Konsol Admin adalah tempat admin yang berwenang mengelola tenant OpenAI mereka dan sumber daya produk yang diizinkan untuk mereka akses berdasarkan peran mereka. Gunakan Pengaturan global untuk identitas di seluruh tenant, atau pilih workspace ChatGPT atau akun Iklan untuk pengaturan khusus produk.
Apa yang dapat Anda lihat bergantung pada produk, paket, dan peran administrator Anda. Untuk ChatGPT, pengalaman Konsol Admin yang diperbarui tersedia untuk workspace Enterprise dan Edu yang memenuhi syarat. Pelanggan ChatGPT Business mandiri tetap menggunakan pengaturan workspace ChatGPT yang sudah ada.
Buka Konsol Admin dan pilih sumber daya
Masuk ke Konsol Admin dengan akun OpenAI yang terkait dengan tenant Anda.
Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu tenant, pilih tenant yang ingin Anda kelola.
Pilih Pengaturan global untuk administrasi seluruh tenant, atau pilih workspace ChatGPT atau akun Iklan yang ingin Anda kelola.
Buka bagian yang tersedia untuk tugas Anda, seperti Akses, Pengguna & grup, Analitik, atau Penagihan.
Sumber daya hanya muncul jika merupakan milik tenant yang dipilih dan peran Anda mengizinkan Anda untuk mengaksesnya. Jika suatu bagian tidak tersedia, pastikan akun, tenant, dan peran administrator yang dipilih sudah benar.
Jika Anda diundang sebagai Admin Global sebelum memiliki akun OpenAI, buka Konsol Admin dan buat akun dengan alamat email yang diundang. Di bagian Undangan tertunda, pilih Terima. Bergabung dengan Tenant tidak memberi Anda akses ke workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan.
Daftar Pengguna tenant tidak sama dengan daftar Anggota workspace ChatGPT. Jika jumlah, workspace, atau analitik tidak ada, konfirmasikan Tenant yang dipilih dan buka workspace tersebut. Minta Dukungan OpenAI atau tim akun Anda untuk memeriksa asosiasi Tenant yang tidak terduga; jangan buat Tenant atau workspace pengganti.
Memahami peran dan batasan administrator
| Peran atau akses | Apa yang dapat dikelolanya | Yang tidak diberikan |
|---|---|---|
| Admin global | Mendukung pengaturan identitas di seluruh tenant, domain terverifikasi, koneksi penyedia identitas, administrasi tenant, dan pembuatan akun iklan yang memenuhi syarat. | Akses otomatis bagi pemilik atau admin ke setiap workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan. |
| Pengelola pengguna (jika tersedia) | Pengguna dan grup tenant yang ditetapkan, yang dapat menggunakan peran ini. | Kemampuan untuk menetapkan atau menghapus admin global, mengubah pengaturan di seluruh tenant, atau mengelola produk lain. |
| Anggota | Akses baca-saja ke pengguna, grup, peran, dan sumber daya tenant yang didukung. | Kemampuan untuk mengubah pengaturan tenant, mengelola pengguna atau grup, atau memberikan peran administrator. |
| Admin iklan | Izin untuk membuat akun iklan yang memenuhi syarat. | Akses otomatis ke setiap akun iklan yang ada. |
Satu orang dapat memiliki beberapa peran, tetapi setiap peran harus ditetapkan dalam cakupannya sendiri. Untuk detail tentang peran workspace ChatGPT, lihat: Kontrol Akses Berbasis Peran untuk ChatGPT Enterprise. Peran Anggota tenant terpisah dari keanggotaan dalam workspace ChatGPT.
Kelola identitas di seluruh tenant
Tinjau domain dan pengaturan masuk
Di Pengaturan global, buka Akses > Domain untuk meninjau status verifikasi domain dan kelayakan produk. Domain yang baru diverifikasi pada awalnya dapat berlaku untuk semua workspace ChatGPT dan organisasi API yang memenuhi syarat. Tinjau pemetaan yang dihasilkan dan pastikan jalur pemulihan administrator sebelum mengubah persyaratan masuk.
Untuk verifikasi domain dan kelayakan produk, lihat: Memverifikasi domain Anda untuk identitas OpenAI.
Pemilik workspace ChatGPT Business mandiri mengelola SSO dan domain dari pengaturan identitas workspace yang sudah ada. Jika pengaturan tersebut bersifat hanya-baca atau menampilkan Konsol Cloud ↗, minta admin global untuk mengelola koneksi tenant bersama. Untuk penyiapan Business dan batas paket, lihat: Menyiapkan akses masuk tunggal (SSO) untuk ChatGPT Business.
