नोट: वर्कस्पेस सेटिंग्स → अनुमतियां और भूमिकाएं → साप्ताहिक सीमाएं में मौजूद कोई भी साप्ताहिक सीमा तब तक लागू रहेगी, जब तक आप वर्कस्पेस सेटिंग्स → उपयोग सीमाएं में मासिक सीमाएं कॉन्फ़िगर नहीं कर देते. शेष साप्ताहिक सीमाएं अगस्त की शुरुआत में अपने-आप माइग्रेट हो जाएंगी. माइग्रेशन के बाद, साप्ताहिक सीमाएं प्रभावी नहीं रहेंगी.
ओवरव्यू
Enterprise और Edu वर्कस्पेस में क्रेडिट-आधारित उपयोग के लिए दो स्वतंत्र नियंत्रण होते हैं:
उपयोग सीमाएं हर यूज़र के लिए मासिक सीमा सेट करती हैं. आप वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, समूह डिफ़ॉल्ट और यूज़र ओवरराइड लागू कर सकते हैं.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा यह तय करती है कि प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद कितना पात्र क्रेडिट-आधारित फीचर उपयोग जारी रह सकता है.
क्रेडिट-आधारित उपयोग वर्कस्पेस के साझा क्रेडिट पूल से लिया जाता है. यूज़र की उपयोग सीमा पूल समाप्त होने से पहले ही उस यूज़र को रोक सकती है. अगर पूल पहले समाप्त हो जाता है, तो वर्कस्पेस ओवरएज सीमा तय करती है कि पात्र उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. ओवरएज उपयोग के दौरान भी यूज़र उपयोग सीमाएं लागू रहती हैं.
| नियंत्रण | दायरा और उद्देश्य | कहां प्रबंधित होता है | सीमा पर पहुंचने पर |
|---|---|---|---|
| उपयोग सीमाएं | अलग-अलग यूज़र्स के लिए मासिक सीमाएं, जो वर्कस्पेस, समूह और यूज़र स्तरों के ज़रिए लागू होती हैं | वर्कस्पेस सेटिंग्स → उपयोग सीमाएं | यूज़र के लिए अतिरिक्त पात्र उपयोग रोका जाता है; कोई कार्य सीमा से थोड़ा ऊपर पूरा हो सकता है |
| वर्कस्पेस ओवरएज सीमा | साझा क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद पूरे वर्कस्पेस पर लागू सीमा | ग्लोबल एडमिन कंसोल → बिलिंग | सीमा पर पहुंचने के बाद वर्कस्पेस अतिरिक्त ओवरएज में जारी नहीं रह सकता |
| उपयोग अलर्ट | कॉन्फ़िगर की गई वर्कस्पेस क्रेडिट सीमाओं पर सूचनाएं | ग्लोबल एडमिन कंसोल → बिलिंग | प्राप्तकर्ताओं को सूचना दी जाती है; अलर्ट उपयोग नहीं रोकते |
वर्कस्पेस एडमिन और मालिक वर्कस्पेस सेटिंग्स में उपयोग सीमाएं प्रबंधित कर सकते हैं. ग्लोबल एडमिन कंसोल में, एडमिन और मालिक उपयोग अलर्ट और वर्कस्पेस ओवरएज सीमाएं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. केवल वर्कस्पेस मालिक इनवॉइस देख सकते हैं.
नोट: उपयोग सीमाएं और वर्कस्पेस ओवरएज सीमा, दोनों में 'कोई सीमा नहीं' सेटिंग विकल्प होता है. कॉन्फ़िगरेशन क्षेत्र के आधार पर 'कोई सीमा नहीं' के अलग-अलग अर्थ होते हैं.
उपयोग सीमाएं में सेट समूह ओवरराइड के लिए, कोई सीमा नहीं का मतलब है कि समूह वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट अपनाता है; इसका मतलब असीमित उपयोग नहीं है.
