अवलोकन
उपयोग सीमाएं वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, समूह डिफ़ॉल्ट और व्यक्तिगत ओवरराइड के जरिए हर व्यक्ति का उपयोग नियंत्रित करती हैं. आपके बिलिंग मॉडल के अनुसार राशियां क्रेडिट्स या अमेरिकी डॉलर में होती हैं. बिलिंग तुलना और पात्र योजनाओं के लिए ChatGPT Enterprise की टोकन-आधारित बिलिंग देखें.
मालिक और एडमिन व्यक्तिगत उपयोग सीमाएं और वर्कस्पेस की अलग खर्च सीमा प्रबंधित कर सकते हैं:
उपयोग सीमाएं हर उपयोगकर्ता के लिए मासिक सीमा तय करती हैं. आप वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, समूह डिफ़ॉल्ट और उपयोगकर्ता ओवरराइड लागू कर सकते हैं. आप खर्च-नियंत्रण सीमा तक पहुंचने की सूचना के लिए उपयोग अलर्ट भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
क्रेडिट-आधारित बिलिंग में साझा क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा पात्र उपयोग नियंत्रित करती है. टोकन-आधारित बिलिंग में मासिक वर्कस्पेस बजट, मीटर किए गए ChatGPT खर्च को अमेरिकी डॉलर में सीमित करता है.
एनालिटिक्स की पहुंच वर्कस्पेस अनुमतियों और भूमिकाओं पर निर्भर करती है. वर्कस्पेस को अलग तरह से कॉन्फ़िगर न किया गया हो, तो केवल उसके मालिक इनवॉइस देख सकते हैं.
ध्यान दें कि क्रेडिट-आधारित उपयोग वर्कस्पेस के साझा क्रेडिट पूल से लिया जाता है. पूल समाप्त होने से पहले ही उपयोगकर्ता की उपयोग सीमा उसे रोक सकती है. यदि पूल पहले समाप्त हो जाए, तो वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय करती है कि पात्र उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. अतिरिक्त उपयोग के दौरान भी उपयोगकर्ता की उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
टोकन-आधारित बिलिंग में पात्र उपयोग अमेरिकी डॉलर में वर्कस्पेस के मासिक बजट में गिना जाता है. वर्कस्पेस बजट समाप्त होने से पहले ही उपयोगकर्ता की उपयोग सीमा उसे रोक सकती है. वर्कस्पेस के मासिक बजट के भीतर रहने तक भी उपयोगकर्ता की उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
उपयोगकर्ता सीमाएं और वर्कस्पेस खर्च सीमा स्वतंत्र रूप से लागू होती हैं. उपयोगकर्ता की सीमा बढ़ाने से वर्कस्पेस सीमा नहीं बढ़ती. एनालिटिक्स से उपयोग की समीक्षा की जा सकती है और इनवॉइस में लागू बिलिंग अवधि के शुल्क दिखते हैं.
| नियंत्रण | दायरा और उद्देश्य | प्रबंधन का स्थान | टिप्पणियां |
|---|---|---|---|
| उपयोग सीमाएं | वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता स्तरों से लागू व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की मासिक सीमाएं | एडमिन कंसोल → उपयोग सीमाएं | उपयोगकर्ता का अतिरिक्त पात्र उपयोग रोका जाता है. कोई कार्य सीमा से थोड़ा अधिक उपयोग करके पूरा हो सकता है |
| वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा | साझा क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद अतिरिक्त उपयोग का वर्कस्पेस-व्यापी नियंत्रण, जो क्रेडिट-आधारित बिलिंग योजनाओं के लिए प्रासंगिक है | एडमिन कंसोल → बिलिंग | सीमा 0 करने पर साझा पूल समाप्त होने के बाद क्रेडिट्स उपयोग करने वाले नए अनुरोध रुक जाते हैं. जारी अनुरोध बाद में पूरे हो सकते हैं, जिससे थोड़ा ऋणात्मक शेष रह सकता है. |
| मासिक वर्कस्पेस बजट (अमेरिकी डॉलर) | मीटर किए गए ChatGPT खर्च की वर्कस्पेस-व्यापी डॉलर सीमा, जो टोकन-आधारित बिलिंग योजनाओं के लिए प्रासंगिक है | एडमिन कंसोल → बिलिंग | यह उपयोगकर्ता सीमाओं और एपीआई खर्च से अलग है. सीमा पूरी होने पर प्रभावित मीटर किया गया उपयोग रुक सकता है. |
| उपयोग अलर्ट | क्रेडिट या अमेरिकी डॉलर खर्च की सीमाओं पर सूचनाएं | एडमिन कंसोल → बिलिंग | प्राप्तकर्ताओं को सूचना मिलती है. अलर्ट उपयोग नहीं रोकते |
| एनालिटिक्स और उपयोग रिपोर्ट | समीक्षा और मिलान के लिए क्रेडिट उपयोग और गतिविधि की दृश्यता | एडमिन कंसोल → एनालिटिक्स / एडमिन कंसोल → बिलिंग (डाउनलोड/निर्यात) | उपयोग दिखाने में देरी हो सकती है. यह अपने आप इनवॉइस अवधि तय या उपयोग बंद नहीं करता |
| इनवॉइस | वर्कस्पेस बिलिंग अवधि में पात्र अतिरिक्त उपयोग के लिए जारी बिलिंग दस्तावेज़ | एडमिन कंसोल → बिलिंग → इनवॉइस | इनवॉइस जारी होने के बाद दिखता है. इसकी पहुंच वर्कस्पेस भूमिका और बिलिंग व्यवस्था पर निर्भर करती है |
वर्कस्पेस मालिक और एडमिन अपना ChatGPT वर्कस्पेस चुनने के बाद एडमिन कंसोल में उपयोग सीमाएं, उपयोग अलर्ट और अतिरिक्त-उपयोग सीमाएं प्रबंधित कर सकते हैं. वर्कस्पेस को अलग तरह से कॉन्फ़िगर न किया गया हो, तो केवल उसके मालिक इनवॉइस देख सकते हैं.
ध्यान दें: उपयोग सीमाओं और वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा, दोनों में “कोई सीमा नहीं” विकल्प होता है. कॉन्फ़िगरेशन स्थान के अनुसार “कोई सीमा नहीं” के अलग अर्थ होते हैं.
उपयोग सीमाओं में समूह ओवरराइड के लिए “कोई सीमा नहीं” का अर्थ है कि समूह वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट अपनाता है. इसका अर्थ असीमित उपयोग नहीं है.
एडमिन कंसोल में कॉन्फ़िगर वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा के लिए “कोई सीमा नहीं” का अर्थ है कि पात्र अतिरिक्त उपयोग पर कोई सीमा कॉन्फ़िगर नहीं है. “कोई सीमा नहीं” से क्रेडिट्स निःशुल्क या असीमित नहीं होते. पात्र अतिरिक्त उपयोग जारी रह सकता है और आपके अनुबंध के अनुसार उसका बिल बन सकता है.
