खास जानकारी

वर्कस्पेस अपनी सेटिंग्स, सदस्यों और संसाधनों वाला एक विशिष्ट ChatGPT परिवेश है.

Personal वर्कस्पेस मौजूदा ChatGPT खातों से जुड़े होते हैं, और उनमें उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट चैट, मेमोरी, संदर्भ, ऐप्स और अन्य ChatGPT सुविधाएं होती हैं. इसी तरह, संगठन अपने ChatGPT Business खातों के लिए वर्कस्पेस सेट कर सकते हैं, जिनमें संगठन और उसके सदस्यों पर लागू जानकारी, सुविधाएं और संदर्भ होते हैं.

इस लेख में वर्कस्पेस माइग्रेशन के पहलू शामिल हैं, जिनमें पर्सनल वर्कस्पेस अलग रखना, पर्सनल डेटा को Business वर्कस्पेस में मर्ज करना, सीट-प्रकार में बदलाव संभालना, वर्कस्पेस छोड़ना और वर्कस्पेस सक्रियण/निष्क्रियकरण शामिल हैं.

पर्सनल वर्कस्पेस रखें या मर्ज करें

जब आप ChatGPT Business वर्कस्पेस का आमंत्रण स्वीकार करते हैं और आपके पास ChatGPT Personal वर्कस्पेस भी है, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं:


पर्सनल वर्कस्पेस अलग रखें

अगर आप अपना ChatGPT Personal वर्कस्पेस रखते हैं, तो आपका पर्सनल डेटा आपके Business वर्कस्पेस से अलग रहता है, और आप दोनों वर्कस्पेस के बीच स्विच कर सकते हैं.

अगर आपके पास Plus सदस्यता है, तो सदस्यता तब तक सक्रिय रहती है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते. रद्द करने के बाद भी आपके पास Personal वर्कस्पेस की चैट का एक्सेस बना रहता है.


पर्सनल वर्कस्पेस को ChatGPT Business में मर्ज करें

अगर आप अपने ChatGPT Personal वर्कस्पेस को अपने Business वर्कस्पेस में मर्ज करते हैं, तो Personal वर्कस्पेस का डेटा Business वर्कस्पेस में चला जाता है और माइग्रेशन के बाद Personal वर्कस्पेस मिटा दिया जाता है.

अगर आपके पास सक्रिय सदस्यता है, तो मोबाइल सदस्यताओं को छोड़कर, OpenAI उसे अपने-आप रद्द कर देता है और बची हुई सदस्यता अवधि का रिफ़ंड कर देता है.

अगर आपके पास मोबाइल सदस्यता है, तो उसे iOS या Android पर अलग से रद्द करें. अगर माइग्रेट करने के बाद आपसे शुल्क लिया जाता है, तो रिफ़ंड और रद्द करने में मदद के लिए OpenAI सहायता से संपर्क करें.

मर्ज पूरा होने के बाद, Personal वर्कस्पेस अब खाते में दिखाई नहीं देता. केवल Business वर्कस्पेस बचता है.

वर्कस्पेस मर्ज करना स्थायी है और इसे वापस नहीं किया जा सकता.

समझें कि क्या माइग्रेट होता है और क्या नहीं

जब आप पर्सनल वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज करते हैं:

• मौजूदा चैट इतिहास Business वर्कस्पेस में चला जाता है

• Personal वर्कस्पेस के GPTs Business वर्कस्पेस में चले जाते हैं

• प्लगइन मिटा दिए जाते हैं

• कस्टम निर्देश मिटा दिए जाते हैं और माइग्रेट नहीं होते

• अगर आपने पहले GPT बिल्डर प्रोफ़ाइल में कोई डोमेन सत्यापित किया था, तो आपको नए Business वर्कस्पेस में उस डोमेन को फिर से सत्यापित करना होगा

अगर डोमेन सत्यापित नहीं हो सकता क्योंकि वह पहले से किसी अन्य संगठन द्वारा सत्यापित है, तो फिर से कोशिश करने से पहले Personal वर्कस्पेस में बिल्डर प्रोफ़ाइल से डोमेन हटाएं.

दुर्लभ मामलों में, लंबे समय से चल रही या ऐतिहासिक चैट मर्ज के बाद पुनर्प्राप्त नहीं हो सकतीं. माइग्रेट करने से पहले महत्वपूर्ण बातचीत सहेजें.

Business वर्कस्पेस में डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध नहीं है.

