ध्यान दें: Enterprise व्यवस्थापकों और स्वामियों को सूचित किया जाता है कि उपयोग सीमाओं का सेटिंग पैन अब वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल में उपलब्ध है. उपयोग सीमाएँ पैन के कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों से आप अपने वर्कस्पेस, समूहों और/या उपयोगकर्ताओं के लिए मासिक खर्च नियंत्रण कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
वर्कस्पेस सेटिंग → अनुमतियाँ और भूमिकाएँ → साप्ताहिक सीमाएँ में मौजूद साप्ताहिक सीमाएँ तब तक लागू रहेंगी, जब तक आप उपयोग सीमाएँ में कॉन्फ़िगरेशन पूरा नहीं कर लेते. वर्कस्पेस सेटिंग → अनुमतियाँ और भूमिकाएँ में साप्ताहिक सीमाएँ अनुभाग के ऊपर मौजूद बैनर तक स्क्रॉल करके और माइग्रेट करें बटन पर क्लिक करके, आप मौजूदा साप्ताहिक सीमा सेटिंग को आसानी से मासिक सीमाओं में माइग्रेट कर सकते हैं.
15 अगस्त तक हम आपकी मौजूदा साप्ताहिक सीमाओं को अपने-आप मासिक सीमाओं में माइग्रेट कर देंगे. इसके बाद साप्ताहिक सीमाओं का विकल्प उपलब्ध नहीं रहेगा.
खाका
एंटरप्राइज़ और एडु वर्कस्पेस में क्रेडिट-आधारित उपयोग के लिए दो स्वतंत्र नियंत्रण होते हैं, जिन्हें व्यवस्थापक और स्वामी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
उपयोग सीमाएं प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए मासिक सीमा तय करती हैं. आप वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, समूह डिफ़ॉल्ट और उपयोगकर्ता ओवरराइड लागू कर सकते हैं. साथ ही, व्यय-नियंत्रण की सीमाओं की सूचना पाने के लिए आप उपयोग अलर्ट कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा तय करती है कि निर्धारित क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद क्रेडिट-आधारित पात्र सुविधाओं का कितना उपयोग जारी रह सकता है.
इसके अतिरिक्त, स्वामियों और व्यवस्थापकों को अपने वर्कस्पेस में व्यय की स्पष्ट निगरानी के लिए विश्लेषण और इनवॉइस भी उपलब्ध होते हैं.
ध्यान दें कि क्रेडिट-आधारित उपयोग वर्कस्पेस के साझा क्रेडिट पूल से लिया जाता है. किसी उपयोगकर्ता की उपयोग सीमा, पूल समाप्त होने से पहले ही उसका उपयोग रोक सकती है. अगर पूल पहले समाप्त हो जाता है, तो वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा तय करती है कि पात्र उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. अतिरिक्त उपयोग के दौरान भी उपयोगकर्ताओं की उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
ये नियंत्रण एक ही बिलिंग प्रक्रिया के अलग-अलग चरण दर्शाते हैं: उपयोग सीमाएं चुनी हुई उपयोग अवधि में व्यक्तिगत उपयोग नियंत्रित करती हैं, वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा तय करती है कि साझा पूल समाप्त होने के बाद क्या हो सकता है, विश्लेषण और उपयोग रिपोर्ट आपको पिछली गतिविधि की समीक्षा करने में मदद करती हैं और इनवॉइस वर्कस्पेस की बिलिंग अवधि का पात्र अतिरिक्त उपयोग दिखाते हैं.
| नियंत्रण | दायरा और उद्देश्य | प्रबंधन का स्थान | टिप्पणियां |
|---|---|---|---|
| उपयोग सीमाएं | अलग-अलग उपयोगकर्ताओं की मासिक सीमाएं, जो वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता स्तरों के माध्यम से लागू होती हैं | वर्कस्पेस सेटिंग → उपयोग सीमाएं | उपयोगकर्ता का अतिरिक्त पात्र उपयोग रोक दिया जाता है; कोई कार्य सीमा से थोड़ा अधिक उपयोग करके पूरा हो सकता है |
| वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा | साझा क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद पूरे वर्कस्पेस पर लागू सीमा | वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → बिलिंग | सीमा पूरी होने के बाद वर्कस्पेस में और अतिरिक्त उपयोग जारी नहीं रह सकता |
| उपयोग अलर्ट | वर्कस्पेस के कॉन्फ़िगर किए गए क्रेडिट स्तरों पर सूचनाएं | वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → बिलिंग | प्राप्तकर्ताओं को सूचना मिलती है; अलर्ट उपयोग को नहीं रोकते |
| विश्लेषण और उपयोग रिपोर्ट | समीक्षा और मिलान के लिए क्रेडिट उपयोग और गतिविधि की जानकारी | वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → विश्लेषण वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → बिलिंग (डाउनलोड/निर्यात) | उपयोग की जानकारी दिखाने में कुछ देरी हो सकती है; यह अपने आप इनवॉइस अवधि तय नहीं करता या उपयोग नहीं रोकता |
| इनवॉइस | वर्कस्पेस की बिलिंग अवधि में पात्र अतिरिक्त उपयोग के लिए जारी किया गया बिलिंग दस्तावेज़ | वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → बिलिंग → इनवॉइस | इनवॉइस जारी होने के बाद दिखाई देता है; इसकी पहुंच वर्कस्पेस की भूमिका और बिलिंग व्यवस्था पर निर्भर करती है |
वर्कस्पेस व्यवस्थापक और स्वामी वर्कस्पेस सेटिंग में उपयोग सीमाएं प्रबंधित कर सकते हैं. वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल में व्यवस्थापक और स्वामी उपयोग अलर्ट तथा वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमाएं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. केवल वर्कस्पेस स्वामी इनवॉइस देख सकते हैं.
ध्यान दें: उपयोग सीमाएं और वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा, दोनों में “कोई सीमा नहीं” सेटिंग उपलब्ध है. कॉन्फ़िगरेशन के स्थान के अनुसार “कोई सीमा नहीं” का अर्थ अलग होता है.
उपयोग सीमाएं में तय किए गए समूह ओवरराइड के लिए, कोई सीमा नहीं का अर्थ है कि समूह को वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट मिलता है; इसका अर्थ असीमित उपयोग नहीं है.
