Ընդհանուր տեղեկություններ

Եթե ChatGPT-ն օգտագործել եք նախքան ձեր կազմակերպության աշխատատարածքին միանալը, հնարավոր է՝ անձնական աշխատատարածքում արդեն ունեք զրույցներ, ֆայլեր և այլ բովանդակություն։ Անձնական աշխատատարածքի միավորման արդյունքում աջակցվող բովանդակությունը տեղափոխվում է ձեր կազմակերպության կողմից կառավարվող ChatGPT Business կամ ChatGPT Enterprise աշխատատարածք։ Փոխանցվող բովանդակությունը կախված է տեղափոխման աջակցումից և նպատակային աշխատատարածքի կարգավորումներից։

Տեղափոխումից հետո տեղափոխված բովանդակություն մուտք գործելու համար օգտագործեք ձեր Business կամ Enterprise աշխատատարածքը։ Ձեր անձնական աշխատատարածքն այլևս չի ցուցադրվում աշխատատարածքների փոխարկիչում։ Տեղափոխված բովանդակության վրա տարածվում են ձեր կազմակերպության հասանելիության և պահպանման կանոնները։

Սկսեք տեղափոխումը

Սկսելուց առաջ պահպանեք ձեր անձնական կարևոր բովանդակությունը և ծանոթացեք ստորև ներկայացված՝ տեղափոխման, հասանելիության և բաժանորդագրության վերաբերյալ ցուցումներին։ Դեպի ChatGPT Business տեղափոխումը սկսելու համար բացեք ChatGPT-ը վեբ դիտարկիչում և կատարեք հետևյալ քայլերը, նույնիսկ եթե տեղափոխման առաջարկն ինքնաբերաբար չի հայտնվում․

1. Ձեր պրոֆիլի ընտրացանկից անցեք այն Business աշխատատարածքը, ուր ցանկանում եք տեղափոխել տվյալները։

2. Անցեք Կարգավորումներ > Տվյալների կառավարում բաժինը։

3. Միավորել անձնական աշխատատարածքի տվյալները տարբերակի կողքին ընտրեք Միավորել։

4. Հետևեք էկրանին ցուցադրվող հրահանգներին։

Երբ առաջին անգամ մուտք գործեք ձեր ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածք, տեղափոխման առաջարկը կարող է ինքնաբերաբար հայտնվել։ Ձեր անձնական տվյալները տեղափոխելու համար ընտրեք փոխանցման տարբերակը և հետևեք էկրանին ցուցադրվող հրահանգներին։

Եթե Միավորել տարբերակը բացակայում է, համոզվեք, որ մուտք եք գործել այն հաշվով, որին պատկանում է ձեր անձնական աշխատատարածքը, և ընտրել եք նախատեսված Business աշխատատարածքը։ Եթե դեռ չեք գտնում այդ տարբերակը, դիմեք աջակցման ծառայությանը՝ նշելով ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն և այն աշխատատարածքի անունը, ուր ցանկանում եք տեղափոխել տվյալները։

Տեղափոխումից առաջ

Business աշխատատարածք ստեղծելը կամ դրան միանալը և ձեր անձնական բովանդակությունը տեղափոխելն առանձին քայլեր են։ Եթե ձեր կազմակերպությունը Business աշխատատարածք չունի, սկսեք ChatGPT Business-ում գրանցվելուց։ Եթե ձեր կազմակերպությունն արդեն ունի աշխատատարածք, միացեք դրան՝ օգտագործելով այն էլփոստի հասցեն, որով ստացել եք հրավերը։ Եթե արդեն միացել եք, տեղափոխումը սկսելուց առաջ ծանոթացեք ստորև ներկայացված ցուցումներին։

Որոշեք՝ արդյոք ցանկանում եք ձեր անձնական աշխատատարածքն առանձին պահել

ChatGPT Business-ում կարող եք ձեր անձնական աշխատատարածքն առանձին պահել կամ միավորել այն Business աշխատատարածքի հետ։ Եթե դրանք առանձին պահեք, կկարողանաք անցնել մեկից մյուսը, սակայն դրանց բովանդակությունը կմնա առանձին, իսկ անձնական բաժանորդագրությունը կշարունակվի, մինչև չեղարկեք այն։ Այդ բաժանորդագրության չեղարկումը չի ջնջում ձեր անձնական զրույցները։ Business-ի մյուս անդամները ձեր մասնավոր զրույցներն ինքնաբերաբար չեն տեսնում․ դուք եք ընտրում՝ ինչով կիսվել։

ChatGPT Enterprise-ի դեպքում ձեր կազմակերպությանը միանալու պահանջներն են որոշում՝ կարող եք ձեր անձնական աշխատատարածքն առանձին պահել, թե պետք է միավորեք այն։ Առաջնորդվեք միանալիս ցուցադրվող տարբերակներով։