ग्लोबल एडमिन कंसोल में कॉन्फ़िगर की गई वर्कस्पेस ओवरएज सीमा के लिए, कोई सीमा नहीं का मतलब है कि पात्र ओवरएज उपयोग पर कोई कैप कॉन्फ़िगर नहीं है.
उपयोगकर्ताओं की मासिक उपयोग सीमाएं प्रबंधित करें
उपयोग सीमाएं एंटरप्राइज़/एडु वर्कस्पेस को अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए मासिक नियंत्रण सीमाएं तय करने में मदद करती हैं, साथ ही समूहों और व्यक्तिगत अपवादों के लिए लचीलापन बनाए रखती हैं. सीमाएं UTC में कैलेंडर-माह की अवधि का उपयोग करती हैं. केवल वर्कस्पेस एडमिन और मालिक उपयोग सीमाएं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं; सदस्य और एनालिटिक्स देखने वाले नहीं.
नियंत्रण का स्तर चुनें
उपयोग सीमाएं कई स्तरों का समर्थन करती हैं:
वर्कस्पेस सीमाएं वर्कस्पेस में हर उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट सेट करती हैं.
समूह सीमाएं किसी समूह में हर उपयोगकर्ता के लिए मासिक डिफ़ॉल्ट सेट करती हैं.
उपयोगकर्ता सीमाएं, जिन्हें उपयोगकर्ता ओवरराइड भी कहा जाता है, किसी खास उपयोगकर्ता के लिए मासिक सीमा सेट करती हैं.
सीमाएं कॉन्फ़िगर करें और बढ़ोतरी के अनुरोधों को वर्कस्पेस सेटिंग्स → उपयोग सीमाएं में प्रबंधित करें.
सीमा की प्राथमिकता कैसे काम करती है
उपयोग सीमाएं इस क्रम में जांची जाती हैं: उपयोगकर्ता ओवरराइड, लागू होने वाला सबसे ऊंचा समूह डिफ़ॉल्ट, फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट.
उदाहरण के लिए, किसी इंजीनियरिंग समूह को ठेकेदार समूह की तुलना में अधिक डिफ़ॉल्ट की ज़रूरत हो सकती है. किसी खास उपयोगकर्ता के पास व्यक्तिगत ओवरराइड हो सकता है, अगर उसका अपेक्षित उपयोग समूह के बाकी लोगों से अलग हो. यदि कोई उपयोगकर्ता कई समूहों में है, तो उपयोगकर्ता के पास व्यक्तिगत ओवरराइड न होने पर लागू होने वाला सबसे ऊंचा समूह डिफ़ॉल्ट लागू होता है.
उपयोग सीमाएं और ओवरेज सीमा साथ में कैसे काम करती हैं
मान लें कि किसी उपयोगकर्ता की मासिक सीमा 6,000 क्रेडिट्स है. यदि उपयोगकर्ता उस सीमा तक पहुंच जाता है, तो उस उपयोगकर्ता के लिए अतिरिक्त योग्य उपयोग ब्लॉक हो जाता है, भले ही वर्कस्पेस में साझा क्रेडिट्स बचे हों. अगर वर्कस्पेस का साझा क्रेडिट्स पूल पहले खत्म हो जाए, तो वर्कस्पेस की ओवरेज सेटिंग तय करती है कि योग्य उपयोग जारी रह सकता है या नहीं. ओवरेज उपयोग के दौरान भी उपयोगकर्ता की 6,000 क्रेडिट्स की सीमा लागू रहती है.
सीमाएं बढ़ाने के अनुरोध प्रबंधित करें
उपयोग सीमाएं में, वर्कस्पेस एडमिन और मालिक उपयोगकर्ताओं को उनकी मासिक सीमाएं बढ़ाने का अनुरोध करने की अनुमति दे सकते हैं.
यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होती है. डिफ़ॉल्ट अनुरोध प्रक्रिया में, सदस्य ChatGPT और Codex में अधिक उपयोग का अनुरोध कर सकते हैं; अनुरोध उपयोग सीमाएं → लंबित अनुरोध में दिखाई देते हैं, वर्कस्पेस एडमिन को ईमेल सूचना मिलती है, और एडमिन व मालिक अनुरोधों को मंज़ूर या अस्वीकार कर सकते हैं.
