OpenAI

Mengelola tenant Anda di Konsol Admin

Temukan tenant Anda, beralih antarproduk, dan kelola pengguna, peran, serta pengaturan yang tersedia di Konsol Admin.

Diperbarui: 13 hours ago

Ringkasan

Konsol Admin adalah tempat admin yang berwenang mengelola tenant OpenAI mereka dan sumber daya produk yang diizinkan untuk mereka akses berdasarkan peran mereka. Gunakan Pengaturan global untuk identitas di seluruh tenant, atau pilih workspace ChatGPT atau akun Iklan untuk pengaturan khusus produk.

Apa yang dapat Anda lihat bergantung pada produk, paket, dan peran administrator Anda. Selain pengaturan Workspace di ChatGPT, pemilik dan admin yang berwenang dapat mengelola kontrol workspace yang tersedia di Konsol Admin. Pilih workspace yang ingin Anda kelola. Untuk beberapa workspace, memilih Pengaturan workspace akan otomatis membuka Konsol Admin. Halaman dan tindakan yang tersedia bergantung pada paket, lingkungan, dan izin workspace Anda.

Buka Konsol Admin dan pilih sumber daya

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing a “Choose what to manage” page. It lists available resources under a tenant, including Global settings, a ChatGPT workspace, and an Ads account, with an option to use another account.
  1. Masuk ke Konsol Admin dengan akun OpenAI yang terkait dengan tenant Anda.

  2. Jika Anda memiliki akses ke lebih dari satu tenant, pilih tenant yang ingin Anda kelola.

  3. Pilih Pengaturan global untuk administrasi seluruh tenant, atau pilih workspace ChatGPT atau akun Iklan yang ingin Anda kelola.

  4. Buka bagian yang tersedia untuk tugas Anda, seperti Akses, Pengguna & grup, Analitik, atau Penagihan.

Screenshot of the OpenAI Admin Console with the left navigation resource selector expanded. It shows options for a tenant global settings entry, a ChatGPT workspace, and an Ads account, while the main panel on the right displays an Overview page with a Daily active users section.

Sumber daya hanya muncul jika merupakan milik tenant yang dipilih dan peran Anda mengizinkan Anda untuk mengaksesnya. Jika suatu bagian tidak tersedia, pastikan akun, tenant, dan peran administrator yang dipilih sudah benar.

Jika Anda diundang sebagai Admin Global sebelum memiliki akun OpenAI, buka Konsol Admin dan buat akun dengan alamat email yang diundang. Di bagian Undangan tertunda, pilih Terima. Bergabung dengan Tenant tidak memberi Anda akses ke workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan.

Daftar Pengguna tenant tidak sama dengan daftar Anggota workspace ChatGPT. Jika jumlah, workspace, atau analitik tidak ada, konfirmasikan Tenant yang dipilih dan buka workspace tersebut. Minta Dukungan OpenAI atau tim akun Anda untuk memeriksa asosiasi Tenant yang tidak terduga; jangan buat Tenant atau workspace pengganti.

Memahami peran dan batasan administrator

Peran atau aksesApa yang dapat dikelolanyaYang tidak diberikan
Admin globalMendukung pengaturan identitas di seluruh tenant, domain terverifikasi, koneksi penyedia identitas, administrasi tenant, dan pembuatan akun iklan yang memenuhi syarat.Akses otomatis bagi pemilik atau admin ke setiap workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan.
Pengelola pengguna (jika tersedia)Pengguna dan grup tenant yang ditetapkan, yang dapat menggunakan peran ini.Kemampuan untuk menetapkan atau menghapus admin global, mengubah pengaturan di seluruh tenant, atau mengelola produk lain.
AnggotaAkses baca-saja ke pengguna, grup, peran, dan sumber daya tenant yang didukung.Kemampuan untuk mengubah pengaturan tenant, mengelola pengguna atau grup, atau memberikan peran administrator.
Admin iklanIzin untuk membuat akun iklan yang memenuhi syarat.Akses otomatis ke setiap akun iklan yang ada.

Satu orang dapat memiliki beberapa peran, tetapi setiap peran harus ditetapkan dalam cakupannya sendiri. Untuk detail tentang peran workspace ChatGPT, lihat: Mengelola anggota, peran workspace, dan lisensi. Peran Anggota tenant terpisah dari keanggotaan dalam workspace ChatGPT.

