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Slack の ChatGPT アプリ

更新日: 19 minutes ago

Slack の ChatGPT アプリは、ChatGPT の力を Slack に直接もたらします。接続すると、専用サイドバーで ChatGPT と 1 対 1 でチャットできます。質問、アイデア出し、コンテンツの下書き、問題解決をより速く進められるスペースです。ChatGPT で有効にすると、Slack で開始した会話も ChatGPT のサイドバーに表示されるため、後で簡単に中断したところから再開できます。

インストールは Slack ワークスペースごとに一度だけ必要です。まず、Slack のアプリにアクセスし、管理者または権限のあるユーザーがこのアプリを以前にインストールしていないか確認してください。

未インストールの場合は、インストール手順を開始するために このリンクをクリックしてください。詳しい手順は下の はじめにセクションをご覧ください。

できること

  • 明確な投稿、更新、返信の作成: Slack を離れずに、洗練された返信を数秒で下書きできます。

  • Slack を検索してメッセージやファイルを見つける: 自分がすでにアクセス権を持つチャンネルやメッセージを横断して検索できます。このアプリはキーワード検索とセマンティック検索の両方に対応しているため、完全一致の語句でも意味でも、メッセージやファイルをすばやく見つけられます。セマンティック検索は、Business+ または Enterprise+ プランで AI が有効になっている Slack のお客様が利用できます。

  • ChatGPT で Slack に接続: Slack 内で ChatGPT を使用できるだけでなく、ChatGPT アカウント内から Slack メッセージを検索することもできます。チャットは ChatGPT のサイドバーに表示されるため、中断したところから簡単に再開できます。

  • 他のチャンネルの長い会話をアクション項目に要約: 長い議論を、担当者と次のステップが分かる明確で読みやすいメモに変換できます。

: Slack 向け ChatGPT アプリをインストールしなくても、ChatGPT 内で Slack をデータソースとして接続することもできます。これにより、ChatGPT 内から Slack の会話にアクセスできるようになります。ChatGPT Slack アプリの詳細をご覧ください。

Slack はサードパーティサービスです。ChatGPT Slack アプリを有効にして使用すると、関連するリクエストとデータが Slack に送信され、Slack の規約、プライバシー、保持、データレジデンシーに関するポリシーに基づいて処理される場合があります。アプリを有効化または使用する前に、組織の Slack ポリシーを確認してください。

はじめに

Slack 向け ChatGPT アプリのインストール、および Slack と ChatGPT アカウントの接続により、Slack から有効化済みの他の ChatGPT アプリへのアクセス経路が広がる可能性があります。このアプリを承認または管理できる Slack アカウントでは、MFA を有効にすることをおすすめします。ワークスペース管理者には、ユーザーの承認と権限を慎重に確認し、インストールを承認できるユーザーを制限し、スコープを確認したうえで、この設定が組織のセキュリティポリシーに沿っていることを確認することをおすすめします。

前提条件

  • Slack ワークスペースで Slack 向け ChatGPT アプリのインストールが許可されていること

  • 有料 Slack プランを使用していること

  • Plus、Pro、Business、または Enterprise/Edu の ChatGPT アカウントを持っていること

    • Enterprise 管理者は、必要な RBAC を含め、管理者アプリ設定から Slack アプリを追加で有効にする必要があります。ChatGPT の Slack アプリは、Business アカウントではデフォルトで有効になっています。

: Slack の ChatGPT アプリは世界中で利用できますが、ChatGPT Slack アプリの地域制限により、欧州経済領域(EEA)、英国(GB)、スイス(CH)の Plus および Pro ユーザーには動作しません。これらの地域の Business および Enterprise ユーザーは影響を受けません。

インストール

先に進む前に、まず Slack のアプリにアクセスし、Slack の ChatGPT アプリがワークスペースにすでにインストールされていないか確認してください。


このリンクをクリックして、Slack の ChatGPT アプリのインストールを開始します。まだサインインしていない場合は、ChatGPT アカウントへのサインインが求められます。次に、下に示す Slack に ChatGPT を追加モーダルが表示されます。表示された情報を確認し、続行するには Slack に進むをクリックします。

