Se la tua organizzazione ha diritto a un’esenzione dall’imposta sulle vendite, puoi inviare la documentazione per la revisione seguendo i passaggi riportati di seguito:
Aggiungi OpenAI come venditore (se applicabile)
Indica OpenAI come venditore sul tuo certificato/prova di esenzione, se richiesto dalla documentazione:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Stati Uniti⚠️ A partire dal 1° gennaio 2026, le prove di esenzione devono essere intestate alla nuova controparte contrattuale di OpenAI - OpenAI OpCo, LLC (vedi sopra).
I certificati intestati a OpenAI, L.L.C. non saranno più accettati né validi per transazioni effettuate il 1° gennaio 2026 o successivamente. Se disponi di un certificato di esenzione già intestato a OpenAI, L.L.C., dovrai inviare nuovamente un certificato aggiornato intestato a OpenAI OpCo, LLC per mantenere il tuo stato di esenzione fiscale dopo tale data.
Invia la tua prova di esenzione
Invia un’email a support@openai.com con un allegato che includa una copia della tua prova di esenzione. Per aiutarci a individuare rapidamente il tuo account, includi anche almeno una delle seguenti informazioni: l’ID della tua organizzazione, il numero della fattura o l’indirizzo email associato al tuo account OpenAI. Nota: consulta i Suggerimenti qui sotto per una revisione senza intoppi.
Indica inoltre se l’esenzione deve essere applicata a un’organizzazione OpenAI API o a un abbonamento ChatGPT. Le esenzioni possono essere elaborate solo per account esistenti che hanno completato la configurazione della fatturazione.Una volta ricevuta la documentazione, la esamineremo e, se approvata, applicheremo l’esenzione in via prospettica alle fatture future. Le esenzioni approvate si applicano solo alle fatture future e non si applicano automaticamente agli addebiti passati. Se ti è già stata addebitata l’imposta e desideri che esaminiamo quelle fatture, includi nell’email il/i numero/i di fattura specifico/i, l’ID dell’organizzazione associata o l’email dell’account ChatGPT e l’importo/gli importi, e richiedi esplicitamente se desideri (1) solo un rimborso oppure (2) un rimborso e una fattura riemessa senza imposta. L’idoneità a crediti o rimborsi viene valutata caso per caso e può essere limitata dalla giurisdizione e dalle tempistiche. Ove applicabile, eventuali crediti o rimborsi approvati verranno riaccreditati sul metodo di pagamento originale. Riceverai un’email di conferma una volta che l’esenzione sarà stata applicata al tuo account.
Suggerimenti per una revisione senza intoppi
Per evitare ritardi nell’elaborazione della tua esenzione, assicurati di quanto segue:
Il nome dell’entità sul certificato corrisponde esattamente alla ragione sociale sul tuo account OpenAI (incluse eventuali indicazioni della società controllante, se applicabile).
Il certificato di esenzione è relativo allo stato e all’indirizzo che corrispondono al tuo indirizzo aziendale sul tuo account OpenAI.
Tutti i campi obbligatori e le caselle di spunta del modulo di esenzione sono compilati in modo accurato e leggibile.
Il certificato è firmato e datato, se applicabile.
Per le esenzioni per rivenditori, includi una breve spiegazione di come stai rivendendo prodotti o servizi OpenAI.
Nota: documenti come licenze commerciali, certificati di registrazione, lettere di determinazione dell’IRS (a meno che non siano richieste dal tuo stato) o moduli W-9 in genere non sono considerati documentazione accettabile ai fini dell’esenzione dall’imposta sulle vendite statale o locale.
