Yleiskatsaus

Työtila on yksilöllinen ChatGPT-ympäristö, jolla on omat asetukset, jäsenet ja resurssit.

Henkilökohtaiset työtilat on liitetty olemassa oleviin ChatGPT-tileihin, ja ne sisältävät käyttäjäkohtaisia chatteja, muistia, kontekstia, sovelluksia ja muita ChatGPT-ominaisuuksia. Vastaavasti organisaatiot voivat määrittää työtiloja ChatGPT Business -tileilleen, ja ne sisältävät organisaatiota ja sen jäseniä koskevia tietoja, ominaisuuksia ja kontekstia.

Tässä artikkelissa käsitellään työtilan siirtoon liittyviä seikkoja, kuten henkilökohtaisen työtilan pitämistä erillään, henkilökohtaisten tietojen yhdistämistä Business-työtilaan, paikkatyyppien muutosten käsittelyä, työtilasta poistumista sekä työtilan aktivointia ja deaktivointia.

Säilytä tai yhdistä henkilökohtainen työtila

Kun hyväksyt kutsun ChatGPT Business -työtilaan ja sinulla on myös ChatGPT Personal -työtila, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:


Pidä henkilökohtainen työtila erillään

Jos säilytät ChatGPT Personal -työtilasi, henkilökohtaiset tietosi pysyvät erillään Business-työtilastasi ja voit vaihtaa näiden kahden työtilan välillä.

Jos sinulla on Plus-tilaus, tilaus pysyy aktiivisena, kunnes peruutat sen. Sinulla on edelleen pääsy Personal-työtilan chatteihin myös peruutuksen jälkeen.


Yhdistä henkilökohtainen työtila ChatGPT Businessiin

Jos yhdistät ChatGPT Personal -työtilasi Business-työtilaasi, Personal-työtilan tiedot siirtyvät Business-työtilaan ja Personal-työtila poistetaan siirron jälkeen.

Jos sinulla on aktiivinen tilaus, OpenAI peruuttaa sen automaattisesti ja hyvittää jäljellä olevan tilausjakson, mobiilitilauksia lukuun ottamatta.

Jos sinulla on mobiilitilaus, peruuta se erikseen iOS- tai Android-laitteella. Jos sinua veloitetaan siirron jälkeen, ota yhteyttä OpenAI-tukeen saadaksesi apua hyvitykseen ja peruutukseen.

Kun yhdistäminen on valmis, Personal-työtila ei enää näy tilillä. Vain Business-työtila jää jäljelle.

Työtilojen yhdistäminen on pysyvää eikä sitä voi kumota.

Ymmärrä, mikä siirtyy ja mikä ei

Kun yhdistät henkilökohtaisen työtilan Business-työtilaan:

• Olemassa oleva chat-historia siirtyy Business-työtilaan

• Personal-työtilan GPT:t siirtyvät Business-työtilaan

• Laajennukset poistetaan

• Mukautetut ohjeet poistetaan eivätkä ne siirry

• Jos olet aiemmin vahvistanut verkkotunnuksen GPT Builder -profiilissa, sinun on vahvistettava kyseinen verkkotunnus uudelleen uudessa Business-työtilassa

Jos verkkotunnusta ei voi vahvistaa, koska toinen organisaatio on jo vahvistanut sen, poista verkkotunnus Personal-työtilan Builder-profiilista ennen kuin yrität uudelleen.

Harvinaisissa tapauksissa pitkäkestoisia tai vanhoja chatteja ei ehkä voi palauttaa yhdistämisen jälkeen. Tallenna tärkeät keskustelut ennen siirtoa.

Tietojen vienti ei ole käytettävissä Business-työtilassa.

Henkilökohtaisen työtilan yhdistäminen ChatGPT Businessiin:

• Vaihda Business-työtilaan napsauttamalla tilisi profiilikuvaketta.