पर्सनल वर्कस्पेस को ChatGPT Business में मर्ज करने के लिए:

• अपने खाते से प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करके Business वर्कस्पेस पर स्विच करें.

• सेटिंग्स > डेटा नियंत्रण पर जाएं.

• अपने पर्सनल वर्कस्पेस से डेटा मर्ज करें चुनें.

• माइग्रेशन पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें.

सीट-प्रकार में बदलाव और वर्कस्पेस एक्सेस

24 जून, 2026 से, नए ChatGPT Business वर्कस्पेस के लिए Codex सीटें अब उपलब्ध नहीं हैं. जिस Business वर्कस्पेस में 24 जून, 2026 से पहले Codex सीट थी, उसमें मानक ChatGPT सीटें, उपयोग-आधारित Codex सीटें या दोनों का मिश्रण शामिल हो सकता है. यदि आपको बड़े स्तर पर परिनियोजन या अधिक उन्नत नियंत्रणों की आवश्यकता है, तो ChatGPT Enterprise पर विचार करें.

किसी सदस्य को मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदलना

सीट-प्रकार में यह बदलाव केवल उन Business वर्कस्पेस में उपलब्ध है जिनमें 24 जून, 2026 से पहले Codex सीट थी.

यदि किसी मौजूदा Business उपयोगकर्ता को मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदला जाता है:

• वे वर्कस्पेस में ChatGPT का एक्सेस खो देते हैं

• उन्हें Codex पर रीडायरेक्ट किया जाता है या यह संदेश दिखाया जाता है कि उस वर्कस्पेस में चैट उपलब्ध नहीं है

• यदि उनके पास निजी वर्कस्पेस भी है, तो वे उस अलग निजी वर्कस्पेस का उपयोग अभी भी कर सकते हैं

• सिर्फ़ Codex वाली सीट से वर्कस्पेस इतिहास अब उपलब्ध नहीं हो सकता है. वर्कस्पेस इतिहास हटाया नहीं गया है और यदि उपयोगकर्ता को फिर से ChatGPT सीट पर स्विच किया जाता है, तो वह उपलब्ध रहता है.

किसी सदस्य को Codex सीट से मानक ChatGPT सीट में बदलना

यदि किसी मौजूदा Business उपयोगकर्ता को Codex सीट से मानक ChatGPT सीट में बदला जाता है:

• ChatGPT Business का एक्सेस बहाल हो जाता है

• Codex का एक्सेस जारी रहता है

• उपयोगकर्ता सामान्य रूप से वर्कस्पेस के बीच स्विच कर सकता है

मर्ज के बाद एक्सेस जोखिम

पर्सनल डेटा माइग्रेट हो जाने के बाद, वह डेटा Business वर्कस्पेस का हिस्सा बन जाता है.

अगर बाद में आप Business वर्कस्पेस का एक्सेस खो देते हैं, वर्कस्पेस छोड़ देते हैं, वर्कस्पेस से हटा दिए जाते हैं, या वर्कस्पेस निष्क्रिय कर दिया जाता है, तो आप माइग्रेट किए गए डेटा का एक्सेस भी खो देते हैं. जब आप फिर से साइन इन करते हैं, तो आपको पिछले Business डेटा के बिना एक नए Personal वर्कस्पेस पर रीडायरेक्ट किया जाता है.

अगर बाद में आप मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदलते हैं, तो वह बदलाव करने से पहले समीक्षा करें कि मर्ज किया गया चैट इतिहास एक्सेस योग्य रहेगा या नहीं.

पर्सनल वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज करने का निर्णय लेने से पहले अपने संगठन की नीतियों की समीक्षा करें.

मर्ज के बाद गायब चैट या GPTs की समस्या हल करें

सफल मर्ज के बाद, Personal वर्कस्पेस गायब हो जाता है और सामग्री Business वर्कस्पेस में चली जाती है. माइग्रेशन और री-इंडेक्सिंग में समय लग सकता है, और चैट या GPTs को दिखाई देने और खोजे जा सकने में लगभग 24 घंटे तक लग सकते हैं.

पहले ये जांचें आज़माएं:

• पुष्टि करें कि आप सही Business वर्कस्पेस में हैं.

• ब्राउज़र रिफ़्रेश करें, या साइन आउट करके फिर से साइन इन करें.

• चैट खोज का उपयोग करें और संग्रहीत चैट दृश्य देखें.

• Business वर्कस्पेस में GPTs सूची देखें.

