| Nota: la conservazione dei dati per alcuni servizi potrebbe essere influenzata da recenti sviluppi legali: consulta il nostro articolo del blog per maggiori dettagli. |
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Riceverai un errore quando proverai a registrarti / accedere a un account eliminato
Se ricevi questo errore quando provi ad accedere o a creare un account, significa che l'account associato all'indirizzo email che stai tentando di usare per registrarti / accedere a un account è stato eliminato:
Questo accade perché hai eliminato il tuo account in ChatGPT -- oppure -- hai richiesto l'eliminazione del tuo account inviando l'email al nostro Privacy Center.
⚠️ Se hai eliminato in precedenza un account OpenAI, puoi registrarti con lo stesso indirizzo email dopo 30 giorni.
L'eliminazione autonoma del tuo account in ChatGPT o nel nostro Privacy Center dovrebbe includere l'annullamento di qualsiasi abbonamento Plus attivo. Inoltre, gli account disattivati/eliminati non sono recuperabili.
Passaggi successivi
Attendi 30 giorni: dopo aver eliminato il tuo account, attendi almeno 30 giorni per assicurarti che il tuo indirizzo email venga rimosso dai sistemi di OpenAI.
Registrati di nuovo: una volta trascorso il periodo di 30 giorni, visita chat.openai.com o platform.openai.com per creare un nuovo account usando il tuo precedente indirizzo email.
Opzioni email alternative: se preferisci non attendere 30 giorni, puoi registrarti subito usando un altro indirizzo email o un sottoindirizzo email (ad es.
jane+new@example.com). La maggior parte dei provider email considera i sottoindirizzi come alias, recapitando i messaggi nella tua casella di posta principale.