• Siirry kohtaan Asetukset > Tietojen hallinta.

• Valitse Yhdistä tiedot henkilökohtaisesta työtilastasi.

• Viimeistele siirto noudattamalla kehotteita.

Paikkatyypin muutokset ja työtilan käyttöoikeus

24. kesäkuuta 2026 alkaen Codex-käyttäjäpaikkoja ei enää ole saatavilla uusiin ChatGPT Business -työtiloihin. Business-työtila, jolla oli Codex-käyttäjäpaikka ennen 24. kesäkuuta 2026, voi sisältää tavallisia ChatGPT-käyttäjäpaikkoja, käyttöperusteisia Codex-käyttäjäpaikkoja tai molempien yhdistelmän. Jos tarvitset laajemman käyttöönoton tai edistyneempiä hallintatoimintoja, harkitse ChatGPT Enterprisea.

Jäsenen vaihtaminen tavallisesta ChatGPT-käyttäjäpaikasta Codex-käyttäjäpaikkaan

Tämä käyttäjäpaikan tyypin muutos on käytettävissä vain Business-työtiloissa, joilla oli Codex-käyttäjäpaikka ennen 24. kesäkuuta 2026.

Jos nykyinen Business-käyttäjä vaihdetaan tavallisesta ChatGPT-käyttäjäpaikasta Codex-käyttäjäpaikkaan:

• Hän menettää ChatGPT-käyttöoikeuden työtilassa

• Hänet ohjataan Codexiin tai hänelle näytetään viesti, että chatti ei ole käytettävissä kyseisessä työtilassa

• Jos hänellä on myös henkilökohtainen työtila, hän voi edelleen käyttää sitä erillistä henkilökohtaista työtilaa

• Työtilan historia ei ehkä enää ole käytettävissä pelkän Codex-käyttäjäpaikan kautta. Työtilan historiaa ei ole poistettu, ja se on käytettävissä, jos käyttäjä vaihdetaan takaisin ChatGPT-käyttäjäpaikkaan.

Jäsenen vaihtaminen Codex-käyttäjäpaikasta tavalliseen ChatGPT-käyttäjäpaikkaan

Jos nykyinen Business-käyttäjä vaihdetaan Codex-käyttäjäpaikasta tavalliseen ChatGPT-käyttäjäpaikkaan:

• ChatGPT Businessin käyttöoikeus palautetaan

• Codexin käyttöoikeus jatkuu

• Käyttäjä voi vaihtaa työtilojen välillä tavalliseen tapaan

Käyttöoikeusriskit yhdistämisen jälkeen

Kun henkilökohtaiset tiedot on siirretty, niistä tulee osa Business-työtilaa.

Jos menetät myöhemmin käyttöoikeuden Business-työtilaan, poistut työtilasta, sinut poistetaan työtilasta tai työtila deaktivoidaan, menetät myös pääsyn siirrettyihin tietoihin. Kun kirjaudut uudelleen sisään, sinut ohjataan uuteen Personal-työtilaan ilman aiempia Business-tietoja.

Jos vaihdat myöhemmin tavallisesta ChatGPT-paikasta Codex-paikkaan, tarkista ennen muutosta, pysyykö yhdistetty chat-historia käytettävissä.

Tutustu organisaatiosi käytäntöihin ennen kuin päätät, yhdistätkö henkilökohtaisen työtilan Business-työtilaan.

Puuttuvien chatien tai GPT:iden vianmääritys yhdistämisen jälkeen

Onnistuneen yhdistämisen jälkeen Personal-työtila katoaa ja sisältö siirtyy Business-työtilaan. Siirto ja uudelleenindeksointi voivat viedä aikaa, ja chatien tai GPT:iden näkyminen ja löytyminen haussa voi kestää noin 24 tuntia.

Kokeile ensin näitä tarkistuksia:

• Varmista, että olet oikeassa Business-työtilassa.