उपयोगकर्ताओं की मासिक उपयोग सीमाएं प्रबंधित करें
व्यक्तिगत सीमाएं प्रबंधित करने के लिए इस साझा कार्यप्रवाह का उपयोग करें. अपने वर्कस्पेस में दिखाई गई इकाइयों में राशि दर्ज करें और उपलब्ध विकल्पों का पालन करें. नीचे दिए क्रेडिट उदाहरण क्रेडिट-आधारित बिलिंग पर लागू होते हैं. टोकन-आधारित वर्कस्पेस अमेरिकी डॉलर राशि उपयोग करते हैं.
उपयोग सीमाएं एंटरप्राइज़/एजु वर्कस्पेस को समूहों और व्यक्तिगत अपवादों के लिए लचीलापन रखते हुए व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं हेतु उपयोग-अवधि प्रतिबंध तय करने देती हैं. वर्कस्पेस मासिक (डिफ़ॉल्ट) उपयोग कर सकता है, जिसमें हर माह के पहले दिन यूटीसी में उपयोग रीसेट होता है, या बिलिंग चक्र के अनुरूप, जिसमें वर्कस्पेस की बिलिंग-चक्र आरंभ तारीख के अनुरूप हर मासिक उपयोग अवधि की शुरुआत में उपयोग रीसेट होता है. चुनी गई अवधि से इनवॉइस या नवीनीकरण तारीखें नहीं बदलतीं. वर्कस्पेस एडमिन और मालिक उपयोग सीमाएं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. सदस्य और एनालिटिक्स दर्शक भूमिकाएं अपने आप उपयोग सीमाएं बदलने की अनुमति नहीं देतीं.
ChatGPT Enterprise में खर्च नियंत्रण प्रबंधित करें चालू होने पर समूह प्रबंधक अपने समूहों की उपयोग सीमाएं प्रबंधित और सीमा-वृद्धि अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकृत कर सकते हैं.
यह अनुमति वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, उपयोग अवधि, सदस्य उपयोग दृश्यता, अनुरोध प्रक्रिया या वर्कस्पेस बिलिंग और अतिरिक्त-उपयोग सेटिंग बदलने नहीं देती. अधिकार सौंपने की व्यवस्था के लिए देखें: समूहों और समूह प्रबंधकों का प्रबंधन.
एडमिन कंसोल में उपयोग सीमाएं पृष्ठ का उपयोग करें
वर्कस्पेस एडमिन और मालिक एडमिन कंसोल खोलकर वर्कस्पेस और फिर उपयोग सीमाएं चुन सकते हैं. पृष्ठ में ये शामिल हैं:
वर्कस्पेस: डिफ़ॉल्ट उपयोग सीमा तय करें या हटाएं, उपयोग अवधि चुनें, समूह और उपयोगकर्ता ओवरराइड खोलें तथा सदस्यों की सीमा बढ़ाने की अनुरोध प्रक्रिया कॉन्फ़िगर करें. यदि आपके पास एनालिटिक्स अनुमति है, तो आप एनालिटिक्स देखें भी चुन सकते हैं.
समूह: समूह खोजें, सदस्य संख्या और विरासत में मिली वर्कस्पेस सीमाएं देखें तथा समूह ओवरराइड जोड़ें या संपादित करें.
उपयोगकर्ता: उपयोगकर्ता खोजें या समूह से फ़िल्टर करें, इस अवधि का उपयोग, विरासत में मिली उपयोग सीमा और उपयोगकर्ता ओवरराइड सीमा की तुलना करें तथा ओवरराइड जोड़ें या संपादित करें.
लंबित अनुरोध: डिफ़ॉल्ट अनुरोध प्रक्रिया चालू होने पर अनुरोधकर्ता का मौजूदा उपयोग और सीमा देखें, जरूरत पर सुझाई सीमा बदलें, औचित्य पढ़ें और स्वीकृत या अस्वीकृत चुनें.
वर्कस्पेस अनुरोध प्रक्रिया में ChatGPT और Codex के अनुरोध लंबित अनुरोधों में लेने के लिए डिफ़ॉल्ट, सदस्यों को वैकल्पिक निर्देशों वाले HTTPS यूआरएल पर भेजने के लिए कस्टम या अनुरोध बंद करने के लिए अक्षम चुनें.
उपयोग अवधि बदलें
उपयोग सीमाओं में वर्कस्पेस चुनें.
उपयोग अवधि के पास संपादित करें चुनें.
मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुनें.
ध्यान दें: यदि बिलिंग चक्र के अनुरूप विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो अगले बिलिंग चक्र की दिखाई गई आरंभ तारीख देखें. उस तारीख को विकल्प उपलब्ध होगा.
उपयोग अवधि बदलें चुनें. बदलाव तुरंत प्रभावी होता है. मौजूदा सीमा राशियां समान रहती हैं, लेकिन उनमें गिना गया उपयोग बदल सकता है.
नियंत्रण का स्तर चुनें
उपयोग सीमाओं के कई स्तर हैं:
वर्कस्पेस सीमाएं वर्कस्पेस के हर उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट तय करती हैं.
समूह सीमाएं समूह के हर उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट तय करती हैं.
उपयोगकर्ता सीमाएं, जिन्हें उपयोगकर्ता ओवरराइड भी कहते हैं, किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता की मासिक सीमा तय करती हैं.
एडमिन कंसोल → उपयोग सीमाएं में सीमाएं कॉन्फ़िगर और वृद्धि अनुरोध प्रबंधित करें.
सीमाओं की प्राथमिकता कैसे काम करती है
उपयोग सीमाएं इस क्रम में जांची जाती हैं: उपयोगकर्ता ओवरराइड, उच्चतम लागू समूह डिफ़ॉल्ट और फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट.
उदाहरण के लिए, इंजीनियरिंग समूह को ठेकेदार समूह से अधिक डिफ़ॉल्ट सीमा चाहिए हो सकती है. यदि किसी उपयोगकर्ता का अपेक्षित उपयोग शेष समूह से अलग हो, तो उसका व्यक्तिगत ओवरराइड हो सकता है. उपयोगकर्ता के कई समूहों में होने पर उच्चतम लागू समूह डिफ़ॉल्ट लागू होता है, जब तक उसका व्यक्तिगत ओवरराइड न हो.
उपयोगकर्ता सीमाएं और वर्कस्पेस खर्च सीमाएं कैसे परस्पर काम करती हैं
मान लें कि किसी उपयोगकर्ता की मासिक सीमा 6,000 क्रेडिट्स है. सीमा पूरी होने पर उस उपयोगकर्ता का अतिरिक्त पात्र उपयोग रुक जाता है, भले ही वर्कस्पेस में साझा क्रेडिट्स बाकी हों. यदि वर्कस्पेस का साझा क्रेडिट पूल पहले समाप्त हो जाए, तो अतिरिक्त-उपयोग सेटिंग तय करती है कि पात्र उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. अतिरिक्त उपयोग के दौरान भी उपयोगकर्ता की 6,000 क्रेडिट्स की सीमा लागू रहती है.
