Áttekintés

A munkaterület egy egyedi ChatGPT-környezet saját beállításokkal, tagokkal és erőforrásokkal.

A személyes munkaterületek meglévő ChatGPT-fiókokhoz kapcsolódnak, és a felhasználóra jellemző csevegéseket, memóriát, kontextust, alkalmazásokat és más ChatGPT-funkciókat tartalmaznak. Hasonlóképpen a szervezetek is beállíthatnak munkaterületeket a ChatGPT Business-fiókjaikhoz, amelyek a szervezetre és tagjaira vonatkozó információkat, funkciókat és kontextust tartalmaznak.

Ez a cikk a munkaterület-migráció szempontjait ismerteti, beleértve a személyes munkaterület külön tartását, a személyes adatok Business-munkaterületbe egyesítését, a helytípus-módosítások kezelését, a munkaterület elhagyását és a munkaterület aktiválását/deaktiválását.

Személyes munkaterület megtartása vagy egyesítése

Amikor elfogad egy meghívót egy ChatGPT Business-munkaterületre, és ChatGPT Personal-munkaterülettel is rendelkezik, két lehetősége van:

Személyes munkaterület külön megtartása

Ha megtartja ChatGPT Personal-munkaterületét, személyes adatai elkülönítve maradnak a Business-munkaterületétől, és válthat a két munkaterület között.

Ha Plus-előfizetése van, az előfizetés aktív marad, amíg le nem mondja. A lemondás után is hozzáférhet a Personal-munkaterület csevegéseihez.

Személyes munkaterület egyesítése a ChatGPT Business-szel

Ha ChatGPT Personal-munkaterületét egyesíti a Business-munkaterületével, a Personal-munkaterület adatai átkerülnek a Business-munkaterületbe, a Personal-munkaterület pedig a migráció után törlődik.

Ha aktív előfizetése van, az OpenAI automatikusan lemondja azt, és visszatéríti a fennmaradó előfizetési időszakot, a mobil-előfizetések kivételével.

Ha mobil-előfizetése van, mondja le külön iOS-en vagy Androidon. Ha a migráció után is díjat számítanak fel Önnek, forduljon az OpenAI ügyfélszolgálatához visszatérítési és lemondási segítségért.

Az egyesítés befejezése után a Personal-munkaterület már nem jelenik meg a fiókban. Csak a Business-munkaterület marad meg.

A munkaterületek egyesítése végleges, és nem vonható vissza.

Értse meg, mi migrálódik és mi nem

Amikor egy személyes munkaterületet egy Business-munkaterületbe egyesít:

• A meglévő csevegési előzmények átkerülnek a Business-munkaterületre

• A Personal-munkaterület GPT-i átkerülnek a Business-munkaterületre

• A beépülő modulok törlődnek

• Az egyéni utasítások törlődnek, és nem migrálódnak

• Ha korábban ellenőrzött egy domaint a GPT Builder-profilban, ezt a domaint újra ellenőriznie kell az új Business-munkaterületen

Ha a domain nem ellenőrizhető, mert már egy másik szervezet ellenőrizte, az újbóli próbálkozás előtt távolítsa el a domaint a Personal-munkaterület Builder-profiljából.

Ritka esetekben a hosszú ideig futó vagy régebbi csevegések az egyesítés után nem feltétlenül kérhetők le. A migráció előtt mentse a fontos beszélgetéseket.

Az adatexportálás nem érhető el Business-munkaterületen.

Személyes munkaterület ChatGPT Business-be való egyesítéséhez:

• Váltson a Business-munkaterületre a fiókjában található profilikonra kattintva.

• Lépjen a Beállítások > Adatkezelési beállítások menüpontra.

• Válassza az Adatok egyesítése a személyes munkaterületéről lehetőséget.

• Kövesse az utasításokat a migráció befejezéséhez.

Helytípus-módosítások és munkaterület-hozzáférés

Tag áthelyezése standard ChatGPT-helyről Codex-helyre

Ha egy meglévő Business-felhasználót standard ChatGPT-helyről Codex-helyre helyeznek át:

• Elveszíti a ChatGPT-hozzáférést a munkaterületen

• Átirányítják a Codexbe, vagy üzenetet lát arról, hogy a csevegés nem érhető el azon a munkaterületen

• Ha személyes munkaterülete is van, továbbra is használhatja azt a külön személyes munkaterületet

• Előfordulhat, hogy a munkaterület előzményei már nem érhetők el a csak Codex-helyről. A munkaterület előzményei nem törlődtek, és elérhetők, ha a felhasználót visszaállítják ChatGPT-helyre.