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल में कॉन्फ़िगर की गई वर्कस्पेस अतिरिक्त उपयोग सीमा के लिए, कोई सीमा नहीं का अर्थ है कि पात्र अतिरिक्त उपयोग पर कोई सीमा कॉन्फ़िगर नहीं की गई है. कोई सीमा नहीं से क्रेडिट्स मुफ़्त या असीमित नहीं हो जाते; पात्र अतिरिक्त उपयोग जारी रह सकता है और आपके अनुबंध के अनुसार उसका बिल लिया जा सकता है.
उपयोगकर्ताओं की मासिक उपयोग सीमाएं प्रबंधित करें
उपयोग सीमाएं एंटरप्राइज़/शिक्षा वर्कस्पेस को समूहों और व्यक्तिगत अपवादों के लिए लचीलापन बनाए रखते हुए अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग अवधि की सीमाएं तय करने में मदद करती हैं. वर्कस्पेस मासिक (डिफ़ॉल्ट) चुन सकता है, जिसमें उपयोग हर महीने के पहले दिन UTC के अनुसार रीसेट होता है, या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुन सकता है, जिसमें उपयोग वर्कस्पेस के बिलिंग चक्र की आरंभ तिथि के अनुरूप हर मासिक उपयोग अवधि के आरंभ में रीसेट होता है. चुनी गई अवधि से इनवॉइस या नवीनीकरण की तिथियां नहीं बदलतीं. केवल वर्कस्पेस व्यवस्थापक और स्वामी ही उपयोग सीमाएं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं; सदस्य और विश्लेषण दर्शक ऐसा नहीं कर सकते.
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल में उपयोग सीमाएं पृष्ठ का उपयोग करें
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल खोलें, वर्कस्पेस चुनें और उपयोग सीमाएं चुनें. इस पृष्ठ में ये शामिल हैं:
वर्कस्पेस: डिफ़ॉल्ट उपयोग सीमा तय करें या हटाएं, उपयोग अवधि चुनें, समूह और उपयोगकर्ता ओवरराइड खोलें और यह कॉन्फ़िगर करें कि सदस्य सीमा बढ़ाने का अनुरोध कैसे करेंगे. यदि आपके पास विश्लेषण की अनुमति है, तो आप विश्लेषण देखें भी चुन सकते हैं.
समूह: समूह खोजें, सदस्यों की संख्या और इनहेरिट की गई वर्कस्पेस सीमाओं की समीक्षा करें और समूह ओवरराइड जोड़ें या संपादित करें.
उपयोगकर्ता: उपयोगकर्ताओं को खोजें या समूह के अनुसार फ़िल्टर करें, इस अवधि में उपयोग, इनहेरिट की गई उपयोग सीमा और उपयोगकर्ता ओवरराइड सीमा की तुलना करें तथा उपयोगकर्ता ओवरराइड जोड़ें या संपादित करें.
लंबित अनुरोध: डिफ़ॉल्ट अनुरोध प्रक्रिया चालू होने पर अनुरोधकर्ता के वर्तमान उपयोग और सीमा की समीक्षा करें, आवश्यकता होने पर सुझाई गई सीमा संपादित करें, औचित्य पढ़ें और स्वीकृत करें या अस्वीकार करें चुनें.
वर्कस्पेस की अनुरोध प्रक्रिया में ChatGPT और Codex के अनुरोधों को लंबित अनुरोध में एकत्र करने के लिए डिफ़ॉल्ट, वैकल्पिक निर्देशों वाले HTTPS URL पर सदस्यों को भेजने के लिए कस्टम या अनुरोध बंद करने के लिए अक्षम चुनें.
उपयोग अवधि बदलें
उपयोग सीमाएं में वर्कस्पेस चुनें.
उपयोग अवधि के आगे संपादित करें चुनें.
मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुनें.
ध्यान दें: यदि बिलिंग चक्र के अनुरूप विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो अगले बिलिंग चक्र के आरंभ की दिखाई गई तिथि देखें. यह विकल्प उसी तिथि पर उपलब्ध होगा.
उपयोग अवधि बदलें चुनें. यह बदलाव तुरंत प्रभावी होता है. मौजूदा सीमा राशियां समान रहती हैं, लेकिन उन सीमाओं में गिना जाने वाला उपयोग बदल सकता है.
नियंत्रण का स्तर चुनें
उपयोग सीमाएं कई स्तरों का समर्थन करती हैं:
वर्कस्पेस सीमाएं वर्कस्पेस के प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट तय करती हैं.
समूह सीमाएं किसी समूह के प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट तय करती हैं.
उपयोगकर्ता सीमाएं, जिन्हें उपयोगकर्ता ओवरराइड भी कहा जाता है, किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता के लिए मासिक सीमा तय करती हैं.
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल → उपयोग सीमाएं में सीमाएं कॉन्फ़िगर करें और उन्हें बढ़ाने के अनुरोध प्रबंधित करें.
सीमाओं की प्राथमिकता कैसे काम करती है
उपयोग सीमाओं की जांच इस क्रम में होती है: उपयोगकर्ता ओवरराइड, लागू होने वाला सबसे अधिक समूह डिफ़ॉल्ट और फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट.
उदाहरण के लिए, किसी इंजीनियरिंग समूह को ठेकेदार समूह की तुलना में अधिक डिफ़ॉल्ट सीमा की आवश्यकता हो सकती है. यदि किसी उपयोगकर्ता का अपेक्षित उपयोग समूह के बाकी सदस्यों से अलग है, तो उसके लिए व्यक्तिगत ओवरराइड तय किया जा सकता है. यदि कोई उपयोगकर्ता कई समूहों में है, तो व्यक्तिगत ओवरराइड न होने पर लागू होने वाला सबसे अधिक समूह डिफ़ॉल्ट प्रभावी होता है.
उपयोग सीमा और अतिरिक्त उपयोग सीमा के बीच संबंध
मान लें कि किसी उपयोगकर्ता की मासिक सीमा 6,000 क्रेडिट्स है. यदि उपयोगकर्ता उस सीमा तक पहुंच जाता है, तो वर्कस्पेस में साझा क्रेडिट्स शेष होने पर भी उस उपयोगकर्ता का अतिरिक्त पात्र उपयोग अवरुद्ध हो जाता है. यदि वर्कस्पेस के साझा क्रेडिट्स पहले समाप्त हो जाते हैं, तो वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सेटिंग तय करती है कि पात्र उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. अतिरिक्त उपयोग के दौरान भी उपयोगकर्ता की 6,000 क्रेडिट्स की सीमा लागू रहती है.
