סקירה כללית

מידע בסיסי על התוכנית

מהו ChatGPT Business?

ChatGPT Business הוא תוכנית workspace לצוותים בשירות עצמי. התוכנית מעניקה לארגונים workspace משותף עם חיוב מרכזי, אמצעי בקרה למנהלי מערכת ורישיונות Standard או Premium, ששניהם כוללים גישה ל-ChatGPT, ל-ChatGPT Work ול-Codex. למידע נוסף, ראו מהו ChatGPT Business.

איך נרשמים ל-ChatGPT Business?

אפשר ליצור workspace של Business מתוך חשבון ChatGPT שלך. למידע בסיסי על התוכנית, מומלץ לעיין במאמר מהו ChatGPT Business, ולאחר מכן לקרוא את המאמר הרשמה ל-ChatGPT Business.

איך עובד התמחור של ChatGPT Business?

רישיונות ChatGPT מסוג Standard עולים 25 דולר למשתמש לחודש בחיוב חודשי, או 20 דולר למשתמש לחודש בחיוב שנתי. רישיונות ChatGPT מסוג Premium עולים 125 דולר למשתמש לחודש בחיוב חודשי, או 100 דולר למשתמש לחודש בחיוב שנתי. המחירים המוצגים כאן הם בדולר ארה״ב ועשויים להשתנות לפי המדינה והמטבע. נדרשים לפחות שני רישיונות בתשלום לכל workspace, בכל שילוב של רישיונות Standard ו-Premium. למידע נוסף, ראו ניהול חיוב ורישיונות ב-ChatGPT Business.

האם ChatGPT Business זהה ל-ChatGPT Team?

כן. ב-29 באוגוסט 2025 שונה השם של ChatGPT Team ל-ChatGPT Business. סביבות workspace קיימות של Team הפכו לסביבות workspace של Business. אין צורך ליצור workspace חדש, להעביר את הנתונים או לרכוש מינוי נוסף בעקבות שינוי השם. שינוי השם כשלעצמו לא שינה את התכונות, המחירים או מגבלות השימוש של התוכנית. שינויים מאוחרים יותר במחירים ובאפשרויות הרישיונות אינם קשורים לשינוי השם.

שינוי השם באוגוסט 2025 לא חייב עדכון של חוזים או הסכמים קיימים עם OpenAI. החוזים והתנאים הקיימים נשארו בתוקף.

לאחר שינוי השם, בחשבוניות ובקבלות החל להופיע ChatGPT Business במקום ChatGPT Team. שינוי השם כשלעצמו לא שינה את המחירים, המיסים או תהליכי החיוב.

צריך לעדכן את רישומי הרכש או הספקים רק אם הנהלים הפנימיים שלך מחייבים זאת. שם התוכנית השתנה ל-ChatGPT Business, אך OpenAI נשארה הספק הרשום.

האם ChatGPT Business עדיין מחייב 2 רישיונות?

כן, ואפשר לשלב רישיונות Standard ו-Premium (למשל, רישיון Standard אחד ורישיון Premium אחד עומדים בדרישת המינימום של 2 רישיונות).

רישיונות, חיוב ומגבלות

האם אפשר לשלב סוגים שונים של רישיונות ChatGPT בתשלום ב-workspace של ChatGPT Business?

כן. workspace יכול לכלול רישיונות ChatGPT מסוג Standard, רישיונות ChatGPT מסוג Premium או שילוב של שניהם תחת מינוי אחד.

מי יכול לרכוש רישיונות ChatGPT בתשלום או לשנות את סוגם?

רק בעלים של ה-workspace יכולים לרכוש, להוסיף, להקצות או להקצות מחדש רישיונות Standard ו-Premium, להפחית את מספרם או לשנות את סוגם. מנהלי מערכת יכולים לנהל הזמנות והגדרות שוטפות אחרות של חברים.

מתי מחויבים על שינויים ברישיונות בתשלום?

הוספת רישיונות בתשלום גוררת חיוב מיידי יחסי עבור יתרת מחזור החיוב הנוכחי. הפחתה במספר הרישיונות נכנסת לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא. הקצאה, הקצאה מחדש או החלפה של רישיונות שכבר שולמו אינן כרוכות בחיוב נוסף.

אילו מגבלות חלות על כל סוג רישיון בתשלום?