Tag áthelyezése Codex-helyről standard ChatGPT-helyre

Ha egy meglévő Business-felhasználót Codex-helyről standard ChatGPT-helyre helyeznek át:

• A ChatGPT Business-hozzáférés helyreáll

• A Codex-hozzáférés megmarad

• A felhasználó a szokásos módon válthat a munkaterületek között

Ellenőrzés közzététel előtt: az indítási megjegyzések szerint a standard ChatGPT-helyről Codex-helyre áthelyezett felhasználó "elveszíti az előzményeket". Erősítse meg, hogy ez azt jelenti-e, hogy az előzmények törlődnek, rejtve maradnak, amíg a felhasználó csak Codex-helyen van, vagy nem érhetők el, amíg vissza nem állítanak egy standard ChatGPT-helyet.

Hozzáférési kockázatok egyesítés után

A személyes adatok migrálása után ezek az adatok a Business-munkaterület részévé válnak.

Ha később elveszíti a hozzáférést a Business-munkaterülethez, elhagyja a munkaterületet, eltávolítják a munkaterületről, vagy a munkaterületet deaktiválják, a migrált adatokhoz való hozzáférést is elveszíti. Amikor újra bejelentkezik, egy új Personal-munkaterületre irányítják át, a korábbi Business-adatok nélkül.

Ha később standard ChatGPT-helyről Codex-helyre vált, a módosítás előtt ellenőrizze, hogy az egyesített csevegési előzmények továbbra is elérhetők maradnak-e.

Tekintse át szervezete szabályzatait, mielőtt eldönti, hogy egy személyes munkaterületet egyesít-e egy Business-munkaterülettel.

Egyesítés után hiányzó csevegések vagy GPT-k hibaelhárítása

Sikeres egyesítés után a Personal-munkaterület eltűnik, és a tartalom átkerül a Business-munkaterületbe. A migráció és az újraindexelés időt vehet igénybe, és akár körülbelül 24 órába is telhet, mire a csevegések vagy GPT-k megjelennek és kereshetővé válnak.

Először próbálja meg ezeket az ellenőrzéseket:

• Ellenőrizze, hogy a megfelelő Business-munkaterületen van-e.

• Frissítse a böngészőt, vagy jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra.

• Használja a csevegéskeresést, és ellenőrizze az Archivált csevegések nézetet.

• Ellenőrizze a GPT-k listáját a Business-munkaterületen.

Ha a tartalom továbbra is hiányzik, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a fiók e-mail-címét, a Business-munkaterület nevét vagy azonosítóját, ha ismert, a hiányzó csevegések vagy GPT-k nevét vagy hozzávetőleges dátumát, valamint képernyőképeket a hiányzó tartalomról vagy hibákról.

Munkaterület elhagyása

Aktív munkaterület elhagyásához:

• Válassza ki a Business-munkaterületet a profilmenüből.

• Lépjen a Munkaterület beállításai menüpontra.

• Válassza a Tagok lehetőséget.

• A saját neve mellett válassza a további beállítások menüt (•••).

• Válassza a Munkaterület elhagyása lehetőséget.

• Adja meg az e-mail-címét a megerősítéshez, majd válassza újra a Munkaterület elhagyása lehetőséget.

Deaktivált munkaterület elhagyásához:

Ha a munkaterület deaktiválva van, zároltként és szürkítve jelenik meg a profilmenüben. Válassza ki az adott munkaterület további beállítások menüjét (•••), majd válassza a Munkaterület elhagyása lehetőséget.

Ha Ön Tulajdonos, a kilépés helyett kiválaszthatja a munkaterületet az előfizetés újraaktiválásához is.

Sikertelen munkaterület-elhagyási hiba megoldása

Sikertelen munkaterület-elhagyási hiba jelenhet meg, ha:

• Ön az utolsó Tulajdonos a munkaterületen

• Ön Adminisztrátor, és egy Tulajdonosnak előbb Taggá kell módosítania a szerepkörét, vagy el kell távolítania Önt a munkaterületről

Munkaterület deaktiválása

Egy Business-munkaterület deaktiválható, ha egy Tulajdonos lemondja az előfizetést, vagy nem teljesít egy fizetést. A legtöbb esetben a felhasználók a következő számlázási ciklus végéig továbbra is hozzáférhetnek a munkaterülethez, ezután a munkaterület deaktiválódik. A munkaterület csalás, visszaélés vagy a feltételek más megsértése miatt korábban is deaktiválható.

