Pangkalahatang-ideya

Nalalapat ang artikulong ito sa self-serve na pagsingil ng ChatGPT Business. Basahin ang aming artikulo ng pangkalahatang-ideya para matuto pa tungkol sa ChatGPT Business.

May 2 uri ng seat ang ChatGPT Business: mga Standard seat at Premium seat. Nagbibigay ang bawat uri ng seat ng access sa ChatGPT at Codex, at mas mataas ang nakalaang paggamit sa mga Premium seat.

Pamamahala sa pagsingil sa iyong ChatGPT Business workspace

Maaari mong suriin at pamahalaan ang mga seat, paraan ng pagbabayad, at iba pang setting sa pagsingil mula sa Mga setting ng workspace → Pagsingil.

Magagawa ng mga may-ari ng workspace na:

• Suriin ang bilang ng mga bayad na seat, susunod na singil, at mga nakaraang invoice.

• Magdagdag ng mga bayad na seat o mag-iskedyul ng pagbabawas para sa susunod na cycle ng pagsingil.

• I-update ang mga paraan ng pagbabayad at impormasyon sa pagsingil.

• Baguhin ang iskedyul ng pagsingil o kanselahin ang plan.

Mga paraan ng pagbabayad

Sinusuportahan ng ChatGPT Business ang pagbabayad gamit ang credit at debit card. Kung available ang paglalagay ng pondo sa wallet para sa iyong self-serve workspace at pagbili, maaaring gamitin ang mga pondo sa wallet ng workspace para sa singil. Kung isa kang may-ari ng workspace, lumipat sa iyong Business workspace, pagkatapos ay pumunta sa Mga setting ng workspace > Pagsingil upang tingnan ang Balanse sa wallet. Kapag nag-redeem ka ng kuwalipikadong OpenAI gift card sa workspace na iyon, madaragdagan ang pondo sa wallet nito.

Kailangan ng paraan ng pagbabayad para sa anumang natitirang halaga. Bago kumpirmahin ang pagbili, suriin ang halagang ginamit mula sa wallet at ang natitirang halagang babayaran. Hindi nangangahulugang kuwalipikado ang bawat pagbili dahil lamang nakikita ang balanse sa wallet.

Hindi available sa mga self-serve Business workspace ang pagsingil sa pamamagitan ng invoice, bank transfer, wire transfer, ACH, purchase order, at net terms. Hindi nagbibigay-daan ang pagsasama ng pondo sa wallet at card na hatiin sa maraming card ang natitirang halaga.

Kung kailangan ng iyong organisasyon ang pagsingil sa pamamagitan ng invoice, makipag-ugnayan sa Sales upang talakayin ang isang plan na may kontrata, gaya ng ChatGPT Enterprise o ChatGPT Education. Kapag nakikipag-ugnayan, isama ang pangalan ng iyong organisasyon, tinatayang bilang ng mga seat, gustong iskedyul ng pagsingil, at anumang kinakailangan sa pagsunod o seguridad.

Hindi mako-convert ng Support ang isang kasalukuyang self-serve ChatGPT Business workspace sa pagsingil sa pamamagitan ng invoice.

Gamitin ang tamang balanse sa wallet

Para sa mga kuwalipikadong self-serve Business workspace, mga may-ari lang ng workspace ang makakakita sa Balanse sa wallet at makakapag-redeem ng mga gift card sa Mga setting ng workspace > Pagsingil.

Hiwalay ang balanse sa wallet ng isang workspace sa mga personal na balanse sa wallet. Hindi magagamit ang mga personal na pondo sa wallet upang bayaran ang paunang subscription na lumilikha ng bagong Business workspace. I-redeem ang gift card sa account o workspace kung saan mo gustong gamitin ang pondo nito; hindi maililipat ang balanse kapag lumipat ka ng workspace.

Para sa pag-redeem ng gift card at pagiging kuwalipikado, tingnan ang:Pagbili at pag-redeem ng mga OpenAI gift card.