Ganti nama tenant Anda

Untuk mengganti nama tenant Anda, masuk ke Konsol Admin dalam cakupan tenant sebagai administrator tenant (Admin Global) dan pilih tenant yang ingin Anda perbarui. Buka Pengaturan, pilih Edit tenant, masukkan nama tenant yang baru, lalu simpan perubahan Anda. Hal ini memerlukan peran Admin Global untuk tenant yang dipilih; peran pemilik/admin workspace ChatGPT saja tidak memberikan izin ini.

Kelola identitas di seluruh tenant

Screenshot of an Admin Console Access page with the Domains tab selected. A search box appears at the top right, and a table lists the domain “example.com” with products shown as “All workspaces, All API orgs.”

Tinjau domain dan pengaturan masuk

Di Pengaturan global, buka Akses > Domain untuk meninjau status verifikasi domain dan kelayakan produk. Domain yang baru diverifikasi pada awalnya dapat berlaku untuk semua workspace ChatGPT dan organisasi API yang memenuhi syarat. Tinjau pemetaan yang dihasilkan dan pastikan jalur pemulihan administrator sebelum mengubah persyaratan masuk.

Untuk verifikasi domain dan kelayakan produk, lihat: Memverifikasi domain Anda untuk identitas OpenAI.

Pemilik workspace ChatGPT Business mandiri mengelola SSO dan domain dari pengaturan identitas workspace yang sudah ada. Jika pengaturan tersebut bersifat hanya-baca atau menampilkan Konsol Cloud ↗, minta admin global untuk mengelola koneksi tenant bersama. Untuk penyiapan Business dan batas paket, lihat: Menyiapkan akses masuk tunggal (SSO) untuk ChatGPT Business.

Pilih cara orang bergabung

Pembuatan akun otomatis dan undangan domain eksternal dikonfigurasi untuk setiap workspace ChatGPT.

Pembuatan akun otomatis dapat menambahkan orang yang memenuhi syarat ke workspace saat mereka masuk menggunakan alamat email dari domain terverifikasi yang dipetakan ke workspace tersebut. Fitur ini tidak memerlukan SSO dan terpisah dari SCIM. Jika workspace Anda memerlukan SSO, karyawan tetap harus menggunakannya untuk masuk.

Untuk paket Enterprise, pembuatan akun otomatis diaktifkan secara default untuk workspace ChatGPT pertama yang memenuhi syarat dan dibuat di tenant baru. Fitur ini dinonaktifkan secara default untuk workspace tambahan yang dibuat di tenant yang sudah ada. Tinjau pengaturan sebenarnya untuk setiap workspace sebelum melakukan onboarding pengguna.

Pada paket Enterprise, pembuatan akun otomatis menyediakan lisensi workspace penuh sesuai ketentuan penagihan normal organisasi Anda. Karyawan yang ditambahkan dengan cara ini menerima akses default workspace ke alat.

Setelah memverifikasi domain, pilih workspace yang akan menerapkan domain tersebut. Selanjutnya, tinjau pembuatan akun otomatis dan nonaktifkan fitur tersebut untuk workspace mana pun yang tidak ingin Anda gunakan agar orang lain dapat bergabung dengan cara ini.

Sebelum melanjutkan, tinjau kapasitas lisensi, akun pribadi yang sudah ada, serta setiap prompt migrasi Enterprise atau Edu. Jika Anda berencana mengelola akses melalui SCIM, nonaktifkan pembuatan akun otomatis agar tidak membuat pengguna yang aksesnya tidak dikelola oleh penyedia identitas Anda.

Menonaktifkan pembuatan akun otomatis tidak menghapus anggota workspace yang sudah ada.

Untuk karyawan dengan akun pribadi, Plus, atau Pro, lihat: Melakukan orientasi karyawan yang sudah memiliki akun ChatGPT.

Untuk sinkronisasi direktori, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.