एडमिन और मालिक अनुरोध बंद भी कर सकते हैं या सदस्यों को किसी कस्टम URL, जैसे आंतरिक पहुंच अनुरोध पेज, पर भेज सकते हैं. कस्टम अनुरोध गंतव्य लंबित अनुरोध के बाहर संभाले जाते हैं, इसलिए समीक्षा और मंज़ूरी आपके चुने हुए गंतव्य में होती है.
लंबित अनुरोध से मंज़ूर अनुरोध एक उपयोगकर्ता ओवरराइड बनाते हैं, जो बदले या हटाए जाने तक लागू रहता है. एडमिन और मालिक बाद में इसे उपयोगकर्ता टैब से उपयोग सीमाएं में अपडेट कर सकते हैं.
साप्ताहिक सीमाएं स्थानांतरित करें
यदि आपने पहले वर्कस्पेस सेटिंग्स → अनुमतियां और भूमिकाएं → साप्ताहिक सीमाएं सेट करें में सीमाएं सेट की थीं, तो आप उन्हें मैन्युअल रूप से उपयोग सीमाओं में स्थानांतरित कर सकते हैं. अगस्त की शुरुआत में, बाकी साप्ताहिक सीमाएं अपने-आप मासिक वर्कस्पेस और समूह डिफ़ॉल्ट में स्थानांतरित कर दी जाएंगी. स्थानांतरण के बाद, साप्ताहिक सीमा सेटिंग अब लागू नहीं होगी.
उपयोग सीमाएं की सेटिंग्स, अनुमतियां और भूमिकाएं → साप्ताहिक सीमाएं की संबंधित सेटिंग पर प्राथमिकता रखती हैं. उपयोग सीमाएं इस क्रम में जांची जाती हैं: उपयोगकर्ता ओवरराइड, लागू होने वाला सबसे ऊंचा समूह डिफ़ॉल्ट, फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट. यदि इनमें से कोई भी स्तर लागू नहीं होता है, तो अनुमतियां और भूमिकाएं → साप्ताहिक सीमाएं में मौजूदा सीमा तब तक लागू हो सकती है जब तक स्थानांतरण पूरा न हो जाए.
ध्यान दें कि सुविधाओं तक पहुंच और RBAC अभी भी अनुमतियां और भूमिकाएं में संभाले जाते हैं.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा प्रबंधित करें
कुछ ChatGPT Enterprise/Edu वर्कस्पेस साझा क्रेडिट पूल के साथ लचीली कीमतों का उपयोग करते हैं. हर वर्कस्पेस का क्रेडिट आवंटन, दरें, पात्र उपयोग और बिलिंग शर्तें OpenAI के साथ उसके समझौते में परिभाषित होती हैं.
ओवरएज तब होते हैं जब कोई पात्र वर्कस्पेस अपने प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल के उपयोग हो जाने के बाद भी क्रेडिट-आधारित सुविधाओं का उपयोग जारी रखता है. अतिरिक्त उपयोग का बिल OpenAI के साथ आपके समझौते और किसी भी कॉन्फ़िगर की गई ओवरएज सीमा के अनुसार किया जाता है.
अगर आपको पक्का नहीं है कि आपके वर्कस्पेस पर कौन-सी शर्तें या उपयोग प्रकार लागू होते हैं, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें.
क्रेडिट उपयोग और ओवरएज सेटिंग्स की समीक्षा करें
वर्कस्पेस मालिक और एडमिन ग्लोबल एडमिन कंसोल से क्रेडिट उपयोग और ओवरएज सेटिंग्स की समीक्षा कर सकते हैं:
ग्लोबल एडमिन कंसोल खोलें.
संबंधित Enterprise/Edu वर्कस्पेस चुनें.
बिलिंग चुनें.