Add ChatGPT to Slack authorization page with a Continue to Slack button

その後、Slack の認証フローに移動し、アプリに必要な権限を確認して付与できます。ワークスペースの設定によっては、Slack 管理者からの承認が必要になる場合があります。

アプリを使用する前に、ChatGPT アカウントに接続する必要があります。この接続により、Slack 内で ChatGPT とチャットできるだけでなく、すでにアクセス権のある Slack メッセージやチャンネルを ChatGPT 内から検索できます。

Slack ChatGPT app message prompting users to connect their account with a Connect ChatGPT button

ChatGPT に接続をクリックします。ChatGPT アカウントの設定ペインが表示されます。アプリの下で Slack の項目をクリックし、接続をクリックします。

: Enterprise ワークスペースのユーザーの場合、ワークスペース管理者がワークスペース設定で ChatGPT Slack アプリを有効にしている場合にのみ Slack に接続できます。それ以外の場合、接続ボタンはグレー表示されます。

Slack の ChatGPT アプリの使用

ChatGPT で Slack を接続すると、専用サイドバー内で Slack から ChatGPT を使い始めることができます。Slack の ChatGPT アプリは、Slack ワークスペースのアプリ一覧で見つけるか、ナビゲーションバーに追加できます。

ChatGPT app direct message in Slack with a welcome message and reply field

ChatGPT に、スレッド情報の要約、返信の下書きや推敲、メッセージやファイルの検索を依頼できます。アクセス権のあるすべてのチャンネルを横断して検索したり、プロンプトにチャンネル名を含めて特定のチャンネルを検索するよう ChatGPT に指示したりできます。

プロンプトの例

  • 「今週の engineering-team Slack チャンネルでの議論を要約してください。主なトピックと決定事項を簡潔にまとめてください。」

  • 「Slack スレッドの未読内容をすべて把握できるようにまとめてください。」

  • 「incident-service-unavailable Slack チャンネルの最近の更新を、インシデントの根本原因の要約も含めて教えてください。」

  • 「今週 Marketing チャンネルで議論された要点をまとめた 1 ページの会議ブリーフを作成してください。アクション項目も含めてください。」

Slack 向け ChatGPT アプリで開始したチャットは、Web またはモバイルの ChatGPT サイドバーにも表示されるため、中断したところから再開できます。ChatGPT アカウントで会話を続けた場合、プロンプトは Slack に送信されず、Slack 向け ChatGPT アプリにも表示されない点に注意してください。

ChatGPT と同様に、ChatGPT で自分に対して有効になっているアプリを検索できます。詳細を見る


ChatGPT アプリディレクトリ内の Slack アプリは、Slack 向け ChatGPT アプリをインストールしなくても単独で使用でき、Slack のコンテキストを ChatGPT に取り込めます。

削除とデータ管理

Slack 向け ChatGPT アプリから開始したすべての会話は、Slack アカウントと ChatGPT アカウントの両方で表示でき、ChatGPT アカウントから削除できます。

チャットを削除すると ChatGPT サイドバーからは削除されますが、Slack ワークスペース設定で指定された期間、Slack に保持される場合があります。保持ポリシーについては Slack 管理者にお問い合わせください。ChatGPT から削除したチャットは、保持期間中は Slack 向け ChatGPT アプリに引き続き表示される場合がありますが、会話を続けることはできません。

Slack thread message from the ChatGPT app saying the linked conversation no longer exists and to start a new chat

ChatGPT アカウントと Slack の接続はいつでも解除できます。ChatGPT アカウントで 設定 > アプリに移動し、Slack を選択してから 接続解除を選択します。Slack 向け ChatGPT アプリからチャットを開始できなくなります。

ChatGPT アカウントと Slack の接続を解除しても、ChatGPT の会話履歴にある Slack 会話のコピーは自動的には削除されません。接続解除後に、ChatGPT アカウント内から削除することを選択できます。また、チャット履歴は Slack 向け ChatGPT アプリ内にも保持され、Slack の保持ポリシーに基づき、一定期間後に消去される場合があります。

