OpenAI
Ova je stranica strojno prevedena. Pogledajte izvorni članak na engleskom jeziku.

Upravljanje klijentom u administratorskoj konzoli

Pronađite svojeg klijenta, prelazite s jednog proizvoda na drugi te upravljajte korisnicima, ulogama i postavkama dostupnima u administratorskoj konzoli.

Ažurirano: 5 hours ago

Administratorska konzola mjesto je na kojem ovlašteni administratori upravljaju svojim OpenAI klijentom i resursima proizvoda kojima im njihova uloga dopušta pristup. Za identitet na razini klijenta upotrijebite Globalne postavke, a za postavke proizvoda odaberite radni prostor usluge ChatGPT ili račun za oglase.

O vašim proizvodima, tarifi i administratorskim ulogama ovisi što možete vidjeti. Za ChatGPT je novo sučelje Administratorske konzole dostupno radnim prostorima Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete. Samostalni korisnici usluge ChatGPT Business i dalje upotrebljavaju postojeće postavke svojeg radnog prostora usluge ChatGPT.

Otvaranje Administratorske konzole i odabir resursa

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a “Choose what to manage” page. It lists available resources under a tenant, including Global settings, a ChatGPT workspace, and an Ads account, with an option to use another account.
Screenshot of the OpenAI Admin Console with the left navigation resource selector expanded. It shows options for a tenant global settings entry, a ChatGPT workspace, and an Ads account, while the main panel on the right displays an Overview page with a Daily active users section.
  1. Prijavite se u Administratorsku konzolu OpenAI računom povezanim s vašim klijentom.

  2. Ako imate pristup više klijenata, odaberite onoga kojim želite upravljati.

  3. Za administraciju na razini klijenta odaberite Globalne postavke ili odaberite radni prostor usluge ChatGPT odnosno račun za oglase kojim želite upravljati.

  4. Otvorite odjeljak dostupan za vaš zadatak, primjerice Pristup, Korisnici i grupe, Analitika ili Naplata.

Resurs se prikazuje samo ako pripada odabranom klijentu i vaša vam uloga omogućuje pristup. Ako odjeljak nije dostupan, provjerite odabrani račun, klijenta i administratorsku ulogu.

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a resource selector menu. The selected resource is “Acme Enterprise” labeled “ChatGPT workspace,” and the dropdown lists “Acme Corp.” as Global settings, “Acme Enterprise” as a ChatGPT workspace with a checkmark, and “Acme Advertising” as an Ads account.

Ako ste pozvani kao globalni administrator prije nego što ste izradili OpenAI račun, otvorite Administratorsku konzolu i izradite račun s pozvanom adresom e-pošte. U odjeljku Pozivnice na čekanju odaberite Prihvati. Pridruživanjem klijentu ne dobivate pristup radnom prostoru usluge ChatGPT, API organizaciji ni računu za oglase.

Klijentov popis Korisnici nije isto što i popis Članovi u radnom prostoru usluge ChatGPT. Ako nedostaju brojevi, radni prostor ili analitika, provjerite odabranog klijenta i otvorite sam radni prostor. Zatražite od OpenAI podrške ili tima za korisnički račun da provjeri neočekivanu povezanost s klijentom; nemojte izrađivati zamjenskog klijenta ni radni prostor.

Administratorske uloge i njihova ograničenja

Uloga ili pristupČime može upravljatiŠto ne omogućuje
Globalni administratorPodržane postavke identiteta na razini klijenta, potvrđene domene, veze s davateljima identiteta, administracija klijenta i izrada odgovarajućih računa za oglašavanje.Automatski pristup u ulozi vlasnika ili administratora svakom radnom prostoru usluge ChatGPT, API organizaciji ili računu za oglase.
Upravitelj korisnika (ako je dostupno)Dodijeljeni korisnici i grupe klijenta, ako je ta uloga dostupna.Mogućnost dodjele ili uklanjanja globalnih administratora, promjene postavki na razini klijenta ili administriranja drugog proizvoda.
ČlanPristup samo za čitanje podržanim korisnicima, grupama, ulogama i resursima klijenta.Mogućnost promjene postavki klijenta, upravljanja korisnicima ili grupama odnosno dodjele administratorskih uloga.
Administrator oglasaDopuštenje za izradu računa za oglašavanje koji ispunjavaju uvjete.Automatski pristup svakom postojećem računu za oglašavanje.

