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ChatGPT Business:一般FAQ

組織向けのChatGPT Businessの機能、料金、ポリシーの概要。

更新日: 7 hours ago

:2026年6月24日より前に作成された ChatGPT Business ワークスペースでは、特定のレガシー Codex シートタイプにアクセスできました。この日付より前に本シートタイプを追加していないワークスペースには適用されません。詳しくは、ChatGPT Business での従来の Codex シートの管理をご覧ください

プランの基本情報

ChatGPT Business とは何ですか?

ChatGPT Business は、チーム向けのセルフサービス型ワークスペースプランです。組織は、一元管理された請求、管理者向け機能、Standard または Premium シートを備えた共有ワークスペースを利用できます。どちらのシートにも ChatGPT、ChatGPT Work、Codex へのアクセスが含まれます。詳しくは、ChatGPT Business とはをご覧ください。

ChatGPT Business に登録するにはどうすればよいですか?

ChatGPT アカウントから Business ワークスペースを作成できます。まずChatGPT Business とはでプランの基本情報を確認し、次にChatGPT Business への登録をご覧ください。

ChatGPT Business の料金体系はどのようになっていますか?

Standard ChatGPT シートは、月払いでは 1 ユーザーあたり月額 25 ドル、年払いでは 1 ユーザーあたり月額 20 ドルです。Premium ChatGPT シートは、月払いでは 1 ユーザーあたり月額 125 ドル、年払いでは 1 ユーザーあたり月額 100 ドルです。ここに記載された料金は米ドル建てで、国や通貨によって異なる場合があります。ワークスペースには少なくとも 2 つの有料シートが必要で、Standard と Premium を自由に組み合わせられます。詳しくは、ChatGPT Business の請求とシートの管理をご覧ください。

ChatGPT Business と ChatGPT Team は同じものですか?

はい。ChatGPT Team は 2025 年 8 月 29 日に ChatGPT Business へ名称変更されました。名称変更自体によるプランの変更はありませんが、料金やシートの選択肢はその後変更される場合があります。

ChatGPT Business では現在も 2 シートが必要ですか?

はい。Standard と Premium を組み合わせることもできます(たとえば Standard 1 シートと Premium 1 シートで、最低 2 シートの要件を満たします)。

シート、請求、上限

ChatGPT Business ワークスペースで複数の有料 ChatGPT シートタイプを組み合わせられますか?

はい。1 つのワークスペースで、Standard ChatGPT シート、Premium ChatGPT シート、またはその両方を 1 件のサブスクリプションに含めることができます。

有料 ChatGPT シートタイプを購入または変更できるのは誰ですか?

Standard と Premium のシートタイプを購入、追加、削減、割り当て、再割り当て、変更できるのは、ワークスペース所有者だけです。管理者は、招待やその他の日常的なメンバー設定を管理できます。

有料シートの変更料金はいつ請求されますか?

有料シートを追加すると、現在の請求期間の残りに対する日割り料金が直ちに請求されます。シート数の削減は、次回の請求期間の開始時に適用されます。支払い済みシートの割り当て、再割り当て、交換では、追加料金は発生しません。

有料シートタイプごとにどのような上限がありますか?

Standard と Premium の両方のシートに、ChatGPT と Codex へのアクセスが含まれています。Premium シートの利用枠は Standard シートの 5 倍で、5 時間の利用上限は適用されません。柔軟な料金設定と支出管理で許可されている場合、付属利用枠を超えた対象利用分にはワークスペースのクレジットを使用できます。

Premium の付属利用枠を一定数のクレジットや金額に換算できますか?

消費量はモデルとタスクによって異なるため、Premium の付属利用枠に一律のクレジット換算値や金額はありません。付属利用枠は、ワークスペースのクレジットプールとは別です。付属利用枠を使い切ると、対象となるアクティビティでは、ワークスペースの設定と利用上限に従ってこのプールを使用できます。詳細:Business のクレジット利用と支出管理

ワークスペースのクレジット使用量がゼロなら、誰も ChatGPT や Codex を使っていないということですか?