גם רישיונות Standard וגם רישיונות Premium כוללים גישה ל-ChatGPT ול-Codex. רישיונות Premium כוללים מכסת שימוש גדולה פי 5 מזו של רישיונות Standard, ואינם כפופים למגבלת שימוש לכל חמש שעות. שימוש שעומד בתנאים וחורג מהמכסות הכלולות יכול לנצל קרדיטים של ה-workspace, כאשר התמחור הגמיש והגדרות בקרת ההוצאות מאפשרים זאת.

האם אפשר להמיר את מכסת השימוש הכלולה ב-Premium למספר קבוע של קרדיטים או לסכום קבוע בדולרים?

אין ערך קבוע בקרדיטים או בדולרים למכסת השימוש הכלולה ב-Premium, משום שהצריכה תלויה במודל ובמשימה. מכסת השימוש הכלולה נפרדת ממאגר הקרדיטים של ה-workspace. לאחר מיצוי המכסה הכלולה, פעילות שעומדת בתנאים יכולה לנצל את המאגר הזה, בכפוף להגדרות ה-workspace ולמגבלות ההוצאה. לפרטים, ראו: שימוש בקרדיטים ובקרת הוצאות ב-Business.

האם אפס שימוש בקרדיטים של ה-workspace מעיד שאיש לא השתמש ב-ChatGPT או ב-Codex?

לא בהכרח. רישיונות Standard ו-Premium מנצלים תחילה את המכסה הכלולה בהם, ורק לאחר מכן פעילות שעומדת בתנאים מנצלת קרדיטים של ה-workspace. לכן, נתון השימוש בקרדיטים של ה-workspace אינו מדד לכלל הפעילות. אם השימוש המוצג בקרדיטים אינו תואם לציפיות שלך, יש לוודא שה-workspace הנכון מוצג ולפנות לתמיכה של OpenAI לקבלת עזרה בבדיקת הפער.

האם יש מגבלה על מספר הרישיונות בתשלום במינוי שלי?

החל מ-24 באוגוסט 2026, המגבלה היא 200 רישיונות Standard ו-Premium בתשלום בסך הכול לכל מינוי ChatGPT Business. צוות התמיכה שלנו אינו יכול לשנות את מגבלת הרישיונות שלך. אם נדרשים לך יותר רישיונות, כדאי לשקול את ChatGPT Enterprise. בסביבות workspace שנוצרו לפני תאריך זה נשארת מגבלת הרישיונות הקודמת.

המגבלה כוללת רישיונות Standard ו-Premium שנרכשו, לרבות רישיונות שלא הוקצו. הזמנות אינן שומרות רישיון. לאחר הגעה למגבלה, לא ניתן להשלים בקשות או שדרוגים שדורשים רישיון נוסף בתשלום עד שיתפנה מקום במסגרת המכסה.

האם ניתן לקבל החזר כספי על שינויים ברישיונות בתשלום?

לאחר ההתחייבות למספר הרישיונות של ה-workspace במחזור החיוב, עצם אי-השימוש ברישיונות אינו מקנה זכאות להחזר כספי. בעלים יכולים לתזמן הפחתה במספר הרישיונות למחזור החיוב הבא. זכויות רלוונטיות לפי דין וחריגים מאושרים להחזרים כספיים עדיין חלים. לפרטים, ראו: ניהול חיוב ורישיונות ב-ChatGPT Business.

מה ההבדל בין רישיונות ChatGPT מסוג Standard ומסוג Premium?

שני סוגי הרישיונות כוללים גישה ל-ChatGPT ול-Codex. רישיונות Premium מעניקים מכסות שימוש גבוהות יותר, ואפשר לשלב ב-workspace רישיונות Standard ו-Premium תחת מינוי אחד.

מתי השינויים החדשים במחיר ייכנסו לתוקף?

רכישת רישיון בתשלום נכנסת לתוקף מיד וכרוכה בחיוב יחסי. הפחתה במספר הרישיונות ומעברים מתוזמנים לרישיון ברמה נמוכה יותר נכנסים לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא שלך.

האם אפשר להפחית את מספר רישיונות ChatGPT בתוכנית שלי?

כן. בעלים יכולים להפחית את מספר רישיונות ChatGPT בתשלום לצורך החשבוניות הבאות; השינויים מתוזמנים להיכנס לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא.

Codex, פרטיות ותוכניות קשורות

האם אפשר להוסיף רישיונות Codex מהסוג הישן ל-workspace חדש של ChatGPT Business?