Ծանոթացեք հասանելիության պայմաններին և պահպանեք կարևոր բովանդակությունը

• Տեղափոխված բովանդակության հասանելիությունը վերահսկում է ձեր կազմակերպությունը։ Եթե լքեք այն աշխատատարածքը, ուր տեղափոխել եք տվյալները, հեռացվեք դրանից կամ կորցնեք դրա հասանելիությունը, կարող եք կորցնել նաև այդ բովանդակության հասանելիությունը։

• Տեղափոխումից առաջ պահպանեք կարևոր զրույցների և ֆայլերի պատճենները։ Որոշ հին կամ երկարատև զրույցներ հետագայում կարող են անհասանելի լինել, իսկ չաջակցվող բովանդակությունը չի փոխանցվում։

• ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածքներում տվյալներն ինքնուրույն արտահանելու հնարավորությունը հասանելի չէ։ Միավորումից առաջ ներբեռնեք և ստուգեք ձեզ անհրաժեշտ անձնական տվյալների արտահանված պատճենները։ Քայլերը ներկայացված են ChatGPT-ի ձեր տվյալների արտահանումը հոդվածում։

• Տեղափոխումը հետարկելու տարբերակ չկա, որը բովանդակությունը ձեր կազմակերպության աշխատատարածքից կվերադարձնի ձեր անձնական աշխատատարածք։ Շարունակելուց առաջ ծանոթացեք ձեր կազմակերպության պահանջներին։ Եթե ձեր Business աշխատատարածքն ապաակտիվացվել է, ծանոթացեք «Ձեր տվյալների հասանելիությունը տեղափոխումից հետո» բաժնում ներկայացված՝ անձնական աշխատատարածքը վերականգնելու ցուցումներին։

Միավորումից հետո ձեր անձնական աշխատատարածքն ապաակտիվացվում է և այլևս չի ցուցադրվում աշխատատարածքների փոխարկիչում։ Միավորման ընթացքում դրա տվյալները չեն ջնջվում։

Ստուգեք ձեր անձնական բաժանորդագրությունը

ChatGPT Business-ին միանալիս ակտիվ անձնական բաժանորդագրությունն ինքնաբերաբար չեղարկվում է, իսկ չօգտագործված ժամանակահատվածի գումարը վերադարձվում է՝ բացառությամբ բջջային հավելվածների խանութից գնված բաժանորդագրությունների։ Եթե բաժանորդագրվել եք Apple App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով, այնտեղ ստուգեք ձեր բաժանորդագրությունը և չեղարկեք այն, եթե դեռ ակտիվ է։ Եթե գանձումները շարունակվում են, դիմեք Աջակցման ծառայությանը։

Բջջային բաժանորդագրությունների մասին տե՛ս՝ Ինչպե՞ս խուսափել կրկնակի գանձումից, եթե բաժանորդագրվում եմ ChatGPT-ին iOS-ում, Android-ում և համացանցում։

Ստուգել GPT ստեղծողի պրոֆիլի տիրույթի հաստատումը

Եթե նախկինում տիրույթ եք հաստատել GPT ստեղծողի ձեր անձնական պրոֆիլում, հնարավոր է՝ տեղափոխումից հետո անհրաժեշտ լինի այն կրկին հաստատել նպատակային աշխատատարածքում։

Եթե հաստատման ընթացքում նշվում է, որ տիրույթն արդեն հաստատվել է մեկ այլ կազմակերպության կողմից, նախ հեռացրեք այն GPT ստեղծողի ձեր անձնական պրոֆիլից, ապա կրկին փորձեք։ Եթե այլևս չեք կարող մուտք գործել այդ պրոֆիլ, դիմեք Աջակցման ծառայությանը։

Իմացեք՝ ինչն է տեղափոխվում, իսկ ինչը՝ ոչ

Տեղափոխման ընթացքում չեք կարող ընտրել առանձին զրույցներ, նախագծեր կամ ֆայլեր՝ փոխանցելու համար։ Շարունակելուց առաջ ստորև ծանոթացեք, թե որ բովանդակությունն է հնարավոր տեղափոխել, և ինչ բացառություններ կան։ ChatGPT Business-ում դրա փոխարեն կարող եք ձեր անձնական աշխատատարածքն առանձին պահել։

Զրույցներ և ֆայլեր

Ձեր անձնական աշխատատարածքի ամպային պատմությունում պահպանված աջակցվող զրույցները փոխանցվում են նպատակային աշխատատարածք։

