વિહંગાવલોકન

તમારા પ્લાનમાં સમાવિષ્ટ મર્યાદા પર પહોંચ્યા પછી પણ ક્રેડિટ્સ તમને પાત્ર સુવિધાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવા દે છે. તમારા પ્લાન અને એકાઉન્ટ પ્રમાણે સમર્થિત સુવિધાઓમાં Codex, ChatGPT કામ, Word, Excel અને PowerPointનો સમાવેશ થાય છે.

મારા પ્લાનમાં શું બદલાશે

• તમારા પ્લાનમાં કંઈ બદલાતું નથી. તમને હજી પણ તમારા પ્લાનમાં સામેલ વપરાશ મળે છે.

• પ્લાનની મર્યાદા ઉપરાંત વધુ વપરાશની જરૂર પડે ત્યારે ક્રેડિટ્સ સમર્થિત સુવિધાઓ માટે વાપરતાં જ ચુકવણી કરવાનું ઍડ-ઑન છે.

• લવચીક કિંમતની ઉપલબ્ધતા સુવિધા અને પ્લાન મુજબ બદલાય છે. તમારા એકાઉન્ટ માટે શું ઉપલબ્ધ છે તે જાણવા વપરાશ પેજ તપાસો.

ક્રેડિટ્સ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

સૌપ્રથમ તમારા પ્લાનમાં સમાવિષ્ટ વપરાશ વપરાય છે. પ્લાનની મર્યાદા પર પહોંચ્યા પછી વપરાશ તમારા ક્રેડિટ બૅલેન્સમાંથી કપાય છે. Codexની વપરાશમર્યાદાઓ વિશે વાંચો.

Plus અને Pro પ્લાનમાં Codex, ChatGPT કામ, Excel અને PowerPoint ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે તેઓ એજન્ટ આધારિત વપરાશ માટે મળતી એક જ છૂટનો ઉપયોગ કરી શકે છે. Word પણ આ જ છૂટનો ઉપયોગ કરે છે.

ક્રેડિટ્સ જોવા અને ખરીદવા

Plus અથવા Proમાં Codexની વપરાશમર્યાદા પર પહોંચશો, તો તમને ક્રેડિટ્સ ઉમેરવાનો વિકલ્પ દેખાશે. જો તમારા એકાઉન્ટ માટે ક્રેડિટ્સની ખરીદી ઉપલબ્ધ હોય, તો તમે તમારું વર્તમાન બૅલેન્સ જોઈ શકો છો અને ChatGPTમાં સેટિંગ્સ > વપરાશ અથવા Codex ઍપમાં વપરાશ & બિલિંગમાંથી ક્રેડિટ્સ ખરીદી શકો છો.

તમારું વપરાશ-ક્રેડિટ બૅલેન્સ તમારા ChatGPT વૉલેટના બૅલેન્સથી અલગ છે. વપરાશ ક્રેડિટ્સથી સમર્થિત સુવિધાઓના વપરાશ માટે ચુકવણી થાય છે. તમારું વૉલેટ અમેરિકી ડૉલરમાં રહેલું બૅલેન્સ છે, જેમાં રિડીમ કરેલા ભેટ-કાર્ડના ભંડોળનો સમાવેશ થઈ શકે છે. ભેટ-કાર્ડ રિડીમ કરવાથી આપમેળે વપરાશ ક્રેડિટ્સ ઉમેરાતા નથી.

ChatGPT વેબસાઇટ પર પાત્ર એક વખતની ક્રેડિટ ખરીદી માટે ચુકવણી વખતે વૉલેટના ભંડોળનો ઉપયોગ થઈ શકે છે. ખરીદીની પુષ્ટિ કરતાં પહેલાં લાગુ થયેલી વૉલેટની રકમ અને ચૂકવવાની બાકી રકમ તપાસો. વૉલેટનું બૅલેન્સ દેખાતું હોય તેનો અર્થ એ નથી કે વૉલેટનું ભંડોળ દરેક ક્રેડિટ ખરીદી માટે ઉપલબ્ધ છે. ચુકવણી વખતે વૉલેટનું ભંડોળ લાગુ થયેલું ન દેખાય, તો ખરીદી માટે તમારા વૉલેટનો ઉપયોગ થશે એવું ન માનો.