Jedna osoba može imati više uloga, ali svaka se mora dodijeliti u vlastitom opsegu. Pojedinosti o ulogama u radnom prostoru usluge ChatGPT potražite u članku: Upravljanje članovima, ulogama u radnom prostoru i licencama. Uloga Član na razini klijenta odvojena je od članstva u radnom prostoru usluge ChatGPT.

Upravljanje identitetom na razini klijenta

Screenshot of an Admin Console Access page with the Domains tab selected. A search box appears at the top right, and a table lists the domain “example.com” with products shown as “All workspaces, All API orgs.”

Pregled domena i postavki prijave

U odjeljku Globalne postavke otvorite Pristup > Domene kako biste pregledali status potvrde domena i pravo na proizvode. Novopotvrđena domena u početku se može primjenjivati na sve radne prostore usluge ChatGPT i API organizacije koji ispunjavaju uvjete. Pregledajte nastala mapiranja i potvrdite način oporavka za administratore prije promjene zahtjeva za prijavu.

Informacije o potvrdi domena i pravu na proizvode potražite u članku: Potvrda domene za OpenAI identitet.

Vlasnik samostalnog radnog prostora usluge ChatGPT Business upravlja jedinstvenom prijavom i domenama iz postojećih postavki identiteta radnog prostora. Ako su te postavke samo za čitanje ili prikazuju Cloud Console ↗, zatražite od globalnog administratora da upravlja zajedničkom vezom klijenta. Informacije o postavljanju usluge Business i ograničenjima tarife potražite u članku: Postavljanje jedinstvene prijave za ChatGPT Business.

Odabir načina pridruživanja korisnika

Automatska izrada računa i pozivnice za vanjske domene konfiguriraju se za pojedinačni radni prostor usluge ChatGPT. Za automatsku izradu računa nije potrebna jedinstvena prijava. Prije omogućivanja pregledajte iskorištenost licenci, postojeće osobne račune i sve upite za migraciju na Enterprise ili Edu.

Za zaposlenike s računima Personal, Plus ili Pro pogledajte: Uključivanje zaposlenika s postojećim ChatGPT računima.

Provjera sinkronizacije imenika i postojećih veza

U odjeljku Globalne postavke otvorite Pristup, a zatim odaberite Imenik kako biste pregledali dostupni SCIM na razini klijenta i status sinkronizacije. SCIM na razini klijenta ne može se omogućiti dok povezani radni prostor usluge ChatGPT ili API organizacija ima aktivnu vezu na razini proizvoda. Prije promjene postojeće veze uskladite odobrenu migraciju.

Informacije o postavljanju imenika, dodjeli proizvoda i sinkronizaciji potražite u članku: Dodjela i upravljanje putem SCIM-a.

Upravljanje pristupom vanjskim aplikacijama

Ako je dostupna, postavka Vanjski pristup određuje mogu li članovi upotrebljavati prijavu putem usluge ChatGPT za podržane vanjske aplikacije. Za primjenu pravila klijenta za vanjske aplikacije upotrijebite Omogući prijavu putem usluge ChatGPT za svoju organizaciju i Odobrene aplikacije.

Pregled korisnika, grupa i pristupa proizvodima

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing the Users & groups page. A left sidebar lists navigation items such as Overview, Access, Users & groups, and External Access, while the main panel displays a user list with columns for users and groups.