उस पात्र उपयोग के लिए बिल न किया गया ओवरएज की समीक्षा करें जिसका अभी बिल नहीं किया गया है.
अतिरिक्त विवरण चाहिए होने पर ऊपरी-दाएं कोने से उपयोग रिपोर्ट डाउनलोड करें.
उपयोग डेटा में ताज़गी की देरी हो सकती है. अगर आप डाउनलोड की गई रिपोर्ट की तुलना हाल की इनवॉइस से करते हैं, तो किसी विसंगति को आगे बढ़ाने से पहले इनवॉइस अवधि और रिपोर्ट टाइमस्टैम्प की समीक्षा करें.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा सेट करें
OpenAI डिफ़ॉल्ट रूप से वर्कस्पेस ओवरएज सीमा सेट नहीं करता. जब तक कोई वर्कस्पेस मालिक सीमा परिभाषित नहीं करता, सेटिंग कोई सीमा नहीं के रूप में दिखाई देती है. अगर कोई ओवरएज सीमा सेट नहीं है, तो कुछ फीचर उपयोग बिना रुकावट जारी रह सकते हैं, लेकिन अनचाहे ओवरएज शुल्क लग सकते हैं. इससे बचने के लिए, बिलिंग टैब में जाकर सीमाएं सेट करना सुनिश्चित करें.
वर्कस्पेस ओवरएज सीमा कॉन्फ़िगर करने के लिए, बिलिंग खोलें, ओवरएज सीमा के अंतर्गत प्रबंधित करें चुनें, और क्रेडिट मान दर्ज करें.
सीमा सेट करने से यह सीमित होता है कि प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद वर्कस्पेस ओवरएज में कितनी दूर तक जारी रह सकता है.
सीमा को 0 पर सेट करने से वर्कस्पेस ओवरएज में जारी नहीं रह पाता. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक कुछ उन्नत सुविधाएं रुक सकती हैं.
उपयोग अलर्ट कॉन्फ़िगर करें
जब वर्कस्पेस चुनी गई क्रेडिट सीमा तक पहुंचता है, सभी प्रतिबद्ध क्रेडिट्स उपयोग कर लेता है या ओवरएज सीमा तक पहुंचता है, तो उपयोग अलर्ट चयनित प्राप्तकर्ताओं को सूचित करते हैं. अलर्ट उपयोग को ब्लॉक नहीं करते. जब आपको कैप की ज़रूरत हो, तो वर्कस्पेस ओवरएज सीमा का उपयोग करें.
ओवरएज इनवॉइस समझें और समीक्षा करें
अगर ओवरएज सेट किए गए हैं और किसी बिलिंग अवधि में उपयोग किए जाते हैं, तो OpenAI के साथ आपके समझौते के आधार पर अतिरिक्त उपयोग का बिल महीने के अंत में किया जाएगा. ओवरएज इनवॉइस ChatGPT Go, Plus, Pro, Business वेब सब्सक्रिप्शन बिलिंग से अलग होते हैं और API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग से भी अलग होते हैं.
ओवरएज इनवॉइस में पात्र ओवरएज उपयोग के लिए एक सारांश लाइन आइटम शामिल होता है. आपके वर्कस्पेस कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, उपयोग रिपोर्ट या CSV एक्सपोर्ट जैसे अतिरिक्त विवरण बिलिंग सेटिंग्स में या आपकी OpenAI अकाउंट टीम से उपलब्ध हो सकते हैं.
अगर आपके संगठन को खरीद आदेश नंबर, अलग बिलिंग संपर्क, अतिरिक्त इनवॉइस प्राप्तकर्ता या अन्य इनवॉइस मेटाडेटा चाहिए, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें. ये विवरण आपके Order Form या बिलिंग सेटअप के अधीन हो सकते हैं और ChatGPT में सीधे संपादित नहीं किए जा सकते.
Support या अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करने से पहले
अगर कोई ओवरएज इनवॉइस या उपयोग रिपोर्ट सही नहीं लगती:
पुष्टि करें कि इनवॉइस अवधि उपयोग रिपोर्ट अवधि से मेल खाती है.
