Yleiskatsaus

Työtila on yksilöllinen ChatGPT-ympäristö, jolla on omat asetukset, jäsenet ja resurssit.

Henkilökohtaiset työtilat on liitetty olemassa oleviin ChatGPT-tileihin, ja ne sisältävät käyttäjäkohtaisia chatteja, muistia, kontekstia, sovelluksia ja muita ChatGPT-ominaisuuksia. Vastaavasti organisaatiot voivat määrittää työtiloja ChatGPT Business -tileilleen, ja ne sisältävät organisaatiota ja sen jäseniä koskevia tietoja, ominaisuuksia ja kontekstia.

Tässä artikkelissa käsitellään työtilan siirtoon liittyviä seikkoja, kuten henkilökohtaisen työtilan pitämistä erillään, henkilökohtaisten tietojen yhdistämistä Business-työtilaan, paikkatyyppien muutosten käsittelyä, työtilasta poistumista sekä työtilan aktivointia ja deaktivointia.

Säilytä tai yhdistä henkilökohtainen työtila

Kun hyväksyt kutsun ChatGPT Business -työtilaan ja sinulla on myös ChatGPT Personal -työtila, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:


Pidä henkilökohtainen työtila erillään

Jos säilytät ChatGPT Personal -työtilasi, henkilökohtaiset tietosi pysyvät erillään Business-työtilastasi ja voit vaihtaa näiden kahden työtilan välillä.

Jos sinulla on Plus-tilaus, tilaus pysyy aktiivisena, kunnes peruutat sen. Sinulla on edelleen pääsy Personal-työtilan chatteihin myös peruutuksen jälkeen.


Yhdistä henkilökohtainen työtila ChatGPT Businessiin

Jos yhdistät ChatGPT Personal -työtilasi Business-työtilaasi, Personal-työtilan tiedot siirtyvät Business-työtilaan ja Personal-työtila poistetaan siirron jälkeen.

Jos sinulla on aktiivinen tilaus, OpenAI peruuttaa sen automaattisesti ja hyvittää jäljellä olevan tilausjakson, mobiilitilauksia lukuun ottamatta.

Jos sinulla on mobiilitilaus, peruuta se erikseen iOS- tai Android-laitteella. Jos sinua veloitetaan siirron jälkeen, ota yhteyttä OpenAI-tukeen saadaksesi apua hyvitykseen ja peruutukseen.

Kun yhdistäminen on valmis, Personal-työtila ei enää näy tilillä. Vain Business-työtila jää jäljelle.

Työtilojen yhdistäminen on pysyvää eikä sitä voi kumota.

Ymmärrä, mikä siirtyy ja mikä ei

Kun yhdistät henkilökohtaisen työtilan Business-työtilaan:

• Olemassa oleva chat-historia siirtyy Business-työtilaan

• Personal-työtilan GPT:t siirtyvät Business-työtilaan

• Laajennukset poistetaan

• Mukautetut ohjeet poistetaan eivätkä ne siirry

• Jos olet aiemmin vahvistanut verkkotunnuksen GPT Builder -profiilissa, sinun on vahvistettava kyseinen verkkotunnus uudelleen uudessa Business-työtilassa

Jos verkkotunnusta ei voi vahvistaa, koska toinen organisaatio on jo vahvistanut sen, poista verkkotunnus Personal-työtilan Builder-profiilista ennen kuin yrität uudelleen.

Harvinaisissa tapauksissa pitkäkestoisia tai vanhoja chatteja ei ehkä voi palauttaa yhdistämisen jälkeen. Tallenna tärkeät keskustelut ennen siirtoa.

Tietojen vienti ei ole käytettävissä Business-työtilassa.

Henkilökohtaisen työtilan yhdistäminen ChatGPT Businessiin:

• Vaihda Business-työtilaan napsauttamalla tilisi profiilikuvaketta.

• Siirry kohtaan Asetukset > Tietojen hallinta.

• Valitse Yhdistä tiedot henkilökohtaisesta työtilastasi.

• Viimeistele siirto noudattamalla kehotteita.

Paikkatyypin muutokset ja työtilan käyttöoikeus

Huomautus: 2. huhtikuuta 2026 alkaen ChatGPT Business tukee kahta paikkatyyppiä: vakiomuotoisia ChatGPT-paikkoja (kiinteä kuukausihinta) ja Codex-paikkoja (käyttöperusteinen). Business-työtila voi sisältää vakiomuotoisia ChatGPT-paikkoja, käyttöperusteisia Codex-paikkoja tai molempia. Jos tarvitset laajemman käyttöönoton tai edistyneempiä hallintatoimintoja, harkitse ChatGPT Enterprisea.