Otvorite Korisnici i grupe pa odaberite Korisnici kako biste pronašli osobu u odabranom klijentu. Otvorite profil osobe i odaberite Pristup i uloge kako biste pregledali pristup proizvodima. Ovisno o dostupnom prikazu, izravne dodjele mogu se prikazivati u odjeljku Izravne uloge. Odaberite Grupe da biste pregledali članstva osobe u grupama, a SCIM grupe da biste provjerili sinkronizirane grupe.

Users & groups page in Admin Console with Users and SCIM Groups tabs, a search field, and user names, email addresses, and group counts.

Za SCIM grupe sinkronizirane na razini klijenta, Pristup proizvodima može dodijeliti podržane radne prostore usluge ChatGPT i račune za oglase. API organizacije nisu dostupne u ovom uređivaču. Pregledajte uloge za račun za oglašavanje na odabranom računu za oglase.

Screenshot of an Admin Console user profile for Avery Chen on the Access & roles tab. A left navigation sidebar shows sections such as Overview, Access, Users & groups, External Access, Usage, Credits, Environments, and Audit logs. The main panel lists product access for ChatGPT, including Acme Enterprise, and role assignments for Admin Console and an Ads account.

Prije odobravanja pristupa pregledajte postojeće dodjele proizvoda i uloga grupi te primijenite potrebnu ulogu s najmanjim ovlastima. Pristup proizvodima na razini klijenta ne dodjeljuje prilagođene uloge u radnom prostoru usluge ChatGPT.

Sinkroniziranom grupom upravlja vaš davatelj identiteta. Nemojte dodavati ni uklanjati njezine članove izravno u proizvodu. Članovima i grupama radnih prostora Enterprise i Edu upravljajte u Administratorskoj konzoli, članovima i grupama radnog prostora Business u usluzi ChatGPT, članovima API organizacije na Platformi API, a korisnicima oglasa na odgovarajućem računu za oglašavanje.

Za upravljanje grupama u radnom prostoru i delegirana dopuštenja upravitelja grupa odaberite odgovarajući radni prostor usluge ChatGPT i pročitajte članak Upravljanje grupama i upraviteljima grupa.

Prisutnost korisnika u odjeljku Korisnici ne zamjenjuje pozivnicu za proizvod niti omogućuje članstvo u svim resursima. Ručne pozivnice i dalje vrijede samo za podržani radni prostor usluge ChatGPT, API organizaciju ili račun za oglase.

Oznake izvora korisnika

Ako se oznaka Izvor prikazuje na klijentovu popisu korisnika ili u profilu, opisuje način na koji je zapis korisnika izrađen ili kako se njime upravlja.

OznakaZnačenje
SCIMZapis korisnika klijenta omogućen je i njime se upravlja putem vašeg davatelja identiteta.
RučnoZapis korisnika klijenta izrađen je ili je korisnik ručno pozvan putem Administratorske konzole. U nekim prikazima profila može se prikazivati oznaka Prilagođeno.
MigriranoZapis korisnika klijenta prenesen je u Administratorsku konzolu iz prethodnog OpenAI-jeva sustava za upravljanje računima. Primjerice, mogao je nastati iz postojećeg članstva u radnom prostoru usluge ChatGPT ili API organizaciji.

Provjera pristupa člana modelima

Test modela pomaže administratorima razumjeti zašto član može ili ne može upotrebljavati određeni model. Dostupan je administratorima u uslugama ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare i Edu. Pristup Testu modela ne omogućuje pristup drugim postavkama na razini klijenta.

  1. Otvorite Administratorsku konzolu i odaberite radni prostor usluge ChatGPT koji želite provjeriti.

  2. Otvorite Modeli, a zatim odaberite Test.

  3. Potražite člana prema imenu ili adresi e-pošte.

  4. Pregledajte njegov stvarni pristup modelima, zadane postavke radnog prostora, dopuštenja za modele, uloge i osobne postavke.

Rezultati odražavaju spremljene postavke. Testiranjem se ne odobrava pristup modelima, ne mijenjaju se postavke ni ograničenja upotrebe te se ne zaobilaze vrsta licence, tarifa ni pravo člana na radni prostor.

