ChatGPT et la Plateforme API partagent un même compte. Modifier l’adresse e-mail de ce compte dans ChatGPT met également à jour votre identifiant de connexion à l’API.
Avant de commencer
Vous devez avoir accès à votre boîte de réception actuelle. Sans cet accès, il est impossible de modifier votre adresse e-mail, même en passant par l’assistance OpenAI.
Pour modifier vous-même votre adresse e-mail, vous devez remplir ces trois conditions :
Vous n’avez jamais utilisé l’authentification unique (SSO) pour vous connecter.
Vous ne faites partie d’aucun espace de travail ni d’aucune organisation Enterprise.
Le domaine de votre adresse e-mail actuelle n’a pas été vérifié pour un client Enterprise ou Business.
Pour les comptes gérés via SCIM, votre administrateur prend en charge les modifications d’identité. Consultez les conditions applicables aux comptes gérés.
La nouvelle adresse ne doit pas déjà être associée à un autre compte OpenAI. Si vous avez initialement créé votre compte via Google, Microsoft ou Apple, ajoutez un mot de passe dans Paramètres → Compte avant de modifier votre adresse e-mail.
Modifier votre adresse e-mail
Connectez-vous à ChatGPT sur le Web. Les applications iOS et Android ne permettent pas de modifier l’adresse e-mail.
Ouvrez
Paramètres → Compte
et sélectionnez votre adresse e-mail.
Saisissez la nouvelle adresse et suivez les instructions de vérification.
Après votre déconnexion, utilisez la nouvelle adresse e-mail pour vous reconnecter.
Si vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail, consultez le guide complet de modification de l’adresse e-mail pour connaître les autres options.