ओवरव्यू

वर्कस्पेस एक विशिष्ट ChatGPT वातावरण है, जिसकी अपनी सेटिंग्स, सदस्य और संसाधन होते हैं.

निजी वर्कस्पेस मौजूदा ChatGPT खातों से जुड़े होते हैं और उनमें उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट चैट, मेमोरी, संदर्भ, ऐप्स और अन्य ChatGPT सुविधाएं होती हैं. इसी तरह, संगठन अपने ChatGPT Business खातों के लिए वर्कस्पेस सेट कर सकते हैं, जिनमें संगठन और उसके सदस्यों पर लागू जानकारी, सुविधाएं और संदर्भ होते हैं.

इस लेख में वर्कस्पेस माइग्रेशन से जुड़े पहलू शामिल हैं, जैसे निजी वर्कस्पेस को अलग रखना, निजी डेटा को Business वर्कस्पेस में मर्ज करना, सीट-प्रकार बदलावों को संभालना, वर्कस्पेस छोड़ना और वर्कस्पेस सक्रिय/निष्क्रिय करना.

निजी वर्कस्पेस रखें या मर्ज करें

जब आप ChatGPT Business वर्कस्पेस का आमंत्रण स्वीकार करते हैं और आपके पास ChatGPT Personal वर्कस्पेस भी है, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं:

निजी वर्कस्पेस को अलग रखें

अगर आप अपना ChatGPT Personal वर्कस्पेस रखते हैं, तो आपका निजी डेटा आपके Business वर्कस्पेस से अलग रहता है, और आप दोनों वर्कस्पेस के बीच स्विच कर सकते हैं.

अगर आपके पास Plus सब्सक्रिप्शन है, तो वह तब तक सक्रिय रहता है जब तक आप उसे रद्द नहीं करते. रद्द करने के बाद भी Personal वर्कस्पेस में चैट तक आपकी पहुंच बनी रहती है.

निजी वर्कस्पेस को ChatGPT Business में मर्ज करें

अगर आप अपने ChatGPT Personal वर्कस्पेस को अपने Business वर्कस्पेस में मर्ज करते हैं, तो Personal वर्कस्पेस का डेटा Business वर्कस्पेस में चला जाता है और माइग्रेशन के बाद Personal वर्कस्पेस हटा दिया जाता है.

अगर आपके पास सक्रिय सब्सक्रिप्शन है, तो OpenAI उसे अपने-आप रद्द कर देता है और शेष सब्सक्रिप्शन अवधि का रिफंड देता है, मोबाइल सब्सक्रिप्शन को छोड़कर.

अगर आपके पास मोबाइल सब्सक्रिप्शन है, तो उसे iOS या Android पर अलग से रद्द करें. अगर माइग्रेट करने के बाद आपसे शुल्क लिया जाता है, तो रिफंड और रद्द करने में मदद के लिए OpenAI सहायता से संपर्क करें.

मर्ज पूरा होने के बाद, Personal वर्कस्पेस खाते में दिखाई नहीं देता. केवल Business वर्कस्पेस बचता है.

वर्कस्पेस मर्ज करना स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता.

समझें कि क्या माइग्रेट होता है और क्या नहीं

जब आप निजी वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज करते हैं:

• मौजूदा चैट इतिहास Business वर्कस्पेस में चला जाता है

• Personal वर्कस्पेस के GPTs Business वर्कस्पेस में चले जाते हैं

• प्लगइन्स हटा दिए जाते हैं

• कस्टम निर्देश हटा दिए जाते हैं और माइग्रेट नहीं होते

• अगर आपने पहले GPT Builder Profile में कोई डोमेन सत्यापित किया था, तो आपको नए Business वर्कस्पेस में उस डोमेन को फिर से सत्यापित करना होगा

अगर डोमेन सत्यापित नहीं हो सकता क्योंकि वह पहले से किसी अन्य संगठन द्वारा सत्यापित है, तो फिर से कोशिश करने से पहले Personal वर्कस्पेस में Builder Profile से डोमेन हटाएं.