Գրադարանում պահպանված աջակցվող ֆայլերը պատճենվում և հասանելի են դառնում տեղափոխված զրույցներում։ Զրույցում վերբեռնված, բայց Գրադարանում չպահպանված աջակցվող փաստաթղթերն ու պատկերները նույնպես տեղափոխվում են։ Ժամկետանց, ջնջված, չաջակցվող կամ ձեզ չպատկանող ֆայլերը կարող են հետագայում անհասանելի լինել, ուստի պահպանեք ձեզ անհրաժեշտ ամեն ինչի պատճենները։

Հատուկ GPT-ներ

Ձեր ստեղծած հատուկ GPT-ները փոխանցվում են իրենց կազմաձևով, հրահանգներով և գիտելիքների աջակցվող ֆայլերով։ Այլ օգտատերերի ստեղծած և ձեր օգտագործած GPT-ները չեն տեղափոխվում, իսկ դրանց հասանելիությունը կախված է նպատակային աշխատատարածքի կանոններից։

Մասնավոր GPT-ները մնում են մասնավոր։ Եթե GPT-ն նախկինում համօգտագործվել է հանրային հղմամբ կամ հրապարակվել GPT Store-ում, տեղափոխումից հետո կրկին համօգտագործեք այն, եթե ցանկանում եք, որ այն շարունակի հանրայնորեն հասանելի լինել, և նպատակային աշխատատարածքը դա թույլ է տալիս։ Վերանայեք տեղափոխված GPT-ի համօգտագործման կարգավորումները։ Համօգտագործման հասանելի տարբերակները կախված են նպատակային աշխատատարածքի կարգավորումներից և ձեր թույլտվություններից։ Տեղափոխումից հետո ստուգեք բոլոր գործիքներն ու միացված ծառայությունները։

Նախագծեր

Ձեր ստեղծած նախագծերը փոխանցվում են իրենց կարգավորումներով, հրահանգներով և աջակցվող նախագծային ֆայլերով։ Ձեր տեղափոխված նախագծային զրույցները կապվում են համապատասխան նախագծին։ Այլ օգտատերերին պատկանող նախագծերը, որոնց մասնակցում եք, չեն տեղափոխվում, նույնիսկ եթե դրանք հասանելի են ձեզ։ Համօգտագործվող բովանդակության հասանելիությունը կախված է նպատակային աշխատատարածքի անդամակցությունից և թույլտվություններից։

Գրադարան

Ձեր անձնական Գրադարանի համապատասխան ֆայլերն ու պանակները փոխանցվում են՝ պահպանելով իրենց անուններն ու պանակների կառուցվածքը։ Եթե նպատակային աշխատատարածքում տվյալների պահպանման կարգավորումներ են սահմանված, ձեր Գրադարանի տեղափոխված ֆայլերը որոշ ժամանակ անց կարող են ջնջվել՝ աշխատատարածքի պահպանման կարգավորումներին համապատասխան։

Ավտոմատացումներ

Աջակցվող անձնական ավտոմատացումները փոխանցվում են իրենց հրահանգների, ժամանակացույցերի, ժամային գոտիների և ծանուցումների նախընտրությունների հետ։ Տեղափոխումից հետո ստուգեք ձեր ավտոմատացումները։

Պահված հիշողություններ

Ձեր զրույցներում կիրառվող և փոխանցումն ապահովող պահված հիշողությունները կարող են փոխանցվել նպատակային աշխատատարածք։ Փոխանցված հիշողություններն ավելացվում են նպատակային աշխատատարածքում արդեն առկա հիշողություններին՝ առանց դրանք փոխարինելու։ Որոշակի նախագծով կամ այլ սահմանափակ համատեքստով սահմանափակված հիշողությունները չեն ներառվում պահված հիշողությունների այս փոխանցման մեջ։

Տեղափոխումից հետո ChatGPT-ի՝ հիշողությունն օգտագործելու հնարավորությունը կախված է ձեր անձնական կարգավորումներից և կազմակերպության սահմանած վերահսկումներից։ Պահված հիշողությունների փոխանցումը չի միացնում Հիշողությունը։ Business-ին հատուկ կարգավորումների մասին տե՛ս՝ ChatGPT Business-ի հիշողության ՀՏՀ։

Անհատականացում

Ձեր հատուկ հրահանգները, պրոֆիլի տվյալները, օրինակ՝ անունն ու դերը, ընտրված անհատականությունը և պատասխանների ոճի աջակցվող նախընտրությունները կարող են փոխանցվել։ Եթե նպատակային աշխատատարածքում արդեն կարգավորել եք անհատականացումը, առկա նախընտրությունները գերակայում են և չեն վերագրվում։ Հիշողության և գործիքների կարգավորումները չեն պատճենվում անհատականացման հետ։

Փլագիններ

Կատալոգից միացված փլագինները կարող են փոխանցվել, եթե թույլատրված են նպատակային աշխատատարածքում։ Հատուկ փլագինները չեն փոխանցվում։

