कोरिया सहमति फॉर्म की जानकारी

Review how OpenAI collects, uses, retains, shares, and transfers personal information under the Korea consent form.

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग (अनिवार्य)

उपभोक्ता सेवाओं के लिए, जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो OpenAI आपकी व्यक्तिगत जानकारी को नीचे बताए गए अनुसार इकट्ठा करता है और उसका उपयोग करता है. हमारी API जैसी हमारी बिज़नेस पेशकशों के ग्राहकों के लिए, हम ग्राहकों की ओर से जिस सामग्री को प्रोसेस करते हैं, उसका हमारा उपयोग उन पेशकशों को कवर करने वाले हमारे ग्राहक अनुबंधों के अधीन होता है. हमारा एंटरप्राइज़ गोपनीयता पृष्ठ देखें.

जमा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की सूची:

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए अकाउंट बनाने या हमसे बात करने पर आप जो व्यक्तिगत जानकारी देते हैं:
- खाता जानकारी: जब आप हमारे साथ खाता बनाते हैं, तो हम आपके खाते से जुड़ी जानकारी एकत्र करेंगे, जिसमें आपका नाम, संपर्क जानकारी, खाता प्रमाण-पत्र, जन्म तिथि, भुगतान जानकारी, और लेन-देन का इतिहास शामिल है (सामूहिक रूप से, “खाता जानकारी”). हमारी कुछ सेवाएँ आपको अपने खाते की जानकारी के हिस्से के रूप में प्रोफ़ाइल चित्र, उपयोगकर्ता नाम या अन्य जानकारी अपलोड करने की अनुमति भी दे सकती हैं.
- उपयोगकर्ता सामग्री: हम वह व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं, जो आप हमारी सेवाओं (“सामग्री”) के इनपुट में प्रदान करते हैं, जिसमें आपके प्रॉम्प्ट और आपके द्वारा अपलोड की गई अन्य सामग्री, जैसे फ़ाइलें, छवियाँ, ऑडियो और वीडियो, Sora किरदार, और कनेक्टेड सेवाओं से डेटा शामिल है, जो आपकी उपयोग की जाने वाली सुविधाओं पर निर्भर करता है. हमारी कुछ सेवाएँ आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने की अनुमति देती हैं, जैसे पोस्ट करना, टिप्पणी करना या संदेश भेजना, और हम उन संपर्कों को भी सामग्री मानते हैं.
- संचार संबंधी जानकारी: यदि आप हमसे संवाद करते हैं, जैसे ईमेल के माध्यम से या सोशल मीडिया साइटों पर हमारे पृष्ठों के ज़रिए, तो हम आपका नाम, संपर्क जानकारी और आपके द्वारा भेजे गए संदेशों की सामग्री जैसी व्यक्तिगत जानकारी (“संचार संबंधी जानकारी”) एकत्र कर सकते हैं.
- संपर्क डेटा: यदि आप अपने डिवाइस के संपर्कों को कनेक्ट करने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपके डिवाइस की एड्रेस बुक से जानकारी अपलोड करते हैं और यह जाँचते हैं कि आपके कौन-से संपर्क हमारी सेवाओं का भी उपयोग करते हैं. यदि आपके किसी भी संपर्क ने अभी तक हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं किया है, तो हम आपको अपडेट करेंगे यदि वे बाद में हमारी सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं। अधिक जानें कि अपने संपर्कों को कैसे जोड़ें और हम उन लोगों की अपलोड की गई संपर्क जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं जो हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं.
- आपके द्वारा दी गई अन्य जानकारी: हम वे उत्तर इकट्ठा करते हैं जो आप हमारे इवेंट्स या सर्वे में भाग लेते समय हमें देते हैं, और वह जानकारी जो आप हमें या हमारी ओर से काम करने वाले किसी विक्रेता को अपनी पहचान या उम्र स्थापित करने के लिए देते हैं.
सेवाओं पर जाने, उनका उपयोग करने या उनसे इंटरैक्ट करने पर हमें प्राप्त होने वाली व्यक्तिगत जानकारी:
- लॉग डेटा: जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आपका ब्राउज़र या डिवाइस स्वचालित रूप से भेजता है. लॉग डेटा में आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, ब्राउज़र का प्रकार और सेटिंग्स, आपके अनुरोध की तारीख और समय, और आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, शामिल है.
- उपयोग डेटा: हम सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आप किन प्रकार की सामग्री देखते हैं या जिनसे आप सहभागिता करते हैं, आप कौन-कौन सी सुविधाएँ उपयोग करते हैं और आप कौन-कौन सी कार्रवाइयाँ करते हैं, साथ ही आपका समय क्षेत्र, देश, एक्सेस की तारीखें और समय, और वह सामान्य क्षेत्र जहाँ से आपका डिवाइस सेवाओं को एक्सेस करता है, यूज़र एजेंट और संस्करण, कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस का प्रकार, और आपका कंप्यूटर कनेक्शन. यदि आप Atlas ब्राउज़र का उपयोग करते हो, तो हम तुम्हारे नियंत्रण और सेवा के उपयोग के अनुसार तुम्हारा ब्राउज़र डेटा भी एकत्र कर सकते हैं।
- विज्ञापन डेटा: Free और Go उपयोगकर्ताओं के लिए, आपकी पसंद और नियंत्रणों के अनुसार, हम आपके विज्ञापन इतिहास और रुचियों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आप किस प्रकार की विज्ञापन सामग्री देखते हैं या जिनसे आप जुड़ते हैं।
- डिवाइस जानकारी: हम सेवाओं को एक्सेस करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता और आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा ब्राउज़र। एकत्र की गई जानकारी आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार और उसकी सेटिंग्स पर निर्भर कर सकती है।
- कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ: हम अपनी सेवाओं को संचालित और प्रबंधित करने तथा आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। हम प्राइवेसी पॉलिसी में वर्णित कुछ जानकारी कुकीज़ के साथ संग्रहीत करते हैं, उदाहरण के लिए, अगर आप लॉग इन नहीं हैं, तो ब्राउज़िंग सेशन में आपकी प्राथमिकताओं को बनाए रखने में मदद करने के लिए, या प्रमाणीकरण और ग्राहक सहायता में सहायता करने के लिए. हम कुकीज़ के उपयोग के विवरण के लिए, कृपया हमारी कुकी पॉलिसी पढ़ें.