Pamamahala ng mga seat sa iyong workspace ng ChatGPT Business

Maaaring magdagdag ng may bayad na seat o mag-iskedyul ng mga pagbawas ang mga may-ari ng workspace, alinsunod sa mga tuntunin sa pagsingil sa ibaba.

• Sa simula ng bawat cycle ng pagsingil, sisingilin ka para sa lahat ng Standard at Premium seat sa iyong workspace, nakatalaga man ang mga ito sa mga indibidwal na miyembro o hindi.

• Para magdagdag ng may bayad na seat o mag-iskedyul ng mga pagbawas:

  1. Pumunta sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro.

  2. Piliin ang Mga User.

  3. Piliin ang Pamahalaan ang mga seat.

• Kapag dinagdagan mo ang bilang ng seat nang lampas sa kasalukuyang antas ng subscription, agad na sisingilin ang prorated na halagang kailangan para sa natitirang bahagi ng cycle ng pagsingil.

• Agad na ilalaan ang mga idinagdag na seat kapag matagumpay na naproseso ang bayad. Karaniwang hindi nare-refund ang mga singil, alinsunod sa naaangkop na batas at mga eksepsyon sa refund na inilalarawan sa ibaba.

• Kapag naidagdag na, magiging bahagi ng iyong subscription ang mga seat at regular na sisingilin sa simula ng bawat cycle ng pagsingil, maliban kung mag-iskedyul ka ng pagbawas ng seat.

• Maaaring iiskedyul ang mga pagbawas ng seat bago magsimula ang susunod mong cycle ng pagsingil. Magkakabisa ang mga pagbawas sa simula ng susunod na cycle ng pagsingil at hindi agad ilalapat.

• Hindi mo maaaring bawasan ang bilang ng seat ng iyong subscription nang mas mababa sa bilang ng mga ginagamit na seat. Magbakante muna ng mga seat sa pamamagitan ng pag-aalis ng pagkakatalaga sa mga miyembro ng workspace, pagkatapos ay subukang muli.

Sino ang maaaring mamahala ng mga seat

Mga may-ari lang ng workspace ang maaaring magdagdag, magbawas, magtalaga, muling magtalaga, o magpalit ng uri ng may bayad na seat mula sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro.

Pagtatalaga o muling pagtatalaga ng hindi nagagamit na seat

Kung mayroon nang hindi nagagamit na may bayad na Standard o Premium seat ang iyong workspace, maaari mo itong italaga agad sa isang miyembro nang walang karagdagang singil. Hindi mababago ng muling pagtatalaga ng kasalukuyang may bayad na seat ang bilang ng seat ng iyong subscription.

Pag-aalis ng miyembro

Kapag inalis ang isang miyembro sa iyong workspace, magiging available ang seat niya para italaga sa ibang miyembro, ngunit hindi nito awtomatikong babawasan ang bilang ng mga may bayad na seat sa iyong subscription. Kung hindi mo na kailangan ang nabakanteng seat, mag-iskedyul ng pagbawas mula sa Pamahalaan ang mga Seat. Magkakabisa ang pagbawas sa simula ng susunod mong cycle ng pagsingil.

Mga nabigong bayad para sa mga idinagdag na seat

Kung hindi maproseso ang bayad para sa idinagdag na seat, hindi maidaragdag ang bagong seat at hindi magbabago ang bilang ng seat ng iyong subscription. Maaari mong subukang muli ang pagbili matapos i-update ang paraan ng pagbabayad.

Maramihang pagbabago sa seat

Kung magdaragdag ka ng maraming Standard at Premium seat sa iisang transaksyon, makikita mo ang pinagsamang prorated na singil bago kumpirmahin ang pagbili. Magiging bahagi ng umuulit mong subscription ang bawat idinagdag na seat simula sa susunod na cycle ng pagsingil.

Agad na magkakabisa ang pagdaragdag ng seat at sisingilin ito nang prorated. Magkakabisa ang mga pagbawas ng seat sa susunod mong renewal. Halimbawa, maaaring magkaroon ng agarang singil kapag nagdagdag ng isang Premium seat habang nakaiskedyul ang pag-aalis ng limang Standard seat, kahit hindi magbago ang kabuuang umuulit na bayad sa subscription sa hinaharap.