• Päivitä selain tai kirjaudu ulos ja takaisin sisään.

• Käytä chat-hakua ja tarkista arkistoitujen chatien näkymä.

• Tarkista GPT-luettelo Business-työtilassa.

Jos sisältöä puuttuu edelleen, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita tilin sähköpostiosoite, Business-työtilan nimi tai tunnus, jos tiedossa, puuttuvien chatien tai GPT:iden nimet tai likimääräiset päivämäärät sekä näyttökuvat puuttuvasta sisällöstä tai virheistä.

Poistu työtilasta

Aktiivisesta työtilasta poistuminen:

• Valitse Business-työtila profiilivalikosta.

• Siirry kohtaan Työtilan asetukset.

• Valitse Jäsenet.

• Valitse oman nimesi vierestä lisäasetusten valikko (•••).

• Valitse Poistu työtilasta.

• Vahvista antamalla sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten uudelleen Poistu työtilasta.

Deaktivoidusta työtilasta poistuminen:

Jos työtila on deaktivoitu, se näkyy profiilivalikossa lukittuna ja harmaana. Valitse kyseisen työtilan lisäasetusten valikko (•••) ja valitse sitten Poistu työtilasta.

Jos olet omistaja, voit poistumisen sijaan myös valita työtilan ja aktivoida tilauksen uudelleen.

Ratkaise työtilasta poistumisen epäonnistumisvirhe

Saatat nähdä työtilasta poistumisen epäonnistumisvirheen, jos:

• Olet työtilan viimeinen omistaja

• Olet järjestelmänvalvoja, ja omistajan on ensin vaihdettava roolisi jäseneksi tai poistettava sinut työtilasta

Työtilan deaktivointi

Business-työtila voidaan deaktivoida, jos omistaja peruuttaa tilauksen tai jättää maksun suorittamatta. Useimmissa tapauksissa käyttäjät voivat edelleen käyttää työtilaa seuraavan laskutuskauden loppuun asti, minkä jälkeen työtila deaktivoidaan. Työtila voidaan deaktivoida myös aiemmin petoksen, väärinkäytön tai muiden ehtojen rikkomusten vuoksi.

Maksun riitauttaminen voi myös aiheuttaa odottamattoman deaktivoinnin. Jos näet odottamattoman veloituksen, tarkista ensin, onko joku työtilassa kutsunut toisen käyttäjän.

Jos Business-työtila deaktivoidaan:

• Työtilan tiedot säilyvät ennallaan

• Käyttäjät eivät voi käyttää työtilaa

• Vain työtilan omistajat voivat käyttää uudelleenaktivointiin tarvittavia työtilan asetuksia

• Käyttäjät, joilla on edelleen Personal-työtila, voivat jatkaa sen käyttöä

• Käyttäjiä, joilla ei ole Personal-työtilaa, kehotetaan luomaan uusi Personal-työtila

Jos käyttäjä on aiemmin yhdistänyt Personal-työtilan Business-työtilaan, aiempaa Personal-työtilaa ei voi palauttaa.

Käytöstä poistetun työtilan aktivoiminen uudelleen

Vain työtilan omistaja voi aktivoida käytöstä poistetun työtilan uudelleen.

• Kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella, joka oli Business-työtilan omistajana ja hallinnoi tilausta.

• Luo henkilökohtainen työtila, jos ChatGPT kehottaa sinua tekemään niin.

• Valitse profiilivalikko ja etsi harmaana näkyvä käytöstä poistettu Business-työtila.

• Valitse lisäasetusten valikko (•••) ja valitse sitten Aktivoi työtila uudelleen.

• Valitse tilaustiedot ja haluttu käyttäjämäärä.

• Maksa avoinna oleva lasku.