Periksa sinkronisasi direktori dan koneksi yang ada

Di Pengaturan global, buka Akses, lalu pilih Direktori untuk meninjau SCIM tingkat tenant yang tersedia dan status sinkronisasi. Koneksi SCIM tingkat tenant dan tingkat produk dapat diaktifkan sekaligus. Namun, Anda tidak dapat mengubah penetapan Akses produk tingkat tenant untuk workspace atau organisasi API saat SCIM tingkat produk diaktifkan untuk sumber daya tersebut. Koordinasikan setiap migrasi dengan tim akun OpenAI Anda sebelum mengubah koneksi yang ada.

Untuk penyiapan direktori, penetapan produk, dan sinkronisasi, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.

Mengelola akses eksternal

Masuk dengan ChatGPT memungkinkan aplikasi mengidentifikasi anggota. Akses yang didelegasikan memungkinkan anggota mengotorisasi aplikasi untuk menggunakan data tertentu dan mengambil tindakan yang diizinkan atas nama mereka. Persetujuan organisasi membuat akses tersebut tersedia; setiap anggota tetap menyelesaikan alur otorisasi aplikasi menggunakan izin mereka sendiri.

Admin global mengelola izin aplikasi tingkat organisasi di Akses eksternal dalam Konsol Admin OpenAI. Pilih organisasi yang ingin Anda konfigurasi. Pengaturan ini berlaku bagi pengguna di semua workspace dalam organisasi tersebut.

Pemilik atau admin workspace ChatGPT, admin akun Iklan, atau administrator HubSpot tidak secara otomatis memiliki izin admin global.

Tinjau pengaturan default organisasi

Default organisasi menetapkan izin awal untuk aplikasi eksternal. Anda dapat meninjau aplikasi individual dan menetapkan pengecualian terhadap default tersebut.

Masuk dengan ChatGPT diizinkan secara default jika organisasi Anda belum menetapkan kebijakan identitas yang eksplisit. Kebijakan izinkan atau tolak yang ada serta persetujuan aplikasi tetap berlaku. Aplikasi dapat diizinkan sebelum siapa pun menghubungkannya, sehingga aplikasi yang diizinkan dapat menunjukkan nol pengguna yang terhubung.

  1. Buka Akses eksternal dan pilih organisasi yang dituju.

  2. Buka Default organisasi dan tinjau izin.

  3. Ubah default yang relevan, lalu pilih Berikutnya untuk meninjau bagaimana setiap perubahan berlaku pada aplikasi yang sudah ada dan memilih pengecualian yang tersedia. Ulangi langkah ini untuk setiap perubahan.

  4. Pilih Simpan perubahan setelah meninjau dampak perubahan Anda.

Mengizinkan login dengan identitas tidak memberikan akses ke aplikasi yang terhubung atau data Iklan. Tinjau izin tersebut secara terpisah.

Tinjau izin aplikasi

  1. Temukan dan buka aplikasi di Akses eksternal.

  2. Buka Akses untuk meninjau izinnya dan apakah izin tersebut mengikuti pengaturan default organisasi atau pengaturan khusus aplikasi.

  3. Ubah izin yang ingin Anda berikan atau batasi, dan tinjau setiap konfirmasi sebelum melanjutkan.

  4. Setelah menyetujui akses, minta anggota untuk kembali ke aplikasi dan mencoba lagi koneksinya atau menyelesaikan alur otorisasi.

Persetujuan organisasi tidak menghubungkan akun atas nama anggota. Anggota tetap meninjau izin yang diminta dan mengizinkan akses menggunakan izin produk mereka sendiri.

Tinjau pengguna yang terhubung

Buka tab Pengguna di aplikasi untuk melihat anggota dengan koneksi aktif saat ini. Mengizinkan aplikasi tidak menambahkan pengguna ke daftar ini.

Jumlah koneksi menggambarkan koneksi saat ini, bukan aktivitas atau pengeluaran historis. Perubahan koneksi terbaru mungkin memerlukan waktu untuk muncul.

Tinjau akses aplikasi terhubung untuk Sites

ChatGPT Sites dapat meminta izin untuk menggunakan aplikasi terhubung milik setiap pengunjung. Misalnya, dasbor bersama dapat mengambil informasi langsung menggunakan akun pengunjung yang telah masuk dan izin yang sudah ada.