दुर्लभ मामलों में, लंबे समय से चल रही या ऐतिहासिक चैट मर्ज के बाद पुनः प्राप्त नहीं हो सकती हैं. माइग्रेट करने से पहले महत्वपूर्ण बातचीत सहेज लें.

Business वर्कस्पेस में डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध नहीं है.

निजी वर्कस्पेस को ChatGPT Business में मर्ज करने के लिए:

• अपने खाते से प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करके Business वर्कस्पेस पर स्विच करें.

• सेटिंग्स > डेटा नियंत्रण पर जाएं.

• अपने निजी वर्कस्पेस से डेटा मर्ज करें चुनें.

• माइग्रेशन पूरा करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें.

सीट-प्रकार बदलाव और वर्कस्पेस पहुंच

किसी सदस्य को मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदलना

अगर किसी मौजूदा Business उपयोगकर्ता को मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदला जाता है:

• वे वर्कस्पेस में ChatGPT पहुंच खो देते हैं

• उन्हें Codex पर रीडायरेक्ट किया जाता है या यह संदेश दिखाया जाता है कि उस वर्कस्पेस में चैट उपलब्ध नहीं है

• अगर उनके पास निजी वर्कस्पेस भी है, तो वे उस अलग निजी वर्कस्पेस का उपयोग अभी भी कर सकते हैं

• वर्कस्पेस इतिहास अब Codex-केवल सीट से उपलब्ध नहीं हो सकता. वर्कस्पेस इतिहास हटाया नहीं गया है और उपयोगकर्ता को फिर से ChatGPT सीट में बदले जाने पर उपलब्ध होता है.

किसी सदस्य को Codex सीट से मानक ChatGPT सीट में बदलना

अगर किसी मौजूदा Business उपयोगकर्ता को Codex सीट से मानक ChatGPT सीट में बदला जाता है:

• ChatGPT Business पहुंच बहाल हो जाती है

• Codex पहुंच जारी रहती है

• उपयोगकर्ता हमेशा की तरह वर्कस्पेस के बीच स्विच कर सकता है

प्रकाशन से पहले समीक्षा करें: लॉन्च नोट्स में कहा गया है कि मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदला गया उपयोगकर्ता "इतिहास खो देगा". पुष्टि करें कि इसका मतलब इतिहास हटाया जाना, उपयोगकर्ता के Codex-केवल रहने तक छिपा रहना, या मानक ChatGPT सीट बहाल होने तक अप्राप्य रहना है.

मर्ज के बाद पहुंच संबंधी जोखिम

निजी डेटा माइग्रेट होने के बाद, वह डेटा Business वर्कस्पेस का हिस्सा बन जाता है.

अगर बाद में आप Business वर्कस्पेस तक पहुंच खो देते हैं, वर्कस्पेस छोड़ देते हैं, वर्कस्पेस से हटा दिए जाते हैं, या वर्कस्पेस निष्क्रिय हो जाता है, तो आप माइग्रेट किए गए डेटा तक पहुंच भी खो देते हैं. जब आप फिर से साइन इन करते हैं, तो आपको पिछले Business डेटा के बिना एक नए Personal वर्कस्पेस पर रीडायरेक्ट किया जाता है.

अगर बाद में आप मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदलते हैं, तो वह बदलाव करने से पहले समीक्षा करें कि मर्ज किया गया चैट इतिहास सुलभ रहेगा या नहीं.

निजी वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज करना है या नहीं, यह तय करने से पहले अपने संगठन की नीतियों की समीक्षा करें.

मर्ज के बाद गायब चैट या GPTs की समस्या हल करें

सफल मर्ज के बाद, Personal वर्कस्पेस गायब हो जाता है और सामग्री Business वर्कस्पेस में चली जाती है. माइग्रेशन और री-इंडेक्सिंग में समय लग सकता है, और चैट या GPTs को दिखाई देने और खोजने योग्य बनने में लगभग 24 घंटे तक लग सकते हैं.

पहले ये जांचें आजमाएं:

• पुष्टि करें कि आप सही Business वर्कस्पेस में हैं.

