Qu’est-ce qui change ?
Nous ajoutons une nouvelle fonctionnalité permettant de téléverser et d’utiliser différents types de documents dans ChatGPT. Cette fonctionnalité s’appuie sur notre modèle existant d’analyse avancée des données (anciennement appelé Interpréteur de code) pour améliorer les performances sur les documents riches en texte, notamment les PDF, les documents Microsoft Word et les présentations.
Disponibilité
Disponible dès maintenant pour tous les utilisateurs de ChatGPT Plus, Pro et ChatGPT Enterprise sur le Web à l’adresse chatgpt.com et sur nos applications mobiles iOS/Android. Les téléversements de fichiers sont également disponibles via l’API pour les fonctionnalités d’API prises en charge, avec des exigences, des finalités prises en charge et des limites propres à l’API.
Comment fonctionne la nouvelle fonctionnalité de téléversement de fichiers ?
La fonctionnalité de téléversement de fichiers a été créée pour prendre en charge les tâches suivantes :
Synthèse : combiner ou analyser des informations issues de fichiers et de documents pour créer quelque chose de nouveau, par exemple :
Téléversez une feuille de calcul, par exemple un CSV, contenant un mélange d’informations qualitatives et quantitatives, et demandez à ChatGPT de vous aider à comprendre et à visualiser les données.
Comparer et mettre en contraste deux documents.
Analyser le sentiment ou le ton d’un document.
Analyser une feuille de calcul.
Appliquer un cadre ou une grille d’évaluation d’un document au contenu d’un autre.
Transformation : remanier les informations de documents sans en changer l’essence, par exemple :
Téléversez un article de recherche complexe et demandez à ChatGPT d’en fournir un résumé simple.
Téléversez une présentation PowerPoint et demandez à ChatGPT un retour sur son contenu.
Résumer un document en termes simples.
Réécrire un court document dans un style particulier.
Transformer une présentation en document.
Extraction : extraire des informations spécifiques d’un document, par exemple :
Téléversez un PDF et demandez à ChatGPT de trouver toute référence à un sujet donné.
Extraire les citations pertinentes d’un document.
Rechercher toute mention d’un sujet particulier dans un document ou une feuille de calcul.
Extraire les métadonnées (auteur, date de création, etc.) d’un document.
Compter le nombre de lignes d’une feuille de calcul qui contiennent un certain attribut
Extraire des sections spécifiques d’un document (par exemple, tous les titres ou toutes les listes à puces).
Quels types de fichiers sont pris en charge ?
Toutes les extensions de fichier courantes pour les fichiers texte, les feuilles de calcul, les présentations et les documents.
Combien de fichiers puis-je téléverser à la fois par GPT ?
Jusqu’à 10 fichiers par GPT pendant toute la durée de vie de ce GPT. Gardez à l’esprit qu’il existe des restrictions de taille de fichier et des plafonds d’utilisation par utilisateur/organisation.
Quelles sont les restrictions de taille pour le téléversement de fichiers ?
Tous les fichiers téléversés vers un GPT ou une conversation ChatGPT sont soumis à une limite stricte de 512 Mo par fichier.
Tous les fichiers texte et documents téléversés vers un GPT ou vers une conversation ChatGPT sont limités à 2 M de tokens par fichier. Cette limitation ne s’applique pas aux feuilles de calcul.
Pour les fichiers CSV ou les feuilles de calcul, la taille du fichier ne peut pas dépasser environ 50 Mo, selon la taille de chaque ligne.
Pour les images, la limite est de 20 Mo par image.
De plus, il existe des plafonds d’utilisation :
Chaque utilisateur final est limité à 25 Go.
Chaque organisation est limitée à 100 Go.
Remarque : une erreur s’affichera si un plafond utilisateur/organisation a été atteint.
Les utilisateurs peuvent téléverser jusqu’à 80 fichiers toutes les 3 heures. Les utilisateurs gratuits sont limités à 3 téléversements de fichiers par jour. Notez que nous pouvons abaisser ces limites pendant les heures de pointe.
Dépannage du message « limite de téléversement atteinte »
Si vous voyez un message « limite de téléversement atteinte » malgré peu ou pas de téléversements récents, essayez les étapes ci-dessous :
Confirmez que vous êtes connecté au bon compte et au bon abonnement.