सीमा बढ़ाने के अनुरोध प्रबंधित करें
उपयोग सीमाएं में वर्कस्पेस व्यवस्थापक और स्वामी उपयोगकर्ताओं को अपनी मासिक सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने की अनुमति दे सकते हैं.
यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है. डिफ़ॉल्ट अनुरोध प्रक्रिया में सदस्य ChatGPT और Codex में अधिक उपयोग का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध उपयोग सीमाएं → लंबित अनुरोध में दिखाई देते हैं, वर्कस्पेस व्यवस्थापकों को ईमेल सूचना मिलती है और व्यवस्थापक व स्वामी अनुरोध स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं.
व्यवस्थापक और स्वामी अनुरोधों को अक्षम भी कर सकते हैं या सदस्यों को किसी कस्टम URL पर भेज सकते हैं, जैसे आंतरिक पहुंच अनुरोध पृष्ठ. कस्टम अनुरोध गंतव्य लंबित अनुरोध के बाहर प्रबंधित होते हैं, इसलिए समीक्षा और स्वीकृति आपके चुने हुए गंतव्य पर होती है.
लंबित अनुरोध में किसी अनुरोध को स्वीकृत करते समय व्यवस्थापक और स्वामी चुन सकते हैं कि बढ़ी हुई उपयोगकर्ता सीमा अस्थायी होगी या स्थायी. अस्थायी वृद्धि उपयोगकर्ता की वर्तमान उपयोग अवधि समाप्त होने तक लागू रहती है. स्थायी वृद्धि तब तक लागू रहती है, जब तक कोई व्यवस्थापक या स्वामी उसे बदल या हटा नहीं देता.
मासिक (डिफ़ॉल्ट) के लिए अस्थायी वृद्धि UTC के अनुसार वर्तमान कैलेंडर माह के अंत में समाप्त होती है. बिलिंग चक्र के अनुरूप के लिए यह वर्कस्पेस के बिलिंग चक्र की आरंभ तिथि के अनुरूप वर्तमान मासिक उपयोग अवधि के अंत में समाप्त होती है. इसके समाप्त होने के बाद उपयोगकर्ता की प्रभावी सीमा अगली लागू सीमा पर लौट जाती है: पहले लागू होने वाला सबसे अधिक समूह डिफ़ॉल्ट और फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट.
अस्थायी विकल्प केवल उपयोगकर्ता ओवरराइड पर लागू होता है, वर्कस्पेस या समूह डिफ़ॉल्ट पर नहीं. व्यवस्थापक और स्वामी उपयोग सीमाएं में उपयोगकर्ता से सक्रिय उपयोगकर्ता ओवरराइड अपडेट कर सकते हैं.
अस्थायी ओवरराइड उपयोगकर्ता टैब से भी तय किए जा सकते हैं. उपयोगकर्ता ओवरराइड तय करते समय आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि वह अस्थायी होगा या स्थायी. इसे उपयोगकर्ताओं के सीमा बढ़ाने के किसी भी अनुरोध से स्वतंत्र रूप से तय किया जा सकता है.
साप्ताहिक सीमाएं माइग्रेट करें
15 अगस्त से पहले वर्कस्पेस स्वामी मौजूदा साप्ताहिक सीमाओं को आसानी से मासिक सीमाओं में माइग्रेट कर सकते हैं. अनुमतियां & भूमिकाएं पर जाएं और कोई भूमिका चुनें. फिर नीचे साप्ताहिक सीमाएं अनुभाग तक जाएं और बैनर में माइग्रेट करें पर क्लिक करें.
पुष्टि संवाद में पुष्टि करें कि आप भूमिका-आधारित साप्ताहिक उपयोग सीमाओं को समूह-आधारित मासिक सीमाओं में माइग्रेट करना चाहते हैं. पुष्टि होने के बाद माइग्रेशन शुरू हो जाता है और आपके वर्कस्पेस के आकार के आधार पर इसमें कई मिनट लग सकते हैं. किसी भी भूमिका से माइग्रेशन शुरू करने पर वर्कस्पेस की शेष सभी भूमिका-आधारित साप्ताहिक उपयोग सीमाएं माइग्रेट हो जाती हैं.
ध्यान दें कि माइग्रेशन को वापस नहीं लिया जा सकता. माइग्रेशन पूरा होने के बाद आपकी साप्ताहिक सीमा सेटिंग हटा दी जाती हैं.
15 अगस्त को हम शेष सभी भूमिका-आधारित साप्ताहिक सीमाओं को अपने-आप मासिक उपयोग सीमाओं में माइग्रेट कर देंगे और साप्ताहिक सीमाएं हटा देंगे. माइग्रेशन होने पर:
जिस साप्ताहिक वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट की जगह कोई मासिक सेटिंग नहीं लेती, वह साप्ताहिक राशि की चार गुनी मासिक वर्कस्पेस सीमा में बदल जाता है.
जिस भूमिका-आधारित साप्ताहिक सीमा की जगह कोई मासिक समूह या उपयोगकर्ता सेटिंग नहीं लेती, वह साप्ताहिक राशि के चार गुने मासिक समूह ओवरराइड में बदल जाती है.
वर्कस्पेस की चुनी हुई उपयोग अवधि—मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप—यह तय करती रहती है कि मासिक उपयोग कब रीसेट होगा.
भूमिकाएं, अनुमतियां और सुविधाओं की पहुंच नहीं बदलती. माइग्रेशन के बाद पुराना साप्ताहिक व्यय-नियंत्रण कॉन्फ़िगरेशन हटा दिया जाता है और माइग्रेशन को वापस नहीं लिया जा सकता.
लागू होने वाला सबसे अधिक समूह डिफ़ॉल्ट प्रभावी होने के कारण कुछ उपयोगकर्ताओं को अधिक प्रभावी सीमा मिल सकती है. जो उपयोगकर्ता पहले किसी एक भूमिका के कारण असीमित था, उसे किसी अन्य सीमित भूमिका-आधारित सीमा के बदलने पर एक निश्चित माइग्रेट की गई सीमा मिल सकती है.
