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Utilizzo dei crediti per l'uso flessibile in ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)

Informazioni chiave e domande frequenti sull'uso dei crediti

Aggiornato: 13 days ago

Nota: le esperienze web e app di Sora sono state interrotte il giorno 26/04/2026. I crediti acquistati per Sora possono essere utilizzati per Codex e ChatGPT per Excel una volta che la tariffazione flessibile sarà entrata in vigore in data 05/05/2026. Qui puoi trovare ulteriori informazioni sull'interruzione di Sora.

Panoramica

Stiamo introducendo la possibilità di acquistare crediti quando raggiungi i limiti inclusi nel tuo piano, senza dover aggiornare il piano. Attualmente, i crediti possono essere utilizzati solo con Codex (riservato agli utenti Plus/Pro) e ChatGPT per Excel

Cosa cambia per il mio piano

  • Per il tuo piano non cambia nulla. Continui a disporre della quantità di utilizzi inclusi nel tuo piano.

  • I crediti sono un'opzione a consumo per Codex e ChatGPT per Excel, utile quando il tuo utilizzo supera i limiti del tuo piano.

  • La tariffazione flessibile per Codex è attualmente disponibile. La tariffazione flessibile per ChatGPT per Excel entrerà in vigore a partire dal 05/05/2026.

Come funzionano i crediti

Gli utilizzi inclusi nel tuo piano vengono usati per primi. Dopo aver raggiunto i limiti del piano, l'utilizzo viene scalato dal saldo dei tuoi crediti. Scopri di più sui limiti di utilizzo di Codex.

Per Plus e Pro, l'utilizzo di ChatGPT per Excel viene conteggiato nello stesso limite di utilizzo di Codex.

Se raggiungi il limite di utilizzo previsto da Codex Plus o Pro, ti verrà proposta l'opzione di aggiungere crediti. Puoi anche acquistare crediti da Impostazioni di Codex > Utilizzo > Crediti sia sul web sia nell'app Codex. Agli utenti Free e Go viene proposto di passare all'abbonamento Plus invece di aggiungere crediti per Codex.

Gli utenti Plus e Pro idonei possono anche attivare la ricarica automatica da Impostazioni Codex > Utilizzo. Quando il saldo dei tuoi crediti scende sotto la soglia minima selezionata, acquistiamo automaticamente solo l’importo necessario per riportarlo al livello target scelto, utilizzando il metodo di pagamento predefinito salvato. Se il tuo saldo è già al di sotto del minimo quando attivi la funzione, potrebbe essere effettuato subito un acquisto.

Nota: la ricarica automatica si applica al saldo dei crediti condivisi, quindi tali crediti possono comunque essere utilizzati per funzionalità supportate come Codex e ChatGPT per Excel.

Per visualizzare il tuo saldo su ChatGPT Web, vai su Impostazioni di Codex > Dashboard di utilizzo. Qui potrai vedere il saldo dei crediti e l'utilizzo recente.

Tariffe

Codex

Per le tariffe Codex, consulta il listino prezzi Codex.

ChatGPT per Excel

ModelloToken di inputToken di input nella cacheToken di output
GPT-5.5125 crediti12,50 crediti750 crediti

Un'attività tipica di ChatGPT per Excel/Fogli Google che utilizza GPT-5.5 può consumare tra 5 e 30 crediti per attività.

FAQ

**Posso usare gli stessi crediti per funzionalità diverse?
**Sì. I tuoi crediti sono flessibili: puoi usarli con qualsiasi funzionalità supportata inclusa nel tuo piano. Al momento sono inclusi Codex per gli abbonati a Plus e Pro e ChatGPT per Excel per tutti gli utenti (una volta entrati in vigore i prezzi per tale funzionalità).

Ad esempio, se acquisti crediti in Codex, puoi utilizzarli anche per le funzionalità di ChatGPT per Excel, superando i limiti di frequenza inclusi.

**Posso utilizzare la ricarica automatica con i crediti?

**Gli utenti Plus e Pro idonei possono attivare la ricarica automatica da Impostazioni Codex > Dashboard di utilizzo. Quando il saldo dei tuoi crediti scende sotto la soglia minima selezionata, acquistiamo automaticamente solo l’importo necessario per riportarlo al livello target scelto, utilizzando il metodo di pagamento predefinito salvato. Se il tuo saldo è già al di sotto del minimo quando attivi la funzione, potrebbe essere effettuato subito un acquisto.

**I crediti sono rimborsabili?

**I crediti non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge. Possiamo ripristinare i crediti in caso di compromissione confermata dell'account (vedi qui di seguito).

**I crediti scadono o si accumulano per il periodo successivo?

**I crediti sono validi per 12 mesi dall'acquisto. I crediti inutilizzati scadono e non vengono riportati dopo la data di scadenza.

**Cosa succede se i crediti vengono utilizzati a causa di un account compromesso?

**Se il tuo account è compromesso e i crediti vengono utilizzati senza autorizzazione, contatta immediatamente support@openai.com. Indagheremo sull'incidente, ripristineremo i crediti persi se ne verrà confermato l'uso improprio e ti forniremo assistenza per reimpostare le password e per i controlli di sicurezza. Ti consigliamo inoltre di prendere immediatamente provvedimenti per proteggere l'account seguendo i passaggi riportati qui: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity

**I crediti sono trasferibili?

**I crediti non sono trasferibili, non hanno alcun valore monetario e non possono essere rivenduti o regalati.

**Quali condizioni regolano l'acquisto dei crediti?

**I crediti sono soggetti a quanto sopra e alle Condizioni di credito del servizio: https://openai.com/policies/service-credit-terms/

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