Pregled

Osnove plana

Što je ChatGPT Business?

ChatGPT Business samoposlužni je plan radnog prostora za timove. Organizacijama pruža zajednički radni prostor sa središnjom naplatom, administratorskim kontrolama te korisničkim mjestima Standard ili Premium, koja uključuju pristup uslugama ChatGPT, ChatGPT Work i Codex. Saznajte više u članku Što je ChatGPT Business.

Kako se mogu registrirati za ChatGPT Business?

Business radni prostor možete izraditi sa svojeg ChatGPT računa. Osnovne informacije o planu potražite u članku Što je ChatGPT Business, a zatim pročitajte Registracija za ChatGPT Business.

Kako funkcioniraju cijene za ChatGPT Business?

ChatGPT korisnička mjesta Standard stoje 25 USD po korisniku mjesečno uz mjesečnu naplatu ili 20 USD po korisniku mjesečno uz godišnju naplatu. ChatGPT korisnička mjesta Premium stoje 125 USD po korisniku mjesečno uz mjesečnu naplatu ili 100 USD po korisniku mjesečno uz godišnju naplatu. Ovdje navedene cijene izražene su u američkim dolarima i mogu se razlikovati ovisno o zemlji i valuti. Radni prostor zahtijeva najmanje dva plaćena korisnička mjesta, u bilo kojoj kombinaciji mjesta Standard i Premium. Više pročitajte u članku Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Je li ChatGPT Business isto što i ChatGPT Team?

Da. ChatGPT Team preimenovan je u ChatGPT Business 29. kolovoza 2025. Postojeći Team radni prostori postali su Business radni prostori. Zbog promjene naziva ne morate izrađivati novi radni prostor, premještati podatke ni kupovati novu pretplatu. Sama promjena naziva nije utjecala na značajke, cijene ni ograničenja upotrebe plana. Naknadne promjene cijena i mogućnosti korisničkih mjesta nisu povezane s promjenom naziva.

Zbog promjene naziva u kolovozu 2025. nije bilo potrebno ažurirati postojeće ugovore ni sporazume s OpenAI-jem. Postojeći ugovori i uvjeti ostali su na snazi.

Nakon promjene naziva na računima i potvrdama počeo se navoditi ChatGPT Business umjesto ChatGPT Team. Sama promjena naziva nije utjecala na cijene, poreze ni postupke naplate.

Evidenciju nabave ili dobavljača morate ažurirati samo ako to zahtijevaju vaši interni postupci. Naziv plana promijenjen je u ChatGPT Business, ali evidentirani dobavljač i dalje je OpenAI.

Zahtijeva li ChatGPT Business i dalje dvije licence?

Da, a to može biti kombinacija licenci Standard i Premium (primjerice, jedna Standard i jedna Premium ispunjavaju zahtjev za najmanje dvije licence).

Korisnička mjesta, naplata i ograničenja

Može li ChatGPT Business radni prostor kombinirati različite vrste plaćenih ChatGPT korisničkih mjesta?

Da. Radni prostor može u sklopu jedne pretplate obuhvaćati ChatGPT korisnička mjesta Standard, Premium ili kombinaciju obiju vrsta.

Tko može kupovati ili mijenjati vrste plaćenih licenci za ChatGPT?

Samo vlasnici radnog prostora mogu kupovati, dodavati, smanjivati, dodjeljivati, preraspodjeljivati ili mijenjati vrste licenci Standard i Premium. Administratori mogu upravljati pozivnicama i drugim uobičajenim postavkama članova.

Kada se naplaćuju promjene plaćenih licenci?

Dodavanje plaćenih licenci odmah pokreće razmjernu naplatu za ostatak trenutačnog ciklusa naplate. Smanjenje broja licenci stupa na snagu na početku sljedećeg ciklusa naplate. Dodjela, preraspodjela ili zamjena već plaćenih licenci ne stvara dodatne troškove.

Koja se ograničenja primjenjuju na pojedine vrste plaćenih licenci?