Կապակցված հավելվածներ

Համապատասխան կապակցված հավելվածների նույնականացման տվյալները կարող են փոխանցվել։ Նպատակային աշխատատարածքում թույլատրված հավելվածները և հաշվի կանոնները կարող են խոչընդոտել որոշ կապերի փոխանցմանը։ Եթե նպատակային աշխատատարածքում արդեն կապ ունեք այդ հավելվածի հետ, այն պահպանվում է և չի փոխարինվում։

Հատուկ միակցիչները, արդեն վերանույնականացում պահանջող կապերը և մուտքի չաջակցվող եղանակները չեն փոխանցվում։

Կայքեր

Կայքերը չեն փոխանցվում։ Տեղափոխումից հետո կարող եք կորցնել ձեր անձնական Կայքերը խմբագրելու կամ կառավարելու հասանելիությունը, նույնիսկ եթե հրապարակված Կայքը շարունակի առցանց մնալ։ Նախքան տեղափոխվելը պահպանեք ձեզ անհրաժեշտ Կայքի բովանդակությունը և լուծեք կայքի ընթացիկ կառավարման հետ կապված հարցերը։

Գտնել բովանդակությունը տեղափոխումից հետո

Մինչ տեղափոխումն ավարտվում է, բովանդակությունը կարող է աստիճանաբար հայտնվել։ Որոշ զրույցների առկայությունը չի նշանակում, որ բոլոր ֆայլերը կամ այլ տեսակի տվյալներն արդեն պատրաստ են։ Համոզվեք, որ ճիշտ նպատակային աշխատատարածքում եք, ապա ստուգեք ձեր զրույցները, GPT-ները, նախագծերը, Գրադարանը, ավտոմատացումները, պահպանված հիշողությունը, անհատականացումը, փլագինները և կապակցված հավելվածները։

Եթե որևէ բան բացակայում է․

1. Համոզվեք, որ ընտրել եք ճիշտ Business կամ Enterprise աշխատատարածքը։

2. Թարմացրեք ChatGPT-ն կամ դուրս եկեք հաշվից և կրկին մուտք գործեք։

3. Բացակայող զրույցները գտնելու համար օգտագործեք զրույցների որոնումը և ստուգեք Արխիվացված զրույցներ բաժինը։

4. Ստուգեք համապատասխան ռեսուրսների ցանկը, օրինակ՝ ձեր GPT-ները, նախագծերը կամ Գրադարանը։

5. Եթե բովանդակությունը դեռ բացակայում է, դիմեք Աջակցման ծառայությանը։ Նշեք ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն, նպատակային աշխատատարածքի անունը կամ ID-ն, բացակայող տարրերի անունները կամ մոտավոր ամսաթվերը, ինչպես նաև սխալի հաղորդագրությունները կամ էկրանի պատկերները։

Տվյալների հասանելիությունը տեղափոխումից հետո

Եթե հեռանաք կազմակերպությունից կամ կորցնեք դրա աշխատատարածքի հասանելիությունը, կարող եք կորցնել նաև տեղափոխված բովանդակության հասանելիությունը։ Այդ բովանդակությունը հետ չի տեղափոխվում ձեր անձնական աշխատատարածք։ Եթե առանձին անձնական աշխատատարածքի հասանելիություն ունեք, կարող եք շարունակել օգտագործել այն։

Եթե լիցենզիայի փոփոխությունից հետո ChatGPT-ն հասանելի չէ ձեր Business աշխատատարածքում, խնդրեք սեփականատիրոջը ստուգել ձեզ հատկացված լիցենզիայի տեսակը։ Մանրամասների համար տե՛ս՝ Codex-ի հին լիցենզիաները և ChatGPT-ի հասանելիությունը։

Եթե ձեր Business աշխատատարածքն ապաակտիվացվել է

Եթե նախկինում ձեր անձնական աշխատատարածքը միավորել եք Business-ի հետ, այդ Business աշխատատարածքի ապաակտիվացման ժամանակ ընտրեք ցուցադրվող անձնական աշխատատարածքի տարբերակը։ Այս իրավիճակի համար նախատեսված Ստեղծել անձնական աշխատատարածք գործընթացում ձեր սկզբնական անձնական աշխատատարածքն ու դրա տվյալները վերաակտիվացվում են։

Ձեր Business բովանդակությունը մնում է Business աշխատատարածքում։ Անձնական աշխատատարածքի վերաակտիվացումը չի վերականգնում Business-ի հասանելիությունը և հետ չի պատճենում Business-ում ձեր գործունեությունը։ Business-ի վերաակտիվացման քայլերի համար տե՛ս՝ Վճարումների և լիցենզիաների կառավարումը ChatGPT Business-ում։