Si vous avez souscrit à ChatGPT via l'App Store d'Apple, votre abonnement est géré par Apple et doit être annulé depuis les paramètres d'abonnement de votre appareil iOS.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, suivez les étapes suivantes :
Allez dans « Réglages » sur votre iPhone
Touchez votre nom
Sélectionnez « Abonnements »
Vos abonnements actifs s'affichent. Appuyez sur « ChatGPT »
Appuyez sur « Annuler l'abonnement »
Confirmez l'annulation dans la fenêtre contextuelle
Remarques :
La suppression de votre compte ChatGPT sur l'interface web n'annulera pas votre abonnement ChatGPT
Votre compte App Store sera débité 24 heures avant la fin de la période d'abonnement en cours
Les fonctionnalités incluses dans votre abonnement resteront actives jusqu'à la fin de la période de facturation en cours après l'annulation
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'annulation d'un abonnement iOS, consultez le tutoriel d'Apple ici
Si vous souhaitez demander un remboursement à Apple (dans le cas où vous avez souscrit un abonnement à ChatGPT depuis l'application iPhone plutôt que via l'interface web), consultez cet article de la base de connaissances Apple.