આપમેળે ખરીદી ચાલુ કરો

જો તમારા એકાઉન્ટ માટે આપમેળે ફરીથી લોડ કરવું ઉપલબ્ધ હોય, તો તમે તેને ChatGPTમાં સેટિંગ્સ > વપરાશ અથવા Codex ઍપમાં વપરાશ & બિલિંગમાંથી ચાલુ કરી શકો છો. તમારું ક્રેડિટ બૅલેન્સ પસંદ કરેલા ન્યૂનતમ બૅલેન્સથી નીચે જાય ત્યારે, અમે ફાઇલમાં રહેલી તમારી ડિફૉલ્ટ ચુકવણી પદ્ધતિથી તેને પસંદ કરેલા લક્ષ્ય બૅલેન્સ પર પાછું લાવવા માટે જરૂરી રકમના ક્રેડિટ્સ જ આપમેળે ખરીદીએ છીએ. તમે આ સુવિધા ચાલુ કરો ત્યારે તમારું બૅલેન્સ પહેલેથી જ ન્યૂનતમથી ઓછું હોય, તો ખરીદી તરત થઈ શકે છે.

આપમેળે ફરીથી લોડ કરવાથી વપરાશ ક્રેડિટ્સ ખરીદાય છે અને તમારું વૉલેટ બૅલેન્સ વધતું નથી. ઉપર આપેલું વૉલેટથી ચુકવણીનું માર્ગદર્શન પાત્ર એક વખતની ખરીદી માટે છે, આપમેળે થતા પુનઃલોડ માટે નહીં.

ક્રેડિટ બૅલેન્સનું સંચાલન

કોઈ કાર્ય શરૂ થાય ત્યારે તમારું બૅલેન્સ ધન હોય, પરંતુ એકસાથે થતા વપરાશથી બૅલેન્સ ખાલી થયા પછી કાર્ય પૂરું થાય, તો તમારું બૅલેન્સ ઋણ થઈ શકે છે. આવા કિસ્સામાં, પછીની ક્રેડિટ ખરીદી અથવા આપમેળે થતા પુનઃલોડથી ઉપલબ્ધ ક્રેડિટ્સ વધે તે પહેલાં ઋણ બૅલેન્સ સરભર થઈ શકે છે. તમારું વર્તમાન બૅલેન્સ અને તાજેતરનો વપરાશ જોવા માટે ChatGPTમાં સેટિંગ્સ > વપરાશ અથવા Codex ઍપમાં વપરાશ & બિલિંગ તપાસો.

દરપત્રક

ChatGPT કામ અને Codex

દરો માટે આ સહાય લેખ જુઓ.

Word, Excel/Sheets અને PowerPoint માટે ChatGPT

આ સુવિધાઓમાં API મોડલના દરે ટોકન-આધારિત કિંમત લાગુ પડે છે. વપરાશ તમારા કાર્ય માટે વપરાયેલા મોડલ અને ઇનપુટ, કૅશ કરેલા ઇનપુટ તથા આઉટપુટ ટોકન્સ પર આધારિત છે. દરેક સુવિધા દ્વારા સમર્થિત મોડલ્સ પર દરો લાગુ પડે છે.

દરો દર 10 લાખ ટોકન્સ દીઠ ક્રેડિટ્સમાં દર્શાવ્યા છે.

Word માટે ChatGPTમાં Free અને Go પ્લાન GPT-5.6 Lunaનો ઉપયોગ કરે છે. Plus અને Pro પ્લાન ઉપર સૂચિબદ્ધ ચાર મોડલ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જેમાં GPT-5.6 Sol ડિફૉલ્ટ રીતે પસંદ કરેલું હોય છે. મોડલની ઉપલબ્ધતા સુવિધા અને પ્રદેશ પ્રમાણે બદલાઈ શકે છે.

વપરાશનાં ઉદાહરણો:

• Excel/Sheets માટે ChatGPTના સામાન્ય કાર્યમાં સંદેશ દીઠ 5–20 ક્રેડિટ્સ વપરાઈ શકે છે.

