Masuk dengan metode yang berbeda
Jika Anda awalnya mendaftar menggunakan alamat email dan kata sandi, Anda dapat masuk kemudian menggunakan metode masuk sosial (Google, Microsoft, atau Apple) selama alamat emailnya cocok.
Akun Anda akan secara otomatis menggabungkan kedua metode masuk, memungkinkan Anda untuk masuk menggunakan email/sandi asli Anda atau login sosial baru Anda.
Metode masuk melalui media sosial
Jika Anda awalnya mendaftar menggunakan SSO atau metode masuk melalui media sosial (seperti Google, Microsoft, atau Apple), Anda dapat mengubah email Anda dengan mengikuti artikel ini. Jika Anda adalah pelanggan Enterprise, pengelola akun Anda dapat mereset otorisasi awal untuk mengaktifkan login dengan nama pengguna dan kata sandi.
Perhatikan bahwa jika Anda mendaftar dengan Masuk dengan Apple dan memilih Sembunyikan Email Saya, akun Anda akan terkait dengan alamat email relay pribadi Apple, bukan alamat email pribadi Anda. Untuk mengakses akun asli, lanjutkan menggunakan Masuk dengan Apple dengan Apple ID yang sama; menggunakan email pribadi Anda atau metode masuk melalui media sosial lainnya akan membuka akun yang berbeda.
Mengelola Autentikasi Multifaktor (MFA)
MFA terkait dengan metode login yang Anda gunakan saat mengaturnya.
Untuk mengganti metode masuk Anda setelah mengaktifkan MFA:
Nonaktifkan MFA terlebih dahulu.
Keluar, lalu masuk kembali menggunakan metode masuk yang baru.
Aktifkan kembali MFA dengan metode login baru Anda.
⚠️ CATATAN PENTING: Setelah MFA diaktifkan, Anda harus terus menggunakan metode login Anda saat ini sampai MFA nonaktifkan.
Menghapus akun Anda
Penghapusan akun tidak dapat digunakan sebagai cara untuk mengganti metode masuk akun.
Jika Anda ingin menggunakan metode login baru, Anda perlu buat akun baru setelah akun lama Anda dihapus
⚠️ CATATAN PENTING: Penghapusan akun TIDAK tidak dapat digunakan sebagai cara untuk mengganti metode autentikasi.
Jika Anda masih memerlukan bantuan, silakan hubungi tim dukungan kami.