अमेरिकी डॉलर बिलिंग में उपयोगकर्ता सीमा और मासिक वर्कस्पेस बजट, दोनों लागू होते हैं. यदि कोई व्यक्ति अवरुद्ध है, तो उसकी प्रभावी सीमा और उपयोग अवधि के साथ वर्कस्पेस बजट भी जांचें. अतिरिक्त उपयोग के लिए अपने संगठन की अनुरोध और स्वीकृति प्रक्रिया अपनाएं.
यदि सेटिंग या उपयोग गलत लगे, तो वर्कस्पेस, बिलिंग मॉडल और दिखाई गई तारीख सीमा की पुष्टि करें. उपयोग डेटा न होने का अर्थ शून्य शुल्क नहीं है. संबंधित सेटिंग, तारीख और समय तथा त्रुटि या स्क्रीनशॉट के साथ अपनी खाता टीम या OpenAI सहायता से संपर्क करें.
सीमा बढ़ाने के अनुरोध प्रबंधित करें
उपयोग सीमाएं में वर्कस्पेस एडमिन और मालिक उपयोगकर्ताओं को मासिक सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने दे सकते हैं.
यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है. डिफ़ॉल्ट प्रक्रिया में सदस्य ChatGPT और Codex में अधिक उपयोग का अनुरोध कर सकते हैं. अनुरोध उपयोग सीमाएं → लंबित अनुरोध में दिखते हैं, एडमिन को ईमेल मिलता है और एडमिन व मालिक उन्हें स्वीकृत या अस्वीकृत कर सकते हैं.
ChatGPT Enterprise में खर्च नियंत्रण प्रबंधित करें चालू होने पर समूह प्रबंधक अपने समूहों के सीमा-वृद्धि अनुरोध स्वीकृत या अस्वीकृत कर सकते हैं.
एडमिन और मालिक अनुरोध अक्षम भी कर सकते हैं या सदस्यों को किसी कस्टम यूआरएल, जैसे आंतरिक पहुंच अनुरोध पृष्ठ, पर भेज सकते हैं. कस्टम अनुरोध गंतव्य लंबित अनुरोध के बाहर संभाले जाते हैं, इसलिए समीक्षा और स्वीकृति आपके चुने गंतव्य पर होती है.
लंबित अनुरोध में अनुरोध स्वीकृत करते समय एडमिन और मालिक बढ़ी हुई उपयोगकर्ता सीमा को अस्थायी या स्थायी चुन सकते हैं. अस्थायी वृद्धि उपयोगकर्ता की मौजूदा उपयोग अवधि के अंत तक लागू रहती है. स्थायी वृद्धि एडमिन या मालिक द्वारा बदलने या हटाने तक लागू रहती है.
मासिक (डिफ़ॉल्ट) में अस्थायी वृद्धि यूटीसी में मौजूदा कैलेंडर माह के अंत में समाप्त होती है. बिलिंग चक्र के अनुरूप में यह वर्कस्पेस की बिलिंग-चक्र आरंभ तारीख के अनुरूप मौजूदा मासिक उपयोग अवधि के अंत में समाप्त होती है. समाप्ति के बाद उपयोगकर्ता की प्रभावी सीमा अगली लागू सीमा हो जाती है: पहले उच्चतम लागू समूह डिफ़ॉल्ट, फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट.
अस्थायी विकल्प केवल उपयोगकर्ता ओवरराइड पर लागू होता है, वर्कस्पेस या समूह डिफ़ॉल्ट पर नहीं. एडमिन और मालिक उपयोग सीमाएं में उपयोगकर्ता से सक्रिय उपयोगकर्ता ओवरराइड बदल सकते हैं.
अस्थायी ओवरराइड उपयोगकर्ता टैब से भी तय किए जा सकते हैं. उपयोगकर्ता ओवरराइड तय करते समय आप उसे अस्थायी या स्थायी निर्दिष्ट कर सकते हैं. इसे उपयोगकर्ताओं के सीमा-वृद्धि अनुरोधों से स्वतंत्र रूप से तय किया जा सकता है.
खर्च नियंत्रण API से उपयोग सीमाएं स्वचालित करें
टोकन-आधारित एंटरप्राइज़ बिलिंग पर जा रहे वर्कस्पेस के लिए ChatGPT वर्कस्पेस प्रबंधन API से सीमाएं पढ़ने या तय करने वाले एकीकरण अपडेट करें. स्थानांतरण के बाद अनुरोधों और प्रतिक्रियाओं में limit की जगह limit_amount फ़ील्ड लेता है; पुराने limit फ़ील्ड वाली कॉल विफल हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए API विनिर्देश देखें. स्थानांतरण के बाद सीमा पढ़ने और अपडेट करने का परीक्षण करें तथा त्रुटि प्रबंधन जांचें. यह बदलाव ChatGPT वर्कस्पेस प्रबंधन से संबंधित है, जो API प्लेटफ़ॉर्म संगठन खर्च सीमाओं से अलग है.
पात्र एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस एडमिन खर्च नियंत्रण API से उपयोग सीमाएं में उपलब्ध मासिक सीमा प्रबंधन स्वचालित कर सकते हैं. API वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता स्तर पर उपयोग सीमाएं पढ़ने और अपडेट करने का समर्थन करता है. API अभी उपयोग अवधि नहीं बदलता; एडमिन कंसोल में मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुनें.
API उचित कार्यक्षेत्र वाली ChatGPT एडमिन API कुंजी उपयोग करता है:
उपयोग-सीमा सेटिंग पढ़ने के लिए chatgpt.enterprise.usage_limit.read उपयोग करें.
उपयोग-सीमा सेटिंग बदलने के लिए chatgpt.enterprise.usage_limit.write उपयोग करें.
स्वामी और एडमिन, एडमिन कंसोल में आवश्यक उपयोग सीमाएं अनुमतियों वाली वर्कस्पेस-स्तरीय एडमिन कुंजी बना सकते हैं. यह कुंजी मॉडल अनुमान अनुरोधों या API प्लेटफ़ॉर्म संगठन एंडपॉइंट को प्रमाणित नहीं करती.
सेटअप और अनुमतियों के लिए देखें: एडमिन कंसोल में एडमिन कुंजियों का प्रबंधन.
एंडपॉइंट विवरण के लिए देखें: खर्च नियंत्रण API संदर्भ.
सदस्यों के उपयोग की समीक्षा करें
क्रेडिट-आधारित बिलिंग वाले पात्र एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस में सदस्य समर्थित व्यक्तिगत उपयोग दृश्यों में अपना उपयोग देख सकते हैं. समर्थित Codex उपयोग के उपलब्ध डॉलर अनुमान अब पुरानी “उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट्स और डॉलर में उपयोग देखने दें” सेटिंग पर निर्भर नहीं हैं. यह सेटिंग एडमिन कंसोल से हटा दी गई है और इसकी जगह वर्कस्पेस दृश्यता का कोई टॉगल नहीं है.