ChatGPT Sites memiliki perilaku akses tingkat organisasi tersendiri. Login Identitas diwajibkan dan tidak dapat dinonaktifkan di sini. Jika tidak ada kebijakan aplikasi terhubung yang secara eksplisit ditetapkan untuk Sites, akses aplikasi terhubung tingkat organisasi diizinkan. Admin workspace tetap harus memastikan bahwa Izinkan penggunaan di Sites diaktifkan untuk setiap plugin yang diperlukan.

  1. Buka ChatGPT Sites di Akses eksternal dan tinjau izin aplikasi terhubungnya di bagian Akses.

  2. Konfirmasikan kepada admin workspace bahwa kemampuan aplikasi terhubung Sites dan aplikasi individual tersedia di workspace, serta bahwa Izinkan penggunaan di Sites aktif untuk setiap plugin yang diperlukan.

  3. Minta anggota untuk membuka Situs, masuk dengan ChatGPT, meninjau akses yang diminta, dan mengotorisasi koneksi.

Semua pengaturan organisasi, workspace, dan aplikasi individual yang berlaku harus mengizinkan akses. Persetujuan anggota dan izin aplikasi sumber juga berlaku.

Pengaturan tingkat organisasi mencakup ChatGPT Sites saat ini dan yang akan datang. Setiap pengunjung mengotorisasi akses melalui akun mereka sendiri. Mengizinkan akses tidak memberikan setiap Site akses ke data terhubung milik setiap anggota.

Untuk pengaturan workspace, lihat: Mengelola ChatGPT Sites untuk workspace Anda.

Tinjau akses Iklan untuk aplikasi

  1. Buka Akses eksternal dan pilih organisasi yang memiliki akun Iklan yang relevan.

  2. Buka aplikasi, seperti HubSpot, dan tinjau izin Iklan di bagian Akses.

  3. Izinkan akses yang disetujui oleh organisasi Anda.

  4. Minta pengiklan untuk kembali ke aplikasi dan mencoba lagi atau menyelesaikan koneksi Iklan ChatGPT.

Pengiklan meninjau izin yang diminta dan mengizinkan akses menggunakan izin akun Iklan yang sudah ada. Persetujuan organisasi dan otorisasi pengiklan adalah langkah-langkah terpisah.

Untuk penyiapan HubSpot, lihat: Menyiapkan Iklan ChatGPT di HubSpot.

Membatasi atau menonaktifkan akses

Anda dapat menonaktifkan izin berbagi data opsional tanpa mengubah proses masuk berbasis identitas. Saat menonaktifkan izin yang wajib, Anda akan diminta untuk menonaktifkan seluruh aplikasi. Jika tersedia, Nonaktifkan semua akses akan menonaktifkan semua izin untuk aplikasi tersebut, termasuk proses masuk berbasis identitas, sekaligus mempertahankan pilihan izin yang tersimpan. ChatGPT Sites tidak dapat dinonaktifkan dengan cara ini karena proses masuk berbasis identitas diperlukan.

Pembatasan proses masuk dengan identitas memblokir proses masuk baru ke aplikasi yang terdampak. Token khusus identitas yang sudah ada dapat tetap berlaku hingga 1 jam. Aplikasi juga dapat mempertahankan sesi masuknya sendiri.

Jika pembaruan gagal, segarkan halaman dan tinjau pengaturan tersimpan sebelum mencoba lagi.

Memecahkan masalah akses eksternal

  • Jika suatu kontrol tidak ada, pastikan organisasi yang dipilih sudah benar dan Anda memiliki izin admin global.

  • Jika seorang anggota tidak dapat masuk ke aplikasi, tinjau pengaturan default identitas organisasi dan pengaturan aplikasi tersebut. Setelah akses disetujui, minta anggota tersebut untuk mencoba lagi.

  • Jika Site tidak dapat menggunakan aplikasi, periksa pengaturan organisasi, ketersediaan workspace, Izinkan penggunaan di Sites, koneksi dan persetujuan anggota, serta izin aplikasi sumber.

  • Jika akun Iklan ditandai sebagai Dibatasi saat menghubungkan HubSpot, minta admin global dari organisasi yang memilikinya untuk mengonfirmasi izin Iklan HubSpot. Jika organisasi telah menyetujui akses yang diperlukan dan akun masih dibatasi, hubungi admin akun.

