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Gérer la facturation et les sièges dans ChatGPT Business

Découvrez comment fonctionnent les sièges ChatGPT standard, les sièges Codex, les crédits et la fréquence de facturation dans ChatGPT Business.

Mise à jour : 3 hours ago

Remarque : À compter du 24 juin 2026, les sièges Codex ne seront plus offerts aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’ont jamais ajouté de siège Codex avant le 24 juin 2026. Les espaces de travail Business qui avaient ajouté un siège Codex avant le 24 juin 2026, y compris les invitations en attente en date du 24 juin, pourront continuer de gérer et d’ajouter des sièges Codex facturés à l’utilisation.

Aperçu

Cet article s’applique à la facturation libre-service de ChatGPT Business pour les postes ChatGPT standard et les postes Codex facturés à l’utilisation. Lisez notre article de présentation pour en savoir plus sur ChatGPT Business.

Remarque : Depuis le 2 avril 2026, nous avons modifié la structure tarifaire de ChatGPT Business et réduit le prix des postes ChatGPT standard de 5 $ US par mois (notez que les prix varient selon votre région et votre devise locale). Si vous avez un forfait mensuel, le nouveau prix réduit figurera sur votre prochaine facture. Si vous avez un forfait annuel, il sera appliqué lors de votre prochain renouvellement. Dans les deux cas, vous recevrez un crédit appliqué à votre prochain renouvellement d’abonnement pour tenir compte du changement de prix. En savoir plus sur le remboursement sous forme de crédit.

ChatGPT Business repose sur deux types de postes : les postes ChatGPT standard et les postes Codex. Chaque type de poste détermine ce à quoi un utilisateur peut accéder et la façon dont vous êtes facturé pour cet utilisateur.

Type de posteAccès inclusModèle de facturationNombre minimal de postes requis
Poste ChatGPT standardChatGPT et CodexCoût fixe par utilisateur, par mois2
Poste CodexCodex seulementÀ l’utilisationAucun minimum dans les espaces de travail admissibles

Postes ChatGPT standard (coût fixe)

Les postes ChatGPT standard sont facturés par utilisateur et nécessitent l’achat d’au moins 2 postes ChatGPT standard.

  • Forfait mensuel : 25 $ par utilisateur par mois

  • Forfait annuel : 20 $ par utilisateur par mois, facturé annuellement

Les postes ChatGPT comprennent l’accès de base à Codex, et vous pouvez utiliser la tarification flexible et acheter des crédits d’espace de travail pour prolonger l’utilisation au-delà des limites de débit incluses pour Codex et pour les modèles ChatGPT.

Postes Codex (à l’utilisation, sans coût fixe)

Les postes Codex n’ont pas de prix mensuel fixe par poste.

Dans un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, aucun nombre minimal de postes Codex n’est requis, mais l’espace de travail doit disposer de crédits pour l’activité Codex.

Après le 24 juin, les postes Codex ne sont plus offerts aux nouveaux espaces de travail Business.

Apprenez-en davantage sur le fonctionnement des crédits, puis consultez la grille tarifaire Codex pour obtenir les plus récents renseignements sur les tarifs.

Gérer la facturation dans votre espace de travail ChatGPT

Vous pouvez consulter et gérer les postes, les modes de paiement et les autres paramètres de facturation dans Paramètres de l’espace de travail → Facturation.


Un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026 peut inclure uniquement des postes ChatGPT standard, uniquement des postes Codex ou une combinaison des deux. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex. Les postes ChatGPT standard comprennent l’accès de base à l’espace de travail ChatGPT Business, l’accès à ChatGPT et l’accès à Codex.

Modes de paiement

ChatGPT Business est un abonnement en libre-service qui prend actuellement en charge uniquement les paiements par carte de crédit et de débit. La facturation par facture, les virements bancaires, les virements télégraphiques, l’ACH, les bons de commande, les modalités nettes et les paiements fractionnés ne sont pas offerts pour les espaces de travail Business en libre-service.