उपलब्ध मान वर्कस्पेस की पात्रता, समर्थित ऐप या दृश्य और उपलब्ध मूल्य-निर्धारण जानकारी पर निर्भर करते हैं. डॉलर राशियां योजना बनाने के लिए अनुमान हैं. जारी किए गए इनवॉइस ही प्रामाणिक हैं.
व्यक्तिगत उपयोग की पहुंच से किसी अन्य सदस्य के व्यक्तिगत उपयोग की पहुंच नहीं मिलती. वर्कस्पेस एनालिटिक्स अनुमतियां, उपयोग सीमाएं, वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमाएं और उपयोग-सीमा बढ़ाने के अनुरोध अलग नियंत्रण बने रहते हैं.
USD बिलिंग के लिए मासिक वर्कस्पेस बजट तय करें
वित्तीय सेवाओं सहित पात्र टोकन-आधारित एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस में मासिक बजट, USD में मीटर-आधारित ChatGPT खर्च सीमित करता है. API खर्च अलग से प्रबंधित होता है. यह पेशकश शिक्षा या स्वास्थ्य सेवा पर लागू नहीं होती.
मासिक बजट प्रत्येक व्यक्ति की उपयोग सीमा से अलग है. उपयोगकर्ता की सीमा बढ़ाने से वर्कस्पेस बजट नहीं बढ़ता.
वर्कस्पेस बिलिंग सेटिंग खोलें, संगठन द्वारा अनुमोदित मासिक USD बजट दर्ज करके सहेजें और सहेजी राशि जांचें.
उपलब्ध खर्च चेतावनी सेटिंग और प्राप्तकर्ताओं की समीक्षा करें. चेतावनियां खर्च की सूचना देती हैं; वे उपयोग नहीं रोकतीं या बजट नहीं बढ़ातीं.
बजट की दिखाई गई रीसेट अवधि को उपयोगकर्ता-सीमा रीसेट और इनवॉइस अवधि से अलग जांचें.
मासिक बजट न होने पर वर्कस्पेस बजट सीमा नहीं होती; अन्य सीमाएं लागू हो सकती हैं और पात्र उपयोग पर शुल्क लग सकता है. बजट पूरा होने पर दिखाई गई सूचना से तय करें कि रीसेट की प्रतीक्षा करनी है या अधिकृत वृद्धि मांगनी है. सीमा लागू रहने तक प्रभावित मीटर-आधारित सुविधाएं रुकी रह सकती हैं.
यदि वर्कस्पेस पहले क्रेडिट्स उपयोग करता था, तो उसकी ओवरेज सीमा अपने-आप मासिक USD बजट नहीं बनती. नया बजट कॉन्फ़िगर करें और चेतावनी सेटिंग की समीक्षा करें. डॉलर सीमा चुनते समय अनुबंध की दरें उपयोग करें; सामान्य क्रेडिट-से-डॉलर रूपांतरण न मानें.
क्रेडिट-आधारित बिलिंग के लिए वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा प्रबंधित करें
यह अनुभाग क्रेडिट-आधारित अनुबंधों के बारे में है. टोकन-आधारित एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस ऊपर बताया गया मासिक अमेरिकी डॉलर बजट उपयोग करते हैं. क्रेडिट-आधारित शर्तों के लिए एंटरप्राइज़, एजु और बिज़नेस योजनाओं के लिए लचीला मूल्य-निर्धारण देखें.
कुछ ChatGPT Enterprise/एजु वर्कस्पेस साझा क्रेडिट पूल के साथ लचीला मूल्य-निर्धारण उपयोग करते हैं. हर वर्कस्पेस का क्रेडिट आवंटन, दरें, पात्र उपयोग और बिलिंग शर्तें OpenAI के साथ उसके अनुबंध में निर्धारित होती हैं.
अतिरिक्त उपयोग तब होता है, जब पात्र वर्कस्पेस अपने तय क्रेडिट पूल के समाप्त होने के बाद भी क्रेडिट-आधारित सुविधाएं उपयोग करता है. अतिरिक्त पात्र उपयोग का बिल OpenAI के साथ आपके अनुबंध के अनुसार बनाया जा सकता है.
यदि आपको अपने वर्कस्पेस पर लागू शर्तों या उपयोग प्रकारों की जानकारी नहीं है, तो अपनी OpenAI खाता टीम से संपर्क करें.
क्रेडिट उपयोग और अतिरिक्त-उपयोग सेटिंग की समीक्षा करें
अनुबंधित अतिरिक्त-उपयोग दर उपलब्ध होने पर लागत एपीआई, Codex एनालिटिक्स एपीआई, एडमिन कंसोल एनालिटिक्स और खर्च नियंत्रणों में क्रेडिट्स के साथ अनुमानित डॉलर राशि दिख सकती है. ये वर्कस्पेस की अतिरिक्त-उपयोग दर पर आधारित योजना अनुमान हैं. ये अंतिम शुल्क, इनवॉइस या बिलिंग → इनवॉइस का विकल्प नहीं हैं.
यदि डॉलर अनुमान न दिखे या किसी अन्य पृष्ठ से अलग हो, तो चुने गए वर्कस्पेस, बिलिंग-चक्र अवधि, अनुबंधित दर और मुद्रा तथा अंतिम अपडेट का समय जांचें. जारी इनवॉइस को प्रामाणिक मानें. इन जांचों के बाद भी अंतर रहे, तो अपनी OpenAI खाता टीम या OpenAI सहायता से संपर्क करें.
वर्कस्पेस मालिक और एडमिन एडमिन कंसोल से क्रेडिट उपयोग और अतिरिक्त-उपयोग सेटिंग देख सकते हैं:
एडमिन कंसोल खोलें.
संबंधित एंटरप्राइज़/एजु वर्कस्पेस चुनें.
बिलिंग चुनें.
जिस पात्र उपयोग का अभी बिल नहीं बना है, उसके लिए बिल न किया गया अतिरिक्त उपयोग देखें.
अधिक विवरण चाहिए, तो ऊपर-दाएं कोने से उपयोग रिपोर्ट डाउनलोड करें.
समीक्षा के अलग हिस्सों के लिए बिलिंग टैब उपयोग करें:
योजना में क्रेडिट शेष, अतिरिक्त-उपयोग सीमा, अलर्ट और क्रेडिट उपयोग देखने का मार्ग दिखता है.
अनुदान गतिविधि में आपके वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध होने पर क्रेडिट अनुदान और गतिविधि दिखती है.
भूमिका और वर्कस्पेस बिलिंग व्यवस्था से पहुंच मिलने पर इनवॉइस टैब में जारी इनवॉइस दिखते हैं. इनवॉइस खोलकर उसकी तारीख, देय तारीख, भुगतान स्थिति और उपलब्ध होने पर दस्तावेज़ देखें.