  • Jika akses Iklan diizinkan tetapi koneksi masih gagal, pastikan organisasi, izin akun Iklan dan aplikasi pengiklan, serta penyelesaian alur otorisasi.

Saat meminta bantuan, sertakan organisasi, workspace atau akun Iklan yang terdampak, aplikasi atau Site, serta pesan kesalahan.

Tinjau pengguna, grup, dan akses produk

Screenshot of the OpenAI Admin Console showing the Users & groups page. A left sidebar lists navigation items such as Overview, Access, Users & groups, and External Access, while the main panel displays a user list with columns for users and groups.

Buka Pengguna & grup dan pilih Pengguna untuk menemukan seseorang di tenant yang dipilih. Buka profil orang tersebut dan pilih Akses & peran untuk meninjau akses produk. Bergantung pada tampilan yang tersedia, penetapan langsung dapat muncul di bawah Peran langsung. Pilih Grup untuk meninjau keanggotaan grup orang tersebut, dan pilih Grup SCIM untuk memeriksa grup yang disinkronkan.

Users & groups page in Admin Console with Users and SCIM Groups tabs, a search field, and user names, email addresses, and group counts.

Untuk grup SCIM yang disinkronkan dengan tenant, Akses produk dapat menetapkan workspace ChatGPT yang didukung dan akun Iklan. Tenant Enterprise dan Edu juga dapat menetapkan grup yang disinkronkan ke organisasi API. Periksa grup API yang sesuai dan keanggotaan organisasi di Platform API. Tinjau peran akun iklan di akun Iklan yang dipilih.

Screenshot of an Admin Console user profile for Avery Chen on the Access & roles tab. A left navigation sidebar shows sections such as Overview, Access, Users & groups, External Access, Usage, Credits, Environments, and Audit logs. The main panel lists product access for ChatGPT, including Acme Enterprise, and role assignments for Admin Console and an Ads account.

Sebelum memberikan akses, tinjau penetapan produk dan peran yang sudah ada pada grup, lalu gunakan peran dengan hak akses paling rendah yang diperlukan. Akses produk di seluruh tenant tidak menetapkan peran kustom workspace ChatGPT.

Grup yang disinkronkan dikelola oleh penyedia identitas Anda. Jangan menambahkan atau menghapus anggotanya secara langsung di dalam produk. Kelola anggota dan grup workspace Enterprise dan Edu di Konsol Admin. Anggota workspace Business dapat dikelola di Pengaturan workspace di ChatGPT atau di bagian Anggota untuk workspace yang dipilih di Konsol Admin. Lanjutkan mengelola anggota organisasi API di Platform API dan pengguna Iklan di akun iklan yang sesuai. Business tidak mendukung grup workspace kustom.

Untuk pengelolaan grup workspace dan izin yang didelegasikan kepada manajer grup, pilih workspace ChatGPT yang relevan dan lihat Mengelola grup dan manajer grup.

Keberadaan pengguna di Pengguna tidak memberikan keanggotaan di semua sumber daya. SCIM di seluruh tenant menambahkan pengguna langsung ke organisasi API yang ditetapkan tanpa perlu menerima undangan. Undangan workspace ChatGPT tetap terpisah. Undangan manual tetap khusus untuk workspace ChatGPT, organisasi API, atau akun Iklan yang didukung.

SCIM seluruh tenant mengelola keanggotaan API yang dibuat atau diambil alihnya. Menghapus penetapan terakhir yang memenuhi syarat dapat menghapus salah satu keanggotaan ini, meskipun awalnya ditambahkan secara manual. Untuk penyiapan dan pemeriksaan offboarding, lihat: Penyediaan dan pengelolaan SCIM.

Memahami label sumber pengguna

Jika label Sumber muncul di daftar pengguna tenant atau profil, label tersebut menjelaskan bagaimana data pengguna tersebut dibuat atau dikelola.

LabelArti
SCIMCatatan pengguna tenant disediakan dan dikelola melalui penyedia identitas Anda.
ManualData pengguna tenant telah dibuat atau diundang secara manual melalui Konsol Admin. Beberapa tampilan profil mungkin menampilkan Kustom.
DimigrasikanCatatan pengguna penyewa dibawa ke Konsol Admin dari sistem pengelolaan akun OpenAI sebelumnya. Misalnya, catatan tersebut mungkin dibuat dari keanggotaan workspace ChatGPT atau organisasi API yang sudah ada.