Jäsenen vaihtaminen tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikkaan

Jos nykyinen Business-käyttäjä vaihdetaan tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikkaan:

• Hän menettää ChatGPT-käyttöoikeuden työtilassa

• Hänet ohjataan Codexiin tai hänelle näytetään viesti, ettei chat ole käytettävissä kyseisessä työtilassa

• Jos hänellä on myös henkilökohtainen työtila, hän voi edelleen käyttää sitä erillistä henkilökohtaista työtilaa

• Työtilan historia ei ehkä ole enää käytettävissä vain Codex-paikalta. Työtilan historiaa ei ole poistettu, ja se on käytettävissä, jos käyttäjä vaihdetaan takaisin ChatGPT-paikkaan.

Jäsenen vaihtaminen Codex-paikasta tavalliseksi ChatGPT-paikaksi

Jos nykyinen Business-käyttäjä vaihdetaan Codex-paikasta tavalliseksi ChatGPT-paikaksi:

• ChatGPT Business -käyttöoikeus palautetaan

• Codex-käyttöoikeus jatkuu

• Käyttäjä voi vaihtaa työtilojen välillä tavalliseen tapaan

Tarkista ennen julkaisua: julkaisutiedoissa sanotaan, että käyttäjä, joka vaihdetaan tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikkaan, "menettää historian". Vahvista, tarkoittaako tämä, että historia poistetaan, piilotetaan käyttäjän ollessa vain Codex-käyttäjä vai että siihen ei pääse käsiksi ennen kuin tavallinen ChatGPT-paikka palautetaan.

Käyttöoikeusriskit yhdistämisen jälkeen

Kun henkilökohtaiset tiedot on siirretty, niistä tulee osa Business-työtilaa.

Jos menetät myöhemmin käyttöoikeuden Business-työtilaan, poistut työtilasta, sinut poistetaan työtilasta tai työtila deaktivoidaan, menetät myös pääsyn siirrettyihin tietoihin. Kun kirjaudut uudelleen sisään, sinut ohjataan uuteen Personal-työtilaan ilman aiempia Business-tietoja.

Jos vaihdat myöhemmin tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikkaan, tarkista ennen muutosta, pysyykö yhdistetty chat-historia käytettävissä.

Tutustu organisaatiosi käytäntöihin ennen kuin päätät, yhdistätkö henkilökohtaisen työtilan Business-työtilaan.

Puuttuvien chatien tai GPT:iden vianmääritys yhdistämisen jälkeen

Onnistuneen yhdistämisen jälkeen Personal-työtila katoaa ja sisältö siirtyy Business-työtilaan. Siirto ja uudelleenindeksointi voivat viedä aikaa, ja chatien tai GPT:iden näkyminen ja löytyminen haussa voi kestää noin 24 tuntia.

Kokeile ensin näitä tarkistuksia:

• Varmista, että olet oikeassa Business-työtilassa.

• Päivitä selain tai kirjaudu ulos ja takaisin sisään.

• Käytä chat-hakua ja tarkista arkistoitujen chatien näkymä.

• Tarkista GPT-luettelo Business-työtilassa.

Jos sisältöä puuttuu edelleen, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita tilin sähköpostiosoite, Business-työtilan nimi tai tunnus, jos tiedossa, puuttuvien chatien tai GPT:iden nimet tai likimääräiset päivämäärät sekä näyttökuvat puuttuvasta sisällöstä tai virheistä.

Poistu työtilasta

Aktiivisesta työtilasta poistuminen:

• Valitse Business-työtila profiilivalikosta.

• Siirry kohtaan Työtilan asetukset.

• Valitse Jäsenet.

• Valitse oman nimesi vierestä lisäasetusten valikko (•••).

• Valitse Poistu työtilasta.

• Vahvista antamalla sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten uudelleen Poistu työtilasta.

Deaktivoidusta työtilasta poistuminen:

Jos työtila on deaktivoitu, se näkyy profiilivalikossa lukittuna ja harmaana. Valitse kyseisen työtilan lisäasetusten valikko (•••) ja valitse sitten Poistu työtilasta.

Jos olet omistaja, voit poistumisen sijaan myös valita työtilan ja aktivoida tilauksen uudelleen.

Ratkaise työtilasta poistumisen epäonnistumisvirhe

Saatat nähdä työtilasta poistumisen epäonnistumisvirheen, jos:

• Olet työtilan viimeinen omistaja

• Olet järjestelmänvalvoja, ja omistajan on ensin vaihdettava roolisi jäseneksi tai poistettava sinut työtilasta

Työtilan deaktivointi

Business-työtila voidaan deaktivoida, jos omistaja peruuttaa tilauksen tai jättää maksun suorittamatta. Useimmissa tapauksissa käyttäjät voivat edelleen käyttää työtilaa seuraavan laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen työtila deaktivoidaan. Työtila voidaan deaktivoida myös aiemmin petoksen, väärinkäytön tai muiden ehtojen rikkomusten vuoksi.