अगर सामग्री अभी भी गायब है, तो सहायता से संपर्क करें और खाते का ईमेल, Business वर्कस्पेस का नाम या ID अगर पता हो, गायब चैट या GPTs के नाम या अनुमानित तारीखें, और गायब सामग्री या त्रुटियों के स्क्रीनशॉट शामिल करें.

वर्कस्पेस छोड़ें

सक्रिय वर्कस्पेस छोड़ने के लिए:

• प्रोफ़ाइल मेन्यू से Business वर्कस्पेस चुनें.

• वर्कस्पेस सेटिंग्स पर जाएं.

• सदस्य चुनें.

• अपने नाम के पास, अधिक विकल्प मेन्यू (•••) चुनें.

• वर्कस्पेस छोड़ें चुनें.

• पुष्टि करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें, फिर वर्कस्पेस छोड़ें फिर से चुनें.

निष्क्रिय किए गए वर्कस्पेस को छोड़ने के लिए:

अगर वर्कस्पेस निष्क्रिय है, तो वह प्रोफ़ाइल मेन्यू में लॉक और धूसर दिखाई देता है. उस वर्कस्पेस के लिए अधिक विकल्प मेन्यू (•••) चुनें, फिर वर्कस्पेस छोड़ें चुनें.

अगर आप स्वामी हैं, तो छोड़ने के बजाय सदस्यता को फिर से सक्रिय करने के लिए वर्कस्पेस भी चुन सकते हैं.

वर्कस्पेस छोड़ने में विफल त्रुटि हल करें

आपको वर्कस्पेस छोड़ने में विफल त्रुटि दिख सकती है अगर:

• आप वर्कस्पेस में अंतिम स्वामी हैं

• आप व्यवस्थापक हैं और किसी स्वामी को पहले आपकी भूमिका सदस्य में बदलनी होगी या आपको वर्कस्पेस से हटाना होगा

वर्कस्पेस निष्क्रियकरण

अगर कोई स्वामी सदस्यता रद्द करता है या भुगतान करने में विफल रहता है, तो Business वर्कस्पेस निष्क्रिय किया जा सकता है. अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता अगले बिलिंग चक्र के अंत तक वर्कस्पेस का एक्सेस रख सकते हैं, जिसके बाद वर्कस्पेस निष्क्रिय कर दिया जाता है. धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य शर्तों के उल्लंघन के कारण वर्कस्पेस इससे पहले भी निष्क्रिय किया जा सकता है.

भुगतान पर विवाद करने से भी अनपेक्षित निष्क्रियकरण हो सकता है. अगर आपको कोई अनपेक्षित शुल्क दिखता है, तो पहले जांचें कि क्या वर्कस्पेस में किसी ने किसी अन्य उपयोगकर्ता को आमंत्रित किया था.

अगर Business वर्कस्पेस निष्क्रिय किया जाता है:

• वर्कस्पेस का डेटा सुरक्षित रहता है

• उपयोगकर्ता वर्कस्पेस का एक्सेस नहीं कर सकते

• केवल वर्कस्पेस स्वामी ही फिर से सक्रिय करने के लिए आवश्यक वर्कस्पेस सेटिंग्स का एक्सेस कर सकते हैं

• जिन उपयोगकर्ताओं के पास अब भी Personal वर्कस्पेस है, वे उसका उपयोग जारी रख सकते हैं

• Personal वर्कस्पेस के बिना उपयोगकर्ताओं से नया Personal वर्कस्पेस बनाने को कहा जाता है

अगर किसी उपयोगकर्ता ने पहले Personal वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज किया था, तो पिछला Personal वर्कस्पेस पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता.

निष्क्रिय किए गए वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय करना

केवल वर्कस्पेस स्वामी ही निष्क्रिय किए गए वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय कर सकता है.

• उसी ईमेल से साइन इन करें जो Business वर्कस्पेस के लिए स्वामी था और जिसने सदस्यता प्रबंधित की थी.

• यदि ChatGPT आपसे ऐसा करने को कहे, तो निजी वर्कस्पेस बनाएं.

• प्रोफ़ाइल मेन्यू चुनें और धूसर दिखाई दे रहे निष्क्रिय Business वर्कस्पेस को ढूंढें.

• और विकल्प मेन्यू (•••) चुनें, फिर वर्कस्पेस फिर से सक्रिय करें चुनें.

• सदस्यता विवरण और उपयोगकर्ताओं की इच्छित संख्या चुनें.

• बकाया इनवॉइस का भुगतान करें.