Licence Standard i Premium uključuju pristup usluzi ChatGPT i Codexu. Licence Premium uključuju pet puta veću upotrebu od licenci Standard i ne podliježu petosatnom ograničenju upotrebe. Prihvatljiva upotreba iznad uključenih ograničenja može trošiti kredite radnog prostora ako to dopuštaju fleksibilne cijene i kontrole potrošnje.

Može li se uključena upotreba plana Premium pretvoriti u fiksni broj kredita ili dolara?

Ne postoji jedinstvena protuvrijednost uključene upotrebe plana Premium u kreditima ili dolarima jer potrošnja ovisi o modelu i zadatku. Uključena upotreba odvojena je od zajedničkih kredita radnog prostora. Prihvatljive aktivnosti mogu se koristiti tim kreditima nakon što se iscrpi uključena upotreba, ovisno o postavkama radnog prostora i ograničenjima potrošnje. Pojedinosti potražite u članku Upotreba Business kredita i upravljanje potrošnjom.

Znači li nulta potrošnja kredita radnog prostora da nitko nije upotrebljavao ChatGPT ni Codex?

Ne nužno. Licence Standard i Premium najprije troše uključenu količinu, a tek zatim prihvatljive aktivnosti troše kredite radnog prostora. Vrijednost potrošnje kredita radnog prostora stoga nije mjerilo svih aktivnosti. Ako prikazana potrošnja kredita ne odgovara vašim očekivanjima, provjerite gledate li pravi radni prostor i obratite se podršci OpenAI-ja radi provjere nepodudarnosti.

Postoji li gornja granica broja plaćenih korisničkih mjesta u mojoj pretplati?

Od 24. kolovoza 2026. svaka pretplata na ChatGPT Business može obuhvaćati najviše 200 plaćenih korisničkih mjesta Standard i Premium ukupno. Naš tim za podršku ne može promijeniti vaše maksimalno ograničenje broja korisničkih mjesta. Ako trebate više korisničkih mjesta, razmotrite ChatGPT Enterprise. Radni prostori izrađeni prije tog datuma zadržavaju prethodno ograničenje broja korisničkih mjesta.

Ograničenje obuhvaća kupljena korisnička mjesta Standard i Premium, uključujući nedodijeljena mjesta. Pozivnicom se ne rezervira korisničko mjesto. Kada se dosegne ograničenje, zahtjevi ili nadogradnje za koje je potrebno dodatno plaćeno korisničko mjesto ne mogu se dovršiti dok se ne oslobodi kapacitet.

Može li se za promjene broja plaćenih korisničkih mjesta dobiti povrat novca?

Neiskorištena korisnička mjesta sama po sebi ne daju pravo na povrat novca nakon što se radni prostor obveže na određeni broj mjesta za taj obračunski ciklus. Vlasnici mogu zakazati smanjenje broja korisničkih mjesta za sljedeći obračunski ciklus. I dalje vrijede primjenjiva zakonska prava i odobrene iznimke za povrat novca. Pojedinosti potražite u članku: Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Koja je razlika između licenci ChatGPT Standard i Premium?

Obje vrste licenci uključuju pristup usluzi ChatGPT i Codexu. Licence Premium nude veća ograničenja upotrebe, a radni prostor može u istoj pretplati kombinirati licence Standard i Premium.

Kada će nove promjene cijena stupiti na snagu?

Kupnja plaćene licence stupa na snagu odmah i naplaćuje se razmjerno. Smanjenja broja licenci i zakazana vraćanja na nižu razinu stupaju na snagu na početku sljedećeg ciklusa naplate.

Mogu li smanjiti broj licenci za ChatGPT u svojem planu?

Da. Vlasnici mogu smanjiti broj plaćenih licenci za ChatGPT na budućim računima. Promjene će stupiti na snagu na početku sljedećeg ciklusa naplate.

Codex, privatnost i povezani planovi

Mogu li u novi ChatGPT Business radni prostor dodati starija korisnička mjesta za Codex?

