Remarque : À compter du 2 avril 2026, ChatGPT Business prend en charge deux types de postes : les postes ChatGPT standard (coût mensuel fixe) et les postes Codex (basés sur l’utilisation). Un espace de travail Business peut comprendre des postes ChatGPT standard, des postes Codex basés sur l’utilisation, ou une combinaison des deux. Apprenez-en plus dans notre article de présentation de ChatGPT Business.
Qu’est-ce que ChatGPT Business?
ChatGPT Business est un forfait d’espace de travail en libre-service pour les équipes. Il offre aux organisations un espace de travail partagé avec facturation centralisée, contrôles d’administration et accès à ChatGPT ou à Codex selon le type de poste. Pour en savoir plus, consultez Qu’est-ce que ChatGPT Business.
Comment puis-je m’inscrire à ChatGPT Business?
Vous pouvez créer un espace de travail Business à partir de votre compte ChatGPT. Consultez Qu’est-ce que ChatGPT Business pour connaître les bases du forfait, puis lisez S’inscrire à ChatGPT Business.
Comment fonctionne la tarification de ChatGPT Business?
Les postes ChatGPT standard ont un prix d’abonnement par utilisateur et un minimum de 2 postes. Les postes Codex n’ont pas de coût mensuel fixe, mais l’utilisation de Codex nécessite des crédits d’espace de travail. Pour en savoir plus, consultez Gestion de la facturation et des postes dans ChatGPT Business.
Quelles sont les conditions de confidentialité de ChatGPT Business, et les données de mon espace de travail sont-elles utilisées pour entraîner des modèles?
ChatGPT Business est régi par les Conditions d’utilisation d’OpenAI Business et les engagements de confidentialité d’Enterprise, et OpenAI n’entraîne pas ses modèles avec les données de votre espace de travail. Pour en savoir plus, consultez Confidentialité, conditions et traitement des données.
Puis-je utiliser l’API ChatGPT avec mon forfait ChatGPT Business?
Non. ChatGPT Business et la plateforme API sont facturés séparément. Un abonnement Business n’inclut pas l’utilisation de l’API. Pour en savoir plus, consultez Comparaison de ChatGPT Business avec d’autres forfaits.
Quelle est la différence entre ChatGPT Business et ChatGPT Enterprise?
ChatGPT Business est un forfait d’espace de travail en libre-service pour les équipes. Si vous avez besoin d’un déploiement plus vaste ou de contrôles d’entreprise contractuels, consultez Qu’est-ce que ChatGPT Enterprise. Lisez aussi Comparaison de ChatGPT Business avec d’autres forfaits.
Puis-je utiliser ChatGPT Business sur mon téléphone?
Oui. ChatGPT Business est disponible sur iPhone et Android. Pour en savoir plus, consultez Gestion des membres, des types de postes et des rôles dans ChatGPT Business.
Qu’est-ce qu’un espace de travail, et comment accéder à mon espace de travail ChatGPT Business?
Un espace de travail est un environnement ChatGPT distinct avec ses propres paramètres, membres et ressources. Sur le Web, utilisez le menu du profil pour changer d’espace de travail; sur mobile, utilisez la barre latérale. Pour en savoir plus, consultez Gestion des membres, des types de postes et des rôles dans ChatGPT Business.
Comment puis-je passer de mon espace de travail personnel à mon espace de travail ChatGPT Business?
Utilisez le sélecteur d’espace de travail dans ChatGPT pour choisir l’espace de travail actif pour la session. Gardez à l’esprit que les données personnelles fusionnées ne sont disponibles que dans l’espace de travail Business après la migration. Pour en savoir plus, consultez Conserver ou fusionner un espace de travail personnel.
Quels types de comptes ou rôles sont disponibles dans un espace de travail ChatGPT Business?
Les espaces de travail Business prennent en charge les propriétaires, les administrateurs et les membres, et chaque utilisateur se voit aussi attribuer un poste ChatGPT standard ou un poste Codex. Pour en savoir plus, consultez Gestion des espaces de travail ChatGPT Business.