Kun aktivoit Business-tilauksen uudelleen, sinulla on oltava vähintään sama määrä ChatGPT-käyttäjäpaikkoja kuin ennen käytöstä poistoa, mutta Codex-käyttäjäpaikoille ei ole vähimmäismäärää. Jos työtilalla oli Codex-käyttäjäpaikka ennen 24. kesäkuuta 2026, voit edelleen hallita ja lisätä Codex-käyttäjäpaikkoja uudelleenaktivoinnin jälkeen. Sellaisen työtilan uudelleenaktivointi, jolla ei ollut Codex-käyttäjäpaikkaa ennen tätä päivämäärää, ei tee siitä oikeutettua lisäämään ensimmäistä Codex-käyttäjäpaikkaa.

Luo uusi työtila uudelleenaktivoinnin sijaan

Voit luoda uuden Business-työtilan käytöstä poistetun työtilan uudelleenaktivoinnin sijaan, mutta vanhoja tietoja ei voi yhdistää uuteen työtilaan. Uusi työtila alkaa tyhjältä pohjalta.

Uusi itsepalveluna luotu Business-työtila alkaa tavallisilla ChatGPT-käyttäjäpaikoilla eikä peri käytöstä poistetun työtilan oikeutta lisätä Codex-käyttäjäpaikkoja.

Business-työtilan siirtäminen muihin palvelupaketteihin

ChatGPT Business ei tue yhden Business-työtilan yhdistämistä toiseen.

Jokainen Business-työtila on erillinen kokonaisuus, jolla on omat jäsenensä, laskutustilauksensa, asetuksensa ja tietonsa. Äskettäin luotu Business-työtila ei peri olemassa olevan Business-työtilan asetuksia tai tilausta.

Yhdessä Business-työtilassa luotuja GPT:tä ei voi siirtää toiseen Business-työtilaan.

Jos haluat päivittää olemassa olevan ChatGPT Business -työtilan ChatGPT Enterpriseen säilyttäen saman työtilan ja tiedot, ota yhteyttä OpenAI-myyntiin.

Jos haluat siirtää tietoja Business-työtilasta erilliseen Enterprise-työtilaan, ota yhteyttä OpenAI-myyntiin keskustellaksesi käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko henkilökohtaisen työtilan ja Business-työtilan yhdistämisen peruuttaa?

Ei. Yhdistäminen on pysyvä eikä sitä voi kumota.

Mitä tapahtuu, jos käyttäjäpaikkani vaihtuu tavallisesta ChatGPT-käyttäjäpaikasta Codex-käyttäjäpaikkaan?

Tämä muutos on käytettävissä vain Business-työtiloissa, joilla oli Codex-käyttäjäpaikka ennen 24. kesäkuuta 2026. Menetät ChatGPT-käyttöoikeuden työtilassa ja saatat menettää pääsyn työtilan historiaan siksi ajaksi, kun sinulla on Codex-käyttäjäpaikka.

Mitä tapahtuu, jos paikkani vaihtuu Codex-paikasta tavalliseksi ChatGPT-paikaksi?

ChatGPT Business -käyttöoikeus palautetaan, ja Codex-käyttöoikeus jatkuu.

Voinko viedä tietoja ennen lähtemistä tai yhdistämisen jälkeen?

Et. Tietojen vienti ei ole käytettävissä ChatGPT Business -työtilassa.

Mitä Plus-tilaukselleni tapahtuu, jos yhdistän työtilat?

OpenAI peruuttaa jäljellä olevan tilausjakson automaattisesti ja hyvittää sen, mobiilitilauksia lukuun ottamatta. Mobiilitilaukset on peruutettava Apple App Storessa tai Google Play Kaupassa.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos minua veloitetaan edelleen mobiilitilauksen siirron jälkeen?

Peruuta tilaus erikseen iOS- tai Android-laitteella ja ota yhteyttä tukeen, jos veloitukset jatkuvat siirron jälkeen. Lue lisää päällekkäisten veloitusten välttämisestä ja siitä, mitä tehdä, jos sinua veloitetaan.