Memeriksa akses model anggota

Model Test membantu admin memahami mengapa seorang anggota dapat atau tidak dapat menggunakan model. Fitur ini tersedia bagi admin di ChatGPT Business, Enterprise, Layanan Kesehatan, dan Edu. Akses ke Model Test tidak memberikan akses ke pengaturan lain di seluruh tenant.

  1. Buka Konsol Admin dan pilih workspace ChatGPT yang ingin Anda periksa.

  2. Buka Model, lalu pilih Uji.

  3. Cari anggota berdasarkan nama atau email.

  4. Tinjau akses model efektif mereka, pengaturan default workspace, izin model, peran, dan preferensi.

Hasil mencerminkan pengaturan tersimpan. Pengujian tidak memberikan akses model, mengubah pengaturan atau batas penggunaan, maupun menggantikan jenis lisensi, paket, atau kelayakan workspace anggota.

Untuk ketersediaan dan batasan model Enterprise dan Edu, lihat: Model dan batasan ChatGPT Enterprise dan Edu.

Kelola akun Iklan yang dipilih

Pilih akun Iklan yang dimaksud sebelum meninjau Pengguna & grup atau peran khusus akun. Admin global atau admin Iklan dapat membuat akun iklan; admin, anggota, atau pemirsa akun iklan diberikan izin untuk akun tertentu.

Untuk login Ads, peran akun, dan aturan akses direktori, lihat: Mengelola identitas dan akses untuk Manajer Iklan.

Tinjau analitik, log audit, kredensial, dan penagihan

Analitik

Bergantung pada peran dan paket Anda, Analitik dapat mencakup penggunaan ChatGPT atau Codex, pengguna aktif, papan peringkat, kredit, dan aktivitas yang dapat diekspor. Rentang data yang tersedia dan waktu penyegaran berbeda-beda tergantung laporan. Estimasi biaya, jika ditampilkan, merupakan perkiraan untuk perencanaan, bukan biaya final atau faktur. Jika tersedia, anggota workspace hanya dapat meninjau aktivitas mereka sendiri, kecuali peran workspace terpisah memberikan akses yang lebih luas.

Area analitikJendela HistorisPembaruan biasanya
Analitik kredit ChatGPT dan CodexHingga 120 hari.Sekitar setiap 1 hingga 6 jam.
Analitik penggunaan CodexHingga 120 hari.Sekitar setiap 1 hingga 6 jam.
Analitik penggunaan ChatGPTHingga 12 bulan sebelumnya.Hingga 48 jam.

Akses produk Codex tidak secara otomatis mencakup analitik. Jika tersedia, pemilik workspace dapat memberikan Izinkan anggota untuk mengelola Codex melalui peran khusus. Ini memberi pengguna akses ke analitik penggunaan Codex yang didukung untuk workspace tersebut tanpa menjadikannya admin workspace atau admin global.

Jika tersedia, analitik workspace dapat difilter berdasarkan grup yang disinkronkan, seperti departemen atau tim percontohan. Visibilitas grup dan akses analitik bergantung pada workspace yang dipilih dan peran Anda. Ikuti kebijakan privasi perusahaan atau sekolah Anda.

Jika tersedia, estimasi biaya menggunakan harga workspace yang dipilih dan merupakan estimasi perencanaan, bukan tagihan final. Faktur yang diterbitkan adalah catatan penagihan yang menjadi acuan resmi. Untuk pelaporan ChatGPT yang lebih mendalam, termasuk aktivitas GPT, proyek, atau skill yang memenuhi syarat, gunakan pengaturan analitik workspace yang dipilih.

Log Audit

Jika tersedia, admin global dapat membuka Pengaturan global, lalu memilih Log audit di bawah Keamanan untuk meninjau aktivitas administratif di seluruh tenant. Log audit workspace terpisah dan hanya tersedia bagi pemilik atau admin workspace yang memenuhi syarat. Jika Log audit tidak ada, periksa tenant atau workspace yang dipilih, peran Anda, dan ketersediaan fitur.