उपयोग सीमाओं की जांच इस क्रम में होती है: उपयोगकर्ता ओवरराइड, लागू होने वाला सबसे अधिक समूह डिफ़ॉल्ट और फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट. माइग्रेशन पूरा होने तक, यदि संबंधित मासिक स्तर कॉन्फ़िगर नहीं है तो अनुमतियां & भूमिकाएं में मौजूद साप्ताहिक सीमा अब भी लागू हो सकती है.
भूमिकाएं, अनुमतियां और सुविधाओं की पहुंच का प्रबंधन अनुमतियां & भूमिकाएं में ही होता है.
व्यय नियंत्रण API से उपयोग सीमाओं को स्वचालित करें
पात्र एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस व्यवस्थापक व्यय नियंत्रण API का उपयोग करके उपयोग सीमाएं में उपलब्ध मासिक सीमा प्रबंधन को स्वचालित कर सकते हैं. यह API वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता स्तरों पर उपयोग सीमाएं पढ़ने और अपडेट करने का समर्थन करता है. यह API फिलहाल वर्कस्पेस की उपयोग अवधि नहीं बदलता; वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल में मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुनें.
यह API उपयुक्त दायरे वाली ChatGPT व्यवस्थापक API कुंजी का उपयोग करता है:
उपयोग-सीमा सेटिंग पढ़ने के लिए
chatgpt.enterprise.usage_limit.readका उपयोग करें.उपयोग-सीमा सेटिंग बदलने के लिए
chatgpt.enterprise.usage_limit.writeका उपयोग करें.
इस API की व्यवस्थापक API कुंजी एक प्रशासनिक क्रेडेंशियल है. इसका उपयोग मॉडल-अनुमान अनुरोधों को प्रमाणित करने के लिए नहीं किया जाता. व्यवस्थापक कुंजी पाने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए क्रेडेंशियल टैब में व्यवस्थापक कुंजियां प्रबंधित करना देखें. कंप्लायंस प्लेटफ़ॉर्म के बारे में अधिक जानें और कंप्लायंस API संदर्भ दस्तावेज़ देखें.
Control member usage visibility
For eligible Enterprise workspaces with credit-based billing:
Open Usage limits in the Global Admin Console.
Select Workspace.
In Usage visibility and requests, turn on Allow users to see usage in credits and dollars.
Members can then see exact credit usage and estimated dollar values alongside percentages in Usage & billing. This setting changes visibility only; it does not change a member’s usage limit or the workspace overage limit. Estimated dollar values are planning aids; issued invoices remain authoritative.
See Reviewing Codex usage and using Personal Analytics for the member experience.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा प्रबंधित करें
कुछ ChatGPT Enterprise/Edu वर्कस्पेस साझा क्रेडिट पूल के साथ लचीली कीमतों का उपयोग करते हैं. हर वर्कस्पेस का क्रेडिट आवंटन, दरें, पात्र उपयोग और बिलिंग शर्तें OpenAI के साथ उसके समझौते में परिभाषित होती हैं.
ओवरएज तब होते हैं जब कोई पात्र वर्कस्पेस अपने प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल के उपयोग हो जाने के बाद भी क्रेडिट-आधारित फीचर का उपयोग जारी रखता है. अतिरिक्त उपयोग का बिल OpenAI के साथ आपके समझौते और कॉन्फ़िगर की गई किसी भी ओवरएज सीमा के अनुसार लिया जाता है.
अगर आप निश्चित नहीं हैं कि आपके वर्कस्पेस पर कौन-सी शर्तें या उपयोग प्रकार लागू होते हैं, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें.
क्रेडिट उपयोग और ओवरएज सेटिंग्स की समीक्षा करें
जब अनुबंधित ओवरएज दर उपलब्ध हो, तो Cost API, Codex analytics API, ग्लोबल एडमिन कंसोल एनालिटिक्स और ग्लोबल एडमिन कंसोल खर्च नियंत्रणों में क्रेडिट्स के साथ अनुमानित डॉलर राशि दिखाई दे सकती है. ये मान वर्कस्पेस की ओवरएज दर पर आधारित योजना अनुमान हैं; ये अंतिम शुल्क, इनवॉइस या बिलिंग → इनवॉइस का विकल्प नहीं हैं.
अगर डॉलर अनुमान गायब है या किसी अन्य सतह से अलग है, तो चुना गया वर्कस्पेस, बिलिंग-चक्र विंडो, अनुबंधित दर और मुद्रा, और अंतिम-अपडेट टाइमस्टैम्प की पुष्टि करें. जारी किए गए इनवॉइस को आधिकारिक मानें. अगर इन जांचों के बाद भी अंतर बना रहता है, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम या OpenAI Support से संपर्क करें.
वर्कस्पेस स्वामी और एडमिन ग्लोबल एडमिन कंसोल से क्रेडिट उपयोग और ओवरएज सेटिंग्स की समीक्षा कर सकते हैं:
1. ग्लोबल एडमिन कंसोल खोलें.
2. संबंधित Enterprise/Edu वर्कस्पेस चुनें.
3. बिलिंग चुनें.
4. उस पात्र उपयोग के लिए बिना बिल किया ओवरएज देखें जिसका अभी बिल नहीं किया गया है.
5. जब आपको अतिरिक्त विवरण चाहिए, तो ऊपर-दाएं कोने से उपयोग रिपोर्ट डाउनलोड करें.
समीक्षा के अलग-अलग हिस्सों के लिए बिलिंग टैब का उपयोग करें:
प्लान क्रेडिट बैलेंस, ओवरएज सीमा, अलर्ट और क्रेडिट उपयोग देखने का रास्ता दिखाता है.
ग्रांट गतिविधि आपके वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध होने पर क्रेडिट ग्रांट और गतिविधि दिखाती है.
इनवॉइस तब जारी इनवॉइस दिखाता है जब आपकी भूमिका और वर्कस्पेस बिलिंग सेटअप एक्सेस की अनुमति देते हैं. उपलब्ध होने पर इनवॉइस तारीख, देय तारीख, भुगतान स्थिति और इनवॉइस दस्तावेज़ देखने के लिए कोई इनवॉइस खोलें.