Halimbawa ng buwanang plan

Bumili ang isang customer ng 10 Standard seat sa halagang $25/seat at 5 Premium seat sa halagang $125/seat:

• 10 Standard seat × $25 = $250

• 5 Premium seat × $125 = $625

• Paunang buwanang singil = $875

Sa ika-10 araw, nagdagdag ang customer ng 3 Standard seat at 1 Premium seat, kaya naging 13 Standard seat at 6 Premium seat ang kabuuan:

• 3 Standard seat × $25 = $75

• 1 Premium seat × $125 = $125

• Kabuuang buwanang halaga ng mga idinagdag na seat = $200

• 20 natitirang araw ÷ 30-araw na cycle ng pagsingil × $200 = $133.33

• Prorated na singil sa ika-10 araw = $133.33

Simula sa susunod na cycle ng pagsingil, magiging $1,075 ang buwanang singil para isama ang mga karagdagang seat.

Halimbawa ng taunang plan

Sa taunang plan, bumili ang isang customer ng 8 Standard seat sa halagang $20/seat/buwan at 3 Premium seat sa halagang $100/seat/buwan:

• 8 Standard seat × $20 × 12 buwan = $1,920

• 3 Premium seat × $100 × 12 buwan = $3,600

• Paunang taunang singil = $5,520

Sa ika-100 araw ng taunang cycle ng pagsingil, nagdagdag ang customer ng 2 Standard seat at 2 Premium seat, kaya naging 10 Standard seat at 5 Premium seat ang kabuuan:

• 2 Standard seat × $20 × 12 buwan = $480

• 2 Premium seat × $100 × 12 buwan = $2,400

• Kabuuang taunang halaga ng mga idinagdag na seat = $2,880

• 265 natitirang araw ÷ 365-araw na cycle ng pagsingil × $2,880 = $2,090.96

• Prorated na singil sa ika-100 araw = $2,090.96

Simula sa susunod na taunang cycle ng pagsingil, magiging $8,400 ang taunang singil para isama ang mga karagdagang seat.


Tandaan: Sa mga taunang plan, mananatiling kasama ang mga idinagdag na seat hanggang sa katapusan ng kasalukuyang taunang termino. Magkakabisa ang mga pagbawas ng seat sa simula ng susunod na taunang cycle ng pagsingil.

Pag-upgrade ng miyembro mula Standard seat patungong Premium seat

Tataas ang mga limitasyon sa paggamit ng miyembrong ina-upgrade mula Standard seat patungong Premium seat. Suriin ang pagbabago sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro bago kumpirmahin.


Kung may available na hindi nagagamit na may bayad na Premium seat

• Maaaring i-upgrade agad ng may-ari ang miyembro rito nang walang karagdagang singil; magiging available ang dating Standard seat para magamit ng ibang miyembro.

Kung nakatalaga ang lahat ng Premium seat, o walang Premium seat ang iyong workspace

• Maaaring i-upgrade ng may-ari ang kasalukuyang Standard seat ng miyembro sa Premium sa pamamagitan ng pagbabayad ng prorated na diperensya para sa natitirang cycle ng pagsingil.

• Pagkatapos ng matagumpay na bayad, magiging Premium seat ang Standard seat ng miyembrong iyon.

• Hindi mag-iiwan ang upgrade na ito ng karagdagang Standard seat o magpapataas sa kabuuang bilang ng mga may bayad na seat.

Pag-downgrade ng miyembro mula Premium seat patungong Standard seat

Bababa ang mga limitasyon sa paggamit ng miyembrong ida-downgrade mula Premium seat patungong Standard seat. Suriin ang pagbabago sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro bago kumpirmahin.


Kung may available na hindi nagagamit na may bayad na Standard seat

• Agad na magkakabisa ang pagbabago, at magiging available ang nabakanteng Premium seat para italaga sa ibang miyembro.