Si votre organisation exige une facturation par facture, communiquez avec l’équipe des ventes pour discuter d’un forfait contractuel comme ChatGPT Enterprise ou ChatGPT Education. Lorsque vous nous contactez, indiquez le nom de votre organisation, le nombre estimé de sièges, la fréquence de facturation souhaitée et toute exigence de conformité ou de sécurité.

Le soutien ne peut pas convertir un espace de travail ChatGPT Business en libre-service existant vers la facturation par facture.

Facturation des sièges ChatGPT standard

La fréquence de facturation s’applique aux sièges ChatGPT standard. Les crédits pour les produits à l’usage sont distincts et sont expliqués plus loin dans cet article.

Forfait mensuel

Dans le cadre du forfait mensuel :

  • Au début de chaque mois de facturation, le nombre de base de postes ChatGPT standard vous est facturé.

  • Si vous ajoutez des postes ChatGPT standard au-delà du nombre de base pendant le mois, ces postes sont facturés au prorata.

  • Au début de la période de facturation suivante, la facturation est établie selon le nombre de postes ChatGPT standard facturables pour le mois à venir. Dans certains cas, ce nombre peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.

  • Si le nombre de postes ChatGPT standard est réduit sous le nombre de base pendant le mois, ce nombre de base est ajusté au nouveau nombre réduit à la prochaine date de facturation mensuelle. Le nombre de base de postes ChatGPT standard facturables continue toutefois de vous être facturé pendant le mois de facturation en cours.

Facturation temporaire après la suppression d’un membre

La suppression ou la désactivation d’un membre met fin à son accès à l’espace de travail, mais n’arrête pas nécessairement immédiatement la facturation de son poste ChatGPT standard. Pour favoriser une utilisation équitable des avantages du forfait par utilisateur, OpenAI peut, dans certains cas, continuer temporairement à compter un poste ChatGPT standard supprimé comme facturable.

Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail sera informé de la facturation applicable, du moment où elle s’applique et de la fin de la période de facturation temporaire. Un membre nouvellement ajouté reçoit des limites d’utilisation distinctes et peut ajouter un poste facturable séparément. Cette politique peut s’appliquer aux postes ChatGPT standard mensuels et annuels; elle ne s’applique pas aux postes Codex facturés à l’utilisation.

Exemple de forfait mensuel

Un utilisateur achète 10 sièges ChatGPT standard au prix mensuel de 25 $ par siège, pour un total de 250 $. Au jour 10, l’utilisateur ajoute 3 sièges ChatGPT standard, ce qui porte le total à 13. Sur la facture suivante, le montant total facturé est de 375 $.

  • 13 sièges × prix mensuel de 25 $ = 325 $

  • 3 sièges supplémentaires × 20 jours utilisés ÷ 30 jours × prix mensuel de 25 $ = 50 $

  • Total = 375 $

Forfait annuel

Dans le cadre du forfait annuel :

  • Au début de l’année de facturation, le nombre de base de postes ChatGPT standard vous est facturé.

  • Si vous ajoutez des postes ChatGPT standard pendant l’année, ces postes sont facturés au prorata à la fin de chaque cycle d’ajustement mensuel.

  • À la fin d’un cycle d’ajustement mensuel, les postes au-delà du nombre de base vous sont facturés au prorata du tarif annuel, et le nouveau nombre de postes standard devient le nombre de base pour le reste de l’année.

  • Les ajustements rapprochent le nombre de postes ChatGPT standard facturables de l’espace de travail de ce qui a déjà été facturé. Dans certains cas, le nombre facturable peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.

  • Si vous ajoutez, en un mois, 1 fois votre nombre de base actuel ou 20 postes ChatGPT standard, vous recevez une facture immédiate d’ajustement avant la fin du cycle mensuel, et le nombre de base est réinitialisé immédiatement.

Exemple de forfait annuel

Un utilisateur achète 5 postes ChatGPT standard au prix annuel de 20 $ par poste par mois, pour un total de 1 200 $ pour l’année. Le 10e jour, l’utilisateur ajoute 3 postes ChatGPT standard, ce qui porte le total à 8. Sur la facture suivante, l’utilisateur se voit facturer un total de 700 $ pour les postes supplémentaires, selon les jours utilisés et le reste de l’année.

