I crediti estendono l'utilizzo delle funzionalità supportate una volta raggiunti i limiti inclusi nel piano. L'insieme di funzionalità supportate può cambiare; la pagina di utilizzo e il tariffario mostrano le opzioni disponibili per il tuo piano.
Panoramica
Stiamo introducendo la possibilità di acquistare crediti quando raggiungi i limiti inclusi nel tuo piano, senza la necessità di effettuare un upgrade del piano. Attualmente, i crediti possono essere utilizzati solo con Codex (riservato agli utenti Plus/Pro) e ChatGPT per Excel.
Cosa cambia per il mio piano
Per il tuo piano non cambia nulla. Continui a disporre della quantità di utilizzi inclusi nel tuo piano.
I crediti sono un'opzione a consumo per le funzionalità supportate, da utilizzare quando serve un utilizzo superiore rispetto ai limiti previsti dal tuo piano.
La disponibilità della tariffazione flessibile varia in base alla funzionalità e al piano. Consulta la pagina di utilizzo per vedere cosa è disponibile per il tuo account.
Come funzionano i crediti
Gli utilizzi inclusi nel tuo piano vengono usati per primi. Dopo avere raggiunto i limiti del piano, l'utilizzo viene scalato dal saldo dei tuoi crediti. Qui puoi trovare maggiori informazioni sui limiti di utilizzo di Codex.
Per Plus e Pro, le funzionalità agentiche supportate, tra cui Codex, ChatGPT Work e ChatGPT per Excel, possono attingere alla stessa quota di utilizzo agentico.
Se raggiungi il limite di utilizzo previsto da Codex Plus o Pro, ti verrà proposta l'opzione di aggiungere dei crediti. Puoi anche acquistare crediti da Impostazioni di Codex > Utilizzo > Crediti sia sul web sia nell'app Codex.
Gli utenti Plus e Pro idonei possono anche attivare la ricarica automatica da Impostazioni Codex > Utilizzo. Quando il saldo dei tuoi crediti scende sotto la soglia minima selezionata, acquistiamo automaticamente solo l’importo necessario per riportarlo al livello target scelto, utilizzando il metodo di pagamento predefinito salvato. Se il tuo saldo è già al di sotto del minimo quando attivi la funzione, potrebbe essere effettuato subito un acquisto.
La ricarica automatica si applica al saldo dei crediti condivisi, quindi i crediti possono essere utilizzati per funzionalità supportate come Codex, ChatGPT Work e ChatGPT per Excel.
Per visualizzare il tuo saldo su ChatGPT Web, vai su Impostazioni di Codex > Dashboard di utilizzo. Qui potrai vedere il saldo dei crediti e l'utilizzo recente.
Tariffe
Codex
Per le tariffe Codex, consulta il listino prezzi Codex.
ChatGPT per Excel
| Modello | Token di input | Token di input nella cache | Token di output |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 crediti | 12,50 crediti | 750 crediti |
Un'attività tipica di ChatGPT per Excel/Fogli di calcolo che utilizza GPT-5.5 può consumare tra 5 e 20 crediti per attività.
ChatGPT per PowerPoint
| Modello | Token di input | Token di input nella cache | Token di output |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 crediti | 12,50 crediti | 750 crediti |
Un'attività tipica di ChatGPT per PowerPoint che utilizza GPT-5.5 può consumare tra 10 e 50 crediti per attività.
FAQ
Posso usare gli stessi crediti per funzionalità diverse?
Sì. I crediti sono utilizzabili per le funzionalità supportate disponibili nel tuo piano, che possono includere Codex, ChatGPT Work e ChatGPT per Excel.
Ad esempio, i crediti aggiunti tramite Codex possono essere utilizzati da altre funzionalità supportate sullo stesso account idoneo una volta raggiunti i limiti inclusi.
Posso utilizzare la ricarica automatica con i crediti?
Gli utenti Plus e Pro idonei possono attivare la ricarica automatica da Impostazioni Codex > Dashboard di utilizzo. Quando il saldo dei tuoi crediti scende sotto la soglia minima selezionata, acquistiamo automaticamente solo l’importo necessario per riportarlo al livello target scelto, utilizzando il metodo di pagamento predefinito salvato. Se il tuo saldo è già al di sotto del minimo quando attivi la funzione, potrebbe essere effettuato subito un acquisto.
I crediti sono rimborsabili?
I crediti non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge. Possiamo ripristinare i crediti in caso di compromissione confermata dell'account (vedi qui di seguito).
I crediti scadono o si accumulano per il periodo successivo?
I crediti sono validi per 12 mesi dall'acquisto. I crediti inutilizzati scadono e non vengono trasferiti dopo la data di scadenza.
Cosa succede se i crediti vengono utilizzati a causa di un account compromesso?
Se il tuo account è compromesso e i crediti vengono utilizzati senza autorizzazione, contatta immediatamente support@openai.com. Indagheremo sull'incidente, ripristineremo i crediti persi se ne verrà confermato l'uso improprio e ti forniremo assistenza per reimpostare le password e per i controlli di sicurezza. Ti consigliamo inoltre di prendere immediatamente provvedimenti per proteggere l'account seguendo i passaggi riportati qui: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
I crediti sono trasferibili?
I crediti non sono trasferibili, non hanno alcun valore monetario e non possono essere rivenduti o regalati.
Quali condizioni regolano l'acquisto dei crediti?
II crediti sono soggetti a quanto sopra e ai termini dei crediti di servizio: https://openai.com/policies/service-credit-terms/