उपयोग डेटा में ताजगी की देरी हो सकती है. अगर आप डाउनलोड की गई रिपोर्ट की तुलना हाल के इनवॉइस से करते हैं, तो अंतर आगे बढ़ाने से पहले इनवॉइस अवधि और रिपोर्ट टाइमस्टैम्प देखें.
उपयोग से इनवॉइस तक का रास्ता समझें
1. पात्र क्रेडिट-आधारित उपयोग वर्कस्पेस के प्रतिबद्ध साझा क्रेडिट पूल से लिया जाता है.
2. अगर साझा पूल समाप्त हो जाता है, तो पात्र उपयोग केवल कॉन्फ़िगर की गई वर्कस्पेस ओवरएज सीमा के भीतर जारी रह सकता है. उपयोगकर्ता उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
3. बिलिंग मौजूदा क्रेडिट जानकारी और उस पात्र उपयोग के लिए बिना बिल किया ओवरएज दिखाती है जिसका अभी बिल नहीं किया गया है. उपयोग रिपोर्ट और एनालिटिक्स आपको गतिविधि जांचने में मदद कर सकते हैं, लेकिन उनमें ताजगी की देरी हो सकती है.
4. ओवरएज बिलिंग का मूल्यांकन वर्कस्पेस की बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद, OpenAI के साथ समझौते के अनुसार किया जाता है. सीमाओं, उपयोग रिपोर्टों और इनवॉइस की तुलना करते समय, पुष्टि करें कि वर्कस्पेस मासिक (डिफ़ॉल्ट) या बिलिंग चक्र से संरेखित का उपयोग करता है, फिर ग्लोबल एडमिन कंसोल में दिखी तारीख सीमाओं की तुलना करें.
5. ओवरएज इनवॉइस आम तौर पर उस बिलिंग अवधि के बाद जनरेट होता है और पांच कार्य-दिवसीय समीक्षा विंडो के बाद भेजा जाता है. जारी होने पर, यह वर्कस्पेस स्वामियों जैसी इनवॉइस एक्सेस वाली भूमिकाओं के लिए बिलिंग → इनवॉइस में दिखाई देता है. मिलान के लिए इनवॉइस अवधि, उपयोग-रिपोर्ट टाइमस्टैम्प, अनुबंधित दर और लागू अपवाद या समायोजन का उपयोग करें.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा सेट करें
OpenAI डिफ़ॉल्ट रूप से वर्कस्पेस ओवरएज सीमा सेट नहीं करता. जब तक वर्कस्पेस स्वामी कोई सीमा परिभाषित नहीं करता, सेटिंग कोई सीमा नहीं के रूप में दिखाई देती है. अगर कोई ओवरएज सीमा सेट नहीं है, तो कुछ फीचर उपयोग बिना रुकावट जारी रह सकता है, लेकिन इससे अवांछित ओवरएज शुल्क लग सकते हैं. इससे बचने के लिए, कृपया बिलिंग टैब में जाकर सीमाएं सेट करना सुनिश्चित करें.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा कॉन्फ़िगर करने के लिए, बिलिंग खोलें, ओवरएज सीमा के अंतर्गत प्रबंधित करें चुनें और क्रेडिट मान दर्ज करें.
सीमा सेट करने से यह नियंत्रित होता है कि प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद वर्कस्पेस ओवरएज में कितना आगे जारी रह सकता है.
सीमा को 0 पर सेट करने से वर्कस्पेस ओवरएज में जारी नहीं रह पाता. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक कुछ उन्नत फीचर रुक सकते हैं.
ओवरएज सीमा बदलने से भविष्य का पात्र उपयोग प्रभावित होता है. यह पहले से हुए उपयोग को पीछे से नहीं हटाता और पहले जारी किए गए इनवॉइस को नहीं बदलता.
उपयोग अलर्ट कॉन्फ़िगर करें
जब वर्कस्पेस चुने गए क्रेडिट थ्रेशोल्ड तक पहुंचता है, सभी प्रतिबद्ध क्रेडिट्स उपयोग कर लेता है, या ओवरएज सीमा तक पहुंचता है, तो उपयोग अलर्ट चुने गए प्राप्तकर्ताओं को सूचित करते हैं. अलर्ट उपयोग को ब्लॉक नहीं करते. जब आपको कैप चाहिए, तो वर्कस्पेस ओवरएज सीमा का उपयोग करें.
इनवॉइस समय, प्रस्तुति और समीक्षा समझें
अगर आपके वर्कस्पेस में बिलिंग अवधि के दौरान पात्र ओवरएज उपयोग है, तो OpenAI आपके OpenAI के साथ समझौते के अनुसार ओवरएज इनवॉइस जारी कर सकता है. ओवरएज इनवॉइस आम तौर पर मासिक रूप से जारी होते हैं और वर्कस्पेस की अनुबंध बिलिंग अवधि का पालन करते हैं, जो कैलेंडर महीने के बजाय वर्कस्पेस की सदस्यता आरंभ तारीख से जुड़ी हो सकती है. बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद, इनवॉइस आम तौर पर पांच कार्य-दिवसीय समीक्षा विंडो के बाद जनरेट और भेजा जाता है. ओवरएज इनवॉइस ChatGPT Go, Plus, Pro, Business वेब सदस्यता बिलिंग से और API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग से अलग होते हैं.
अगर ओवरएज बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद शुरू होती है, तो आपका पहला ओवरएज इनवॉइस बिलिंग अवधि के केवल एक हिस्से को कवर कर सकता है. इनवॉइस की तुलना एनालिटिक्स या डाउनलोड की गई उपयोग रिपोर्ट से करने से पहले इनवॉइस अवधि की समीक्षा करें.
ओवरएज इनवॉइस में पात्र ओवरएज उपयोग के लिए सारांश लाइन आइटम शामिल होता है. यह सीट शुल्क जैसे असंबंधित शुल्कों को समेकित नहीं करता. आपके वर्कस्पेस कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, उपयोग रिपोर्ट या CSV एक्सपोर्ट जैसे अतिरिक्त विवरण बिलिंग सेटिंग्स में या आपकी OpenAI अकाउंट टीम से उपलब्ध हो सकते हैं.