必ずしもそうではありません。Standard と Premium シートでは、対象アクティビティにワークスペースのクレジットが使われる前に、付属利用枠が消費されます。したがって、ワークスペースのクレジット使用量は、すべてのアクティビティを示すものではありません。表示されるクレジット使用量が想定と異なる場合は、正しいワークスペースを表示していることを確認し、差異の調査について OpenAI サポートにお問い合わせください。

サブスクリプションの有料シート数に上限はありますか?

2026 年 8 月 24 日以降、ChatGPT Business サブスクリプション 1 件につき、有料の Standard と Premium シートは合計最大 200 席です。サポートチームでは、シート数の上限を変更できません。さらに多くのシートが必要な場合は、ChatGPT Enterpriseをご検討ください。この日付より前に作成されたワークスペースには、以前のシート上限が引き続き適用されます。
上限には、未割り当て分を含む購入済みの Standard および Premium シートが含まれます。招待によってシートが確保されることはありません。上限に達している場合、空きができるまで、追加の有料シートが必要なリクエストやアップグレードは完了できません。

有料シートの変更分は返金されますか?

ワークスペースがその請求期間のシート数を確定した後は、未使用の ChatGPT シートも返金対象になりません。所有者は、次回の請求期間に適用するシート数の削減を予約できます。

Standard と Premium の ChatGPT シートにはどのような違いがありますか?

どちらのシートタイプにも ChatGPT と Codex へのアクセスが含まれています。Premium シートは利用上限が高く、1 つのワークスペースで Standard と Premium シートを組み合わせて利用できます。

新しい料金変更はいつ適用されますか?

有料シートの購入は直ちに適用され、料金は日割りで請求されます。シート数の削減と予約済みのダウングレードは、次回の請求期間の開始時に適用されます。

プランの ChatGPT シート数を減らせますか?

はい。所有者は、今後の請求に向けて有料 ChatGPT シートを削減できます。変更は次回の請求期間の開始時に適用されるよう予約されます。

Codex、プライバシー、関連プラン

新しい ChatGPT Business ワークスペースに旧 Codex シートを追加できますか?

2026 年 6 月 24 日以降、新しいセルフサービス型 ChatGPT Business ワークスペースには、旧タイプの Codex シートを追加できません。2026 年 6 月 24 日より前に旧 Codex シートを追加した Business ワークスペースでは、引き続きこの旧シートタイプを管理、追加できます。Standard と Premium の ChatGPT シートには、どちらもすでに Codex へのアクセスが含まれています。旧 Codex シートを Standard または Premium シートと交換することはできません。詳細:旧 Codex シートの管理

ChatGPT Business のプライバシー条件はどのようなものですか?ワークスペースのデータはモデルのトレーニングに使用されますか?

ChatGPT Business には OpenAI Business Terms と Enterprise Privacy の確約事項が適用され、OpenAI がワークスペースのデータをトレーニングに使用することはありません。詳しくは、プライバシー、規約、データの取り扱いをご覧ください。

ChatGPT Business プランで ChatGPT API を利用できますか?

いいえ。ChatGPT Business と API プラットフォームは別々に請求されます。Business サブスクリプションに API の利用は含まれません。詳しくは、ChatGPT Business と他のプランの比較をご覧ください。

API クレジットや API レート制限を ChatGPT Business に移行できますか?

いいえ。API プラットフォームのクレジットと API レート制限は、ChatGPT Business ワークスペースには移行されません。ChatGPT Business のサブスクリプションとワークスペースのクレジットは、API プラットフォームの請求および利用上限とは別です。

ChatGPT Business と ChatGPT Enterprise の違いは何ですか?

ChatGPT Business は、チーム向けのセルフサービス型ワークスペースプランです。より大規模な導入や、契約に基づく企業向け管理機能が必要な場合は、ChatGPT Enterprise とはをご覧ください。あわせて、ChatGPT Business と他のプランの比較もご覧ください。

スマートフォンで ChatGPT Business を利用できますか?