उपयोग डेटा में नवीनतम जानकारी आने में देरी हो सकती है. डाउनलोड रिपोर्ट की हाल के इनवॉइस से तुलना करते समय अंतर की शिकायत आगे बढ़ाने से पहले इनवॉइस अवधि और रिपोर्ट का समय देखें.
उपयोग से इनवॉइस तक की प्रक्रिया समझें
पात्र क्रेडिट-आधारित उपयोग वर्कस्पेस के तय साझा क्रेडिट पूल से लिया जाता है.
साझा पूल समाप्त होने पर वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा नियंत्रित करती है कि क्रेडिट्स उपयोग करने वाले नए अनुरोध शुरू हो सकते हैं या नहीं. 0 की सीमा नए अनुरोध रोकती है, लेकिन जारी अनुरोध बाद में पूरे हो सकते हैं, जिससे थोड़ा ऋणात्मक शेष रह सकता है. उपयोगकर्ता की उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
बिलिंग में मौजूदा क्रेडिट जानकारी और जिस पात्र उपयोग का अभी बिल नहीं बना है, उसका बिल न किया गया अतिरिक्त उपयोग दिखता है. उपयोग रिपोर्ट और एनालिटिक्स से गतिविधि जांची जा सकती है, लेकिन उनमें नवीनतम डेटा आने में देरी हो सकती है.
OpenAI के साथ अनुबंध के अनुसार वर्कस्पेस की बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद अतिरिक्त-उपयोग बिलिंग का आकलन होता है. सीमाओं, उपयोग रिपोर्टों और इनवॉइस की तुलना करते समय पुष्टि करें कि वर्कस्पेस मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप विकल्प उपयोग करता है, फिर एडमिन कंसोल की तारीख सीमाएं मिलाएं.
अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस सामान्यतः उस बिलिंग अवधि के बाद बनता है और पांच कामकाजी दिनों की समीक्षा अवधि के पश्चात भेजा जाता है. जारी होने पर यह इनवॉइस पहुंच वाली भूमिकाओं, जैसे वर्कस्पेस मालिकों, को बिलिंग → इनवॉइस में दिखता है. मिलान के लिए इनवॉइस अवधि, उपयोग रिपोर्ट का समय, अनुबंधित दर और लागू अपवाद या समायोजन उपयोग करें.
वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय करें
OpenAI डिफ़ॉल्ट रूप से वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय नहीं करता. वर्कस्पेस मालिक के सीमा तय करने तक सेटिंग “कोई सीमा नहीं” दिखाती है. अतिरिक्त-उपयोग सीमा न होने पर कुछ सुविधाओं का उपयोग निर्बाध जारी रह सकता है, लेकिन इससे अनचाहे अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं. अतिरिक्त उपयोग प्रबंधित करने के लिए बिलिंग टैब में अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय करें.
वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा कॉन्फ़िगर करने के लिए बिलिंग खोलें, अतिरिक्त-उपयोग सीमा के अंतर्गत प्रबंधित करें चुनें और क्रेडिट मान दर्ज करें.
सीमा तय करने से वर्कस्पेस का तय क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद अतिरिक्त उपयोग नियंत्रित होता है.
सीमा 0 करने पर तय क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद क्रेडिट्स उपयोग करने वाले नए अनुरोध रुक जाते हैं. इससे यह गारंटी नहीं मिलती कि क्रेडिट शेष रीयल टाइम में शून्य या उससे अधिक रहेगा. जारी अनुरोध बाद में पूरे हो सकते हैं, जिससे थोड़ा ऋणात्मक शेष रह सकता है. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक कुछ उन्नत सुविधाएं रुक सकती हैं.
अतिरिक्त-उपयोग सीमा बदलने से भविष्य का पात्र उपयोग प्रभावित होता है. यह पहले हो चुके उपयोग को पिछली तारीख से नहीं हटाता और जारी इनवॉइस को नहीं बदलता.
उपयोग अलर्ट कॉन्फ़िगर करें
वर्कस्पेस के चुनी हुई क्रेडिट सीमा तक पहुंचने, सभी तय क्रेडिट्स उपयोग करने या अतिरिक्त-उपयोग सीमा तक पहुंचने पर उपयोग अलर्ट चुने हुए प्राप्तकर्ताओं को सूचित करते हैं. अलर्ट उपयोग नहीं रोकते. अतिरिक्त क्रेडिट उपयोग नियंत्रित करने के लिए वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा का उपयोग करें.
इनवॉइस का समय, प्रस्तुति और समीक्षा समझें
यदि बिलिंग अवधि में आपके वर्कस्पेस का पात्र अतिरिक्त उपयोग हो, तो OpenAI आपके अनुबंध के अनुसार अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस जारी कर सकता है. अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस सामान्यतः मासिक जारी होते हैं और वर्कस्पेस की अनुबंधित बिलिंग अवधि के अनुसार चलते हैं, जो कैलेंडर माह के बजाय सदस्यता आरंभ तारीख पर आधारित हो सकती है. बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद सामान्यतः पांच कामकाजी दिनों की समीक्षा अवधि के पश्चात इनवॉइस बनाकर भेजा जाता है. अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस ChatGPT Go, प्लस, ChatGPT Pro और बिज़नेस वेब सदस्यता बिलिंग तथा API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग से अलग होते हैं.
यदि अतिरिक्त-उपयोग बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद आरंभ हो, तो आपका पहला इनवॉइस अवधि के केवल एक हिस्से का हो सकता है. इनवॉइस की एनालिटिक्स या डाउनलोड की गई उपयोग रिपोर्ट से तुलना करने से पहले उसकी अवधि देखें.
अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस में पात्र अतिरिक्त उपयोग की एक सारांश मद होती है. यह सीट शुल्क जैसे असंबंधित शुल्कों को एकत्र नहीं करता. वर्कस्पेस कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार उपयोग रिपोर्ट या सीएसवी निर्यात जैसा अतिरिक्त विवरण बिलिंग सेटिंग या आपकी OpenAI खाता टीम से मिल सकता है.
जारी इनवॉइस खोजने के लिए एडमिन कंसोल खोलें, वर्कस्पेस चुनें, बिलिंग खोलें और इनवॉइस चुनें. इनवॉइस सूची में उपलब्ध होने पर इनवॉइस तारीख, देय तारीख, भुगतान स्थिति और दस्तावेज़ का लिंक दिख सकता है. वर्कस्पेस को अलग तरह से कॉन्फ़िगर न किया गया हो, तो केवल उसके मालिक इनवॉइस देख सकते हैं.
यदि आपके संगठन को खरीद आदेश संख्या, अलग बिलिंग संपर्क, अतिरिक्त इनवॉइस प्राप्तकर्ता या अन्य मेटाडेटा चाहिए, तो अपनी OpenAI खाता टीम से संपर्क करें. ये विवरण आपके आदेश फ़ॉर्म या बिलिंग व्यवस्था से नियंत्रित हो सकते हैं और संभव है कि ChatGPT में सीधे संपादित न किए जा सकें.