जारी इनवॉइस खोजने के लिए, ग्लोबल एडमिन कंसोल खोलें, वर्कस्पेस चुनें, बिलिंग खोलें और इनवॉइस चुनें. इनवॉइस सूची उपलब्ध होने पर इनवॉइस तारीख, देय तारीख, भुगतान स्थिति और इनवॉइस दस्तावेज़ का लिंक दिखा सकती है. जब तक आपका वर्कस्पेस अलग से कॉन्फ़िगर नहीं है, केवल वर्कस्पेस स्वामी इनवॉइस देख सकते हैं.
अगर आपके संगठन को खरीद आदेश संख्या, अलग बिलिंग संपर्क, अतिरिक्त इनवॉइस प्राप्तकर्ता या अन्य इनवॉइस मेटाडेटा चाहिए, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें. ये विवरण आपके Order Form या बिलिंग सेटअप द्वारा नियंत्रित हो सकते हैं और शायद सीधे ChatGPT में संपादित न किए जा सकें.
Support या अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करने से पहले
अगर कोई ओवरएज इनवॉइस या उपयोग रिपोर्ट सही नहीं दिखती:
पुष्टि करें कि इनवॉइस अवधि उपयोग रिपोर्ट अवधि से मेल खाती है.
रिपोर्ट टाइमस्टैम्प देखें, क्योंकि उपयोग डेटा में ताजगी की देरी हो सकती है.
अपने Order Form या समझौते में क्रेडिट आवंटन, समाप्ति, दरों और इनवॉइसिंग शर्तों की पुष्टि करें.
पुष्टि करें कि वर्कस्पेस ओवरएज सीमा कॉन्फ़िगर की गई थी या नहीं.
वर्कस्पेस की चुनी गई उपयोग अवधि की पुष्टि करें और उपयोगकर्ता सीमा, रिपोर्ट और इनवॉइस के लिए दिखाई गई सटीक तारीख सीमाओं की तुलना करें.
Support या अपनी अकाउंट टीम से कब संपर्क करें
अगर आपको इनमें मदद चाहिए, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम या OpenAI Support से संपर्क करें:
कोई शुल्क जिसे आप पहचानते नहीं हैं.
ऐसा इनवॉइस जो गलत दर या इनवॉइस अवधि का उपयोग करता दिखता है.
गायब खरीद आदेश, बिलिंग संपर्क, टैक्स प्रोफ़ाइल, भुगतान विवरण या इनवॉइस प्राप्तकर्ता.
ऐसा वर्कस्पेस जिसे ओवरएज बिलिंग से बाहर रखा जाना चाहिए.
ऐसा समझौता, प्रमोशन, छूट या समायोजन जो इनवॉइस पर लागू होना चाहिए.
वर्कस्पेस नाम, उपलब्ध हो तो वर्कस्पेस ID, इनवॉइस नंबर, इनवॉइस अवधि, उपलब्ध हो तो डाउनलोड की गई उपयोग रिपोर्ट, और समस्या का संक्षिप्त विवरण शामिल करें. पासवर्ड या वन-टाइम कोड साझा न करें.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
उपयोग सीमाएँ
उपयोग सीमाएँ किस समयावधि में मापी जाती हैं?
वर्कस्पेस मासिक (डिफ़ॉल्ट) चुन सकता है, जिसमें उपयोग हर महीने के पहले दिन UTC के अनुसार रीसेट होता है, या बिलिंग चक्र के अनुरूप चुन सकता है, जिसमें उपयोग वर्कस्पेस के बिलिंग चक्र की आरंभ तिथि के अनुरूप प्रत्येक मासिक उपयोग अवधि की शुरुआत में रीसेट होता है. वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल मौजूदा UTC तिथि-सीमा दिखाता है.
समूह ओवरराइड के लिए 'कोई सीमा नहीं' का क्या अर्थ है?
इस संदर्भ में कोई सीमा नहीं का अर्थ असीमित नहीं है; इसका अर्थ है कि समूह के लिए निर्दिष्ट वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट लागू होगा. सीमा तय करने पर समूह-विशिष्ट ओवरराइड लागू होगा.
अगर सीमाएँ कई स्तरों पर तय हों, जैसे उपयोगकर्ता, वर्कस्पेस और समूह, तो क्या होगा?
उपयोग सीमाएँ इस क्रम में लागू होती हैं: उपयोगकर्ता ओवरराइड, लागू समूह डिफ़ॉल्ट में सबसे अधिक, फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट. अगर कोई उपयोगकर्ता कई समूहों में है, तो समूह की सबसे अधिक सीमा लागू होगी, बशर्ते उस उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत ओवरराइड न हो.
मैं किसी उपयोगकर्ता की उपयोग सीमा कैसे जाँचूँ?
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल खोलें, फिर उपयोग सीमाएँ में संबंधित उपयोगकर्ता या समूह की समीक्षा करें.
क्या कोई उपयोगकर्ता अपनी उपयोग सीमा पार कर सकता है?
कुछ उपयोग का क्रेडिट मूल्य कार्य पूरा होने तक सटीक रूप से तय नहीं किया जा सकता. सीमा के भीतर शुरू हुआ कार्य पूरा होने पर उपयोग को सीमा से थोड़ा ऊपर पहुँचा सकता है. सीमा पूरी होने के बाद उपयोग नियंत्रण अतिरिक्त पात्र उपयोग रोक देते हैं.
अगर कोई उपयोगकर्ता कई समूहों का हिस्सा है, तो क्या होगा?
उपयोगकर्ता जिन समूहों में है, उनमें सबसे अधिक सीमा वाले समूह की सीमा उसे दी जाती है. उदाहरण के लिए, अगर वर्कस्पेस की सीमा 5,000 क्रेडिट्स है और उपयोगकर्ता दो समूहों में है—7,000 क्रेडिट्स की सीमा वाला समूह A और 8,000 क्रेडिट्स की सीमा वाला समूह B—तो उपयोगकर्ता ओवरराइड न होने पर उसकी मासिक सीमा 8,000 क्रेडिट्स होगी.
क्या सदस्य अपनी सीमाएँ बदल सकते हैं?
सदस्य सीमाएँ नहीं बदल सकते. सीमा के करीब पहुँचने पर सदस्यों को सूचना मिल सकती है और सीमा बढ़ाने का अनुरोध करने का विकल्प दिया जा सकता है.