रिपोर्ट टाइमस्टैम्प की समीक्षा करें, क्योंकि उपयोग डेटा में ताज़गी की देरी हो सकती है.
अपने Order Form या समझौते में क्रेडिट आवंटन, समाप्ति, दरों और इनवॉइसिंग शर्तों की पुष्टि करें.
पुष्टि करें कि वर्कस्पेस ओवरएज सीमा कॉन्फ़िगर की गई थी या नहीं.
Support या अपनी अकाउंट टीम से कब संपर्क करें
अगर आपको इनमें मदद चाहिए, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम या OpenAI Support से संपर्क करें:
कोई ऐसा शुल्क जिसे आप पहचानते नहीं हैं.
ऐसी इनवॉइस जिसमें गलत दर या इनवॉइस अवधि उपयोग होती दिखती है.
गुम खरीद आदेश, बिलिंग संपर्क, टैक्स प्रोफ़ाइल, भुगतान विवरण या इनवॉइस प्राप्तकर्ता.
ऐसा वर्कस्पेस जिसे ओवरएज बिलिंग से बाहर रखा जाना चाहिए.
कोई समझौता, प्रमोशन, छूट या समायोजन जो इनवॉइस पर लागू होना चाहिए.
वर्कस्पेस नाम, उपलब्ध हो तो वर्कस्पेस ID, इनवॉइस नंबर, इनवॉइस अवधि, उपलब्ध हो तो डाउनलोड की गई उपयोग रिपोर्ट, और समस्या का संक्षिप्त विवरण शामिल करें. पासवर्ड या वन-टाइम कोड साझा न करें.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
उपयोग सीमाएं
उपयोग सीमाएं किस समयावधि में मापी जाती हैं?
उपयोग सीमाएं कैलेंडर माह के लिए कॉन्फ़िगर की जाती हैं और UTC समय का उपयोग करती हैं. किसी सीमा में गिना गया उपयोग UTC में अगले कैलेंडर माह की शुरुआत में रीसेट हो जाता है.
समूह ओवरराइड के लिए 'कोई सीमा नहीं' का क्या मतलब है?
इस संदर्भ में कोई सीमा नहीं का मतलब असीमित नहीं है; इसका मतलब है कि समूह निर्दिष्ट वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट पर वापस जाएगा. सीमा निर्दिष्ट करने पर समूह-विशिष्ट ओवरराइड लागू होगा.
अगर सीमाएं कई स्तरों पर परिभाषित हैं (यूज़र, वर्कस्पेस, समूह), तो क्या होगा?
उपयोग सीमाएं इस क्रम में लागू होती हैं: यूज़र ओवरराइड, लागू होने वाला सबसे ऊंचा समूह डिफ़ॉल्ट, फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट. अगर कोई यूज़र कई समूहों में है, तो सबसे ऊंची समूह सीमा लागू होती है, जब तक कि यूज़र के पास व्यक्तिगत ओवरराइड न हो.
मैं किसी यूज़र की उपयोग सीमा कैसे जांचूं?
वर्कस्पेस सेटिंग्स में उपयोग सीमाएं खोलें, फिर संबंधित यूज़र या समूह की समीक्षा करें.
क्या कोई यूज़र अपनी उपयोग सीमा से अधिक जा सकता है?
कुछ उपयोग का क्रेडिट मान किसी कार्य के पूरा होने तक सटीक रूप से निर्धारित नहीं किया जा सकता. सीमा के भीतर शुरू हुआ कार्य पूरा होकर उपयोग को सीमा से थोड़ा ऊपर ले जा सकता है. सीमा पर पहुंचने के बाद, उपयोग नियंत्रण अतिरिक्त पात्र उपयोग को रोक देते हैं.
अगर कोई यूज़र कई समूहों का हिस्सा है, तो क्या होगा?