N’oubliez pas qu’il existe deux types de limites : un débit de téléversement glissant (par exemple, jusqu’à 80 fichiers par 3 heures) et des plafonds de stockage partagés (25 Go par utilisateur / 100 Go par organisation) qui s’appliquent aux chats, aux Projets et aux connaissances des GPT personnalisés.
Les tentatives de téléversement échouées peuvent parfois être comptabilisées dans le plafond de débit de téléversement.
Consultez status.openai.com pour connaître les incidents susceptibles d’affecter les téléversements.
Pour faire remonter le problème, incluez l’adresse e-mail de votre compte, une capture d’écran, l’horodatage et le fuseau horaire, la plateforme/l’application/le navigateur utilisés, ainsi que l’ID de requête (si disponible).
Actuellement, vous pouvez vérifier l’utilisation du stockage de votre Bibliothèque dans ChatGPT sous Paramètres > Stockage. ChatGPT n’indique pas actuellement quelle part de votre quota glissant de débit de téléversement a été utilisée ni combien il en reste.
De plus, afin de contribuer à garantir une expérience fluide pour tous les utilisateurs, nous avons également mis à jour les limites de téléversement de fichiers pour les Projets en fonction de l’abonnement.
Plus : jusqu’à 20 fichiers par projet
Pro, Team, Education, Business : jusqu’à 40 fichiers par projet
Comment supprimer les fichiers que je téléverse ?
Les fichiers téléversés vers l’analyse avancée des données sont supprimés dans un délai qui varie selon votre abonnement. Si vous atteignez votre plafond d’utilisation des fichiers, vous pouvez également supprimer des fichiers de chats récents ou de tout GPT que vous avez créé, car ils partagent ces plafonds.
Comment les fichiers et les chats sont-ils conservés ?
Chats
Les chats sont enregistrés dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez. Pour en savoir plus sur les contrôles des données, consultez la FAQ sur les contrôles des données.
Une fois que vous supprimez un chat ou votre compte, les chats sont supprimés de nos systèmes dans un délai de 30 jours, sauf s’ils ont déjà été désidentifiés et dissociés de votre compte, ou si nous devons les conserver pour des raisons de sécurité ou légales.
Fichiers
Les fichiers téléversés vers ChatGPT sont enregistrés dans votre compte jusqu’à la période de conservation du chat correspondant. Les fichiers téléversés comme connaissances vers un GPT personnalisé sont conservés jusqu’à ce que vous supprimiez le GPT personnalisé.
Une fois que vous supprimez un chat contenant un fichier, votre compte ou un GPT personnalisé, le fichier associé est supprimé de nos systèmes dans un délai de 30 jours, sauf s’il a déjà été désidentifié et dissocié de votre compte, ou si nous devons le conserver pour des raisons de sécurité ou légales.
Fichiers traités via ADA / Analyse de documents, et lors d’une discussion avec un GPT personnalisé (non téléversés comme connaissances dans la configuration du GPT) : conservés pendant une durée qui varie selon votre abonnement.
Pour plus d’informations, consultez Comment les fichiers et les chats sont-ils conservés ?
Pouvez-vous traiter les images intégrées dans des documents/présentations/PDF ?
La réponse dépend de votre abonnement et du type de fichier avec lequel vous travaillez.
ChatGPT Enterprise prend en charge la récupération visuelle pour les fichiers PDF.
Tous les autres abonnements et fichiers de document ne prennent en charge que la récupération basée sur le texte. Cela signifie que ChatGPT extraira le texte numérique du fichier et ignorera toutes les images.
OpenAI utilisera-t-elle les fichiers téléversés pour entraîner ses modèles ?
La réponse dépend du service que vous utilisez. Comme expliqué dans cet article, nous pouvons utiliser le contenu soumis à ChatGPT, DALL·E et à nos autres services destinés aux particuliers afin d’améliorer les performances des modèles. Le contenu peut inclure des fichiers téléversés. Veuillez consulter cet article pour comprendre comment le contenu peut être utilisé afin d’améliorer les performances des modèles et quels choix s’offrent aux utilisateurs.
Veuillez noter que nous n’utilisons pas le contenu soumis par les clients à nos offres professionnelles, telles que notre API et ChatGPT Enterprise, pour améliorer les performances des modèles.
Veuillez consulter notre page Confidentialité en entreprise pour obtenir des informations sur la manière dont nous utilisons les données professionnelles.