Points importants
De9sinstaller lapplication ChatGPT pour Android nannulera pas votre abonnement ChatGPT.
Les abonnements initialement cre9e9s sur chatgpt.com doivent eatre annule9s sur chatgpt.com.
Les abonnements cre9e9s via Google Subscriptions peuvent eatre annule9s dans lapplication Google Play Store ou sur le site Web Google Play lorsque vous eates connecte9 au meame compte Google que celui utilise9 pour vous abonner e0 ChatGPT.
Annuler via lapplication Google Play Store
Sur votre appareil Android, ouvrez le Google Play Store.
Ve9rifiez que vous eates connecte9 au bon compte Google, soit celui que vous avez utilise9 pour souscrire e0 votre abonnement ChatGPT.
Appuyez sur Menu > Abonnements.
Se9lectionnez labonnement ChatGPT.
Appuyez sur Annuler labonnement.
Suivez les instructions fournies.
Annuler via le site Web de Google Play
Remarquea0: De9sinstaller lapplication ChatGPT pour Android nannulera pas votre abonnement.
Sur votre ordinateur, allez e0 Abonnements dans Google Play.
Cliquez sur Ge9rer pour labonnement ChatGPT.
Cliquez sur Annuler labonnement.
Dans la feneatre contextuelle de confirmation, se9lectionnez un motif.
Cliquez sur Continuer.
Information sur la facturation et lannulation de labonnement
Des frais seront porte9s e0 votre compte Google Play Store 24 heures avant la fin de la pe9riode dabonnement en cours.
Les fonctionnalite9s de labonnement resteront dans votre compte jusque0 la fin de la pe9riode paye9e en cours apre8s lannulation.
Pour des instructions de9taille9es sur lannulation dun abonnement sur Android, consultez le guide officiel de Googles sur Annuler, mettre en pause ou modifier un abonnement sur Google Play
La suppression de votre compte OpenAI annulera automatiquement votre abonnement ChatGPT afin de9viter des frais non souhaite9s.
Pour des options dannulation supple9mentaires, y compris sur dautres plateformes, consultez Comment annuler mon abonnement ChatGPT.
Remboursements
Pour demander un remboursement, veuillez consulter cet article.
Si vous avez dautres questions, acce9dez au centre dassistance et se9lectionnez le widget de clavardage affiche9 en bas e0 droite de la page pour contacter lassistance.