संग्रह और उपयोग का उद्देश्य:

हमारी सेवाएँ प्रदान करना, उनका विश्लेषण करना और बनाए रखना, जैसे कि ChatGPT के लिए तुम्हारे सवालों का जवाब देना;
हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने, विकसित करने और शोध करने के लिए, उदाहरण के तौर पर नई उत्पाद सुविधाएँ विकसित करते हैं;
हमारी सेवाओं में आपका अनुभव वैयक्तिकृत और अनुकूलित करने के लिए, उदाहरण के लिए आपको अधिक प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने हेतु
ChatGPT में आपको विज्ञापन दिखाने, उपयोगकर्ता ऐसे विज्ञापनों के साथ समग्र रूप से कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह समझने, और विज्ञापनों की गुणवत्ता सुधारने के लिए हमारे मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए. ChatGPT में विज्ञापनों के बारे में और जानें;
आपसे संवाद करने के लिए, जिसमें आपके प्रश्नों का उत्तर देना और आपको हमारी सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में जानकारी भेजना शामिल है, उदाहरण के लिए सेवाओं में बदलावों या सुधारों के बारे में;
जब आप अपने संपर्कों को कनेक्ट करना चुनते हैं, तो हम यह पहचानेंगे कि कौन हमारे सर्विसेज़ का उपयोग करता है और अगर वे बाद में जुड़ते हैं तो आपको अपडेट करेंगे;
धोखाधड़ी, गैरकानूनी गतिविधि या हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए, जिसमें हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सबमिट की गई या आदान-प्रदान की गई किसी भी सामग्री की निगरानी करना शामिल है (अधिक जानें यहाँ); और
कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारे यूज़र्स, OpenAI या तीसरे पक्ष के अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए, जैसे आपको या दूसरों को नुकसान से बचाना, या आपको आपकी उम्र के अनुसार अनुभव देना.