Od 24. lipnja 2026. novi samoposlužni ChatGPT Business radni prostori ne mogu dodavati korisnička mjesta za Codex, koja su starija vrsta korisničkog mjesta. Business radni prostor koji je prije 24. lipnja 2026. dodao starije korisničko mjesto za Codex može nastaviti upravljati tom starijom vrstom mjesta i dodavati je. ChatGPT korisnička mjesta Standard i Premium već uključuju pristup Codexu. Starija korisnička mjesta za Codex ne mogu se zamijeniti mjestima Standard ili Premium. Pročitajte više: Upravljanje starijim korisničkim mjestima za Codex.

Koji uvjeti privatnosti vrijede za ChatGPT Business i upotrebljavaju li se podaci mojeg radnog prostora za obuku modela?

Na ChatGPT Business primjenjuju se Poslovni uvjeti OpenAI-ja i obveze zaštite privatnosti za poslovne korisnike, a OpenAI ne obučava modele na podacima vašeg radnog prostora. Više pročitajte u članku Privatnost, uvjeti i postupanje s podacima.

Mogu li upotrebljavati ChatGPT API uz svoj plan ChatGPT Business?

Ne. ChatGPT Business i Platforma API naplaćuju se zasebno. Business pretplata ne uključuje upotrebu API-ja. Više pročitajte u članku Usporedba plana ChatGPT Business s drugim planovima.

Mogu li se krediti ili ograničenja stope API-ja prenijeti u ChatGPT Business?

Ne. Krediti Platforme API i ograničenja stope API-ja ne prenose se u radni prostor ChatGPT Business. Pretplate na ChatGPT Business i krediti radnog prostora odvojeni su od naplate i ograničenja upotrebe Platforme API.

Koja je razlika između usluga ChatGPT Business i ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business samoposlužni je plan radnog prostora za timove. Ako trebate opsežniju implementaciju ili ugovorene mogućnosti upravljanja za poslovne korisnike, pogledajte Što je ChatGPT Enterprise. Pročitajte i Usporedba plana ChatGPT Business s drugim planovima.

Mogu li upotrebljavati ChatGPT Business na telefonu?

Da. ChatGPT Business dostupan je na uređajima iPhone i Android. Više pročitajte u članku Upravljanje članovima, vrstama korisničkih mjesta i ulogama u usluzi ChatGPT Business.

Pristup radnom prostoru i članstvo

Što je radni prostor i kako mogu pristupiti svojem ChatGPT Business radnom prostoru?

Radni prostor zasebno je ChatGPT okruženje s vlastitim postavkama, članovima i resursima. Na webu se između radnih prostora prebacujte putem izbornika profila, a na mobilnom uređaju putem bočne trake. Više pročitajte u članku Upravljanje članovima, vrstama korisničkih mjesta i ulogama u usluzi ChatGPT Business.

Kako se prebacivati između osobnog i ChatGPT Business radnog prostora?

U izborniku radnih prostora u usluzi ChatGPT odaberite radni prostor koji će biti aktivan tijekom sesije. Nakon spajanja odaberite Business radni prostor kako biste vidjeli preneseni sadržaj. Ako osobni radni prostor zadržite odvojenim, možete se i dalje prebacivati između njega i Business radnog prostora. Pojedinosti potražite u članku Mogućnosti migracije osobnog radnog prostora.

Zašto nakon kupnje korisničkog mjesta nemam pristup planu Premium?

Provjerite jeste li prijavljeni na željeni račun i jeste li odabrali Business radni prostor u kojem je kupljeno korisničko mjesto Premium. Radni prostori s istim nazivom za prikaz i dalje mogu biti zasebni. Zamolite vlasnika radnog prostora da potvrdi dodijeljenu vrstu korisničkog mjesta. Kupnjom kapaciteta Premium on se ne dodjeljuje automatski svakom članu. Upute za dodjelu potražite u članku Upravljanje vrstama korisničkih mjesta članova.

Koje su vrste računa ili uloge dostupne u ChatGPT Business radnom prostoru?

Business radni prostori podržavaju vlasnike, administratore, pregledavatelje analitike i članove. Svakom korisniku može se dodijeliti ChatGPT korisničko mjesto Standard ili Premium, a obje vrste uključuju pristup uslugama ChatGPT i Codex. Više pročitajte u članku Upravljanje ChatGPT Business radnim prostorima.