सहायता या खाता टीम से संपर्क करने से पहले
यदि अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस या उपयोग रिपोर्ट सही न लगे:
पुष्टि करें कि इनवॉइस अवधि उपयोग रिपोर्ट की अवधि से मेल खाती है.
रिपोर्ट का समय देखें, क्योंकि उपयोग डेटा में नवीनतम जानकारी आने में देरी हो सकती है.
अपने आदेश फ़ॉर्म या अनुबंध में क्रेडिट आवंटन, समाप्ति, दरों और इनवॉइस शर्तों की पुष्टि करें.
पुष्टि करें कि वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा कॉन्फ़िगर की गई थी या नहीं.
वर्कस्पेस की चुनी उपयोग अवधि की पुष्टि करें और उपयोगकर्ता सीमा, रिपोर्ट तथा इनवॉइस की सटीक तारीख सीमाएं मिलाएं.
सहायता या खाता टीम से कब संपर्क करें
निम्न मामलों में सहायता के लिए अपनी OpenAI खाता टीम या OpenAI सहायता से संपर्क करें:
ऐसा शुल्क जिसे आप नहीं पहचानते.
ऐसा इनवॉइस जिसमें गलत दर या अवधि उपयोग हुई लगती हो.
खरीद आदेश, बिलिंग संपर्क, कर प्रोफ़ाइल, भुगतान विवरण या इनवॉइस प्राप्तकर्ता का न होना.
ऐसा वर्कस्पेस जिसे अतिरिक्त-उपयोग बिलिंग से बाहर रखा जाना चाहिए.
ऐसा अनुबंध, प्रचार, छूट या समायोजन जो इनवॉइस पर लागू होना चाहिए.
वर्कस्पेस नाम, उपलब्ध होने पर वर्कस्पेस आईडी, इनवॉइस संख्या, इनवॉइस अवधि, डाउनलोड की गई उपयोग रिपोर्ट और समस्या का संक्षिप्त विवरण शामिल करें. पासवर्ड या एक बार उपयोग होने वाले कोड साझा न करें.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
उपयोग सीमाएँ
उपयोग सीमाओं की गणना किस समयावधि के आधार पर होती है?
वर्कस्पेस में मासिक (डिफ़ॉल्ट) विकल्प चुना जा सकता है, जिसमें हर महीने के पहले दिन UTC के अनुसार उपयोग की गणना शून्य से शुरू होती है. दूसरा विकल्प है बिलिंग चक्र के अनुसार, जिसमें वर्कस्पेस के बिलिंग चक्र की आरंभ तिथि के अनुरूप हर मासिक उपयोग अवधि की शुरुआत में उपयोग की गणना शून्य से शुरू होती है. प्रशासन कंसोल में UTC के अनुसार वर्तमान अवधि की तारीखें दिखाई जाती हैं.
समूह-विशिष्ट अपवादों के लिए “कोई सीमा नहीं” का क्या अर्थ है?
यहाँ “कोई सीमा नहीं” का अर्थ असीमित नहीं है; इसका अर्थ है कि समूह पर वर्कस्पेस की निर्धारित डिफ़ॉल्ट सीमा लागू होगी. कोई सीमा निर्धारित करने पर वह समूह-विशिष्ट अपवाद के रूप में लागू होगी.
अगर कई स्तरों (उपयोगकर्ता, वर्कस्पेस, समूह) पर सीमाएँ निर्धारित हों, तो क्या होगा?
उपयोग सीमाएँ इस क्रम में लागू होती हैं: उपयोगकर्ता के लिए निर्धारित अपवाद, लागू समूह डिफ़ॉल्ट सीमाओं में से सबसे अधिक सीमा, और फिर वर्कस्पेस की डिफ़ॉल्ट सीमा. अगर कोई उपयोगकर्ता कई समूहों का सदस्य है, तो उन समूहों की सीमाओं में से सबसे अधिक सीमा लागू होगी, जब तक कि उस उपयोगकर्ता के लिए कोई व्यक्तिगत अपवाद निर्धारित न हो.
मैं किसी उपयोगकर्ता की उपयोग सीमा कैसे देखूँ?
प्रशासन कंसोल खोलें, फिर उपयोग सीमाएँ में संबंधित उपयोगकर्ता या समूह की जानकारी देखें.
क्या कोई उपयोगकर्ता अपनी उपयोग सीमा से अधिक उपयोग कर सकता है?
कुछ प्रकार के उपयोग में लगने वाले क्रेडिट्स की सटीक संख्या कार्य पूरा होने के बाद ही तय की जा सकती है. सीमा तक पहुँचने से पहले शुरू हुआ कार्य पूरा होने पर उपयोग सीमा से थोड़ा अधिक हो सकता है. सीमा तक पहुँचने के बाद, उपयोग नियंत्रण उस सीमा के दायरे में आने वाले किसी भी अतिरिक्त उपयोग को रोक देते हैं.
अगर कोई उपयोगकर्ता कई समूहों का सदस्य हो, तो क्या होगा?
उपयोगकर्ता जिन समूहों का सदस्य है, उनकी सीमाओं में से सबसे अधिक सीमा उस पर लागू होती है. उदाहरण के लिए, मान लें कि वर्कस्पेस की सीमा 5,000 क्रेडिट्स है और कोई उपयोगकर्ता दो समूहों का सदस्य है: समूह क, जिसकी सीमा 7,000 क्रेडिट्स है, और समूह ख, जिसकी सीमा 8,000 क्रेडिट्स है. अगर उस उपयोगकर्ता के लिए कोई व्यक्तिगत अपवाद निर्धारित नहीं है, तो उसकी मासिक सीमा 8,000 क्रेडिट्स होगी.
क्या सदस्य अपनी सीमाएँ बदल सकते हैं?
केवल सदस्य की भूमिका होने से सीमाएँ बदलने की अनुमति नहीं मिलती. ChatGPT Enterprise में, खर्च नियंत्रण प्रबंधित करें सक्षम होने पर समूह प्रबंधक अपने समूहों की सीमाएँ प्रबंधित कर सकते हैं. जब सदस्य अपनी सीमा के करीब पहुँचते हैं, तो उन्हें सूचना और सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने का विकल्प दिया जा सकता है.
अगर उपयोग सीमाएँ टैब और अनुमतियाँ और भूमिकाएँ टैब, दोनों में सीमाएँ निर्धारित हों, तो कौन-सी सीमा लागू होगी?
दोनों में सेटिंग निर्धारित होने पर, उपयोग सीमाएँ टैब की सेटिंग को अनुमतियाँ और भूमिकाएँ टैब की सेटिंग पर प्राथमिकता मिलती है. उपयोग सीमा तय करने के लिए पहले उपयोगकर्ता के लिए निर्धारित अपवाद देखा जाता है, फिर लागू समूह डिफ़ॉल्ट सीमाओं में से सबसे अधिक सीमा, और उसके बाद वर्कस्पेस की डिफ़ॉल्ट सीमा. अगर इनमें से किसी भी स्तर की सीमा लागू नहीं होती, तो अनुमतियाँ और भूमिकाएँ में पहले से निर्धारित सीमा अब भी लागू हो सकती है.