Perubahan yang dilakukan melalui antarmuka Kebijakan & Konfigurasi Codex juga dicatat dalam log audit workspace. Admin yang berwenang dapat meninjau log ini di UI atau mengambilnya melalui API Kepatuhan untuk menyelidiki perubahan konfigurasi.

Untuk persyaratan akses dan pengambilan log, lihat: Platform Kepatuhan OpenAI untuk Pelanggan Enterprise dan Edu.

Kredensial

Pemilik dan admin workspace dapat menggunakan Kredensial > Kunci Admin di workspace ChatGPT yang memenuhi syarat untuk mengelola kunci Admin dengan cakupan workspace untuk API administrasi yang didukung. Peran admin global saja tidak memberikan akses. Kunci admin tidak memberikan akses ke model atau inferensi model. Untuk penyiapan, izin, dan manajemen kunci, lihat: Mengelola kunci Admin di Konsol Admin. Jika tersedia, kredensial akun layanan Codex yang terpisah mendukung otomatisasi. Untuk panduan penyiapan, lihat: Pembuatan dan pengelolaan akun layanan Codex.

Penagihan dan agen

Bagian Penagihan dan pengelolaan agen yang tersedia bergantung pada sumber daya, paket, dan izin yang dipilih. Akses Penagihan untuk satu workspace atau produk tidak memberikan akses ke workspace atau produk lainnya.

Untuk workspace Enterprise atau Edu yang memenuhi syarat, Penagihan dapat mencakup Paket, Aktivitas hibah, dan Faktur. Penagihan dibatasi pada workspace yang dipilih, dan akses faktur dapat memerlukan peran pemilik workspace.

Tinjau batas penggunaan workspace

Halaman Batas penggunaan terpisah dapat menampilkan Workspace, Grup, Pengguna, dan, jika tersedia, Permintaan tertunda. Default workspace berlaku kecuali pengaturan khusus untuk grup atau pengguna yang memenuhi syarat menetapkan batas yang berbeda. Jika tersedia, Izinkan pengguna melihat penggunaan dalam kredit dan dolar mengubah apa yang dapat dilihat anggota tanpa mengubah batas penggunaan atau pengaturan kelebihan pemakaian.

  • Bulanan (default) diatur ulang pada hari pertama setiap bulan kalender dalam UTC.

  • Diselaraskan dengan siklus penagihan diatur ulang pada periode bulanan yang berpatokan pada siklus penagihan workspace.

  • Override pengguna atau grup yang memenuhi syarat dapat menggunakan Penggunaan tidak terbatas jika opsi tersebut tersedia.

  • Menghapus penimpaan akan mengembalikan pengguna atau grup ke batas turunan berikutnya yang berlaku.

  • Bila seseorang mencapai batas yang berlaku, penggunaan tambahan yang memenuhi syarat dapat dijeda hingga batas tersebut dinaikkan atau periode penggunaan berikutnya dimulai.

Tinjau agen workspace

Jika tersedia, area agen memungkinkan administrator yang berwenang untuk meninjau agen workspace, aktivitas terkait, aplikasi yang terhubung, file memori, jadwal, dan analitik agen yang didukung. Akses agen bergantung pada sumber daya yang dipilih dan peran administrator.

Menyelesaikan masalah akses atau sumber daya yang hilang

  • Pastikan Anda telah masuk menggunakan akun OpenAI yang benar dan memilih tenant yang dimaksud.

  • Periksa apakah Anda memerlukan peran admin global atau manajer pengguna untuk tugas di seluruh tenant.

  • Periksa apakah Anda memerlukan peran pemilik, admin, admin Iklan, atau peran khusus akun untuk sumber daya yang dipilih.

  • Selesaikan semua proses masuk SSO yang diperlukan sebelum membuka sumber daya yang dilindungi.

  • Lanjutkan mengelola anggota organisasi API, proyek, dan pengaturan di Platform API.

  • Hubungi admin global atau tim akun Anda jika sumber daya atau fitur yang diharapkan masih belum tersedia.

Jika undangan ChatGPT Business masih tertunda, lihat: pemecahan masalah undangan workspace.

Apakah artikel ini membantu?