Kung makita mo ang mensaheng "Wala kang account dahil na-delete o na-deactivate ito" kapag nagsa-sign in, ibig sabihin ay na-delete mo ang account mo o na-deactivate ito ng aming team.
Pakitingnan ang iyong email inbox, kasama ang spam/junk folder, para sa mensahe mula sa amin.
Kung dinelete mo ang iyong account, nakatanggap ka dapat ng mga email na nagkukumpirma ng pagtanggap at pagkumpleto ng iyong kahilingan sa pag-delete.
Kung na-delete ang iyong account, sa kasamaang-palad ay hindi na ito mare-reactivate. Maaari kang magbasa pa tungkol dito rito: Mare-reactivate ba ang aking account? Pagkalipas ng 30 araw, maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang parehong email address, kung ganap nang na-delete ang naunang account (hindi na-deactivate).
Kung na-deactivate ang iyong account dahil hindi mo pa nakukumpleto ang pag-verify ng pagkakakilanlan, pakisunod ang mga tagubilin sa verification email na ipinadala namin sa iyo o makipag-ugnayan sa amin para muling ipadala ang verification link.
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa pag-verify ng pagkakakilanlan, pakitingnan ang:
Mga customer sa Italy: mayroon kayong 60 araw para kumpletuhin ang age verification. Pagkatapos ng panahong ito, madi-disable ang iyong account hanggang makumpleto ang pag-verify.