Tko se može pridružiti mojem radnom prostoru?

Pozvani članovi tima mogu se pridružiti kada je dostupno plaćeno korisničko mjesto tražene vrste. U suprotnom mogu zatražiti pristup dok vlasnik radnog prostora ne osigura dostupno korisničko mjesto. Vlasnici i administratori mogu upravljati pozivnicama, ali samo vlasnici radnog prostora mogu odobriti zahtjeve koji iziskuju kupnju ili promjenu plaćenog korisničkog mjesta. Više pročitajte u članku Upravljanje članstvima u usluzi ChatGPT Business.

Mogu li članovima onemogućiti dodavanje drugih članova?

Članovi mogu pozivati druge članove uz zadanu vrstu korisničkog mjesta. Trenutačno im nije moguće onemogućiti dodavanje drugih članova ako radni prostor ima slobodnih mjesta. Administratori i vlasnici mogu upravljati pozivnicama na čekanju u odjeljku Postavke radnog prostora > Članovi. Više pročitajte u članku Upravljanje članstvima u usluzi ChatGPT Business.

Koliko plaćenih korisničkih mjesta može imati radni prostor?

Pretplata na ChatGPT Business može obuhvaćati najviše 200 plaćenih korisničkih mjesta Standard i Premium ukupno. Potrebna su najmanje dva plaćena korisnička mjesta. Jedno mjesto Standard i jedno Premium ispunjavaju taj uvjet. Ako razmatrate ChatGPT Business radni prostor za koji je potrebno više od 200 plaćenih korisničkih mjesta, razmotrite ChatGPT Enterprise. Napomena: radni prostori izrađeni prije 24. kolovoza 2026. zadržavaju prethodno ograničenje broja korisničkih mjesta.

Upravljanje korisničkim mjestima i povrati novca

Kako dodati ili ukloniti korisnička mjesta u ChatGPT Business radnom prostoru?

Samo vlasnici radnog prostora mogu u postavkama dodavati, dodjeljivati, preraspodjeljivati ili smanjivati broj korisničkih mjesta Standard i Premium. Dodana korisnička mjesta odmah se naplaćuju u razmjernom iznosu. Uklanjanjem člana korisničko se mjesto oslobađa za novu dodjelu, ali se broj plaćenih mjesta ne smanjuje. Zakažite smanjenje broja mjesta za početak sljedećeg ciklusa naplate. Više pročitajte u članku Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Mogu li zatražiti povrat novca za neiskorišteno korisničko mjesto u usluzi ChatGPT?

Neiskorištena korisnička mjesta sama po sebi ne daju pravo na povrat novca nakon što se radni prostor obveže na određeni broj mjesta za taj obračunski ciklus. I dalje vrijede primjenjiva zakonska prava i odobrene iznimke za povrat novca. Uvjete prihvatljivosti i upute za podnošenje zahtjeva potražite u članku: Kako mogu zatražiti povrat novca za pretplatu na ChatGPT?

Migracija i deaktivacija radnog prostora te podaci

Mogu li izraditi novi ChatGPT račun nakon što izbrišem prethodni?

Da. Nakon 30 dana možete izraditi novi račun s istom adresom e-pošte ako je prethodni račun potpuno izbrisan, a ne samo deaktiviran. Izbrisani računi ne mogu se ponovno aktivirati.

Mogu li spojiti svoj osobni radni prostor s radnim prostorom ChatGPT Business?

Da. Osobni radni prostor možete zadržati odvojenim ili ga spojiti s radnim prostorom Business. Migracijom se podržani sadržaj kopira u Business; ne možete odabrati pojedinačne razgovore, projekte ili datoteke. Vaš se osobni radni prostor deaktivira i skriva iz izbornika za promjenu radnog prostora, ali njegovi se podaci ne brišu. Ostali članovi radnog prostora Business ne dobivaju automatski pristup vašim privatnim razgovorima. Ne postoji mogućnost poništavanja kojom bi se sadržaj iz radnog prostora Business vratio u vaš osobni radni prostor. Ako se vaš radni prostor Business kasnije deaktivira, postupkom oporavka opisanim u vodiču za migraciju možete ponovno aktivirati svoj izvorni osobni radni prostor i njegove podatke. Time se ne vraća pristup radnom prostoru Business niti se aktivnosti iz njega kopiraju natrag u osobni radni prostor. Prije spajanja provjerite koji je sadržaj podržan, što je izuzeto i kakve su posljedice za pristup. Za pojedinosti pogledajte mogućnosti migracije osobnog radnog prostora.

