ChatGPT Plus est une formule d'abonnement qui offre un accès étendu à l'application web ChatGPT pour 20 $ par mois.

Avantages de ChatGPT Plus

• Accès prioritaire pendant les périodes de forte affluence : moins d’interruptions même lorsque la demande est élevée.

• Limites de modèles plus élevées : utilisez davantage de messages et un plus grand choix de modèles que dans le forfait gratuit. La disponibilité des modèles varie au cours des déploiements ; utilisez le sélecteur de modèle pour connaître l'accès actuel.

• Accès au raisonnement avancé : utilisez les options de raisonnement actuellement disponibles pour votre compte pour le codage, la planification et l'analyse en plusieurs étapes.

• Réponses plus rapides : profitez de délais de réponse réduits dans vos conversations.

• Les fonctionnalités étendues comprennent :

  • Conversations vocales

  • Génération d'images

  • Téléversement et analyse de fichiers

  • Outils de recherche approfondie (lorsqu'ils sont disponibles)

Détails de l'abonnement

• Prix : 20 $ par mois (facturation mensuelle).

• Plateforme : ChatGPT Plus est disponible sur le site web de ChatGPT et dans les applications prises en charge.

• Non inclus : l’utilisation de l’API fait l’objet d’une facturation distincte. Voir la page Tarification de l’API.

Comment s'abonner ?

1. Connectez-vous à ChatGPT.

2. Cliquez sur votre icône de profil -> Mettre à niveau la formule.

3. Sélectionnez Obtenir ChatGPT Plus.

Limites d'utilisation

Afin de garantir une expérience fluide pour tous, les formules Plus peuvent inclure des limites d'utilisation, comme un plafond de messages, notamment en cas de forte demande. Ces limites peuvent varier selon les conditions du système.

Facturation et reçus

Vous pouvez gérer votre abonnement, consulter vos reçus et annuler votre formule en procédant comme suit :

1. Connectez-vous à ChatGPT

2. Cliquez sur votre icône de profil -> Paramètres

3. Sélectionnez Compte

4. Vérifiez que vous êtes connecté au compte ChatGPT associé à votre abonnement Plus ou Pro. L’adresse e-mail à laquelle vous recevez vos factures ou reçus peut être différente de l’adresse e-mail de votre compte ChatGPT.

Dépannage : facturation effectuée, mais toujours sur le forfait Free

Si ChatGPT Plus ou Pro vous a été facturé, mais que votre compte indique toujours le forfait Free, essayez les étapes ci-dessous  :

• Avant de vous déconnecter, vérifiez l’adresse e-mail du compte ChatGPT associé à votre abonnement. Si vous êtes toujours connecté sur le Web, accédez à Paramètres > Compte. Pour obtenir de l’aide afin d’identifier votre compte et votre méthode de connexion, consultez : Résoudre les problèmes de connexion à ChatGPT.

• Si vous vous êtes inscrit avec Apple et que vous avez sélectionné Masquer mon e-mail, votre compte ChatGPT peut utiliser une adresse @privaterelay.appleid.com. Sélectionnez Continuer avec Apple et utilisez le même compte Apple pour y accéder.

• Dans l'application iOS ou Android, Go à Paramètres > Restaurer les achats pour synchroniser votre abonnement.

• Après avoir confirmé l’adresse e-mail du compte et la méthode de connexion, déconnectez-vous sur l’appareil où le forfait Free s’affiche, puis reconnectez-vous au compte ChatGPT associé à votre abonnement.

• Si le problème persiste, contactez-nous en joignant le reçu ou en indiquant les quatre derniers chiffres de la carte débitée afin que nous puissions retrouver votre abonnement.

Annulation de votre abonnement

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, consultez l'article : Comment annuler mon abonnement à ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro ?

Remboursements

Si vous pensez que des frais vous ont été facturés par erreur ou souhaitez demander un remboursement, vous pouvez soumettre une demande de remboursement. Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après approbation. Lorsque vous soumettez votre demande, connectez-vous au compte ChatGPT associé à votre abonnement Plus ou Pro. L’adresse e-mail de ce compte peut être différente de celle à laquelle vous recevez vos reçus.

Demandes d'exonération de TVA

Pour demander une exonération de TVA, consultez notre article : Comment soumettre une demande d'exonération de TVA ?

Existe-t-il une formule annuelle ?

Actuellement, la facturation annuelle et le paiement anticipé de plusieurs mois ne sont pas proposés pour les formules ChatGPT Plus.

Existe-t-il une version ChatGPT Pro ?

Nous proposons une autre formule d’abonnement appelée ChatGPT Pro.

Pro est une formule de niveau supérieur qui peut inclure des fonctionnalités supplémentaires, des limites d’utilisation plus élevées ou un accès élargi à des outils premium.

Pour plus d’informations sur ChatGPT Pro, consultez notre article : Qu’est-ce que ChatGPT Pro ?

Confidentialité des données

OpenAI peut utiliser les conversations pour améliorer les performances et la sécurité des modèles. Vous pouvez à tout moment refuser que vos données soient utilisées pour l’entraînement. Pour savoir comment faire, consultez notre article d’aide : FAQ sur la gestion des données

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.