Pilih cara orang bergabung
Pembuatan akun otomatis dan undangan domain eksternal dikonfigurasi untuk satu workspace ChatGPT individual. Pembuatan akun otomatis tidak memerlukan SSO. Tinjau penggunaan seat, akun pribadi yang sudah ada, serta setiap prompt migrasi Enterprise atau Edu sebelum mengaktifkannya.
Untuk karyawan dengan akun pribadi, Plus, atau Pro, lihat: Melakukan orientasi karyawan dengan akun ChatGPT yang sudah ada.
Periksa sinkronisasi direktori dan koneksi yang ada
Di Pengaturan global, buka Akses, lalu pilih Direktori untuk meninjau SCIM tingkat tenant yang tersedia dan status sinkronisasi. SCIM tingkat tenant tidak dapat diaktifkan saat workspace ChatGPT atau organisasi API yang ditautkan memiliki koneksi tingkat produk yang aktif. Koordinasikan migrasi yang telah disetujui sebelum mengubah koneksi yang ada.
Untuk penyiapan direktori, penetapan produk, dan sinkronisasi, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.
Kelola akses aplikasi eksternal
Jika tersedia, Akses Eksternal mengontrol apakah anggota dapat menggunakan Masuk dengan ChatGPT untuk aplikasi eksternal yang didukung. Gunakan Aktifkan Masuk dengan ChatGPT untuk organisasi Anda dan Aplikasi yang disetujui untuk menerapkan aturan aplikasi eksternal tenant Anda.
Tinjau pengguna, grup, dan akses produk
Buka Pengguna & grup dan pilih Pengguna untuk menemukan seseorang di tenant yang dipilih. Buka profil orang tersebut dan pilih Akses & peran untuk meninjau akses produk. Bergantung pada tampilan yang tersedia, penetapan langsung dapat muncul di bawah Peran langsung. Pilih Grup untuk meninjau keanggotaan grup orang tersebut, dan pilih Grup SCIM untuk memeriksa grup yang disinkronkan.
Untuk grup SCIM yang disinkronkan dengan tenant, Akses produk dapat menetapkan workspace ChatGPT yang didukung dan akun Iklan. Organisasi API tidak tersedia di editor ini. Tinjau peran akun iklan di akun Iklan yang dipilih.
Sebelum memberikan akses, tinjau penetapan produk dan peran yang sudah ada pada grup, lalu gunakan peran dengan hak akses paling rendah yang diperlukan. Akses produk di seluruh tenant tidak menetapkan peran kustom workspace ChatGPT.
Grup yang disinkronkan dikelola oleh penyedia identitas Anda. Jangan menambahkan atau menghapus anggotanya secara langsung di dalam produk. Kelola anggota dan grup workspace Enterprise dan Edu di Konsol Admin, anggota dan grup workspace Business di ChatGPT, anggota organisasi API di Platform API, serta pengguna Iklan di akun iklan yang sesuai.
Keberadaan pengguna di Pengguna tidak menggantikan undangan produk atau memberikan keanggotaan di semua sumber daya. Undangan manual tetap khusus untuk workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan yang didukung.
Kelola akun Iklan yang dipilih
Pilih akun Iklan yang dimaksud sebelum meninjau Pengguna & grup atau peran khusus akun. Admin global atau admin Iklan dapat membuat akun iklan; admin, anggota, atau pemirsa akun iklan diberikan izin untuk akun tertentu.
Untuk masuk ke Iklan, peran akun, dan aturan akses direktori, lihat: Mengelola identitas dan akses untuk Manajer Iklan.
Tinjau analitik, log audit, kredensial, dan penagihan
Analitik
Bergantung pada peran dan paket Anda, Analitik dapat mencakup penggunaan ChatGPT atau Codex, pengguna aktif, papan peringkat, kredit, dan aktivitas yang dapat diekspor. Rentang data yang tersedia dan waktu penyegaran berbeda-beda tergantung laporan. Estimasi biaya, jika ditampilkan, merupakan perkiraan untuk perencanaan, bukan biaya final atau faktur. Jika tersedia, anggota workspace hanya dapat meninjau aktivitas mereka sendiri, kecuali peran workspace terpisah memberikan akses yang lebih luas.
| Area analitik | Jendela Historis | Pembaruan biasanya |
|---|---|---|
| Analitik kredit ChatGPT dan Codex | Hingga 120 hari. | Sekitar setiap 1 hingga 6 jam. |
| Analitik penggunaan Codex | Hingga 120 hari. | Sekitar setiap 1 hingga 6 jam. |
| Analitik penggunaan ChatGPT | Hingga 12 bulan sebelumnya. | Hingga 48 jam. |
Akses produk Codex tidak secara otomatis mencakup analitik. Jika tersedia, pemilik workspace dapat memberikan Izinkan anggota untuk mengelola Codex melalui peran khusus. Ini memberi pengguna akses ke analitik penggunaan Codex yang didukung untuk workspace tersebut tanpa menjadikannya admin workspace atau admin global.