החל מ-24 ביוני 2026, אי אפשר להוסיף רישיונות Codex, שהם סוג רישיון ישן, לסביבות workspace חדשות של ChatGPT Business בשירות עצמי. ב-workspace של Business שנוסף לו רישיון Codex מהסוג הישן לפני 24 ביוני 2026, אפשר להמשיך לנהל ולהוסיף רישיונות מהסוג הישן הזה. רישיונות ChatGPT מסוג Standard ומסוג Premium כבר כוללים שניהם גישה ל-Codex. אי אפשר להחליף רישיונות Codex מהסוג הישן ברישיונות Standard או Premium, או להפך. למידע נוסף: ניהול רישיונות Codex מהסוג הישן.

מהם תנאי הפרטיות של ChatGPT Business, והאם הנתונים ב-workspace שלי משמשים לאימון מודלים?

ChatGPT Business כפוף לתנאים העסקיים של OpenAI ולהתחייבויות הפרטיות לארגונים, ו-OpenAI אינה משתמשת בנתוני ה-workspace שלך לאימון מודלים. למידע נוסף, ראו פרטיות, תנאים וטיפול בנתונים.

האם אפשר להשתמש ב-API של ChatGPT במסגרת תוכנית ChatGPT Business שלי?

לא. החיוב עבור ChatGPT Business ועבור פלטפורמת API מתבצע בנפרד. מינוי Business אינו כולל שימוש ב-API. למידע נוסף, ראו השוואת ChatGPT Business לתוכניות אחרות.

האם אפשר להעביר קרדיטים או מגבלות קצב של ה-API ל-ChatGPT Business?

לא. קרדיטים של פלטפורמת API ומגבלות קצב של ה-API אינם מועברים ל-workspace של ChatGPT Business. מינויי ChatGPT Business והקרדיטים של ה-workspace נפרדים מהחיוב וממגבלות השימוש של פלטפורמת API.

מה ההבדל בין ChatGPT Business ל-ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business הוא תוכנית workspace לצוותים בשירות עצמי. אם נדרשת פריסה רחבה יותר או אמצעי בקרה ארגוניים המעוגנים בחוזה, מומלץ לעיין במאמר מהו ChatGPT Enterprise. מומלץ לקרוא גם את השוואת ChatGPT Business לתוכניות אחרות.

האם אפשר להשתמש ב-ChatGPT Business בטלפון שלי?

כן. ChatGPT Business זמין ב-iPhone וב-Android. למידע נוסף, ראו ניהול חברים, סוגי רישיונות ותפקידים ב-ChatGPT Business.

גישה ל-workspace וחברות בו

מהו workspace, ואיך ניגשים ל-workspace שלי ב-ChatGPT Business?

workspace הוא סביבה נפרדת ב-ChatGPT עם הגדרות, חברים ומשאבים משלה. באתר, אפשר לעבור בין סביבות workspace דרך תפריט הפרופיל; בנייד, דרך סרגל הצד. למידע נוסף, ראו ניהול חברים, סוגי רישיונות ותפקידים ב-ChatGPT Business.

איך עוברים בין ה-workspace האישי שלי ל-workspace שלי ב-ChatGPT Business?

בתפריט המעבר בין סביבות workspace ב-ChatGPT אפשר לבחור איזה workspace יהיה פעיל במהלך ההפעלה הנוכחית. לאחר המיזוג, יש לבחור ב-workspace של Business כדי לצפות בתוכן שהועבר. אם משאירים את ה-workspace האישי בנפרד, אפשר להמשיך לעבור בינו לבין Business. לפרטים, ראו: אפשרויות העברה של workspace אישי.

למה אין לי גישה ל-Premium אחרי רכישת רישיון?

יש לוודא שהתחברת לחשבון הנכון ובחרת ב-workspace של Business שבו נרכש רישיון Premium. גם סביבות workspace עם אותו שם תצוגה עשויות להיות נפרדות זו מזו. כדאי לבקש מבעלים של ה-workspace לאמת את סוג הרישיון שהוקצה לך; רכישת רישיונות Premium אינה מקצה אותם אוטומטית לכל החברים. להוראות הקצאה, ראו: ניהול סוגי הרישיונות של חברים.

אילו סוגי חשבונות או תפקידים זמינים ב-workspace של ChatGPT Business?

