Manajemen akun
Bagaimana cara menghubungi dukungan?Butuh bantuan? Berikut cara menghubungi kami dan mendapatkan bantuan yang Anda perlukan.
Bagaimana cara mengubah nama saya untuk akun OpenAI saya?Mengubah nama tampilan yang digunakan untuk akun OpenAI Anda.
Bagaimana cara saya melaporkan penipuan atau aktivitas mencurigakan?Amankan akun Anda, putar kunci API yang terekspos, dan laporkan dugaan penipuan atau aktivitas tidak sah kepada OpenAI.
Dukungan telepon berbasis AIPelajari cara kerja dukungan telepon AI OpenAI, termasuk wilayah yang didukung, batasan layanan, dan penanganan data panggilan.
Membatalkan langganan ChatGPT AndaPelajari cara membatalkan langganan ChatGPT yang dibeli di web, melalui Apple App Store, atau melalui Google Play.
Membatalkan layanan API bayar sesuai pemakaianPelajari cara membatalkan layanan API bayar sesuai penggunaan dan pahami akses, tagihan tertunggak, serta kredit prabayar setelah pembatalan.
Membuat akun ChatGPT baru setelah penghapusanPelajari apakah Anda dapat mengaktifkan kembali akun ChatGPT setelah dihapus atau dinonaktifkan, serta kapan Anda dapat membuat akun baru dengan alamat email yang sama.
Meminta organisasi API tambahanPelajari cara meminta organisasi API baru — dan mengapa menggunakan Proyek mungkin menjadi pilihan yang lebih baik bagi sebagian besar pengguna.
Memverifikasi Komunikasi dari OpenAIIdentifikasi situs web resmi, akun media sosial, aplikasi, domain email, dan nomor telepon OpenAI.
Memverifikasi domain Anda untuk identitas OpenAIPelajari cara memverifikasi domain perusahaan atau sekolah, meninjau di mana domain tersebut berlaku, dan menghindari konflik saat masuk.
Mengatur Ulang atau Mengubah Kata Sandi ChatGPT AndaJika Anda kesulitan mengakses akun, atau ingin memperbarui kata sandi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Mengelola anggota dalam organisasi APITambahkan dan hapus anggota, kelola undangan dan peran, serta gunakan grup SCIM untuk mengontrol akses ke organisasi API Anda.
Mengelola autentikasi multifaktor (MFA)Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan autentikasi multifaktor dan menggunakan metode masuk yang tersedia untuk akun OpenAI Anda.
Mengelola project di platform APIBuat dan kelola proyek API, termasuk akses anggota, akun layanan, kunci API, akses model, penggunaan, dan batas pengeluaran.
Mengelola sesi aktif di ChatGPTPelajari cara meninjau sesi aktif, keluar dari sesi individual, dan keluar dari semua sesi dari pengaturan keamanan ChatGPT.
Menggunakan beberapa akun dengan fitur beralih akunBeralih di antara 2 akun ChatGPT dengan percakapan, penagihan, workspace, dan pengaturan yang tetap terpisah.
Mengubah alamat email akun OpenAI AndaPelajari cara mengubah email akun OpenAI Anda untuk ChatGPT dan Platform API, serta kapan perlu meminta bantuan administrator organisasi Anda.
Mengubah metode untuk masuk ke akun AndaPelajari kapan Anda dapat mengubah metode masuk dan bagaimana hal itu memengaruhi MFA dan akses akun.
Menjaga keamanan akun OpenAI AndaLindungi akun Anda, tinjau aktivitas keamanan, dan tanggapi dugaan akses tidak sah.