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Définir des limites d’utilisation dans ChatGPT Enterprise et Edu

Les limites d’utilisation aident les administrateurs Enterprise et Edu à gérer l’utilisation des crédits de l’espace de travail au moyen de limites par espace de travail, groupe et utilisateur.

Mise à jour : 4 days ago

À partir du 18 juin 2026, OpenAI ajoute Limites d’utilisation aux paramètres de l’espace de travail, une nouvelle méthode simplifiée pour définir des limites mensuelles de crédits par espace de travail, groupe et utilisateur. Les limites d’utilisation existantes définies dans Paramètres de l’espace de travail -> Permissions et rôles -> limites hebdomadaires restent disponibles pour le moment, mais seront remplacées par les paramètres de la section Limites d’utilisation. Lisez attentivement l’article ci-dessous pour comprendre comment migrer vos paramètres actuels.

À l’heure actuelle, les limites d’utilisation ne sont pas définies automatiquement, et les limites hebdomadaires dans Autorisations et rôles s’appliquent toujours jusqu’à ce que vous configuriez des limites pour votre espace de travail, vos groupes ou vos utilisateurs dans Limites d’utilisation. Au début d’août, nous migrerons automatiquement les limites hebdomadaires définies dans Autorisations et rôles vers des valeurs par défaut mensuelles d’espace de travail et de groupe. Après cette date, le paramètre de limites hebdomadaires ne prendra plus effet.

Aperçu

Les limites d’utilisation aident les espaces de travail Enterprise et Edu à gérer les dépenses en crédits sans nuire à l’adoption normale. Les administrateurs et les propriétaires peuvent utiliser le volet Limites d’utilisation dans les paramètres de l’espace de travail pour configurer les limites d’utilisation mensuelles des utilisateurs de l’espace de travail. Les limites d’utilisation visent à aider les administrateurs et les propriétaires à :

  • Définir des garde-fous mensuels pour l’utilisation des crédits

  • Limiter les dépassements imprévus causés par des utilisateurs, des groupes ou des flux de travail à forte utilisation

  • Donner aux utilisateurs intensifs assez de marge pour continuer à travailler dans les budgets approuvés

Les limites sont configurées pour un mois civil et utilisent l’heure UTC pour la période mensuelle. Notez que seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent configurer les limites d’utilisation; les membres et les personnes qui consultent les analyses ne le peuvent pas.

Pour en savoir plus sur les rôles dans les espaces de travail ChatGPT Enterprise.

Types de limites

La fonctionnalité Limites d’utilisation prend en charge des limites strictes de dépenses pour plusieurs niveaux de contrôle :

  • Les limites d’espace de travail définissent des plafonds d’utilisation mensuels pour chaque utilisateur de l’espace de travail

  • Les limites de groupe définissent des plafonds d’utilisation mensuels pour chaque utilisateur du groupe

  • Les limites utilisateur (ou limites de dérogation utilisateur) définissent un plafond mensuel pour un utilisateur précis.

Utilisez le niveau qui correspond au contrôle dont vous avez besoin. Les limites d’espace de travail et de groupe sont utiles pour des configurations globales, tandis que les limites utilisateur conviennent aux exceptions individuelles ou aux utilisateurs à forte utilisation. Vous pouvez configurer ces limites et gérer les demandes d’augmentation des limites des utilisateurs dans Paramètres de l’espace de travail -> Limites d’utilisation

Exemple : utilisation conjointe des limites d’espace de travail, de groupe et d’utilisateur

Une organisation peut utiliser une limite d’espace de travail pour encadrer l’utilisation individuelle de façon générale, tout en utilisant des limites de groupe et d’utilisateur pour des configurations ou des exceptions plus personnalisées.

Par exemple, un groupe d’ingénierie qui utilise intensivement ChatGPT et Codex pourrait avoir besoin d’une limite plus élevée qu’un groupe de contractuels dont l’utilisation est occasionnelle. Un utilisateur intensif précis peut aussi avoir une dérogation individuelle si son utilisation prévue diffère de celle du reste de son groupe.

Cette approche permet à l’espace de travail de définir un garde-fou global pour les dépenses, tout en donnant aux utilisateurs à forte valeur ajoutée assez de marge pour travailler.

Demandes d’augmentation des limites

Dans Limites d’utilisation, les administrateurs et les propriétaires de l’espace de travail peuvent permettre aux utilisateurs de demander des augmentations de leurs limites d’utilisation mensuelles.

Cette fonctionnalité est activée par défaut et peut être désactivée ou personnalisée afin d’acheminer les demandes vers une destination personnalisée, comme une page Web interne de demande d’accès.

Si elle est activée, les utilisateurs auront accès à des options dans le produit pour demander une augmentation de leurs limites d’utilisation lorsqu’ils dépassent leur limite mensuelle. Les administrateurs et les propriétaires de l’espace de travail peuvent examiner les demandes dans Limites d’utilisation -> Demandes en attente et les approuver ou les refuser.

Les demandes approuvées entraînent l’application d’une limite de remplacement utilisateur qui demeure en vigueur jusqu’à ce qu’elle soit modifiée ou supprimée (il ne s’agit pas d’augmentations temporaires de limite). Les administrateurs et les propriétaires peuvent ensuite mettre à jour la limite configurée de l’utilisateur dans l’onglet Utilisateurs du volet Limites d’utilisation.