  • Facture 1 : 5 postes × 20 $ × 12 mois = 1 200 $

  • Premier cycle d’ajustement mensuel : 20 jours utilisés ÷ 30 jours × 3 postes au-delà du nombre de base × prix d’abonnement mensuel de 20 $, plus 3 postes au-delà du nombre de base × prix d’abonnement mensuel de 20 $ × 11 mois restants dans le forfait annuel

  • Total = 700 $

La suppression d’utilisateurs réduit le nombre d’utilisateurs actifs de l’espace de travail. Cependant, un poste ChatGPT standard supprimé peut rester temporairement facturable dans certains cas. Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis indiquant les dates applicables.

Facturation des postes Codex et des crédits

Les postes Codex sont des postes facturés à l’utilisation. Ils n’entraînent pas de frais de poste récurrents fixes, mais l’activité nécessite des crédits dans l’espace de travail. Pour en savoir plus sur les crédits, consultez notre article du centre d’assistance : Tarification flexible pour les forfaits Business et Enterprise/Edu. Consultez ensuite la grille tarifaire Codex pour connaître les plus récents tarifs de ChatGPT Business.

Les directives de facturation des postes Codex de cette section s’appliquent aux espaces de travail Business qui avaient un poste Codex avant le 24 juin 2026. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter de postes Codex.

Si une bannière de limite d’utilisation de Codex s’affiche dans les paramètres de l’espace de travail, ajoutez des crédits pour que les membres puissent continuer à utiliser Codex. Vous pouvez aussi activer la recharge automatique afin d’éviter de futures interruptions liées aux crédits.

Si votre espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026 et ne compte actuellement que des postes ChatGPT standard, vous pouvez ajouter un poste Codex; vous serez alors invité à ajouter des crédits à l’aide du mode de paiement enregistré.

Lorsque vous ajoutez votre premier poste ChatGPT standard à un espace de travail qui ne contient que Codex, vous serez invité à acheter au moins 2 postes à l’aide du mode de paiement enregistré.

Lisez gérer les crédits et les contrôles des dépenses pour obtenir des instructions détaillées sur l’ajout de crédits, l’activation de la recharge automatique et la définition de limites pour l’espace de travail.

Incidences sur la facturation de l’ajout ou de la suppression de postes

Avant d’ajouter ou de supprimer des membres, vérifiez le nombre actuel de postes ChatGPT standard, le nombre de postes Codex et les crédits disponibles dans la section de facturation de l’espace de travail. Pour comprendre le fonctionnement de l’invitation de membres et de l’ajout de postes, consultez notre article du centre d’assistance : Gérer les espaces de travail, les personnes et l’accès dans ChatGPT Business.

Ajouter des sièges ChatGPT standard

Lorsque vous ajoutez des membres avec des sièges ChatGPT standard à un espace de travail ChatGPT Business, vous ajoutez des sièges ChatGPT standard à l’abonnement.

  • Forfait mensuel flexible : les sièges ChatGPT standard au-dessus du niveau de base sont facturés au prorata.

  • Forfait annuel : les sièges ChatGPT standard au-dessus du niveau de base sont facturés à la fin du cycle de régularisation mensuel, au prorata.

Ajouter des postes Codex

Si votre espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, vous pouvez ajouter des membres avec des postes Codex. Le poste lui-même n’a aucun coût mensuel fixe, mais l’espace de travail a besoin de crédits pour l’utilisation.

Supprimer des postes ChatGPT standard

La suppression de membres réduit le nombre de postes ChatGPT standard actifs de l’espace de travail. Le nombre facturable réduit s’applique normalement à une facture ou à un renouvellement futur, après qu’il passe sous le nombre de base de l’espace de travail.

La suppression d’un membre ne retire pas toujours immédiatement son poste ChatGPT standard du nombre de postes facturables. Dans certains cas, le poste peut rester temporairement facturable. La suppression du membre met immédiatement fin à son accès à l’espace de travail, et le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis si une facturation temporaire s’applique.

