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ChatGPT Business: FAQ generali

Panoramica di funzionalità, prezzi e policy di ChatGPT Business per le organizzazioni.

Aggiornato: 18 hours ago

Nota: a partire dal 2 aprile 2026, ChatGPT Business supporta due tipi di licenze: licenze ChatGPT standard (costo mensile fisso) e licenze Codex (basate sull'utilizzo). Un'area di lavoro ChatGPT Business può includere licenze ChatGPT standard, licenze Codex basate sull'utilizzo o una combinazione di entrambe. Scopri di più nel nostro articolo di presentazione di ChatGPT Business.

Che cos'è ChatGPT Business?

ChatGPT Business è un piano self-service con area di lavoro per i team. Offre alle organizzazioni un'area di lavoro condivisa con fatturazione centralizzata, controlli di amministrazione e accesso a ChatGPT e/o Codex basato sulle postazioni, a seconda del tipo di postazione. Scopri di più in Che cos'è ChatGPT Business.

Come faccio a iscrivermi a ChatGPT Business?

Puoi creare un'area di lavoro Business dal tuo account ChatGPT. Consulta Che cos'è ChatGPT Business per le informazioni di base sul piano, poi leggi Iscriversi a ChatGPT Business.

Come funziona la determinazione dei prezzi per ChatGPT Business?

Le postazioni ChatGPT standard hanno un prezzo di abbonamento per utente e un minimo di 2 postazioni. Le postazioni Codex non hanno un costo mensile fisso, ma l'utilizzo di Codex richiede crediti dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione di fatturazione e postazioni in ChatGPT Business.

Quali sono i termini sulla privacy per ChatGPT Business e i dati della mia area di lavoro vengono usati per addestrare i modelli?

ChatGPT Business è regolato dai Termini Business di OpenAI e dagli impegni sulla privacy Enterprise, e OpenAI non si addestra sui dati della tua area di lavoro. Scopri di più in Privacy, termini e gestione dei dati.

Posso usare l'API ChatGPT con il mio piano ChatGPT Business?

No. ChatGPT Business e la piattaforma API vengono fatturati separatamente. Un abbonamento Business non include l'utilizzo dell'API. Scopri di più in Confronto tra ChatGPT Business e altri piani.

Qual è la differenza tra ChatGPT Business e ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business è un piano self-service con area di lavoro per i team. Se hai bisogno di un'implementazione più ampia o di controlli aziendali contrattualizzati, consulta Che cos'è ChatGPT Enterprise. Leggi anche Confronto tra ChatGPT Business e altri piani.

Posso usare ChatGPT Business sul telefono?

Sì. ChatGPT Business è disponibile su iPhone e Android. Scopri di più in Gestione di membri, tipi di postazione e ruoli in ChatGPT Business.

Che cos'è un'area di lavoro e come accedo alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Un'area di lavoro è un ambiente ChatGPT distinto, con impostazioni, membri e risorse propri. Sul web, usa il menu del profilo per cambiare area di lavoro; su mobile, usa la barra laterale. Scopri di più in Gestione di membri, tipi di postazione e ruoli in ChatGPT Business.

Come faccio a passare dalla mia area di lavoro personale alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Usa il selettore dell'area di lavoro in ChatGPT per scegliere quale area di lavoro è attiva per la sessione. Tieni presente che i dati personali uniti sono disponibili solo nell'area di lavoro Business dopo la migrazione. Scopri di più in Mantenere o unire un'area di lavoro personale.

Quali tipi di account o ruoli sono disponibili in un'area di lavoro ChatGPT Business?

Le aree di lavoro Business supportano proprietari, amministratori e membri, e a ogni utente viene assegnata anche una postazione ChatGPT standard o una postazione Codex. Scopri di più in Gestione delle aree di lavoro ChatGPT Business.

Chi può entrare nella mia area di lavoro?

Chiunque inviti può entrare se è destinato a essere un membro continuativo del tuo team. Proprietari e amministratori gestiscono inviti, approvazioni e richieste di accesso dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione delle membership di ChatGPT Business.

Posso impedire ai membri di invitare altri membri?

Per impostazione predefinita, i membri possono invitare altri membri usando il tipo di postazione predefinito, ma amministratori e proprietari possono gestire inviti e richieste in sospeso dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione delle membership di ChatGPT Business.

Come faccio ad aggiungere o rimuovere postazioni in un'area di lavoro ChatGPT Business?

Le modifiche alle postazioni vengono gestite dalle impostazioni dell'area di lavoro Business. L'aggiunta di postazioni ChatGPT standard influisce sulla fatturazione dell'abbonamento; l'aggiunta di postazioni Codex può richiedere l'aggiunta di crediti. Scopri di più in Impatto sulla fatturazione dell'aggiunta o rimozione di postazioni.

Posso ottenere un rimborso per una postazione ChatGPT standard non usata o parziale?

No. Le postazioni ChatGPT standard non usate non sono rimborsabili per il periodo di fatturazione corrente. I proprietari possono ridurre il numero di postazioni per le fatture future, nel rispetto del minimo di 2 postazioni ChatGPT standard. Scopri di più in Rimborsi e cancellazioni.

Posso migrare o unire la mia area di lavoro personale ChatGPT alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Sì, quando entri puoi scegliere se mantenere separata la tua area di lavoro personale o unirla a Business. Se la unisci, l'area di lavoro personale viene eliminata dopo la migrazione e l'unione non può essere annullata. Scopri di più in Mantenere o unire un'area di lavoro personale.

Posso unire un'area di lavoro ChatGPT Business a un'altra?

No. Le unioni di aree di lavoro Business tra loro non sono supportate. Una nuova area di lavoro Business nasce come area di lavoro separata e non eredita membri, impostazioni, abbonamento di fatturazione o dati della vecchia area di lavoro. Scopri di più in Migrazione dell'area di lavoro Business ad altri piani.

Come faccio a lasciare un'area di lavoro ChatGPT Business?

Vai all'area di lavoro Business, apri Impostazioni area di lavoro > Membri, usa il menu delle opzioni accanto al tuo nome e scegli Lascia area di lavoro. Se l'area di lavoro è disattivata, usa il menu delle opzioni dall'area di lavoro disattivata nel selettore del profilo. Scopri di più in Lasciare un'area di lavoro.

Posso esportare i miei dati prima di lasciare un'area di lavoro?

No. L'esportazione dei dati non è disponibile in un'area di lavoro ChatGPT Business.

Cosa succede se la mia area di lavoro ChatGPT Business viene disattivata?

I dati dell'area di lavoro restano intatti, ma gli utenti perdono l'accesso e solo i proprietari possono riattivare l'area di lavoro. Gli utenti con un'area di lavoro Personale separata possono continuare a usarla; agli utenti che non ne hanno una viene chiesto di creare una nuova area di lavoro Personale. Scopri di più in Disattivazione dell'area di lavoro.

Perché non riesco a vedere tutte le chat dei membri nella mia area di lavoro Business?

Ogni membro ha la propria cronologia chat e può scegliere cosa condividere. Per impostazione predefinita, amministratori e proprietari non possono vedere tutte le chat private dei membri. Scopri di più in Gestione di dati, condivisione e privacy in ChatGPT Business.

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