Migration depuis les limites d’utilisation configurées dans Autorisations et paramètres

Si vous avez déjà défini des limites dans Paramètres de l’espace de travail -> Autorisations et rôles -> Définir des limites hebdomadaires, vous pouvez les migrer manuellement vers la nouvelle configuration des limites d’utilisation. D’ici le début d’août, nous migrerons automatiquement tous les paramètres restants vers des valeurs par défaut d’espace de travail et de groupe, puis les convertirons en limites mensuelles; le paramètre de limite hebdomadaire ne s’appliquera plus.

Les paramètres dans Limites d’utilisation ont priorité sur le paramètre correspondant dans Autorisations et rôles lorsque les deux sont configurés. Les limites d’utilisation sont d’abord vérifiées pour les remplacements utilisateur, puis pour la valeur par défaut de groupe applicable la plus élevée, puis pour la valeur par défaut de l’espace de travail. Si les limites d’utilisation ne sont pas configurées, les limites existantes configurées dans Autorisations et rôles sont utilisées comme solution de repli.

FAQ

Sur quelle période les limites d’utilisation sont-elles mesurées?

Les limites d’utilisation sont définies pour un mois civil et utilisent l’heure UTC. Toute utilisation comptabilisée dans une limite est réinitialisée au début du mois civil suivant, selon l’heure UTC.

Pourquoi le volet Limites d’utilisation affiche-t-il 0 crédit pour un utilisateur donné, même si son utilisation apparaît dans d’autres analyses?

Au lancement, le volet peut afficher zéro crédit utilisé pour un utilisateur donné pendant un certain temps. Ces renseignements seront ajoutés automatiquement après le déploiement.

Que signifie « aucune limite » pour les remplacements de groupe?

Dans ce contexte, « aucune limite » ne signifie pas illimité; cela signifie que le groupe utilisera la valeur par défaut spécifiée pour l’espace de travail. Si vous spécifiez une limite, un remplacement propre au groupe sera appliqué.

Quelle logique s’applique lorsque des limites sont définies à plusieurs niveaux (espace de travail, groupe, utilisateur)?

Les limites d’utilisation s’appliquent d’abord au paramètre de remplacement de l’utilisateur, puis à la valeur par défaut de groupe applicable la plus élevée, puis à la valeur par défaut de l’espace de travail. Par exemple, si un utilisateur a un remplacement de 6 000 crédits, fait partie d’un groupe dont la limite est de 7 000 crédits et que l’espace de travail a une limite de 5 000 crédits, l’utilisateur se verra attribuer une limite mensuelle de 6 000 crédits.

Que se passe-t-il si un utilisateur fait partie de plusieurs groupes?

L’utilisateur se voit attribuer la limite de groupe la plus élevée parmi les groupes dont il fait partie. Par exemple, si l’espace de travail a une limite de 5 000 crédits et qu’un utilisateur fait partie de deux groupes, le groupe A avec une limite de 7 000 crédits et le groupe B avec une limite de 8 000 crédits, en supposant que l’utilisateur n’a pas aussi un remplacement utilisateur, cet utilisateur aura une limite mensuelle de 8 000 crédits.

Comment vérifier les limites d’utilisation d’un utilisateur?

Ouvrez Limites d’utilisation dans les paramètres de l’espace de travail, puis consultez l’utilisateur ou le groupe concerné. Si Limites d’utilisation n’est pas visible, votre espace de travail n’est peut-être pas encore admissible ou activé.

Les utilisateurs peuvent-ils dépasser leurs limites?

La valeur en crédits de certaines utilisations ne peut pas être déterminée avec exactitude avant la fin d’une tâche; une tâche qui commence sous la limite peut donc se terminer et faire dépasser légèrement la limite d’utilisation. Une fois la limite atteinte, les contrôles des dépenses empêchent toute utilisation supplémentaire.

Qu’advient-il des limites hebdomadaires existantes définies dans les limites d’Autorisations et rôles?

Au lancement, les limites d’utilisation ne sont pas définies, et les limites hebdomadaires précisées dans Autorisations et rôles s’appliquent toujours. Si vous ne configurez pas les limites d’utilisation, les limites précisées dans Autorisations et rôles continuent de s’appliquer aux groupes et aux personnes jusqu’à ce que des valeurs par défaut d’espace de travail, des valeurs par défaut de groupe ou des remplacements utilisateur soient définis.

Veuillez noter que si un utilisateur ou un groupe précis n’est pas couvert par un paramètre dans Limites d’utilisation, ou si aucune valeur par défaut d’espace de travail n’est attribuée, toute limite configurée pour lui dans Autorisations et rôles continuera de s’appliquer.

Veuillez noter qu’au début d’août, nous migrerons automatiquement les limites hebdomadaires définies dans Autorisations et rôles vers des valeurs par défaut mensuelles d’espace de travail et de groupe. Après cette date, le paramètre de limites hebdomadaires ne prendra plus effet.

Quelle limite s’applique si des limites sont définies à la fois dans l’onglet Limites d’utilisation et dans l’onglet Autorisations et rôles?

Les paramètres de l’onglet Limites d’utilisation ont priorité sur ceux de Autorisations et rôles lorsque les deux sont configurés. Les limites d’utilisation sont d’abord vérifiées pour les remplacements utilisateur, puis pour la valeur par défaut de groupe applicable la plus élevée, puis pour la valeur par défaut de l’espace de travail. Si aucune de ces couches ne s’applique, la limite existante de Autorisations et rôles peut encore s’appliquer.

Les membres peuvent-ils voir ou modifier leurs limites?

Les membres ne peuvent pas modifier les limites. À mesure que les membres approchent de leurs limites, ils peuvent recevoir une notification et avoir la possibilité de demander une augmentation de leurs limites.

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