Si vous vous êtes abonné à ChatGPT par l’App Store d’Apple, votre abonnement est géré par Apple et devra être annulé dans le forfait d’abonnement sur votre appareil iOS.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez suivre ces étapes :
Allez dans « Réglages » sur votre iPhone
Touchez votre nom
Sélectionnez « Abonnements »
Vos abonnements actifs s’afficheront. Touchez « ChatGPT »
Touchez « Annuler l’abonnement »
Confirmez l’annulation dans la fenêtre contextuelle
Remarque :
Supprimer votre compte ChatGPT dans l’interface Web n’annulera pas votre abonnement ChatGPT
Votre compte Apple App Store sera facturé 24 heures avant la fin de la période d’abonnement en cours
Les fonctionnalités de l’abonnement resteront dans votre compte jusqu’à la fin de la période payée en cours après l’annulation
Pour des instructions détaillées sur la façon d’annuler un abonnement iOS, consultez le tutoriel d’Apple ici
Veuillez consulter cet article de la base de connaissances d’Apple si vous souhaitez demander un remboursement à Apple (si vous vous êtes abonné à ChatGPT depuis votre app iPhone plutôt que par l’interface Web).