• ब्राउज़र रिफ्रेश करें, या साइन आउट करके फिर से साइन इन करें.

• चैट खोज का उपयोग करें और संग्रहीत चैट दृश्य जांचें.

• Business वर्कस्पेस में GPTs सूची जांचें.

अगर सामग्री अभी भी गायब है, तो सहायता से संपर्क करें और खाता ईमेल, ज्ञात होने पर Business वर्कस्पेस का नाम या ID, गायब चैट या GPTs के नाम या अनुमानित तारीखें, और गायब सामग्री या त्रुटियों के स्क्रीनशॉट शामिल करें.

वर्कस्पेस छोड़ें

सक्रिय वर्कस्पेस छोड़ने के लिए:

• प्रोफाइल मेनू से Business वर्कस्पेस चुनें.

• वर्कस्पेस सेटिंग्स पर जाएं.

• सदस्य चुनें.

• अपने नाम के आगे, अधिक विकल्प मेनू (•••) चुनें.

• वर्कस्पेस छोड़ें चुनें.

• पुष्टि करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें, फिर फिर से वर्कस्पेस छोड़ें चुनें.

निष्क्रिय वर्कस्पेस छोड़ने के लिए:

अगर वर्कस्पेस निष्क्रिय है, तो वह प्रोफाइल मेनू में लॉक और धूसर दिखाई देता है. उस वर्कस्पेस के लिए अधिक विकल्प मेनू (•••) चुनें, फिर वर्कस्पेस छोड़ें चुनें.

अगर आप मालिक हैं, तो छोड़ने के बजाय सब्सक्रिप्शन को फिर से सक्रिय करने के लिए वर्कस्पेस भी चुन सकते हैं.

वर्कस्पेस छोड़ने में विफल त्रुटि हल करें

आपको वर्कस्पेस छोड़ने में विफल त्रुटि दिख सकती है अगर:

• आप वर्कस्पेस में अंतिम मालिक हैं

• आप व्यवस्थापक हैं और किसी मालिक को पहले आपकी भूमिका सदस्य में बदलनी होगी या आपको वर्कस्पेस से हटाना होगा

वर्कस्पेस निष्क्रियकरण

अगर कोई मालिक सब्सक्रिप्शन रद्द करता है या भुगतान करने में विफल रहता है, तो Business वर्कस्पेस निष्क्रिय किया जा सकता है. अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता अगले बिलिंग चक्र के अंत तक वर्कस्पेस तक पहुंच रख सकते हैं, जिसके बाद वर्कस्पेस निष्क्रिय हो जाता है. धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य शर्तों के उल्लंघन के कारण भी वर्कस्पेस जल्दी निष्क्रिय किया जा सकता है.

भुगतान पर विवाद करने से भी अनपेक्षित निष्क्रियकरण हो सकता है. अगर आपको कोई अनपेक्षित शुल्क दिखता है, तो पहले जांचें कि वर्कस्पेस में किसी ने किसी अन्य उपयोगकर्ता को आमंत्रित किया था या नहीं.

अगर Business वर्कस्पेस निष्क्रिय हो जाता है:

• वर्कस्पेस में डेटा सुरक्षित रहता है

• उपयोगकर्ता वर्कस्पेस तक पहुंच नहीं सकते

• केवल वर्कस्पेस मालिक ही फिर से सक्रिय करने के लिए आवश्यक वर्कस्पेस सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं

• जिन उपयोगकर्ताओं के पास अभी भी Personal वर्कस्पेस है, वे उसका उपयोग जारी रख सकते हैं

• Personal वर्कस्पेस के बिना उपयोगकर्ताओं को नया Personal वर्कस्पेस बनाने के लिए कहा जाता है

अगर किसी उपयोगकर्ता ने पहले Personal वर्कस्पेस को Business वर्कस्पेस में मर्ज किया था, तो पिछला Personal वर्कस्पेस वापस नहीं लाया जा सकता.

निष्क्रिय वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय करना

केवल वर्कस्पेस मालिक ही निष्क्रिय वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय कर सकता है.