Si vous souhaitez continuer d’offrir l’accès aux postes ChatGPT standard, vous devez en acheter au moins 2.

Pour réduire ou supprimer des postes ChatGPT standard,

  • Connectez-vous en tant que propriétaire de l’espace de travail.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres

  • Supprimez les membres requis

  • Le nombre réduit de postes ChatGPT standard s’applique à une facture ou à un renouvellement futur, et non à la période facturée en cours.

Passer un membre d’un poste ChatGPT standard à un poste Codex

Ce changement de type de poste est offert uniquement dans les espaces de travail Business qui avaient un poste Codex avant le 24 juin 2026.

Le passage d’un utilisateur d’un poste ChatGPT standard à un poste Codex a une incidence à la fois sur l’accès au produit et sur la facturation future. Vérifiez le changement de type de poste dans la page Paramètres de l’espace de travail > Membres ainsi que toute exigence de crédits connexe avant de confirmer le changement. Veuillez noter que nous n’offrons aucun remboursement pour le passage de postes ChatGPT standard à Codex en cours de cycle, que ce soit pour les forfaits mensuels ou annuels.

Gérer les renseignements de facturation

Seuls les propriétaires peuvent consulter et gérer les renseignements de facturation de l’espace de travail.

Dans la section des paramètres de facturation, les propriétaires peuvent :

  • Consulter les factures antérieures

  • Modifier les renseignements de carte de crédit

  • Mettre à jour les renseignements de facturation

  • Annuler le forfait dans Gérer le forfait

  • Voir la date et le montant de la prochaine facture

  • Voir combien de sièges ChatGPT standard et d’utilisateurs Codex se trouvent actuellement dans l’espace de travail

  • Accéder aux contrôles liés aux crédits, comme l’ajout de crédits ou l’activation de la recharge automatique, si ces contrôles sont offerts dans la section de facturation

Modifier la fréquence de facturation

Les propriétaires peuvent changer l’échéancier de facturation de mensuel à annuel, ou d’annuel à mensuel, pour les sièges ChatGPT standard.

  • Accédez à la section de facturation de l’espace de travail.

  • Sélectionnez Gérer la licence.

  • Sélectionnez Échéancier de facturation.

  • Sélectionnez le nouvel échéancier de facturation, puis Continuer.

  • Sélectionnez Confirmer.

  • Vérifiez la prochaine date de renouvellement, car la modification entre en vigueur au renouvellement plutôt qu’immédiatement.

Exemples :

  • Mensuel à annuel : si nous sommes le 8 juillet 2024 et que l’abonnement mensuel se renouvelle le 17 juillet 2024, le passage à l’annuel signifie que le prochain renouvellement a toujours lieu le 17 juillet 2024, mais que l’abonnement se poursuit ensuite jusqu’au 17 juillet 2025.

  • Annuel à mensuel : si nous sommes le 8 juillet 2024 et que l’abonnement annuel se renouvelle le 17 septembre 2024, le passage au mensuel signifie que le prochain renouvellement a toujours lieu le 17 septembre 2024, mais que l’abonnement se poursuit ensuite jusqu’au 17 octobre 2024 au lieu du 17 septembre 2025.

Gérer les renseignements fiscaux et de TVA

Si vous êtes dans une région qui perçoit la TVA, vous pouvez vous identifier comme entreprise et entrer votre numéro fiscal au moment du paiement. Cela exempte automatiquement l’achat de la TVA, et le même statut s’applique aux factures futures.

Remboursements et annulations

Remarque : Depuis le 2 avril 2026, nous avons modifié la structure tarifaire de ChatGPT Business et réduit le prix des postes ChatGPT standard de 5 $ US par mois (notez que les prix varient selon votre région et votre devise locale).

Si vous avez un forfait mensuel, le nouveau prix réduit figurera sur votre prochaine facture. Si vous avez un forfait annuel, il sera appliqué lors de votre prochain renouvellement. Dans les deux cas, vous recevrez un crédit appliqué à votre prochain renouvellement d’abonnement pour tenir compte du changement de prix.

