ChatGPT e la Piattaforma API usano lo stesso account. Modificando l’indirizzo email dell’account in ChatGPT, aggiorni anche quello usato per accedere alle API.
Prima di iniziare
Devi avere accesso alla tua attuale casella email. Senza questo accesso, non è possibile modificare l’indirizzo email, nemmeno tramite l’assistenza OpenAI.
Per modificare l’indirizzo email in autonomia, devi soddisfare tutti e tre i requisiti:
Non hai mai effettuato l’accesso tramite single sign-on (SSO).
Non fai parte di un’area di lavoro o di un’organizzazione Enterprise.
Il dominio del tuo attuale indirizzo email non è stato verificato per un cliente Enterprise o Business.
Per gli account gestiti tramite SCIM, le modifiche all’identità sono gestite dall’amministratore. Consulta i requisiti per gli account gestiti.
Il nuovo indirizzo non può essere già associato a un altro account OpenAI. Se hai creato l’account tramite Google, Microsoft o Apple, aggiungi una password in Impostazioni → Account prima di modificare l’indirizzo email.
Modifica il tuo indirizzo email
Accedi a ChatGPT sul web. Le app per iOS e Android non consentono di modificare l’indirizzo email.
Apri
Impostazioni → Account
e seleziona il tuo indirizzo email.
Inserisci il nuovo indirizzo e segui le istruzioni per la verifica.
Dopo la disconnessione automatica, accedi di nuovo usando il nuovo indirizzo email.
Se non riesci a modificare l’indirizzo email, consulta la guida completa alla modifica dell’indirizzo email per conoscere le altre opzioni.