यूज़र को उन समूहों में से सबसे बड़ी समूह सीमा सौंपी जाती है जिनका वह हिस्सा है. उदाहरण के लिए, अगर वर्कस्पेस की सीमा 5,000 क्रेडिट्स है और कोई यूज़र दो समूहों का हिस्सा है, समूह A जिसकी सीमा 7,000 क्रेडिट्स है और समूह B जिसकी सीमा 8,000 क्रेडिट्स है, और मान लें कि यूज़र के पास यूज़र ओवरराइड भी नहीं है, तो उस यूज़र की मासिक सीमा 8,000 क्रेडिट्स होगी.
क्या सदस्य अपनी सीमाएं बदल सकते हैं?
सदस्य सीमाएं नहीं बदल सकते. जब सदस्य अपनी सीमाओं के करीब पहुंचते हैं, तो उन्हें सूचना मिल सकती है और बढ़ोतरी का अनुरोध करने का विकल्प दिया जा सकता है.
अनुमतियां और भूमिकाएं सीमाओं में सेट मौजूदा साप्ताहिक सीमाओं का क्या होगा?
डिफ़ॉल्ट रूप से, उपयोग सीमाएं सेट नहीं होतीं, और अनुमतियां और भूमिकाएं में निर्दिष्ट साप्ताहिक सीमाएं अब भी लागू होती हैं. अगर आप उपयोग सीमाएं कॉन्फ़िगर नहीं करते, तो अनुमतियां और भूमिकाएं में निर्दिष्ट सीमाएं समूहों और व्यक्तियों पर तब तक लागू रहती हैं, जब तक वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट, समूह डिफ़ॉल्ट या यूज़र ओवरराइड सेट नहीं किए जाते.
ध्यान दें कि अगर कोई खास यूज़र या समूह उपयोग सीमाएं की किसी सेटिंग के अंतर्गत नहीं आता, या वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट असाइन नहीं है, तो अनुमतियां और भूमिकाएं में उनके लिए कॉन्फ़िगर की गई सीमाएं लागू रहेंगी.
ध्यान दें कि अगस्त की शुरुआत में, हम अनुमतियां और भूमिकाएं में सेट साप्ताहिक सीमाओं को अपने-आप मासिक वर्कस्पेस और समूह डिफ़ॉल्ट में माइग्रेट कर देंगे. उसके बाद, साप्ताहिक सीमाओं की सेटिंग प्रभावी नहीं रहेगी.
अगर सीमाएं उपयोग सीमाएं टैब और अनुमतियां और भूमिकाएं टैब दोनों में सेट हैं, तो कौन-सी सीमा लागू होती है?
जब दोनों कॉन्फ़िगर हों, तो उपयोग सीमाएं टैब की सेटिंग्स अनुमतियां और भूमिकाएं की सेटिंग्स पर प्राथमिकता लेती हैं. उपयोग सीमाओं की जांच पहले यूज़र ओवरराइड के लिए, फिर लागू होने वाले सबसे ऊंचे समूह डिफ़ॉल्ट के लिए, और फिर वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट के लिए की जाती है. अगर इनमें से कोई भी स्तर लागू नहीं होता, तो मौजूदा अनुमतियां और भूमिकाएं सीमा अब भी लागू हो सकती है.
उपयोग सीमाएं पैन किसी यूज़र के लिए ऐसे क्रेडिट्स उपयोग क्यों दिखाता है जो अन्य एनालिटिक्स दृश्यों में दिखाए गए क्रेडिट उपयोग से अलग है?
उपयोग सीमाएं में क्रेडिट्स उपयोग का डेटा लगभग रियल टाइम होता है, जबकि अन्य एनालिटिक्स डेटा में देरी होती है. इसके अलावा, डेटा प्रोसेस करने के तरीके के कारण, उपयोग सीमाएं में उपयोग किए गए क्रेडिट्स में कभी-कभार अस्थायी अशुद्धियां हो सकती हैं, जो आम तौर पर होने के कुछ ही समय बाद ठीक हो जाती हैं.
ओवरएज सीमाएं
इनवॉइस पर ओवरएज शुल्क कौन देख सकता है?
