Bejelentkezés másik módszerrel
Ha eredetileg e-mail-címmel és jelszóval regisztrált, később bejelentkezhet közösségi bejelentkezési móddal (Google, Microsoft vagy Apple) is, amennyiben az e-mail-cím megegyezik.
Fiókja automatikusan egyesíti a két bejelentkezési módot, így az eredeti e-mail-címével/jelszavával vagy az új közösségi bejelentkezési móddal is bejelentkezhet.
Amikor nem módosíthatja a bejelentkezési módot
Ha kezdetben egyszeri bejelentkezéssel vagy közösségi bejelentkezési móddal (például Google-, Microsoft- vagy Apple-fiókkal) regisztrált, később nem válthat e-mail-cím és jelszó használatára—kivéve, ha Enterprise-ügyfél; ebben az esetben a GTM-képviselője visszaállíthatja az előzetes engedélyezést, hogy lehetővé tegye a felhasználónév/jelszó alapú bejelentkezést.
Ezeknél a fiókoknál a jelszó visszaállításának megkísérlése nem fog működni, és nem küldünk visszaállítási e-maileket.
Kérjük, továbbra is az eredetileg választott egyszeri bejelentkezést vagy közösségi bejelentkezést használja a fiókja eléréséhez.
Ha a Bejelentkezés Apple-lel lehetőséggel regisztrált, és az E-mail-cím elrejtése opciót választotta, fiókja a személyes e-mail-címe helyett az Apple privát átjátszási e-mail-címéhez kapcsolódhat. Az eredeti fiók és bármely előfizetés eléréséhez továbbra is a Bejelentkezés Apple-lel lehetőséget használja ugyanazzal az Apple ID-val; a személyes e-mail-cím, a jelszó-visszaállítás vagy egy másik bejelentkezési mód használata eltérő fiókot nyithat meg.
A többfaktoros hitelesítés (MFA) kezelése
Az MFA ahhoz a bejelentkezési módhoz kötődik, amelyet a beállításakor használt.
Az MFA engedélyezése után a bejelentkezési mód módosításához:
Először tiltsa le az MFA-t.
Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra az új bejelentkezési móddal.
Engedélyezze újra az MFA-t az új bejelentkezési móddal.
⚠️ FONTOS MEGJEGYZÉS: Miután a többfaktoros hitelesítés be van kapcsolva, továbbra is a jelenlegi bejelentkezési módját kell használnia, amíg a többfaktoros hitelesítés ki nincs kapcsolva.
Fiók törlése
A fiók törlése nem teszi lehetővé a bejelentkezési mód módosítását.
Ha új bejelentkezési módot szeretne használni, a régi fiók törlése után új fiókot kell létrehoznia
⚠️ FONTOS MEGJEGYZÉS: A fiókja törlése NEM teszi lehetővé a hitelesítési módszer megváltoztatását.
Ha továbbra is segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.