• Dahil hindi magbabago ang kabuuang bilang ng Standard at Premium seat sa workspace, walang karagdagang singil o pagbabago sa subscription, at agad na magkakabisa ang mga bagong limitasyon sa paggamit ng miyembro.

• Kung hindi mo na kailangan ang Premium seat na dating ginagamit ng miyembro, maaari kang mag-iskedyul ng pagbawas mula sa Pamahalaan ang mga seat. Magkakabisa ang pagbawas sa simula ng susunod na cycle ng pagsingil. Hindi ka awtomatikong magkakaroon ng karapatan sa refund kapag nag-iskedyul ka ng pagbawas.

Kung nakatalaga ang lahat ng Standard seat, o walang Standard seat ang iyong workspace

• Mananatiling nakabinbin ang downgrade hanggang sa simula ng susunod na cycle ng pagsingil. Sa panahong iyon, magiging Standard seat ang kasalukuyang Premium seat ng miyembro at ilalapat sa mga singil sa subscription ang mas mababang rate.

• Lalabas ang mga nakaiskedyul na downgrade mula Premium patungong Standard sa Mga nakabinbing downgrade hanggang sa renewal. Maaaring suriin o kanselahin ng mga may-ari ng workspace ang nakaiskedyul na downgrade:

  1. Pumunta sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro.

  2. Piliin ang Mga nakabinbing kahilingan.

  3. Sa ilalim ng Mga nakabinbing downgrade, hanapin ang nakaiskedyul na pagbabago. Para kanselahin ito, piliin ang Kanselahin ang downgrade, pagkatapos ay Kanselahin ang nakabinbing downgrade para kumpirmahin.

• Kung kakanselahin mo ang downgrade, mananatiling Premium ang seat at patuloy kang sisingilin para rito. Kung hindi, magkakabisa ang downgrade sa renewal.

Tandaang kailangang kanselahin ang nakabinbing pagbabago ng seat na may nakaiskedyul na downgrade o pag-aalis bago ito maaaring italaga, muling italaga, o ipagpalit. Maaaring kanselahin ng mga may-ari ng workspace ang mga downgrade sa Mga nakabinbing downgrade at mga pag-aalis ng seat sa Mga nakabinbing pag-aalis sa tab na Mga nakabinbing kahilingan. Maaari ring kumpletuhin ng mga may-ari ang mga pagbabago sa seat at magtakda ng mga bagong pagbawas kung kailangan.

Kapag dinagdagan ang dami ng seat sa Pamahalaan ang mga Seat, maaaring ibalik muna ang isang hindi nakatalagang seat na nakaiskedyul nang alisin bago bumili ng bagong seat.

Magbasa pa tungkol sa pamamahala ng mga seat.

Pagpapalitan ng mga uri ng seat ng mga miyembro

Maaaring ipagpalit ang mga uri ng seat ng dalawang miyembro kapag Standard seat ang sa isa at Premium seat ang sa isa pa. Suriin ang pagbabago ng uri ng seat sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro bago kumpirmahin.

Dahil hindi magbabago ang kabuuang bilang ng Standard at Premium seat sa workspace, walang karagdagang singil o pagbabago sa subscription ang pagpapalitan ng seat. Agad na magkakabisa ang mga na-update na pagtatalaga ng seat at limitasyon sa paggamit.

Available lang ang pagpapalitan sa pagitan ng Standard at Premium seat. Hindi maaaring isama sa pagpapalitan ang mga legacy na seat ng Codex at dapat italaga o muling italaga nang hiwalay.

Pag-aalis ng mga hindi nagagamit na seat

Magkakabisa sa simula ng susunod na cycle ng pagsingil ang pag-aalis ng mga hindi nagagamit na Standard at Premium seat. Suriin ang mga pagbabago saMga setting ng workspace > Pagsingil bago kumpirmahin. Kapag nakumpirma na, ipapakita sa tab ng pagsingil ang mga paparating na pagbawas ng seat.