जब आप Business सदस्यता को फिर से सक्रिय करते हैं, तो आपके पास निष्क्रिय किए जाने से पहले की ChatGPT सीटों की संख्या कम से कम उतनी ही होनी चाहिए, लेकिन Codex सीटों की कोई आवश्यक संख्या नहीं है. यदि वर्कस्पेस में 24 जून, 2026 से पहले Codex सीट थी, तो फिर से सक्रिय करने के बाद आप Codex सीटों को प्रबंधित करना और जोड़ना जारी रख सकते हैं. जिस वर्कस्पेस में इस तारीख से पहले Codex सीट नहीं थी, उसे फिर से सक्रिय करने से वह पहली Codex सीट जोड़ने के योग्य नहीं बनता.

फिर से सक्रिय करने के बजाय नया वर्कस्पेस बनाएं

आप निष्क्रिय किए गए वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय करने के बजाय नया Business वर्कस्पेस बना सकते हैं, लेकिन पुराने डेटा को नए वर्कस्पेस में मर्ज नहीं किया जा सकता. नया वर्कस्पेस एकदम खाली स्थिति से शुरू होता है.

नया स्व-सेवा Business वर्कस्पेस मानक ChatGPT सीटों के साथ शुरू होता है और निष्क्रिय वर्कस्पेस की Codex सीटें जोड़ने की पात्रता विरासत में नहीं लेता.

Business वर्कस्पेस को अन्य प्लान में माइग्रेट करना

ChatGPT Business एक Business वर्कस्पेस को दूसरे में मर्ज करने का समर्थन नहीं करता.

हर Business वर्कस्पेस अपने सदस्यों, बिलिंग सब्सक्रिप्शन, सेटिंग्स और डेटा के साथ एक अलग इकाई होता है. नया बनाया गया Business वर्कस्पेस किसी मौजूदा Business वर्कस्पेस की सेटिंग्स या सब्सक्रिप्शन इनहेरिट नहीं करता.

एक Business वर्कस्पेस में बनाए गए GPT को दूसरे Business वर्कस्पेस में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता.

उसी वर्कस्पेस और डेटा को बनाए रखते हुए किसी मौजूदा ChatGPT Business वर्कस्पेस को ChatGPT Enterprise में अपग्रेड करने के लिए, OpenAI सेल्स. से संपर्क करें

अगर आप किसी Business वर्कस्पेस से डेटा को एक अलग Enterprise वर्कस्पेस में ले जाना चाहते हैं, तो अपने उपलब्ध विकल्पों पर चर्चा करने के लिए कृपया OpenAI सेल्स से संपर्क करें.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या पर्सनल-से-Business मर्ज वापस किया जा सकता है?

नहीं. मर्ज स्थायी होता है और इसे वापस नहीं किया जा सकता.

यदि मेरी सीट मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदल जाती है, तो क्या होता है?

यह बदलाव केवल उन Business वर्कस्पेस में उपलब्ध है जिनमें 24 जून, 2026 से पहले Codex सीट थी. आप वर्कस्पेस में ChatGPT का एक्सेस खो देते हैं और जब तक आप Codex सीट पर रहते हैं, तब तक वर्कस्पेस इतिहास का एक्सेस भी खो सकते हैं.

अगर मेरी सीट Codex से मानक ChatGPT सीट में बदल जाती है, तो क्या होता है?

ChatGPT Business एक्सेस बहाल हो जाता है, और Codex एक्सेस जारी रहता है.

क्या मैं छोड़ने से पहले या मर्ज करने के बाद डेटा एक्सपोर्ट कर सकता/सकती हूं?

नहीं. ChatGPT Business वर्कस्पेस में डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध नहीं है.

अगर मैं मर्ज करता/करती हूं, तो मेरी Plus सदस्यता का क्या होता है?

मोबाइल सदस्यताओं को छोड़कर, OpenAI बची हुई सदस्यता अवधि अपने-आप रद्द कर देता है और उसका रिफ़ंड कर देता है. मोबाइल सदस्यताओं के लिए, आपको Apple App Store या Google Play Store से सदस्यता रद्द करनी होगी.

अगर मोबाइल सदस्यता से माइग्रेट करने के बाद भी मुझसे शुल्क लिया जा रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

iOS या Android पर सदस्यता अलग से रद्द करें, और अगर माइग्रेशन के बाद शुल्क जारी रहते हैं, तो सहायता से संपर्क करें. डुप्लीकेट शुल्क से बचने और शुल्क लगने पर क्या करना है, इसके बारे में और पढ़ें.