סביבות workspace של Business תומכות בתפקידי בעלים, מנהלי מערכת, צופים בנתוני ניתוח וחברים. אפשר להקצות לכל משתמש רישיון ChatGPT מסוג Standard או Premium, ושני סוגי הרישיונות כוללים גישה ל-ChatGPT ול-Codex. למידע נוסף, ראו ניהול סביבות workspace של ChatGPT Business.

מי יכול להצטרף ל-workspace שלי?

חברי צוות שהוזמנו יכולים להצטרף כשיש רישיון פנוי בתשלום מהסוג המבוקש. אחרת, הם יכולים לבקש גישה ולהמתין עד שבעלים של ה-workspace ידאג לרישיון פנוי. בעלים ומנהלי מערכת יכולים לנהל הזמנות; רק בעלים של ה-workspace יכולים לאשר בקשות שדורשות רכישה או שינוי של רישיון בתשלום. למידע נוסף, ראו ניהול חברות ב-ChatGPT Business.

האם אפשר למנוע מחברים להוסיף חברים נוספים?

חברים יכולים להזמין חברים נוספים עם סוג הרישיון שמוגדר כברירת מחדל; כרגע אי אפשר למנוע מחברים להוסיף חברים נוספים אם יש ב-workspace רישיונות פנויים. מנהלי מערכת ובעלים יכולים לנהל הזמנות ממתינות דרך הגדרות workspace > חברים. למידע נוסף, ראו ניהול חברות ב-ChatGPT Business.

כמה רישיונות בתשלום יכולים להיות ב-workspace?

מינוי ChatGPT Business יכול לכלול עד 200 רישיונות Standard ו-Premium בתשלום בסך הכול. נדרשים לפחות שני רישיונות בתשלום; רישיון Standard אחד ורישיון Premium אחד עומדים בדרישת המינימום הזו. אם בכוונתך להקים workspace של ChatGPT Business שדורש יותר מ-200 רישיונות בתשלום, כדאי לשקול את ChatGPT Enterprise. הערה: בסביבות workspace שנוצרו לפני 24 באוגוסט 2026 נשארת מגבלת הרישיונות הקודמת.

ניהול רישיונות והחזרים כספיים

איך מוסיפים או מסירים רישיונות ב-workspace של ChatGPT Business?

רק בעלים של ה-workspace יכולים להוסיף, להקצות או להקצות מחדש רישיונות Standard ו-Premium, או להפחית את מספרם, דרך הגדרות ה-workspace. רישיונות שנוספו מחויבים מיד באופן יחסי. הסרת חבר מפנה את הרישיון להקצאה מחדש, אך אינה מפחיתה את מספר הרישיונות בתשלום; יש לתזמן הפחתה במספר הרישיונות לתחילת מחזור החיוב הבא. למידע נוסף, ראו ניהול חיוב ורישיונות ב-ChatGPT Business.

האם אפשר לבקש החזר כספי על רישיון ChatGPT שלא נעשה בו שימוש?

לאחר ההתחייבות למספר הרישיונות של ה-workspace במחזור החיוב, עצם אי-השימוש ברישיונות אינו מקנה זכאות להחזר כספי. זכויות רלוונטיות לפי דין וחריגים מאושרים להחזרים כספיים עדיין חלים. למידע על זכאות ולהוראות להגשת בקשה, ראו: איך מבקשים החזר כספי על מינוי ChatGPT?.

העברת workspace, השבתה ונתונים

האם אפשר ליצור חשבון ChatGPT חדש לאחר מחיקת החשבון הקודם שלי?

כן. לאחר 30 יום אפשר ליצור חשבון חדש עם אותה כתובת אימייל, אם החשבון הקודם נמחק לחלוטין ולא רק הושבת. אי אפשר להפעיל מחדש חשבונות שנמחקו.

האם אפשר למזג את ה-workspace האישי שלי לתוך ChatGPT Business?

כן. אפשר להשאיר את ה-workspace האישי בנפרד או למזג אותו לתוך Business. ההעברה מעתיקה תוכן נתמך לתוך Business; אי אפשר לבחור שיחות, פרויקטים או קבצים ספציפיים. ה-workspace האישי שלך מושבת ומוסתר מתפריט המעבר בין סביבות workspace, אך הנתונים שלו אינם נמחקים. חברים אחרים ב-Business לא מקבלים אוטומטית גישה לצפייה בשיחות הפרטיות שלך. אין אפשרות לבטל את המיזוג ולהעביר את התוכן מ-Business בחזרה ל-workspace האישי שלך. אם ה-workspace שלך ב-Business יושבת בהמשך, תהליך השחזור שבמדריך ההעברה יוכל להפעיל מחדש את ה-workspace האישי המקורי שלך ואת הנתונים שלו. פעולה זו אינה מחזירה את הגישה ל-Business ואינה מעתיקה בחזרה פעילות מ-Business. לפני המיזוג, מומלץ לבדוק איזה תוכן נתמך, מה לא נכלל בהעברה ומהן ההשלכות על הגישה. לפרטים, ראו: אפשרויות העברה של workspace אישי.