अनुमतियाँ और भूमिकाएँ की सीमाओं में तय मौजूदा साप्ताहिक सीमाओं का क्या होगा?
15 अगस्त 2026 को, अब भी भूमिका-आधारित साप्ताहिक सीमाएँ इस्तेमाल करने वाले बाकी ChatGPT Enterprise वर्कस्पेस को अपने-आप मासिक उपयोग सीमाओं में माइग्रेट किया जाना निर्धारित है. मौजूदा मासिक वर्कस्पेस, समूह और उपयोगकर्ता सेटिंग बनी रहेंगी और उन्हें प्राथमिकता मिलेगी. जिस साप्ताहिक सीमा की जगह कोई मासिक सेटिंग नहीं लेती, उसकी राशि चार से गुणा होगी: वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट मासिक वर्कस्पेस सीमाएँ बनेंगे और भूमिका-आधारित सीमाएँ मासिक समूह ओवरराइड बनेंगी.
माइग्रेशन से भूमिकाएँ, अनुमतियाँ या सुविधाओं की पहुँच नहीं बदलती. माइग्रेशन पूरा होने के बाद पुराना साप्ताहिक खर्च-नियंत्रण कॉन्फ़िगरेशन हटा दिया जाएगा और बदलाव वापस नहीं किया जा सकेगा.
अगर उपयोग सीमाएँ टैब और अनुमतियाँ और भूमिकाएँ टैब, दोनों में सीमाएँ तय हैं, तो कौन-सी सीमा लागू होगी?
दोनों कॉन्फ़िगर होने पर उपयोग सीमाएँ टैब की सेटिंग को अनुमतियाँ और भूमिकाएँ की सेटिंग पर प्राथमिकता मिलती है. उपयोग सीमाओं में पहले उपयोगकर्ता ओवरराइड, फिर लागू समूह डिफ़ॉल्ट में सबसे अधिक और अंत में वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट जाँचा जाता है. अगर इनमें से कोई स्तर लागू नहीं होता, तो अनुमतियाँ और भूमिकाएँ की मौजूदा सीमा अब भी लागू हो सकती है.
स्वचालित माइग्रेशन से पहले साप्ताहिक सीमाएँ कैसे माइग्रेट करूँ?
स्वचालित माइग्रेशन से पहले साप्ताहिक सीमाएँ माइग्रेट करने के लिए वर्कस्पेस सेटिंग खोलें और अनुमतियाँ और भूमिकाएँ पर जाएँ. कोई भूमिका चुनें, साप्ताहिक सीमाएँ तक स्क्रॉल करें और फिर बैनर में माइग्रेट करें चुनें. पुष्टि संवाद में पुष्टि करें कि आप भूमिका-आधारित साप्ताहिक उपयोग सीमाओं को समूह-आधारित मासिक सीमाओं में माइग्रेट करना चाहते हैं. पुष्टि होने के बाद माइग्रेशन शुरू होता है और आपके वर्कस्पेस के आकार के अनुसार इसमें कई मिनट लग सकते हैं. किसी भी भूमिका से माइग्रेशन शुरू करने पर वर्कस्पेस की बची हुई सभी भूमिका-आधारित साप्ताहिक उपयोग सीमाएँ माइग्रेट हो जाती हैं.
साप्ताहिक सीमाएँ माइग्रेट होने पर क्या बदलता है?
उपयोग सीमाएँ में पहले से कॉन्फ़िगर की गई मासिक सेटिंग को प्राथमिकता मिलती है. जिन साप्ताहिक वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट और भूमिका-आधारित सीमाओं की जगह मासिक सेटिंग नहीं लेती, वे साप्ताहिक राशि की चार गुना मासिक राशि में बदल जाते हैं; भूमिका-आधारित सीमाएँ समूह ओवरराइड बनती हैं. वर्कस्पेस की चुनी हुई मासिक रीसेट आवृत्ति लागू रहती है. भूमिकाएँ, अनुमतियाँ और सुविधाओं की पहुँच नहीं बदलती.
क्या साप्ताहिक सीमाओं का माइग्रेशन वापस किया जा सकता है?
नहीं. माइग्रेशन वापस नहीं हो सकता और इससे पुराना साप्ताहिक खर्च-नियंत्रण कॉन्फ़िगरेशन हट जाता है.
उपयोग सीमाएँ पैन में किसी उपयोगकर्ता के लिए दिखाए गए इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स, अन्य विश्लेषण दृश्यों में दिखाए गए क्रेडिट उपयोग से अलग क्यों हो सकते हैं?
उपयोग सीमाएँ में इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स का डेटा लगभग रीयल टाइम होता है, जबकि अन्य विश्लेषण डेटा देरी से आता है. इसके अलावा, डेटा संसाधित करने के तरीके के कारण उपयोग सीमाएँ में इस्तेमाल किए गए क्रेडिट्स में कभी-कभी अस्थायी अशुद्धियाँ हो सकती हैं, जो आम तौर पर कुछ ही समय बाद ठीक हो जाती हैं.
अतिरिक्त उपयोग सीमाएँ
इनवॉइस में अतिरिक्त उपयोग शुल्क कौन देख सकता है?
वर्कस्पेस स्वामी अतिरिक्त उपयोग शुल्क सहित वर्कस्पेस की बिलिंग जानकारी और इनवॉइस देख सकते हैं. अलग से कॉन्फ़िगर न होने पर अन्य भूमिकाओं को इनवॉइस की पहुँच नहीं मिल सकती.
क्या ChatGPT वर्कस्पेस का अतिरिक्त उपयोग और API प्लेटफ़ॉर्म की बिलिंग एक ही हैं?
नहीं. ChatGPT वर्कस्पेस की बिलिंग और API प्लेटफ़ॉर्म की बिलिंग अलग-अलग प्रबंधित होती हैं. पक्का करें कि आप उसी उत्पाद की बिलिंग जानकारी देख रहे हैं जिसका आपने उपयोग किया था.
अतिरिक्त उपयोग का इनवॉइस कब मिलने की उम्मीद करनी चाहिए?