Egy fizetés vitatása szintén váratlan deaktiválást okozhat. Ha váratlan terhelést lát, először ellenőrizze, hogy valaki a munkaterületen meghívott-e egy másik felhasználót.

Ha egy Business-munkaterület deaktiválódik:

• A munkaterületen lévő adatok érintetlenek maradnak

• A felhasználók nem férhetnek hozzá a munkaterülethez

• Csak a munkaterület Tulajdonosai férhetnek hozzá az újraaktiváláshoz szükséges munkaterület-beállításokhoz

• Azok a felhasználók, akiknek továbbra is van Personal-munkaterületük, folytathatják annak használatát

• A Personal-munkaterülettel nem rendelkező felhasználókat a rendszer új Personal-munkaterület létrehozására kéri

Ha egy felhasználó korábban egy Personal-munkaterületet egyesített a Business-munkaterületbe, a korábbi Personal-munkaterület nem állítható vissza.

Deaktivált munkaterület újraaktiválása

Csak a munkaterület tulajdonosa aktiválhat újra egy deaktivált munkaterületet.

• Jelentkezzen be ugyanazzal az e-mail-címmel, amely Tulajdonos volt a Business-munkaterületen, és kezelte az előfizetést.

• Hozzon létre egy Personal-munkaterületet, ha a ChatGPT erre kéri.

• Válassza a profilmenüt, és keresse meg a szürkített, deaktivált Business-munkaterületet.

• Válassza a további beállítások menüt (•••), majd válassza a Munkaterület újraaktiválása lehetőséget.

• Válassza ki az előfizetés részleteit és a kívánt felhasználószámot.

• Fizesse ki a fennálló számlát.

Amikor újraaktivál egy Business-előfizetést, legalább ugyanannyi ChatGPT-hellyel kell rendelkeznie, mint a deaktiválás előtt, de Codex-helyekből nincs kötelező darabszám.

Új munkaterület létrehozása újraaktiválás helyett

Létrehozhat egy új Business-munkaterületet a deaktivált újraaktiválása helyett, de a régi adatok nem egyesíthetők az új munkaterületbe. Az új munkaterület tiszta lappal indul.

Business-munkaterület migrálása más csomagokra

A ChatGPT Business nem támogatja egyik Business-munkaterület egyesítését egy másikkal.

Minden Business-munkaterület külön entitás, saját tagokkal, számlázási előfizetéssel, beállításokkal és adatokkal. Egy újonnan létrehozott Business-munkaterület nem örökli egy meglévő Business-munkaterület beállításait vagy előfizetését.

Az egyik Business-munkaterületen létrehozott GPT-k nem vihetők át másik Business-munkaterületre.

ChatGPT Business-munkaterületének ChatGPT Enterprise-ra migrálásához vegye fel a kapcsolatot az OpenAI értékesítési csapatával.

GYIK

Visszafordítható a személyes munkaterület Business-munkaterületbe egyesítése?

Nem. Az egyesítés végleges, és nem vonható vissza.

Mi történik, ha a helyem standard ChatGPT-helyről Codex-helyre változik?

Elveszíti a ChatGPT-hozzáférést a munkaterületen, és amíg Codex-helyen marad, elveszítheti a hozzáférést a munkaterület előzményeihez.

Mi történik, ha a helyem Codexről standard ChatGPT-helyre változik?

A ChatGPT Business-hozzáférés helyreáll, a Codex-hozzáférés pedig megmarad.

Exportálhatok adatokat, mielőtt elhagyom a munkaterületet, vagy miután egyesítek?

Nem. Az adatexportálás nem érhető el ChatGPT Business-munkaterületen.

Mi történik a Plus-előfizetésemmel, ha egyesítek?

Az OpenAI automatikusan lemondja és visszatéríti a fennmaradó előfizetési időszakot, a mobil-előfizetések kivételével. Mobil-előfizetések esetén az előfizetést az Apple App Store-ból vagy a Google Play Áruházból kell lemondania.

Mit tegyek, ha a mobil-előfizetésből való migrálás után is díjat számítanak fel?

Mondja le külön az előfizetést iOS-en vagy Androidon, és forduljon az ügyfélszolgálathoz, ha a migráció után is folytatódnak a terhelések. További információ a duplikált terhelések elkerüléséről és arról, hogy mit tegyen, ha díjat számítanak fel.