Informacije o dostupnosti i ograničenjima modela za Enterprise i Edu potražite u članku: Modeli i ograničenja usluga ChatGPT Enterprise i Edu.

Upravljanje odabranim računom za oglase

Odaberite željeni račun za oglase prije pregleda odjeljka Korisnici i grupe ili uloga specifičnih za račun. Globalni administrator ili administrator oglasa može izrađivati račune za oglašavanje; administrator, član ili pregledavatelj računa za oglase dobiva dopuštenja za određeni račun.

Informacije o prijavi za oglase, ulogama računa i pravilima pristupa imeniku potražite u članku: Upravljanje identitetom i pristupom za Upravitelj oglasa.

Pregled analitike, zapisnika nadzora, vjerodajnica i naplate

Analitika

Ovisno o vašoj ulozi i tarifi, Analitika može obuhvaćati upotrebu usluga ChatGPT ili Codex, aktivne korisnike, ljestvice, kredite i aktivnosti koje se mogu izvesti. Dostupna razdoblja podataka i učestalost osvježavanja razlikuju se ovisno o izvješću. Procijenjeni troškovi, kada se prikazuju, služe za planiranje i nisu konačno obračunate naknade ni računi. Ako je ta mogućnost dostupna, član radnog prostora može pregledati samo vlastitu aktivnost, osim ako mu zasebna uloga u radnom prostoru omogućuje širi pristup.

Područje analitikePovijesno razdobljeUobičajeno osvježavanje
Analitika kredita za ChatGPT i CodexDo 120 dana.Otprilike svakih 1 do 6 sati.
Analitika upotrebe usluge CodexDo 120 dana.Otprilike svakih 1 do 6 sati.
Analitika upotrebe usluge ChatGPTDo prethodnih 12 mjeseci.Do 48 sati.

Pristup proizvodu Codex ne uključuje automatski analitiku. Ako je ta mogućnost dostupna, vlasnik radnog prostora može putem prilagođene uloge dodijeliti dopuštenje Dopusti članovima administriranje usluge Codex. Time korisnik dobiva pristup podržanoj analitici upotrebe usluge Codex za taj radni prostor, a da ne postaje administrator radnog prostora ni globalni administrator.

Ako je ta mogućnost dostupna, analitika radnog prostora može se filtrirati prema sinkroniziranim grupama, primjerice odjelu ili pilot-timu. Vidljivost grupa i pristup analitici ovise o odabranom radnom prostoru i vašoj ulozi. Pridržavajte se pravila privatnosti svoje tvrtke ili škole.

Ako su dostupni, procijenjeni troškovi temelje se na cijenama odabranog radnog prostora i služe za planiranje, a nisu konačno obračunate naknade. Izdani račun mjerodavna je evidencija naplate. Za detaljnija izvješća o usluzi ChatGPT, uključujući aktivnosti odgovarajućih GPT-ova, projekata ili vještina, upotrijebite postavke analitike odabranog radnog prostora.

Zapisnici nadzora

Ako je ta mogućnost dostupna, globalni administrator može otvoriti Globalne postavke, a zatim u odjeljku Sigurnost odabrati Zapisnici nadzora kako bi pregledao administrativne aktivnosti na razini klijenta. Zapisnici nadzora radnog prostora zasebni su i dostupni samo vlasnicima ili administratorima radnog prostora koji ispunjavaju uvjete. Ako nema odjeljka Zapisnici nadzora, provjerite odabranog klijenta ili radni prostor, svoju ulogu i dostupnost značajke.

Promjene izvršene putem sučelja Pravila i konfiguracije usluge Codex također se bilježe u zapisnicima nadzora radnog prostora. Ovlašteni administratori mogu pregledati te zapisnike u korisničkom sučelju ili ih dohvatiti putem API-ja za usklađenost kako bi istražili promjene konfiguracije.

Informacije o zahtjevima za pristup i dohvaćanju zapisnika potražite u članku: OpenAI-jeva platforma za usklađenost za korisnike usluga Enterprise i Edu.