Pamahalaan ang impormasyon sa pagsingil

Mga may-ari lang ng workspace ang makakakita at makakapamahala sa impormasyon sa pagsingil ng workspace.

Mula sa mga setting ng pagsingil, maaaring gawin ng mga may-ari ang sumusunod:

• Tingnan ang mga nakaraang invoice
• Baguhin ang mga detalye ng credit card
• I-update ang impormasyon sa pagsingil
• Kanselahin ang plan sa pamamagitan ng Pamahalaan ang plan
• Tingnan ang petsa at halaga ng susunod na invoice
• Tingnan kung ilang seat at user ang kasalukuyang nasa workspace
• I-access ang mga kontrol sa credits, gaya ng pagdaragdag ng credits o pag-enable ng awtomatikong pag-top up, kung available ang mga ito sa seksyon ng pagsingil

Baguhin ang dalas ng pagsingil

Maaaring baguhin ng mga may-ari ang cycle ng pagsingil ng subscription mula buwanan patungong taunan, o mula taunan patungong buwanan. Naaapektuhan ng pagbabagong ito ang lahat ng uri ng seat sa subscription at maaari nitong baguhin ang presyo bawat seat.

Para pamahalaan ang cycle ng pagsingil:

• Pumunta sa seksyon ng pagsingil ng workspace.
• Piliin ang Pamahalaan ang lisensya.
• Piliin ang Iskedyul ng pagsingil.
• Piliin ang bagong iskedyul ng pagsingil, pagkatapos ay piliin ang Magpatuloy.
• Piliin ang Kumpirmahin.
• Suriin ang susunod na petsa ng renewal dahil magkakabisa ang pagbabago sa renewal, hindi kaagad.

Mga halimbawa:


• Buwanan patungong taunan: kung Hulyo 8, 2026 ngayon at magre-renew ang buwanang subscription sa Hulyo 17, 2026, mananatili sa Hulyo 17, 2026 ang susunod na renewal kapag ginawa itong taunan, ngunit tatagal na ang subscription hanggang Hulyo 17, 2027.

• Taunan patungong buwanan: kung Hulyo 8, 2026 ngayon at magre-renew ang taunang subscription sa Setyembre 17, 2026, mananatili sa Setyembre 17, 2026 ang susunod na renewal kapag ginawa itong buwanan, ngunit tatagal na ang subscription hanggang Oktubre 17, 2026 sa halip na Setyembre 17, 2027.

Pamahalaan ang impormasyon sa buwis at VAT

Kung nasa rehiyong nagpapataw ng VAT, maaari mong tukuyin ang sarili bilang negosyo at ilagay ang iyong Tax ID sa checkout. Awtomatiko nitong ine-exempt sa VAT ang pagbili, at malalapat din ang parehong status sa mga susunod na invoice.

Mga Refund at Pagkansela

Mga seat ng ChatGPT

Karaniwang hindi nare-refund ang mga hindi nagamit na seat ng ChatGPT kapag nakumpirma mo na ang bilang ng seat sa buwanan o taunang plan, maliban kung nalalapat ang batas o isang aprubadong eksepsyon sa refund. Nakabatay ang pagsingil sa bilang ng masisingil na seat ng workspace, hindi sa kung aktibong ginagamit ang bawat seat sa oras ng pagsingil. Maaaring baguhin ng mga may-ari ang bilang ng seat ng iyong plan sa pagtatapos ng cycle ng pagsingil para sa mga susunod na panahon.

Kung balak mong patuloy na gamitin ang ChatGPT Business, maaaring suriin ng Support ang napatunayang pagkakamali sa bilang ng seat, maling taunang renewal, o aksidenteng pag-deactivate ng workspace para sa posibleng solusyon. Isama ang pangalan o ID ng iyong workspace, mga detalye ng invoice, petsa at halaga ng singil, at dahilan ng iyong kahilingan.

Para sa pagiging kwalipikado sa refund at mga tagubilin sa paghiling, tingnan ang: Paano ako hihiling ng refund para sa aking subscription sa ChatGPT?.

