Aperçu
OpenAI ne permet pas de modifier les dates des factures. Les cycles de facturation et les calendriers d’émission des factures dépendent de votre type d’abonnement et de vos modalités de facturation.
Abonnements à ChatGPT
Pour un abonnement à ChatGPT en libre-service facturé mensuellement :
La facturation se répète à la date de votre abonnement.
Par exemple, si vous vous êtes abonné le 12, la facturation se répète le 12 de chaque mois suivant.
Les dates des factures suivent ce calendrier récurrent et ne peuvent pas être modifiées.
Facturation de ChatGPT Enterprise
Pour ChatGPT Enterprise, votre entente définit la période de facturation et le calendrier d’émission des factures. La période de facturation peut ne pas correspondre à un mois civil ou à votre date d’inscription. Vérifiez la période indiquée sur votre facture avant de la comparer aux rapports d’utilisation.
Pour les ententes Enterprise avec une facturation en USD basée sur les tokens, l’utilisation est facturée mensuellement après la fin de la période de facturation. La facturation mensuelle ne modifie pas la durée de votre contrat. La facturation de l’espace de travail ChatGPT et celle de la Plateforme API restent distinctes.
Pour un aperçu du modèle de facturation, consultez : Facturation basée sur les tokens pour ChatGPT Enterprise. Pour obtenir de l’aide concernant votre calendrier d’émission des factures ou votre première facture, communiquez avec l’équipe OpenAI responsable de votre compte.
Facturation de l’API
La facturation de l’API n’est pas toujours postpayée. Les comptes peuvent utiliser des crédits prépayés ou des paiements automatiques par carte, tandis que les clients de l’API Enterprise reçoivent des factures.
Factures de l’API Enterprise
Pour les clients de l’API Enterprise, les factures couvrent l’utilisation du mois civil, à moins que d’autres modalités de facturation personnalisées aient été convenues par écrit. Par exemple, une facture couvrant l’utilisation de mars est émise après la fin de mars.
Les factures sont généralement émises dans les 2 semaines suivant la fin du cycle de facturation. Votre contrat Enterprise détermine vos modalités de paiement.
Vous pouvez télécharger les factures dans la section Facturation de la Plateforme API.
Autres clients de l’API
Si vous utilisez l’API à titre individuel ou en équipe :
Le paiement s’effectue au moyen de crédits prépayés ou de prélèvements automatiques sur carte de crédit.
Vous pouvez consulter votre historique de paiement ainsi que les factures ou reçus disponibles dans Historique de facturation.
Pour la facturation automatique par carte de crédit, les paiements sont prélevés lorsque des seuils d’utilisation sont atteints ou mensuellement, selon votre mode de paiement et votre pays.
Pour les achats de crédits prépayés et les recharges automatiques, consultez : Configurer et gérer la facturation prépayée de l’API.