Qui peut rejoindre mon espace de travail?
Toute personne que vous invitez peut le rejoindre si elle est un membre prévu et permanent de votre équipe. Les propriétaires et les administrateurs gèrent les invitations, les approbations et les demandes d’adhésion à partir des paramètres de l’espace de travail. Pour en savoir plus, consultez Gestion des abonnements ChatGPT Business.
Puis-je empêcher les membres d’inviter d’autres membres?
Par défaut, les membres peuvent inviter d’autres membres avec le type de poste par défaut, mais les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les invitations et demandes en attente à partir des paramètres de l’espace de travail. Pour en savoir plus, consultez Gestion des abonnements ChatGPT Business.
Comment puis-je ajouter ou supprimer des postes dans un espace de travail ChatGPT Business?
Les changements de postes se gèrent à partir des paramètres de l’espace de travail Business. L’ajout de postes ChatGPT standard a une incidence sur la facturation de l’abonnement; l’ajout de postes Codex peut vous inviter à ajouter des crédits. Pour en savoir plus, consultez Incidences sur la facturation de l’ajout ou de la suppression de postes.
Puis-je obtenir un remboursement pour un poste ChatGPT standard inutilisé ou partiel?
Non. Les postes ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables pour la période de facturation en cours. Les propriétaires peuvent réduire le nombre de postes pour les factures futures, sous réserve du minimum de 2 postes ChatGPT standard. Pour en savoir plus, consultez Remboursements et annulations.
Puis-je migrer ou fusionner mon espace de travail ChatGPT personnel dans mon espace de travail ChatGPT Business?
Oui, vous pouvez choisir de conserver votre espace de travail personnel séparé ou de le fusionner dans Business lorsque vous le rejoignez. Si vous le fusionnez, l’espace de travail personnel est supprimé après la migration, et la fusion ne peut pas être annulée. Pour en savoir plus, consultez Conserver ou fusionner un espace de travail personnel.
Puis-je fusionner un espace de travail ChatGPT Business dans un autre?
Non. Les fusions d’espaces de travail Business à Business ne sont pas prises en charge. Un nouvel espace de travail Business commence comme un espace de travail distinct et n’hérite pas des membres, des paramètres, de l’abonnement de facturation ni des données de l’ancien espace de travail. Pour en savoir plus, consultez Migration de l’espace de travail Business vers d’autres forfaits.
Comment puis-je quitter un espace de travail ChatGPT Business?
Accédez à l’espace de travail Business, ouvrez Paramètres de l’espace de travail > Membres, utilisez le menu d’options à côté de votre nom, puis choisissez Quitter l’espace de travail. Si l’espace de travail est désactivé, utilisez le menu d’options à partir de l’espace de travail grisé dans le sélecteur de profil. Pour en savoir plus, consultez Quitter un espace de travail.
Puis-je exporter mes données avant de quitter un espace de travail?
Non. L’exportation des données n’est pas disponible dans un espace de travail ChatGPT Business.
Que se passe-t-il si mon espace de travail ChatGPT Business est désactivé?
Les données de l’espace de travail restent intactes, mais les utilisateurs perdent l’accès, et seuls les propriétaires peuvent réactiver l’espace de travail. Les utilisateurs qui ont un espace de travail personnel distinct peuvent continuer à l’utiliser; ceux qui n’en ont pas sont invités à créer un nouvel espace de travail personnel. Pour en savoir plus, consultez Désactivation de l’espace de travail.
Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les conversations des membres dans mon espace de travail Business?
Chaque membre a son propre historique de conversations et peut choisir ce qu’il partage. Par défaut, les administrateurs et les propriétaires ne peuvent pas voir toutes les conversations privées des membres. Pour en savoir plus, consultez Gestion des données, du partage et de la confidentialité dans ChatGPT Business.