Mga may-ari lang ng workspace ang makakakansela sa plan mula sa Mga setting ng workspace > Pagsingil. I-click ang button na Kanselahin sa ibaba ng page para magsimula.

FAQ

Nangangailangan pa rin ba ang ChatGPT Business ng 2 seat?

Oo, at maaari itong kombinasyon ng mga Standard at Premium seat (halimbawa, matutugunan ng 1 Standard at 1 Premium ang minimum na 2 seat).

Kailan magkakabisa ang mga bagong pagbabago sa presyo?

Agad na magkakabisa ang pagbili ng may bayad na seat at sisingilin ito nang prorated. Magkakabisa ang mga pagbawas ng seat at nakaiskedyul na downgrade sa simula ng susunod mong cycle ng pagsingil.

Bakit hindi ko mapili ang buwanang pagsingil kapag ina-upgrade sa Premium ang isang miyembro?

Iisa ang iskedyul ng pagsingil ng isang kasalukuyang workspace para sa mga may bayad nitong seat. Gagamitin ng pag-upgrade ng Standard seat sa Premium ang parehong iskedyul, kaya walang hiwalay na buwanang opsyon para sa isang miyembro sa taunang workspace. Maaaring baguhin ng may-ari ng workspace ang iskedyul ng pagsingil para sa buong subscription; magkakabisa ang pagbabago sa renewal.

Ano ang dapat kong gawin kung may error sa pag-upgrade ng seat?

Bago subukang muli, tingnan ang kasalukuyang Uri ng seat ng miyembro sa Mga setting ng workspace → Mga Miyembro at suriin ang pinakabagong invoice sa Mga setting ng workspace → Pagsingil. Hindi sapat ang mensahe ng error para malaman kung nakumpleto ang pagbili. Kung hindi tugma sa inaasahan mo ang uri ng seat o singil, makipag-ugnayan sa OpenAI Support at ibigay ang oras ng pagtatangka, mga detalye ng invoice, at screenshot ng error. Para sa tulong, tingnan ang: pakikipag-ugnayan sa OpenAI Support.

Maaari ba akong humiling ng refund para sa hindi nagamit na seat ng ChatGPT?

Hindi awtomatikong kwalipikado sa refund ang mga hindi nagamit na seat matapos kumpirmahin ng workspace ang bilang ng seat para sa cycle ng pagsingil na iyon. Nalalapat pa rin ang mga naaangkop na legal na karapatan at aprubadong eksepsyon sa refund. Para sa pagiging kwalipikado at mga tagubilin sa paghiling, tingnan ang: Paano ako hihiling ng refund para sa aking subscription sa ChatGPT?.

Maaari ko bang bawasan ang bilang ng mga seat ng ChatGPT sa aking plan?

Oo. Maaaring bawasan ng mga may-ari ang mga may bayad na seat ng ChatGPT para sa mga susunod na invoice; nakaiskedyul na magkakabisa ang mga pagbabago sa simula ng susunod na cycle ng pagsingil.

May pinakamataas bang limitasyon sa bilang ng mga may bayad na seat sa aking subscription?

Simula Agosto 24, 2026, ang pinakamataas na limitasyon ay kabuuang 200 may bayad na Standard at Premium seat bawat subscription sa ChatGPT Business. Hindi mababago ng aming support team ang maximum na limitasyon ng iyong seat.

Kasama sa limitasyon ang lahat ng biniling Standard at Premium seat, kabilang ang mga hindi pa nakatalaga. Kung nasa limitasyon na ang iyong subscription, hindi ka makakabili ng karagdagang seat o makakapag-apruba ng kahilingang nangangailangan ng isa pang may bayad na seat. Maaari mo pa ring italaga, muling italaga, o ipagpalit ang mga kwalipikadong seat na nabili mo na.

Kung kailangan mo ng mas maraming seat, isaalang-alang ang ChatGPT Enterprise.

Tandaang mananatili sa dating limitasyon ng seat ang mga workspace na ginawa bago ang Agosto 24, 2026.