वर्कस्पेस मालिक ओवरएज शुल्क सहित वर्कस्पेस बिलिंग जानकारी और इनवॉइस देख सकते हैं. अन्य भूमिकाओं के पास इनवॉइस एक्सेस नहीं हो सकता, जब तक अलग से कॉन्फ़िगर न किया गया हो.
क्या ChatGPT वर्कस्पेस ओवरएज API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग के समान हैं?
नहीं. ChatGPT वर्कस्पेस बिलिंग और API प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग अलग-अलग प्रबंधित की जाती हैं. सुनिश्चित करें कि आप उस प्रोडक्ट के बिलिंग क्षेत्र की समीक्षा कर रहे हैं जिसका आपने उपयोग किया है.
मेरी पहली ओवरएज इनवॉइस किसी बिलिंग चक्र के केवल हिस्से को ही क्यों कवर कर सकती है?
आपकी पहली ओवरएज इनवॉइस किसी बिलिंग चक्र के केवल हिस्से को कवर कर सकती है, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके वर्कस्पेस के लिए ओवरएज बिलिंग कब शुरू होती है और आपके संगठन की बिलिंग तारीख क्या है. अगर इनवॉइस पर दिखाए गए अवधि के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो अपनी OpenAI अकाउंट टीम या OpenAI Support से संपर्क करें.
क्या मैं ChatGPT में खरीद आदेश विवरण या इनवॉइस प्राप्तकर्ताओं को अपडेट कर सकता हूं?
यह आपके वर्कस्पेस बिलिंग सेटअप और OpenAI के साथ आपके समझौते पर निर्भर करता है. खरीद आदेश विवरण, इनवॉइस मेटाडेटा या अतिरिक्त इनवॉइस प्राप्तकर्ता अपडेट करने के लिए, अपनी OpenAI अकाउंट टीम से संपर्क करें.
ओवरएज राशियों की गणना कैसे की जाती है?
ऊपरी स्तर पर, ओवरएज राशियां आपके खरीदे गए या दिए गए क्रेडिट्स से ऊपर उपयोग किए गए क्रेडिट्स पर आधारित होती हैं, जिन्हें आपकी अनुबंधित ओवरएज दर से गुणा किया जाता है. आपकी सटीक दर और शर्तें OpenAI के साथ आपके समझौते के अनुसार अलग हो सकती हैं – अधिक जानकारी के लिए अपने OpenAI अकाउंट प्रतिनिधि से संपर्क करें.
वर्कस्पेस के लिए डिफ़ॉल्ट ओवरएज सीमा क्या सेट होती है?
डिफ़ॉल्ट रूप से, क्रेडिट-आधारित वर्कस्पेस के लिए कोई ओवरएज सीमा सेट नहीं होती – इसका मतलब है कि यह “कोई सीमा नहीं” के रूप में सेट होगी. प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल उपयोग हो जाने के बाद कोई भी पात्र क्रेडिट-आधारित फीचर उपयोग जारी रह सकता है, और अतिरिक्त उपयोग का बिल OpenAI के साथ आपके समझौते के अनुसार किया जा सकता है. अनपेक्षित ओवरएज शुल्कों से बचने के लिए, एडमिन को वर्कस्पेस पर ओवरएज सीमाएं सेट करनी चाहिए. वर्कस्पेस मालिक ग्लोबल एडमिन कंसोल में बिलिंग टैब से ओवरएज सीमा की समीक्षा और अपडेट कर सकते हैं.
अगर ओवरएज सीमा 0 पर सेट हो, तो क्या होता है?
अगर ओवरएज सीमा 0 पर सेट है, तो प्रतिबद्ध क्रेडिट पूल समाप्त होने के बाद वर्कस्पेस को ओवरएज में आगे जारी रहने की अनुमति नहीं होगी. अतिरिक्त क्रेडिट्स उपलब्ध होने या सीमा बदलने तक उन्नत सुविधाएं रुक सकती हैं.