• PowerPoint માટે ChatGPTના સામાન્ય કાર્યમાં સંદેશ દીઠ 10–50 ક્રેડિટ્સ વપરાઈ શકે છે.

વાસ્તવિક વપરાશ મોડલ અને કાર્ય પ્રમાણે બદલાય છે.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું હું એક જ ક્રેડિટ્સનો ઉપયોગ અલગ-અલગ સુવિધાઓ માટે કરી શકું?

હા. પાત્ર એકાઉન્ટ તેના ક્રેડિટ બૅલેન્સનો ઉપયોગ Codex, ChatGPT કામ, Word, Excel અને PowerPoint સહિતની સમર્થિત સુવિધાઓમાં કરી શકે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, તમારા પ્લાનમાં સમાવિષ્ટ વપરાશ પૂરો થયા પછી Codex દ્વારા ખરીદેલા ક્રેડિટ્સનો ઉપયોગ બીજી સમર્થિત સુવિધા માટે થઈ શકે છે.

શું હું Free અથવા Go પ્લાન પર ક્રેડિટ્સ ખરીદી શકું?

હાલમાં Free અને Goના મર્યાદિત વપરાશકર્તાઓ માટે ક્રેડિટ્સની ખરીદી ઉપલબ્ધ છે. જો તમારા એકાઉન્ટ માટે ક્રેડિટ્સની ખરીદી ઉપલબ્ધ હોય, તો ChatGPT કામ અથવા Codexની મર્યાદા પર પહોંચ્યા પછી તમને ક્રેડિટ્સ ઉમેરો દેખાઈ શકે છે. તમે ChatGPTમાં સેટિંગ્સ > વપરાશ અથવા Codex ઍપમાં વપરાશ & બિલિંગમાંથી પણ ક્રેડિટ્સ ખરીદી શકો છો.

તમારા પ્લાનમાં સમાવિષ્ટ વપરાશ પૂરો થયા પછી ક્રેડિટ્સ એ જ એકાઉન્ટની પાત્ર પ્રવૃત્તિ પર લાગુ થાય છે. ક્રેડિટ્સ ખરીદવાથી તમારો Free અથવા Go પ્લાન બદલાતો નથી કે તમારા પ્લાનમાં સમાવિષ્ટ વપરાશમર્યાદા વધતી નથી. જો ક્રેડિટ્સ ઉમેરો દેખાતું ન હોય, તો તમારા એકાઉન્ટ માટે ક્રેડિટ્સની ખરીદી હજુ ઉપલબ્ધ નથી. તમે હાલનું ક્રેડિટ બૅલેન્સ કદાચ હજુ પણ જોઈ અને વાપરી શકો છો.

ઉપલબ્ધ ખરીદીની રકમ, કિંમતો, ચુકવણીની પદ્ધતિઓ, ખર્ચમર્યાદા અને સુવિધાઓની ઉપલબ્ધતા એકાઉન્ટ, પ્રદેશ અને પ્લાન પ્રમાણે બદલાઈ શકે છે. આ ક્રેડિટ્સ API ક્રેડિટ્સ નથી.

શું હું ક્રેડિટ્સ માટે આપમેળે ફરીથી લોડ કરવાની સુવિધાનો ઉપયોગ કરી શકું?

જો તમારા એકાઉન્ટ માટે આપમેળે ફરીથી લોડ કરવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ હોય, તો તમે તેને ChatGPTમાં સેટિંગ્સ > વપરાશ અથવા Codex ઍપમાં વપરાશ & બિલિંગમાંથી ચાલુ કરી શકો છો. તમારું ક્રેડિટ બૅલેન્સ તમે પસંદ કરેલા ન્યૂનતમ બૅલેન્સથી નીચે જાય ત્યારે, અમે ફાઇલમાં રહેલી તમારી ડિફૉલ્ટ ચુકવણી પદ્ધતિથી, તમે નક્કી કરેલા મહત્તમ માસિક ખર્ચ સુધી, તેને પસંદ કરેલા લક્ષ્ય બૅલેન્સ પર પાછું લાવવા માટે જરૂરી ક્રેડિટ્સ આપમેળે ખરીદીએ છીએ. તમે આ સુવિધા ચાલુ કરો ત્યારે તમારું બૅલેન્સ પહેલેથી જ ન્યૂનતમથી ઓછું હોય, તો ખરીદી તરત થઈ શકે છે. મહત્તમ માસિક ખર્ચ આપમેળે થતા પુનઃલોડ પર લાગુ થાય છે, એક વખતની ક્રેડિટ ખરીદી પર નહીં.