Vjerodajnice

Vlasnici i administratori radnog prostora mogu u odgovarajućem radnom prostoru usluge ChatGPT upotrebljavati Vjerodajnice > Administratorski ključevi za upravljanje administratorskim ključevima ograničenima na radni prostor za podržane administracijske API-je. Sama uloga globalnog administratora ne omogućuje pristup. Administratorski ključevi ne omogućuju pristup modelima ni izvođenju modela. Informacije o postavljanju, dopuštenjima i upravljanju ključevima potražite u članku: Upravljanje administratorskim ključevima u Administratorskoj konzoli. Ako su dostupne, zasebne vjerodajnice računa usluge Codex podržavaju automatizaciju. Upute za postavljanje potražite u članku: Izrada računa usluge Codex i upravljanje njima.

Naplata i agenti

Dostupni odjeljci Naplata i odjeljci za upravljanje agentima ovise o odabranom resursu, tarifi i dopuštenjima. Pristup naplati za jedan radni prostor ili proizvod ne omogućuje pristup drugome.

Za radne prostore Enterprise ili Edu koji ispunjavaju uvjete odjeljak Naplata može sadržavati Tarifu, Aktivnost dodjela i Račune. Naplata je ograničena na odabrani radni prostor, a za pristup računima može biti potrebna uloga vlasnika radnog prostora.

Pregled ograničenja upotrebe radnog prostora

Zasebna stranica Ograničenja upotrebe može prikazivati odjeljke Radni prostor, Grupe, Korisnici i, ako je dostupan, Zahtjevi na čekanju. Primjenjuje se zadana postavka radnog prostora, osim ako nadjačavanje za odgovarajuću grupu ili korisnika ne zada drukčije ograničenje. Ako je dostupna, postavka Dopusti korisnicima da vide upotrebu u kreditima i dolarima mijenja ono što članovi mogu vidjeti, ali ne mijenja ograničenja upotrebe ni postavke prekoračenja.

  • Mjesečno (zadano) ponovno se postavlja prvog dana svakog kalendarskog mjeseca prema UTC-u.

  • Usklađeno s ciklusom naplate ponovno se postavlja prema mjesečnom razdoblju određenom ciklusom naplate radnog prostora.

  • Nadjačavanje za odgovarajućeg korisnika ili grupu može upotrebljavati Neograničenu upotrebu kada je ta mogućnost dostupna.

  • Uklanjanjem nadjačavanja korisnik ili grupa vraća se na sljedeće primjenjivo naslijeđeno ograničenje.

  • Kada osoba dosegne primjenjivo ograničenje, dodatna upotreba koja ispunjava uvjete može se pauzirati dok se ograničenje ne poveća ili ne započne sljedeće razdoblje upotrebe.

Pregled agenata radnog prostora

Ako je dostupno, područje za agente ovlaštenim administratorima omogućuje pregled agenata radnog prostora, povezanih aktivnosti, povezanih aplikacija, datoteka memorije, rasporeda i podržane analitike agenata. Pristup agentima ovisi o odabranom resursu i administratorskoj ulozi.

Rješavanje problema s pristupom ili resursima koji nedostaju

  • Provjerite jeste li se prijavili odgovarajućim OpenAI računom i odabrali željenog klijenta.

  • Provjerite trebate li za zadatak na razini klijenta ulogu globalnog administratora ili upravitelja korisnika.

  • Provjerite trebate li za odabrani resurs ulogu vlasnika, administratora, administratora oglasa ili ulogu specifičnu za račun.

  • Prije otvaranja zaštićenog resursa dovršite svaku obveznu jedinstvenu prijavu.

  • Članovima API organizacije, projektima i postavkama nastavite upravljati na Platformi API.

  • Ako očekivani resurs ili značajka i dalje nisu dostupni, obratite se globalnom administratoru ili timu za korisnički račun.

Je li vam ovaj članak bio koristan?