अतिरिक्त उपयोग के इनवॉइस आम तौर पर आपके वर्कस्पेस की अनुबंधित बिलिंग अवधि के अनुसार हर महीने जारी किए जाते हैं. बिलिंग अवधि कैलेंडर माह के बजाय आपकी सदस्यता की आरंभ तिथि पर आधारित हो सकती है. बिलिंग अवधि खत्म होने के बाद आम तौर पर पाँच कार्यदिवस की समीक्षा अवधि पूरी होने पर इनवॉइस बनाकर भेजा जाता है. अगर अतिरिक्त उपयोग की बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद चालू होती है, तो आपका पहला अतिरिक्त उपयोग इनवॉइस उस अवधि के केवल एक हिस्से का हो सकता है.
अतिरिक्त उपयोग का इनवॉइस कहाँ मिलेगा?
वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल खोलें, संबंधित वर्कस्पेस चुनें, बिलिंग खोलें और इनवॉइस चुनें. इनवॉइस की पहुँच वाली भूमिकाओं के लिए तालिका में इनवॉइस की तिथि, देय तिथि, भुगतान स्थिति और उपलब्ध होने पर इनवॉइस दस्तावेज़ का लिंक दिख सकता है.
विश्लेषण, बिना बिल किया गया अतिरिक्त उपयोग, उपयोग रिपोर्ट और इनवॉइस में अलग-अलग संख्याएँ क्यों दिख सकती हैं?
पहले पक्का करें कि आप एक ही वर्कस्पेस और एक ही इनवॉइस अवधि की तुलना कर रहे हैं. उपयोग सीमाएँ UTC के अनुसार कैलेंडर माह का इस्तेमाल करती हैं, जबकि इनवॉइस वर्कस्पेस की अनुबंधित बिलिंग अवधि के अनुसार होते हैं. विश्लेषण और डाउनलोड की गई रिपोर्ट में नवीनतम डेटा आने में भी देरी हो सकती है. अंतर को आगे भेजने से पहले इनवॉइस अवधि, रिपोर्ट का समय, क्रेडिट्स आवंटन, अनुबंधित दर और लागू अपवाद या समायोजन की तुलना करें.
क्या वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा बदलने से पिछला उपयोग या मौजूदा इनवॉइस बदलता है?
नहीं. वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा बदलने से भविष्य का पात्र उपयोग प्रभावित होता है. इससे पहले हो चुका उपयोग पिछली तारीख से नहीं हटता और पहले जारी किया गया इनवॉइस नहीं बदलता.
क्या अतिरिक्त उपयोग की बकाया राशि चुकाने पर उपयोग सीमाएँ या वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा रीसेट हो जाती हैं?
नहीं. अतिरिक्त उपयोग की बकाया राशि चुकाने से कॉन्फ़िगर की गई मासिक उपयोगकर्ता उपयोग सीमाएँ या वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा नहीं बदलती. उपयोगकर्ता की मासिक सीमा में पहले से गिने गए क्रेडिट्स उस कैलेंडर माह की सीमा रीसेट होने तक गिने जाते रहेंगे. अगर वर्कस्पेस अतिरिक्त उपयोग की अधिकतम सीमा पर पहुँचने के कारण रोका गया था, तो बकाया राशि चुकाने पर अपरिवर्तित अतिरिक्त उपयोग सीमा के अंतर्गत पात्र उपयोग फिर जारी हो सकता है.
मेरा पहला अतिरिक्त उपयोग इनवॉइस बिलिंग चक्र के केवल एक हिस्से का क्यों हो सकता है?
आपके वर्कस्पेस में अतिरिक्त उपयोग की बिलिंग कब शुरू होती है और आपके संगठन की बिलिंग तिथि क्या है, इसके आधार पर पहला अतिरिक्त उपयोग इनवॉइस बिलिंग चक्र के केवल एक हिस्से का हो सकता है. इनवॉइस में दिखाई गई अवधि के बारे में सवाल होने पर अपनी OpenAI खाता टीम या OpenAI सहायता से संपर्क करें.
क्या मैं ChatGPT में खरीद आदेश का विवरण या इनवॉइस पाने वालों की सूची अपडेट कर सकता हूँ?
यह आपके वर्कस्पेस की बिलिंग व्यवस्था और OpenAI के साथ हुए समझौते पर निर्भर करता है. खरीद आदेश का विवरण, इनवॉइस मेटाडेटा या इनवॉइस पाने वाले अतिरिक्त लोगों की सूची अपडेट करने के लिए अपनी OpenAI खाता टीम से संपर्क करें.
अतिरिक्त उपयोग की राशि की गणना कैसे होती है?
सामान्य रूप से अतिरिक्त उपयोग की राशि आपके खरीदे या दिए गए क्रेडिट्स से अधिक इस्तेमाल हुए क्रेडिट्स को आपकी अनुबंधित अतिरिक्त उपयोग दर से गुणा करके तय होती है. OpenAI के साथ आपके समझौते के अनुसार सटीक दर और शर्तें अलग हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए अपने OpenAI खाता प्रतिनिधि से संपर्क करें.
वर्कस्पेस के लिए डिफ़ॉल्ट अतिरिक्त उपयोग सीमा क्या होती है?
डिफ़ॉल्ट रूप से क्रेडिट-आधारित वर्कस्पेस के लिए कोई अतिरिक्त उपयोग सीमा तय नहीं होती, यानी इसे “कोई सीमा नहीं” पर सेट किया जाता है. तय क्रेडिट्स खत्म होने के बाद भी पात्र क्रेडिट-आधारित सुविधाओं का उपयोग जारी रह सकता है और अतिरिक्त उपयोग का बिल OpenAI के साथ आपके समझौते के अनुसार लिया जा सकता है. अनपेक्षित अतिरिक्त उपयोग शुल्क से बचने के लिए व्यवस्थापकों को वर्कस्पेस की अतिरिक्त उपयोग सीमा तय करनी चाहिए. वर्कस्पेस स्वामी वैश्विक व्यवस्थापक कंसोल के बिलिंग टैब में अतिरिक्त उपयोग सीमा देख और अपडेट कर सकते हैं.
अगर अतिरिक्त उपयोग सीमा 0 पर सेट हो, तो क्या होगा?
अगर अतिरिक्त उपयोग सीमा 0 पर सेट है, तो तय क्रेडिट्स खत्म होने के बाद वर्कस्पेस में अतिरिक्त उपयोग जारी रखने की अनुमति नहीं होगी. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक उन्नत सुविधाएँ रुक सकती हैं.