• उसी ईमेल से साइन इन करें जो Business वर्कस्पेस का मालिक था और सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करता था.

• अगर ChatGPT आपसे ऐसा करने को कहे, तो Personal वर्कस्पेस बनाएं.

• प्रोफाइल मेनू चुनें और धूसर निष्क्रिय Business वर्कस्पेस खोजें.

• अधिक विकल्प मेनू (•••) चुनें, फिर वर्कस्पेस फिर से सक्रिय करें चुनें.

• सब्सक्रिप्शन विवरण और उपयोगकर्ताओं की वांछित संख्या चुनें.

• बकाया इनवॉइस का भुगतान करें.

जब आप Business सब्सक्रिप्शन को फिर से सक्रिय करते हैं, तो आपके पास निष्क्रियकरण से पहले जितनी ChatGPT सीटें थीं, कम से कम उतनी होनी चाहिए, लेकिन Codex सीटों की कोई अनिवार्य संख्या नहीं है.

फिर से सक्रिय करने के बजाय नया वर्कस्पेस बनाएं

आप निष्क्रिय किए गए वर्कस्पेस को फिर से सक्रिय करने के बजाय नया Business वर्कस्पेस बना सकते हैं, लेकिन पुराने डेटा को नए वर्कस्पेस में मर्ज नहीं किया जा सकता. नया वर्कस्पेस खाली शुरुआत के रूप में शुरू होता है.

Business वर्कस्पेस को अन्य प्लान में माइग्रेट करना

ChatGPT Business एक Business वर्कस्पेस को दूसरे में मर्ज करने का समर्थन नहीं करता.

हर Business वर्कस्पेस अपने सदस्यों, बिलिंग सब्सक्रिप्शन, सेटिंग्स और डेटा के साथ एक अलग इकाई है. नया बनाया गया Business वर्कस्पेस किसी मौजूदा Business वर्कस्पेस की सेटिंग्स या सब्सक्रिप्शन विरासत में नहीं लेता.

एक Business वर्कस्पेस में बनाए गए GPTs दूसरे Business वर्कस्पेस में स्थानांतरित नहीं किए जा सकते.

अपने ChatGPT Business वर्कस्पेस को ChatGPT Enterprise में माइग्रेट करने के लिए, OpenAI बिक्री टीम से संपर्क करें.

FAQ

क्या निजी-से-Business मर्ज को पलटा जा सकता है?

नहीं. मर्ज स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता.

अगर मेरी सीट मानक ChatGPT सीट से Codex सीट में बदल जाती है तो क्या होता है?

आप वर्कस्पेस में ChatGPT पहुंच खो देते हैं और Codex सीट पर रहने के दौरान वर्कस्पेस इतिहास तक पहुंच खो सकते हैं.

अगर मेरी सीट Codex से मानक ChatGPT सीट में बदल जाती है तो क्या होता है?

ChatGPT Business पहुंच बहाल हो जाती है, और Codex पहुंच जारी रहती है.

क्या मैं छोड़ने से पहले या मर्ज करने के बाद डेटा एक्सपोर्ट कर सकता हूं?

नहीं. ChatGPT Business वर्कस्पेस में डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध नहीं है.

अगर मैं मर्ज करता हूं तो मेरे Plus सब्सक्रिप्शन का क्या होता है?

OpenAI शेष सब्सक्रिप्शन अवधि को अपने-आप रद्द कर देता है और उसका रिफंड देता है, मोबाइल सब्सक्रिप्शन को छोड़कर. मोबाइल सब्सक्रिप्शन के लिए, आपको Apple App Store या Google Play Store से सब्सक्रिप्शन रद्द करना होगा.

अगर मोबाइल सब्सक्रिप्शन से माइग्रेट करने के बाद भी मुझसे शुल्क लिया जा रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

iOS या Android पर सब्सक्रिप्शन अलग से रद्द करें, और अगर माइग्रेशन के बाद भी शुल्क जारी रहें तो सहायता से संपर्क करें. डुप्लिकेट शुल्कों से बचने और शुल्क लगने पर क्या करना है, इसके बारे में और पढ़ें.