Kako prijeći s osobnog plana Pro na Business korisničko mjesto Premium?

Izradite ChatGPT Business radni prostor ili mu se pridružite, a zatim zamolite vlasnika radnog prostora da vam dodijeli korisničko mjesto Premium. Premium je vrsta korisničkog mjesta u planu Business, a ne novi naziv vaše osobne pretplate Pro. Osobni radni prostor možete zadržati odvojenim ili ga spojiti s Business radnim prostorom. Postupanje s osobnom pretplatom ovisi o tome hoćete li radne prostore spojiti i gdje ste se pretplatili. Prije odluke pogledajte Mogućnosti migracije iz osobnog u Business radni prostor.

Mogu li Business radni prostor prenijeti na drugu adresu e-pošte vlasnika?

Promjena adrese e-pošte za prijavu, promjena vlasnika radnog prostora i izrada novog radnog prostora različite su radnje. Za promjenu adrese e-pošte slijedite mogućnosti i uvjete prihvatljivosti navedene u članku o promjeni adrese e-pošte računa. Da biste promijenili osobu koja upravlja istim radnim prostorom, postojeći vlasnik može pozvati drugi račun i dodijeliti mu ulogu vlasnika. Pogledajte: upravljanje vlasnicima radnog prostora. Izradom novog računa ili Business radnog prostora ne prenose se pretplata, članstvo ni podaci postojećeg radnog prostora.

Mogu li spojiti jedan ChatGPT Business radni prostor s drugim?

Ne. Spajanje jednog Business radnog prostora s drugim nije podržano. Svaki radni prostor zadržava zasebne članove, postavke, naplatu i podatke. GPT-ovi se ne mogu prenijeti spajanjem dvaju Business radnih prostora. Novi radni prostor ne nasljeđuje sadržaj ni pretplatu starog radnog prostora.

Mogu li Business radni prostor nadograditi na Enterprise?

Kako biste postojeći Business radni prostor nadogradili na Enterprise i pritom zadržali taj radni prostor i njegove podatke, obratite se prodaji. Ako se želite prebaciti u zaseban Enterprise radni prostor, obratite se prodaji kako biste razgovarali o dostupnim mogućnostima.

Kako napustiti ChatGPT Business radni prostor?

Možete napustiti aktivni ili deaktivirani Business radni prostor. Upute i ograničenja vezana uz uloge potražite u članku Napuštanje ChatGPT Business radnog prostora.

Mogu li izvesti svoje podatke prije napuštanja radnog prostora?

Samostalni izvoz podataka nije dostupan u ChatGPT Business radnim prostorima.

Što se događa s mojim podacima ako otkažem pretplatu na ChatGPT Business ili se moj radni prostor deaktivira?

ChatGPT Business radni prostor može se deaktivirati nakon otkazivanja pretplate. Sama deaktivacija ne briše podatke radnog prostora, ali članovi gube pristup. Ponovno ga mogu aktivirati samo vlasnici radnog prostora. Ako imate pristup zasebnom osobnom radnom prostoru, možete ga nastaviti upotrebljavati. U suprotnom slijedite mogućnost za osobni radni prostor prikazanu u usluzi ChatGPT. Pojedinosti potražite u članku Deaktivacija radnog prostora.

Zašto ne vidim sve razgovore članova u svojem Business radnom prostoru?

Svaki član ima vlastitu povijest razgovora i povijest u Codexu te može odabrati što će dijeliti. Administratori i vlasnici prema zadanim postavkama ne mogu vidjeti sve privatne razgovore članova. Više pročitajte u članku Upravljanje podacima, dijeljenjem i privatnošću u usluzi ChatGPT Business.