איך עוברים מתוכנית Pro אישית לרישיון Premium ב-Business?

יש ליצור workspace של ChatGPT Business או להצטרף לאחד קיים, ואז לבקש מבעלים של ה-workspace להקצות לך רישיון Premium. Premium הוא סוג רישיון ב-Business, ולא שם חדש למינוי Pro האישי שלך. אפשר להשאיר את ה-workspace האישי בנפרד או לבחור למזג אותו לתוך Business. הטיפול במינוי האישי תלוי בשאלה אם בחרת למזג והיכן רכשת את המינוי. לפני שמחליטים, מומלץ לעיין במאמר: אפשרויות מעבר מ-workspace אישי ל-Business.

האם אפשר להעביר workspace של Business לבעלים עם כתובת אימייל אחרת?

שינוי כתובת האימייל להתחברות, החלפת בעלים של workspace ויצירת workspace חדש הן פעולות שונות. כדי לשנות כתובת אימייל, יש לפעול לפי האפשרויות ודרישות הזכאות המפורטות במאמר שינוי כתובת האימייל של החשבון. כדי לשנות מי מנהל את אותו workspace, בעלים קיים יכול להזמין את החשבון האחר ולהקצות לו תפקיד בעלים; למידע נוסף: ניהול בעלים של workspace. יצירת חשבון חדש או workspace חדש של Business אינה מעבירה את המינוי, החברים או הנתונים של ה-workspace הקיים.

האם אפשר למזג workspace אחד של ChatGPT Business לתוך אחר?

לא. מיזוג בין סביבות workspace של Business אינו נתמך. לכל workspace נשמרים חברים, הגדרות, חיוב ונתונים נפרדים. אי אפשר להעביר GPTs באמצעות מיזוג בין סביבות workspace של Business. workspace חדש אינו מקבל את התוכן או את המינוי של ה-workspace הישן.

האם אפשר לשדרג workspace של Business ל-Enterprise?

כדי לשדרג workspace קיים של Business ל-Enterprise תוך שמירה על ה-workspace והנתונים שלו, יש לפנות לצוות המכירות. אם ברצונך לעבור ל-workspace נפרד של Enterprise, יש לפנות לצוות המכירות כדי לדון באפשרויות הזמינות.

איך עוזבים workspace של ChatGPT Business?

אפשר לעזוב workspace של Business בין שהוא פעיל ובין שהוא מושבת. להוראות ולמגבלות לפי תפקיד, ראו: עזיבת workspace של ChatGPT Business.

האם אפשר לייצא את הנתונים שלי לפני עזיבת workspace?

ייצוא נתונים בשירות עצמי אינו זמין בסביבות workspace של ChatGPT Business.

מה קורה לנתונים שלי אם אבטל את מינוי ChatGPT Business או אם ה-workspace שלי יושבת?

workspace של ChatGPT Business עשוי להיות מושבת לאחר ביטול המינוי שלו. ההשבתה עצמה אינה מוחקת את נתוני ה-workspace, אך החברים מאבדים את הגישה אליו. רק בעלים של ה-workspace יכולים להפעיל אותו מחדש. אפשר להמשיך להשתמש ב-workspace אישי נפרד, אם יש לך גישה לאחד. אחרת, יש לפעול לפי האפשרות ל-workspace אישי שמוצגת ב-ChatGPT. לפרטים, ראו: השבתת workspace.

למה אי אפשר לראות את כל השיחות של החברים ב-workspace שלי ב-Business?

לכל חבר יש היסטוריית שיחות ו-Codex משלו, והוא יכול לבחור מה לשתף. כברירת מחדל, מנהלי מערכת ובעלים אינם יכולים לראות את כל השיחות הפרטיות של החברים. למידע נוסף, ראו ניהול נתונים, שיתוף ופרטיות ב-ChatGPT Business.