उपयोग सीमाएँ पैनल में किसी उपयोगकर्ता के इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स या खर्च किए गए डॉलर के आँकड़े, अन्य विश्लेषण दृश्यों में दिखाए गए आँकड़ों से अलग क्यों हैं?
उपयोग सीमाएँ में इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स या डॉलर में खर्च के आँकड़े लगभग तुरंत अद्यतन होते हैं, जबकि अन्य विश्लेषण आँकड़ों में देरी होती है. इसके अलावा, डेटा संसाधित करने के हमारे तरीके के कारण उपयोग सीमाएँ में इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स या खर्च किए गए डॉलर के आँकड़ों में कभी-कभार अस्थायी त्रुटियाँ हो सकती हैं. आम तौर पर ये त्रुटियाँ कुछ ही समय में ठीक हो जाती हैं.
क्या मासिक उपयोग सीमा जोड़ने या बदलने से उपयोग की गणना शून्य से शुरू हो जाती है?
मासिक उपयोग सीमा जोड़ने, बदलने, हटाने या बहाल करने भर से उस व्यक्ति के लिए वर्तमान उपयोग अवधि में पहले से दर्ज, सीमा के दायरे में आने वाले उपयोग की गणना शून्य से शुरू नहीं होती. नई सक्षम की गई सीमा उस अवधि में पहले से दर्ज उपयोग पर भी लागू होती है; उसे सक्षम करने पर उपयोग का नया कोटा नहीं मिलता.
जब कोई निश्चित व्यक्तिगत सीमा लागू नहीं होती, तब भी सीमा के दायरे में आने वाला उपयोग दर्ज होता रहता है. यह तब भी होता है जब प्रभावी सेटिंग “असीमित” हो. उदाहरण के लिए, क्रेडिट्स-आधारित बिलिंग में, अगर कोई व्यक्ति 1,000 क्रेडिट्स की सीमा में से 600 क्रेडिट्स इस्तेमाल करता है, फिर कोई निश्चित सीमा लागू न होने के दौरान 200 क्रेडिट्स और इस्तेमाल करता है, तो 1,000 क्रेडिट्स की सीमा बहाल करने पर 200 क्रेडिट्स शेष रहेंगे. यह उदाहरण मानता है कि व्यक्ति और उपयोग अवधि वही हैं और उपयोग की गणना अलग से शून्य से शुरू नहीं की गई है.
व्यक्तिगत अपवाद हटाने पर उस व्यक्ति पर क्रम में अगली लागू नीति प्रभावी हो जाती है, इसलिए किसी समूह या वर्कस्पेस की दूसरी सीमा अब भी लागू हो सकती है. वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता की सेटिंग उसी दर्ज उपयोग के आधार पर हर व्यक्ति की प्रभावी सीमा तय करती हैं. उत्पाद की अन्य सीमाएँ, वर्कस्पेस की खर्च सीमाएँ और वर्कस्पेस में क्रेडिट्स की उपलब्धता अब भी उपयोग को सीमित कर सकती हैं.
मैं वर्तमान अवधि में अतिरिक्त उपयोग की अनुमति कैसे दे सकता हूँ?
पहले से दर्ज उपयोग को ध्यान में रखकर कुल सीमा निर्धारित करें. उदाहरण के लिए, क्रेडिट्स-आधारित बिलिंग में, अगर कोई व्यक्ति 800 क्रेडिट्स इस्तेमाल कर चुका है और आप उसे 500 क्रेडिट्स और इस्तेमाल करने की अनुमति देना चाहते हैं, तो उसकी सीमा 1,300 क्रेडिट्स निर्धारित करें.
आप इसे उपयोगकर्ता के लिए अस्थायी अपवाद के रूप में निर्धारित कर सकते हैं. यह वर्तमान में चुनी गई उपयोग अवधि के अंत में समाप्त हो जाता है और इससे गणना की कोई नई अवधि शुरू नहीं होती. इसके समाप्त होने के बाद, क्रम में अगली लागू नीति प्रभावी हो जाती है. उपयोगकर्ताओं के लिए अस्थायी अपवाद कैसे काम करते हैं, यह जानने के लिए “सीमाएँ बढ़ाने के अनुरोध प्रबंधित करें” देखें.
बिलिंग और वर्कस्पेस खर्च सीमाएं
ये अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न वर्कस्पेस बिलिंग और खर्च नियंत्रणों के बारे में हैं. साझा क्रेडिट पूल और अतिरिक्त क्रेडिट उपयोग के प्रश्न क्रेडिट-आधारित अनुबंधों पर लागू होते हैं. टोकन-आधारित एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस अमेरिकी डॉलर खर्च बजट उपयोग करते हैं. संबंधित उत्तरों में बिलिंग मॉडल के अंतर बताए गए हैं.
वर्कस्पेस इनवॉइस कौन देख सकता है?
वर्कस्पेस मालिक उसकी बिलिंग जानकारी और इनवॉइस देख सकते हैं. अन्य भूमिकाओं की पहुंच आपकी वर्कस्पेस अनुमतियों और बिलिंग व्यवस्था पर निर्भर करती है.
क्या ChatGPT वर्कस्पेस शुल्क और API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग समान हैं?
नहीं. ChatGPT वर्कस्पेस बिलिंग और API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग अलग-अलग प्रबंधित होती हैं. सुनिश्चित करें कि आप उपयोग किए गए उत्पाद का बिलिंग पृष्ठ देख रहे हैं.
वर्कस्पेस इनवॉइस कब मिलने की उम्मीद करनी चाहिए?
क्रेडिट-आधारित बिलिंग: अतिरिक्त उपयोग के इनवॉइस सामान्यतः आपके वर्कस्पेस की अनुबंधित बिलिंग अवधि के अनुसार मासिक जारी होते हैं. बिलिंग अवधि कैलेंडर माह के बजाय आपकी सदस्यता की आरंभ तारीख पर आधारित हो सकती है. बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद सामान्यतः पांच कामकाजी दिनों की समीक्षा अवधि के पश्चात इनवॉइस बनाकर भेजा जाता है. यदि अतिरिक्त-उपयोग बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद आरंभ हो, तो आपका पहला इनवॉइस अवधि के केवल एक हिस्से का हो सकता है.
टोकन-आधारित बिलिंग: उपयोग और सीट शुल्क का अनुबंधित बिलिंग चक्र के अनुसार मासिक इनवॉइस बनता है और वे ChatGPT इनवॉइस में अलग मदों के रूप में दिखते हैं. लागू बिलिंग अवधि और भुगतान शर्तों के लिए अपना अनुबंध और जारी इनवॉइस देखें.
वर्कस्पेस इनवॉइस कहां मिलेगा?