रखरखाव और उपयोग की अवधि:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखेंगे, जितनी हमें आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो, या विवादों के समाधान, सुरक्षा कारणों, या हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने जैसे अन्य वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए. हम व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक रखते हैं, यह डेटा के प्रकार, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं, और कई मामलों में तुम्हारी सेटिंग्स पर निर्भर करता है. उदाहरण के लिए:

आपके द्वारा इसे हटाने तक हमारे पास रखी जाने वाली जानकारी: हमारी कुछ सेवाएँ आपको अपने खाते में संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी हटाने की अनुमति देती हैं. उदाहरण के लिए, आप अपनी कुछ खास या सभी ChatGPT बातचीत हटा सकते हो, खास सहेजी गई यादें हटा सकते हैं, या अपना खाता हटा सकते हैं. जब आप व्यक्तिगत जानकारी हटाने का विकल्प चुनते हैं, तो हम उसे 30 दिनों के भीतर अपने सिस्टम से हटा देंगे, जब तक कि हमें नीचे बताए अनुसार उसे अधिक समय तक रखने की आवश्यकता न हो, या वह पहले ही पहचान-रहित कर दी गई हो और आपके खाते से अलग कर दी गई हो, जब आप हमें अपने कंटेंट का उपयोग अपने मॉडल को बेहतर बनाने के लिए करने की अनुमति देते हैं.
वह जानकारी जिसे हम अपने-आप हटा देते हैं: कुछ मामलों में, व्यक्तिगत जानकारी अपने-आप हटा दी जाएगी. उदाहरण के लिए, अस्थायी चैट 30 दिनों के भीतर अपने-आप मिटा दिया जाएगा (जब तक कि हमें सुरक्षा या कानूनी कारणों से उन्हें बनाए रखना आवश्यक न हो, जैसा कि नीचे बताया गया है), और आपका Atlas इनकॉग्निटो ब्राउज़िंग इतिहास आपका सत्र समाप्त होने के बाद सहेजा नहीं जाएगा.
वह जानकारी जिसे हम वैध सुरक्षा, सुरक्षा या कानूनी कारणों से अधिक समय तक रखते हैं: कुछ मामलों में, आपके द्वारा व्यक्तिगत जानकारी हटाने के बाद भी हमें उसे अधिक समय तक रखना पड़ता है, उदाहरण के लिए क्योंकि यह कानूनी रूप से आवश्यक है, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से निपटने के लिए, सुरक्षा कारणों से, या वित्तीय रिकॉर्ड रखने के लिए. उदाहरण के लिए:
यदि विशिष्ट कंटेंट या आपका खाता हमारी उपयोग नीतियों के उल्लंघनों के कारण प्रतिबंधित किया जाता है, तो हम अपनी सेवाओं को धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अपनी नीतियों के अन्य उल्लंघनों से सुरक्षित रखने के लिए वह डेटा बनाए रख सकते हैं;
यदि हमें कानूनी रूप से आपका डेटा बनाए रखना आवश्यक होता है (उदाहरण के लिए, हमें कोई वैध समन प्राप्त होता है), तो हम उसे संबंधित कानूनी या नियामक दायित्व की अवधि तक बनाए रख सकते हैं;
जब हम किसी वित्तीय लेनदेन में पक्षकार होते हैं (उदाहरण के लिए, जब हम आपके ChatGPT Plus या Pro खाते के लिए भुगतान संसाधित करते हैं, या ChatGPT पर खरीदारी की सुविधा प्रदान करते हैं), तो हम अपने लेखांकन, विवाद समाधान और नियामक अनुपालन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए भुगतान और लेनदेन से संबंधित जानकारी को बनाए रख सकते हैं;
जब आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए कहते हो, तो हम विलोपन अनुरोध का ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखते हैं, ताकि यह सत्यापित कर सकें कि हमने अनुरोध का पालन किया है.