Selon que vous avez un forfait mensuel ou annuel, nous appliquons un remboursement au prorata de l’écart de prix à votre cycle de facturation actuel sous forme de crédit à utiliser pour de futurs abonnements à des postes ChatGPT.

Il ne s’agit pas d’un remboursement en argent vers votre mode de paiement initial : le crédit restera dans votre compte et sera automatiquement appliqué à votre facture lors de votre prochain paiement d’abonnement.

Notez que ce crédit n’est pas affiché dans les paramètres : vous pouvez le consulter dans votre liste de factures. Si vous annulez votre abonnement, choisissez de ne pas le renouveler ou supprimez votre compte, le crédit est perdu. Ce crédit ne peut pas être transféré entre des comptes ni appliqué à un nouveau compte. Il ne peut pas être utilisé pour Codex ni pour d’autres fonctionnalités de compte à tarification flexible.

Postes ChatGPT

Les postes ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables une fois que vous vous engagez à un nombre de postes, que ce soit dans le cadre d’un forfait mensuel ou annuel. La facturation des postes ChatGPT standard est fondée sur le nombre de postes facturables de l’espace de travail, et non sur l’utilisation active de chaque poste au moment de la facturation. Dans certains cas, le nombre facturable peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.

Les propriétaires peuvent modifier le nombre de postes de votre forfait à la fin de votre cycle de facturation pour les périodes futures.

Postes Codex

Les postes Codex n’ont pas de frais mensuels fixes, et les crédits ne sont pas remboursables sauf dans des circonstances limitées. En savoir plus.

Les propriétaires/administrateurs peuvent annuler votre forfait à partir de Paramètres de l’espace de travail > Facturation. Cliquez sur le bouton Annuler au bas de la page pour commencer.

FAQ

ChatGPT Business exige-t-il toujours 2 postes?

L’accès aux postes standard nécessite l’achat d’au moins 2 postes ChatGPT standard.

Dans un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, une configuration Codex seulement n’exige aucun nombre minimal de postes Codex. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.

Les sièges Codex ont-ils un coût mensuel par siège?

Les sièges Codex ont un prix fixe de 0 $ US par utilisateur par mois, mais l’activité Codex nécessite des crédits d’espace de travail.

Quand verrai-je les nouveaux changements de prix entrer en vigueur?

Les nouveaux changements de prix entrent en vigueur à partir de votre prochain cycle de facturation (mensuel ou annuel).

Où puis-je voir le remboursement sous forme de crédit lié aux nouveaux changements tarifaires?

Selon que vous avez un forfait mensuel ou annuel, nous appliquons un remboursement au prorata de l’écart de prix à votre cycle de facturation actuel sous forme de crédit à utiliser pour de futurs abonnements à des postes ChatGPT. Le remboursement sera appliqué lors de votre prochain renouvellement (annuel ou mensuel).

Il ne s’agit pas d’un remboursement en argent vers votre mode de paiement initial : le crédit restera dans votre compte et sera automatiquement appliqué à votre facture lors de votre prochain paiement d’abonnement. Les propriétaires peuvent consulter les factures dans Paramètres de l’espace de travail > Facturation.

Puis-je demander un remboursement pour un siège ChatGPT standard inutilisé?

Non. Les sièges ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables une fois que l’espace de travail s’est engagé au nombre de sièges pour cette période de facturation.

Puis-je réduire le nombre de postes ChatGPT standard de mon forfait?

Oui. Les propriétaires peuvent réduire les postes ChatGPT standard payants pour les factures futures. Un poste ChatGPT standard supprimé peut rester temporairement facturable dans certains cas, et le propriétaire de l’espace de travail en sera informé si cela s’applique. Si l’espace de travail continue d’offrir l’accès à des postes standard, le total ne peut pas rester inférieur à deux postes ChatGPT standard.

Y a-t-il une limite supérieure au nombre de postes que je peux acheter en une seule fois?

La limite supérieure est de 1 000 postes par achat, tous types de postes confondus. Si vous avez besoin d’un plus grand nombre de postes, envisagez ChatGPT Enterprise.

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