एडमिन कंसोल खोलें, संबंधित वर्कस्पेस चुनें, बिलिंग खोलें और इनवॉइस चुनें. इनवॉइस पहुंच वाली भूमिकाओं के लिए तालिका में उपलब्ध होने पर इनवॉइस तारीख, देय तारीख, भुगतान स्थिति और दस्तावेज़ का लिंक दिख सकता है.
एनालिटिक्स, उपयोग रिपोर्ट और इनवॉइस में अलग संख्याएं क्यों दिख सकती हैं?
पहले सुनिश्चित करें कि आप समान वर्कस्पेस और बिलिंग अवधि की तुलना कर रहे हैं. उपयोग सीमाओं और रिपोर्ट में दिखाई गई तारीख सीमाओं की इनवॉइस अवधि से तुलना करें. उपयोग सीमाएं वर्कस्पेस की चुनी गई उपयोग अवधि और इनवॉइस उसकी अनुबंधित बिलिंग अवधि के अनुसार चलते हैं. एनालिटिक्स और डाउनलोड की गई रिपोर्ट में नवीनतम डेटा आने में देरी भी हो सकती है. क्रेडिट-आधारित बिलिंग के लिए क्रेडिट आवंटन और बिल न किए गए अतिरिक्त उपयोग की समीक्षा करें. टोकन-आधारित बिलिंग के लिए अमेरिकी डॉलर में मीटर किए गए खर्च की इनवॉइस की उपयोग मदों से तुलना करें. किसी भी बिलिंग मॉडल में अंतर की शिकायत आगे बढ़ाने से पहले अनुबंधित दरें और लागू क्रेडिट्स, अपवाद या समायोजन जांचें.
क्या वर्कस्पेस खर्च सीमा बदलने से पिछला उपयोग या मौजूदा इनवॉइस बदलता है?
नहीं. अतिरिक्त क्रेडिट उपयोग सीमा या अमेरिकी डॉलर वर्कस्पेस बजट बदलने से भविष्य का पात्र उपयोग प्रभावित होता है. यह पहले हो चुके उपयोग को पिछली तारीख से नहीं हटाता और जारी इनवॉइस को नहीं बदलता.
क्या क्रेडिट-आधारित बिलिंग में अतिरिक्त-उपयोग शेष चुकाने पर उपयोग या अतिरिक्त-उपयोग सीमाएं रीसेट होती हैं?
नहीं. अतिरिक्त-उपयोग शेष चुकाने से कॉन्फ़िगर की गई मासिक उपयोगकर्ता सीमाएं या वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा नहीं बदलती. उपयोगकर्ता की मासिक सीमा में पहले गिने गए क्रेडिट्स, चुनी गई उपयोग अवधि रीसेट होने तक गिने जाते रहेंगे. यदि अतिरिक्त-उपयोग सीमा पूरी होने के कारण वर्कस्पेस अवरुद्ध था, तो शेष चुकाने पर अपरिवर्तित सीमा के तहत पात्र उपयोग फिर जारी हो सकता है.
क्रेडिट-आधारित बिलिंग में मेरा पहला अतिरिक्त-उपयोग इनवॉइस बिलिंग चक्र के केवल एक हिस्से का क्यों हो सकता है?
आपके वर्कस्पेस की अतिरिक्त-उपयोग बिलिंग शुरू होने के समय और संगठन की बिलिंग तारीख के अनुसार पहला इनवॉइस बिलिंग चक्र के केवल एक हिस्से का हो सकता है. इनवॉइस में दिखाई गई अवधि पर प्रश्न हों, तो अपनी OpenAI खाता टीम या OpenAI सहायता से संपर्क करें.
क्या मैं ChatGPT में खरीद आदेश का विवरण या इनवॉइस प्राप्तकर्ता बदल सकता हूं?
यह आपकी वर्कस्पेस बिलिंग व्यवस्था और OpenAI के साथ अनुबंध पर निर्भर करता है. खरीद आदेश का विवरण, इनवॉइस मेटाडेटा या अतिरिक्त प्राप्तकर्ता बदलने के लिए अपनी OpenAI खाता टीम से संपर्क करें.
क्रेडिट-आधारित बिलिंग में अतिरिक्त-उपयोग राशि कैसे निकाली जाती है?
सामान्यतः अतिरिक्त-उपयोग राशि खरीदे या दिए गए क्रेडिट्स से अधिक उपयोग किए गए क्रेडिट्स को अनुबंधित अतिरिक्त-उपयोग दर से गुणा करके निकाली जाती है. आपकी सटीक दर और शर्तें OpenAI के साथ अनुबंध के अनुसार अलग हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए अपने OpenAI खाता प्रतिनिधि से संपर्क करें.
वर्कस्पेस खर्च सीमा तय न होने पर क्या होता है?
क्रेडिट-आधारित बिलिंग: डिफ़ॉल्ट रूप से क्रेडिट-आधारित वर्कस्पेस के लिए अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय नहीं होती, इसलिए यह “कोई सीमा नहीं” रहती है. तय क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद पात्र क्रेडिट-आधारित सुविधाओं का उपयोग जारी रह सकता है और आपके अनुबंध के अनुसार अतिरिक्त उपयोग का बिल बन सकता है. अतिरिक्त उपयोग प्रबंधित करने के लिए वर्कस्पेस अतिरिक्त-उपयोग सीमा तय करें. वर्कस्पेस मालिक एडमिन कंसोल के बिलिंग टैब में अतिरिक्त-उपयोग सीमा देख और बदल सकते हैं.
टोकन-आधारित बिलिंग: मासिक अमेरिकी डॉलर बजट के बिना वर्कस्पेस बजट सीमा लागू नहीं होती. अन्य सीमाएं फिर भी लागू हो सकती हैं और पात्र उपयोग पर शुल्क लग सकता है. यदि आपके संगठन को खर्च सीमा चाहिए, तो वर्कस्पेस बिलिंग सेटिंग में बजट तय करें.
वर्कस्पेस खर्च सीमा 0 करने पर क्या होता है?
क्रेडिट-आधारित बिलिंग: अतिरिक्त-उपयोग सीमा 0 करने पर तय क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद क्रेडिट्स उपयोग करने वाले नए अनुरोध रुक जाते हैं. इससे यह गारंटी नहीं मिलती कि क्रेडिट शेष रीयल टाइम में शून्य या उससे अधिक रहेगा. जारी अनुरोध बाद में पूरे हो सकते हैं, जिससे थोड़ा ऋणात्मक शेष रह सकता है. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक उन्नत सुविधाएं रुक सकती हैं.
टोकन-आधारित बिलिंग: 0 अमेरिकी डॉलर का बजट किसी भी खर्च को रोक देता है. सीमा लागू रहने के दौरान प्रभावित मीटर की गई सुविधाएं रुक सकती हैं. बजट बढ़ाने से पहले वर्कस्पेस बजट सूचना और अपने संगठन की स्वीकृति प्रक्रिया की समीक्षा करें.