接続解除後は、設定 > アプリから Slack に再接続できます。

プライバシーとセキュリティ

ChatGPT は Slack の既存の権限を尊重します。検索できるのは、Slack ですでにアクセス権を持っているメッセージとファイルのみです。

ChatGPT 設定でメモリを有効にしている場合でも、Slack 向け ChatGPT アプリからのチャットはメモリに書き込まれません。ChatGPT アカウントから Slack に送信されるデータには、プロンプトへのモデルの応答が含まれます。これには、以前に保存されたメモリ(有効な場合)が組み込まれることがあります。

Slack 向け ChatGPT アプリで開始したチャットは、Slack 上の他のユーザーが表示、変更、削除することはできません。

Enterprise 管理者は、コンプライアンス API を使用して、Slack 向け ChatGPT アプリから ChatGPT アカウントに同期されたユーザー会話にアクセスできる場合があります。下の Compliance API セクションをご覧ください。

: ChatGPT は役立つように設計されていますが、誤りを犯すことがあります。

制限事項

  • 使用量が多いと、ワークスペース全体の制限に達していなくても、ユーザーごとの Slack API 制限クォータを使い切る可能性があります。

  • Enterprise/Edu 管理者は、ChatGPT のアプリディレクトリから Slack アプリを有効にし、ChatGPT ワークスペース管理者設定でロールベースのアクセス制御(RBAC)を通じてユーザーまたはグループのアクセスを有効にする必要があります。詳細は「ChatGPT のアプリ」をご覧ください。

Compliance API

Slack の ChatGPT アプリおよび ChatGPT Slack アプリ(旧コネクター)からの会話を含むユーザー会話は、すでに Compliance API で利用できます。詳しくは、アプリにおける管理者コントロール、セキュリティ、コンプライアンス(Enterprise/Edu および Business)Compliance API をご確認ください。

FAQ

Slack 向け ChatGPT アプリを見つけるにはどうすればよいですか?

Slack Marketplace で ChatGPT を検索すると見つけられます。Slack 管理者がアプリのインストールをサポートしている必要があり、アクセス制御の制限がある場合があります。

Slack 向け ChatGPT アプリを使用する間、ChatGPT にサインインしている必要がありますか?

Slack 向け ChatGPT アプリを設定し、ChatGPT で接続を有効にした後は、Slack 内で使用するために ChatGPT にサインインしている必要はありません。

ChatGPT アカウントを複数の Slack ワークスペースに接続できますか?

一度に接続できるワークスペースは 1 つだけです。新しいワークスペースに接続するには、設定 > アプリ > Slack から以前のワークスペースとの接続を解除し、新しいワークスペースに再接続する必要があります。

メッセージやファイルを検索するにはどうすればよいですか?

Slack 向け ChatGPT アプリと ChatGPT アプリディレクトリ内の Slack アプリは、キーワード検索とセマンティック検索(意味による検索)の両方に対応しています。すべてのプランでキーワード検索を利用できますが、セマンティック検索は Slack Business+ または Slack Enterprise+ プランのお客様のみ利用できます。Enterprise/Edu プラン。

チャンネルについて質問するとき、正確なチャンネル名を使う必要がありますか?

いいえ。チャンネルの照合はあいまいで、Slack 検索と同じように機能します。近い名前であれば正確な名前でなくてもかまいません(たとえば、「marketing-team」と「marketing-teams」は問題ありません)。非常に広い名前や無関係な名前は一致しない場合があります。


注: 質問でチャンネルに言及するときに # 記号を含める必要はありません。

ChatGPT アカウントと Slack の接続を解除するにはどうすればよいですか?解除後、Slack 向け ChatGPT アプリはどうなりますか?