શું ક્રેડિટ્સ માટે રિફંડ મળી શકે છે?

કાયદા અથવા કરાર હેઠળ જરૂરી હોય કે મંજૂર અપવાદ લાગુ પડતો હોય તે સિવાય ક્રેડિટ્સનું રિફંડ મળતું નથી. બિલિંગની ચકાસાયેલી ભૂલ, પુષ્ટિ થયેલી અનધિકૃત પ્રવૃત્તિ, OpenAIની સેવાની પુષ્ટિ થયેલી નિષ્ફળતા અથવા એકાઉન્ટ પર ખોટું નિયંત્રણ લાગ્યું હોય, તો ન વપરાયેલા ક્રેડિટ્સ રિફંડ માટે પાત્ર બની શકે છે.

લાગુ કાયદા અથવા કરારને આધીન, પહેલેથી વપરાયેલા ક્રેડિટ્સની સમીક્ષા માત્ર બિલિંગના ચકાસાયેલા સુધારા અથવા પુષ્ટિ થયેલા અનધિકૃત વપરાશ માટે થઈ શકે છે. નીચે જણાવ્યા મુજબ, એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થયાની પુષ્ટિ થાય તેવા કિસ્સામાં અમે ક્રેડિટ્સ પુનઃસ્થાપિત કરી શકીએ છીએ.

જો તમને લાગે કે તમારી ક્રેડિટ ખરીદી પર કોઈ અપવાદ લાગુ પડે છે, તો સમીક્ષા માટે OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો.

શું ક્રેડિટ્સની મુદત પૂરી થાય છે કે તે આગળની અવધિમાં લઈ જવાય છે?

ક્રેડિટ્સ ખરીદીની તારીખથી 12 મહિના સુધી માન્ય રહે છે. ન વપરાયેલા ક્રેડિટ્સની મુદત સમાપ્તિ તારીખે પૂરી થાય છે અને તે આગળની અવધિમાં લઈ જવાતા નથી.

એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થવાને કારણે ક્રેડિટ્સ વપરાય તો શું થાય?

જો તમારા એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થયા હોય અને ક્રેડિટ્સનો અનધિકૃત ઉપયોગ થયો હોય, તો અનધિકૃત પ્રવૃત્તિ માટેના વેબ ફૉર્મ દ્વારા તરત ઘટનાની જાણ કરો અને આ પેજના નીચેના જમણા ખૂણામાં આવેલા ચૅટ બબલથી OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો. અમે ઘટનાની તપાસ કરીશું, દુરુપયોગની પુષ્ટિ થાય તો ગુમાવેલા ક્રેડિટ્સ પુનઃસ્થાપિત કરીશું અને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા તથા સુરક્ષા નિયંત્રણોમાં મદદ કરીશું. અમે એ પણ ભલામણ કરીએ છીએ કે અહીં જણાવેલા પગલાં અનુસરીને એકાઉન્ટ સુરક્ષિત કરવા માટે તમે તાત્કાલિક પગલાં લો: હું છેતરપિંડી અથવા શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિની જાણ કેવી રીતે કરી શકું?

શું ક્રેડિટ્સ ટ્રાન્સફર કરી શકાય છે?

ક્રેડિટ્સ ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી, તેમનું કોઈ રોકડ મૂલ્ય નથી અને તેમને ફરી વેચી કે ભેટ આપી શકાતા નથી.

ક્રેડિટ્સની ખરીદી પર કઈ શરતો લાગુ પડે છે?

ક્રેડિટ્સ પર ઉપર જણાવેલી બાબતો અને સેવા ક્રેડિટની શરતો લાગુ પડે છે.