इन रखरखाव अवधियों को निर्धारित करते समय, हम कई कारकों पर विचार करते हैं, जैसे:

व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का हमारा उद्देश्य (जैसे कि क्या हमें अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसे बनाए रखने की आवश्यकता है);
जानकारी की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता;
अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाले संभावित नुकसान का जोखिम;
हम पर लागू होने वाली कोई भी कानूनी आवश्यकताएँ।

आप ऊपर वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देने से मना कर सकते हैं। हालाँकि, अगर आप सहमति नहीं देते हैं, तो आपका वेबसाइट पर पंजीकरण प्रतिबंधित हो जाएगा।

तृतीय पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना/विदेश में स्थानांतरण (अनिवार्य)

कुछ परिस्थितियों में OpenAI आपकी व्यक्तिगत जानकारी को, जैसा कि ऊपर "संग्रहित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के आइटम" में बताया गया है, थर्ड पार्टी को प्रदान कर सकता है, निम्नलिखित विशेष और लिमिटेड उद्देश्यों के लिए:

सरकारी प्राधिकरण या अन्य तृतीय पक्ष: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें हमारी सेवाओं के साथ आपके संपर्क की जानकारी भी शामिल है, कानून के अनुसार सरकारी प्राधिकरणों, उद्योग के समकक्षों या अन्य तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं (i) यदि कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए आवश्यक हो, या इस विश्वास में कि ऐसा करना कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए जरूरी है, (ii) अपने अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए, (iii) यदि हमें लगता है कि हमारी शर्तों, नीतियों या कानून का उल्लंघन हुआ है; (iv) धोखाधड़ी या अन्य अवैध गतिविधि को रोकने या पता लगाने के लिए; (v) हमारे उत्पादों, कर्मचारियों, उपयोगकर्ताओं या जनता की सुरक्षा, सुरक्षा और अखंडता बनाए रखने के लिए, या (vi) कानूनी जिम्मेदारी से बचाव के लिए.

संबद्ध संस्थाएँ: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अपनी संबद्ध संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं, यानी ऐसी इकाई जो OpenAI को नियंत्रित करती है, OpenAI द्वारा नियंत्रित होती है या OpenAI के साथ सामान्य नियंत्रण में है। हमारी संबद्ध संस्थाएँ इस व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अनुरूप तरीके से कर सकती हैं.

बिज़नेस अकाउंट एडमिनिस्ट्रेटर: जब आप ChatGPT Enterprise या बिज़नेस अकाउंट से जुड़ते हो, तो उस अकाउंट के एडमिनिस्ट्रेटर आपके OpenAI अकाउंट तक पहुँच सकते हैं और उसे नियंत्रित कर सकते हैं, जिसमें आपके कंटेंट तक पहुँच पाना भी शामिल है। इसके अलावा, अगर आप अपने नियोक्ता या किसी अन्य संगठन से संबंधित ईमेल एड्रेस का उपयोग करके अकाउंट बनाते हैं, तो हम आपके नियोक्ता या संगठन के साथ यह जानकारी साझा कर सकते हैं कि आपके पास एक अकाउंट है और अकाउंट की कुछ जानकारी, जैसे आपका ईमेल एड्रेस, भी साझा कर सकते हैं, ताकि आपको उनके बिज़नेस अकाउंट में जोड़ा जा सके.

अन्य यूज़र और तृतीय पक्ष जिनके साथ आप इंटरैक्ट करते हैं या जानकारी शेयर करते हैं: कुछ सेवाएँ आपको अन्य यूज़र या तृतीय पक्षों के साथ इंटरैक्ट करने या जानकारी शेयर करने की अनुमति देती हैं. उदाहरण के लिए, आप ChatGPT बातचीत या Sora वीडियो और किरदार जैसे कंटेंट शेयर कर सकते हैं, या तृतीय-पक्ष सर्च और शॉपिंग पार्टनर के साथ जानकारी शेयर कर सकते हैं. तृतीय-पक्ष पार्टनर के साथ आपके द्वारा शेयर की गई जानकारी उनकी अपनी शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी द्वारा नियंत्रित होती है, और उनके साथ जानकारी शेयर करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उन शर्तों और पॉलिसी को समझते हैं.

ये खुलासे समय-समय पर आवश्यकतानुसार दूरसंचार नेटवर्क के माध्यम से कोरिया और अमेरिका के अलावा अन्य देशों में किए जा सकते हैं।