ChatGPT アカウントで 設定 > アプリ に移動し、Slack の項目を見つけて 接続解除をクリックすると、ChatGPT アカウントと Slack の接続を解除できます。接続解除後は、再接続するまで、Slack 向け ChatGPT アプリでプロンプトを入力したり、ChatGPT を使って Slack から情報を取得したりすることはできません。以前のチャットは、ChatGPT アカウントまたは Slack 向け ChatGPT アプリで引き続き確認できます(Slack ワークスペースのメッセージ保持ポリシーに基づき、アプリから消去される場合があります)。

権限がある場合は、Slack から ChatGPT アプリを削除することもできます。

Slack 向け ChatGPT アプリから開始したチャットは ChatGPT アカウントでどのように表示されますか?削除するにはどうすればよいですか?

Slack 向け ChatGPT アプリから開始されたチャットは、通常の ChatGPT の会話としてサイドバーに表示されます。チャットにカーソルを合わせると表示される三点メニューから削除できます。

通常の ChatGPT 機能(Web 検索、接続済みアプリ)は Slack 向け ChatGPT アプリで使えますか?

Slack 向け ChatGPT アプリ内で、ChatGPT の Web 検索やその他のアプリ(ChatGPT アカウントで有効になっている場合)を使用できます。Deep research、エージェントモード、モデルの切り替えは利用できません。

ChatGPT で会話を続けた後、Slack 向け ChatGPT アプリ内のチャットが更新されないのはなぜですか?

ChatGPT アカウントからのチャット更新は Slack に同期されず、Slack 向け ChatGPT アプリにも表示されません。

Slack 向け ChatGPT アプリでメモリはどのように機能しますか?

ChatGPT 設定でメモリをオンにしている場合、Slack 向け ChatGPT アプリと共有されるモデル応答に、ChatGPT のメモリが組み込まれることがあります。Slack 向け ChatGPT アプリからのチャットに基づいて新しいメモリが保存されることはありません。ChatGPT アカウント内でそのチャットを続けた場合も同様です。

データレジデンシーはどのように機能しますか?

チャット、および deep research 対応アプリを含むアプリは、データレジデンシーに対応しています。Slack 向け ChatGPT アプリに送信されるデータには、Slack のデータレジデンシーポリシーが適用されます。

トラブルシューティング

この機能用にアプリが設定されていません。アプリの開発者にお問い合わせください。

このメッセージを解消するには、次の手順に従ってください。

  1. まず、どの Slack ワークスペースに ChatGPT アプリを使用する権限があるかを確認します。これは、ChatGPT for Slack アプリケーションの「概要」タブに移動すると確認できます。権限のあるワークスペースは、概要ページの下部に表示されます。これは手順(4)で必要になります。

    Slack Marketplace ChatGPT app About tab with Permissions listing Managed by OpenAI
  2. Slack 内で「ChatGPT に接続」をクリックします。Slack の ChatGPT アプリ設定(https://chatgpt.com/apps/slack/connector_0f9c9d4592e54d0a9a12b3f44a1e2010)にリダイレクトされます。

  3. Slack for ChatGPT の設定で、Slack アプリがすでに接続済みと表示される場合があります。Slack アプリがすでに接続されている場合でも、「接続解除」をクリックしてから「接続」ボタンをクリックする必要があります。モーダルが開き、Slack での認証を求められます。認証するには「Slack に進む」をクリックしてください。

  4. 重要: Slack の認証ページにリダイレクトされたら、ChatGPT アプリケーションが有効になっている正しい Slack ワークスペースを選択することが重要です。管理者がすべての Slack ワークスペースで ChatGPT アプリケーションを有効にしていない場合があるため、正しい Slack ワークスペースを選択する必要があります。どのワークスペースを使用すべきか分からない場合は、Slack 管理者に確認し、Slack の ChatGPT アプリが許可されているワークスペースを確認してください。正しいワークスペースを確認したら、「許可」をクリックします。

  5. 許可すると、ChatGPT にリダイレクトされます。これで、ChatGPT for Slack アプリは意図どおりに動作するはずです。ChatGPT for Slack アプリにメッセージを送信してテストできます。

それでも問題が解決しない場合は、手順を最初からやり直し、正しい Slack ワークスペースを選択したことを確認してください。使用すべき Slack ワークスペースを特定できない場合は、Slack 管理者に問い合わせることをおすすめします。

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