Jika tersedia, analitik workspace dapat difilter berdasarkan grup yang disinkronkan, seperti departemen atau tim percontohan. Visibilitas grup dan akses analitik bergantung pada workspace yang dipilih dan peran Anda. Ikuti kebijakan privasi perusahaan atau sekolah Anda.
Jika tersedia, estimasi biaya menggunakan harga workspace yang dipilih dan merupakan estimasi perencanaan, bukan tagihan final. Faktur yang diterbitkan adalah catatan penagihan yang menjadi acuan resmi. Untuk pelaporan ChatGPT yang lebih mendalam, termasuk aktivitas GPT, proyek, atau skill yang memenuhi syarat, gunakan pengaturan analitik workspace yang dipilih.
Log Audit
Jika tersedia, admin global dapat membuka Pengaturan global, lalu memilih Log audit di bawah Keamanan untuk meninjau aktivitas administratif di seluruh tenant. Log audit workspace terpisah dan hanya tersedia bagi pemilik atau admin workspace yang memenuhi syarat. Jika Log audit tidak ada, periksa tenant atau workspace yang dipilih, peran Anda, dan ketersediaan fitur.
Kredensial
Pemilik dan admin workspace dapat menggunakan Kredensial > Kunci Admin di workspace ChatGPT yang memenuhi syarat untuk mengelola kunci Admin dengan cakupan workspace untuk API administrasi yang didukung. Peran admin global saja tidak memberikan akses. Kunci admin tidak memberikan akses ke model atau inferensi model. Untuk penyiapan, izin, dan manajemen kunci, lihat: Mengelola kunci Admin di Konsol Admin. Jika tersedia, kredensial akun layanan Codex yang terpisah mendukung otomatisasi. Untuk panduan penyiapan, lihat: Membuat dan mengelola akun layanan Codex.
Penagihan dan agen
Bagian Penagihan dan pengelolaan agen yang tersedia bergantung pada sumber daya, paket, dan izin yang dipilih. Akses Penagihan untuk satu workspace atau produk tidak memberikan akses ke workspace atau produk lainnya.
Untuk workspace Enterprise atau Edu yang memenuhi syarat, Penagihan dapat mencakup Paket, Aktivitas hibah, dan Faktur. Penagihan dibatasi pada workspace yang dipilih, dan akses faktur dapat memerlukan peran pemilik workspace.
Tinjau batas penggunaan workspace
Halaman Batas penggunaan terpisah dapat menampilkan Workspace, Grup, Pengguna, dan, jika tersedia, Permintaan tertunda. Default workspace berlaku kecuali pengaturan khusus untuk grup atau pengguna yang memenuhi syarat menetapkan batas yang berbeda. Jika tersedia, Izinkan pengguna melihat penggunaan dalam kredit dan dolar mengubah apa yang dapat dilihat anggota tanpa mengubah batas penggunaan atau pengaturan kelebihan pemakaian.
Bulanan (default) diatur ulang pada hari pertama setiap bulan kalender dalam UTC.
Diselaraskan dengan siklus penagihan diatur ulang pada periode bulanan yang berpatokan pada siklus penagihan workspace.
Override pengguna atau grup yang memenuhi syarat dapat menggunakan Penggunaan tidak terbatas jika opsi tersebut tersedia.
Menghapus penimpaan akan mengembalikan pengguna atau grup ke batas turunan berikutnya yang berlaku.
Bila seseorang mencapai batas yang berlaku, penggunaan tambahan yang memenuhi syarat dapat dijeda hingga batas tersebut dinaikkan atau periode penggunaan berikutnya dimulai.
Tinjau agen workspace
Jika tersedia, area agen memungkinkan administrator yang berwenang untuk meninjau agen workspace, aktivitas terkait, aplikasi yang terhubung, file memori, jadwal, dan analitik agen yang didukung. Akses agen bergantung pada sumber daya yang dipilih dan peran administrator.
Menyelesaikan masalah akses atau sumber daya yang hilang
Pastikan Anda telah masuk menggunakan akun OpenAI yang benar dan memilih tenant yang dimaksud.
Periksa apakah Anda memerlukan peran admin global atau manajer pengguna untuk tugas di seluruh tenant.
Periksa apakah Anda memerlukan peran pemilik, admin, admin Iklan, atau peran khusus akun untuk sumber daya yang dipilih.
Selesaikan semua proses masuk SSO yang diperlukan sebelum membuka sumber daya yang dilindungi.
Lanjutkan mengelola anggota organisasi API, proyek, dan pengaturan di Platform API.
Hubungi admin global atau tim akun Anda jika sumber daya atau fitur yang diharapkan masih belum tersedia.