Maksun riitauttaminen voi myös aiheuttaa odottamattoman deaktivoinnin. Jos näet odottamattoman veloituksen, tarkista ensin, onko joku työtilassa kutsunut toisen käyttäjän.

Jos Business-työtila deaktivoidaan:

• Työtilan tiedot säilyvät ennallaan

• Käyttäjät eivät voi käyttää työtilaa

• Vain työtilan omistajat voivat käyttää uudelleenaktivointiin tarvittavia työtilan asetuksia

• Käyttäjät, joilla on edelleen Personal-työtila, voivat jatkaa sen käyttöä

• Käyttäjiä, joilla ei ole Personal-työtilaa, kehotetaan luomaan uusi Personal-työtila

Jos käyttäjä on aiemmin yhdistänyt Personal-työtilan Business-työtilaan, aiempaa Personal-työtilaa ei voi palauttaa.

Deaktivoidun työtilan uudelleenaktivointi

Vain työtilan omistaja voi aktivoida deaktivoidun työtilan uudelleen.

• Kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella, joka oli Business-työtilan omistaja ja hallinnoi tilausta.

• Luo Personal-työtila, jos ChatGPT kehottaa sinua tekemään niin.

• Valitse profiilivalikko ja etsi harmaana näkyvä deaktivoitu Business-työtila.

• Valitse lisäasetusten valikko (•••) ja valitse sitten Aktivoi työtila uudelleen.

• Valitse tilauksen tiedot ja haluamasi käyttäjämäärä.

• Maksa erääntynyt lasku.

Kun aktivoit Business-tilauksen uudelleen, sinulla on oltava vähintään sama määrä ChatGPT-paikkoja kuin ennen deaktivointia, mutta Codex-paikoille ei ole vähimmäismäärää.

Luo uusi työtila uudelleenaktivoinnin sijaan

Voit luoda uuden Business-työtilan deaktivoidun työtilan uudelleenaktivoinnin sijaan, mutta vanhoja tietoja ei voi yhdistää uuteen työtilaan. Uusi työtila alkaa tyhjältä pöydältä.

Business-työtilan siirtäminen muihin palvelupaketteihin

ChatGPT Business ei tue yhden Business-työtilan yhdistämistä toiseen.

Jokainen Business-työtila on erillinen kokonaisuus, jolla on omat jäsenet, laskutustilaus, asetukset ja tiedot. Uusi Business-työtila ei peri olemassa olevan Business-työtilan asetuksia tai tilausta.

Yhdessä Business-työtilassa luotuja GPT:itä ei voi siirtää toiseen Business-työtilaan.

Jos haluat siirtää ChatGPT Business -työtilasi ChatGPT Enterpriseen, ota yhteyttä OpenAI-myyntiin.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko henkilökohtaisen työtilan ja Business-työtilan yhdistämisen peruuttaa?

Ei. Yhdistäminen on pysyvä eikä sitä voi kumota.

Mitä tapahtuu, jos paikkani vaihtuu tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikaksi?

Menetät ChatGPT-käyttöoikeuden työtilassa ja saatat menettää pääsyn työtilan historiaan niin kauan kuin olet Codex-paikalla.

Mitä tapahtuu, jos paikkani vaihtuu Codex-paikasta tavalliseksi ChatGPT-paikaksi?

ChatGPT Business -käyttöoikeus palautetaan, ja Codex-käyttöoikeus jatkuu.

Voinko viedä tietoja ennen lähtemistä tai yhdistämisen jälkeen?

Et. Tietojen vienti ei ole käytettävissä ChatGPT Business -työtilassa.

Mitä Plus-tilaukselleni tapahtuu, jos yhdistän työtilat?

OpenAI peruuttaa jäljellä olevan tilausjakson automaattisesti ja hyvittää sen, mobiilitilauksia lukuun ottamatta. Mobiilitilaukset on peruutettava Apple App Storessa tai Google Play Kaupassa.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos minua veloitetaan edelleen mobiilitilauksen siirron jälkeen?

Peruuta tilaus erikseen iOS- tai Android-laitteella ja ota yhteyttä tukeen, jos veloitukset jatkuvat siirron jälkeen. Lue lisää päällekkäisten veloitusten välttämisestä ja siitä, mitä tehdä, jos sinua veloitetaan.