はい。ChatGPT Business は iPhone と Android で利用できます。詳しくは、ChatGPT Business のメンバー、シートタイプ、ロールの管理をご覧ください。

ワークスペースへのアクセスとメンバーシップ

ワークスペースとは何ですか?ChatGPT Business ワークスペースにアクセスするにはどうすればよいですか?

ワークスペースとは、独自の設定、メンバー、リソースを持つ個別の ChatGPT 環境です。Web ではプロフィールメニュー、モバイルではサイドバーからワークスペースを切り替えます。詳しくは、ChatGPT Business のメンバー、シートタイプ、ロールの管理をご覧ください。

個人用ワークスペースと ChatGPT Business ワークスペースを切り替えるにはどうすればよいですか?

ChatGPT のワークスペース切り替え機能を使い、そのセッションで有効にするワークスペースを選択します。統合した個人データは、移行後は Business ワークスペースでのみ利用できることにご注意ください。詳しくは、個人用ワークスペースの維持または統合をご覧ください。

シートを購入したのに Premium を利用できないのはなぜですか?

目的のアカウントにサインインし、Premium シートを購入した Business ワークスペースを選択していることを確認してください。表示名が同じでも、別々のワークスペースである場合があります。ワークスペース所有者に、割り当てられているシートタイプを確認してもらってください。Premium の利用枠を購入しても、すべてのメンバーに自動的に割り当てられるわけではありません。割り当て手順については、メンバーのシートタイプの管理をご覧ください。

ChatGPT Business ワークスペースでは、どのようなアカウントタイプやロールを利用できますか?

Business ワークスペースでは、所有者、管理者、分析閲覧者、メンバーのロールを利用できます。各ユーザーには Standard または Premium の ChatGPT シートを割り当てることができ、どちらにも ChatGPT と Codex へのアクセスが含まれています。詳しくは、ChatGPT Business ワークスペースの管理をご覧ください。

ワークスペースには誰が参加できますか?

招待されたチームメンバーは、リクエストされたシートタイプに合う有料シートの空きがあれば参加できます。空きがない場合は、ワークスペース所有者がシートを用意するまでアクセスをリクエストできます。所有者と管理者は招待を管理できます。有料シートの購入や変更が必要なリクエストを承認できるのは、ワークスペース所有者だけです。詳しくは、ChatGPT Business のメンバーシップ管理をご覧ください。

メンバーが他のメンバーを追加できないよう制限できますか?

メンバーはデフォルトのシートタイプを使って他のメンバーを招待できます。現在、ワークスペースに空きシートがある場合、メンバーによる追加を制限することはできません。管理者と所有者は、[ワークスペース設定]>[メンバー]から保留中の招待を管理できます。詳しくは、ChatGPT Business のメンバーシップ管理をご覧ください。

1 つのワークスペースで有料シートを何席まで利用できますか?

ChatGPT Business サブスクリプションには、有料の Standard と Premium シートを合計最大 200 席まで含めることができます。少なくとも 2 つの有料シートが必要です。Standard 1 シートと Premium 1 シートでこの最低要件を満たします。200 席を超える有料シートが必要な ChatGPT Business ワークスペースをご検討の場合は、ChatGPT Enterpriseをご検討ください。注:2026 年 8 月 24 日より前に作成されたワークスペースには、以前のシート上限が引き続き適用されます。

シート管理と返金

ChatGPT Business ワークスペースでシートを追加または削除するにはどうすればよいですか?

ワークスペース設定から Standard と Premium シートを追加、割り当て、再割り当て、削減できるのは、ワークスペース所有者だけです。追加したシートの料金は、日割りで直ちに請求されます。メンバーを削除すると、そのシートを再割り当てできますが、有料シート数は減りません。シート数の削減は、次回の請求期間の開始時に適用されるよう予約してください。詳しくは、ChatGPT Business の請求とシートの管理をご覧ください。

未使用の ChatGPT シートの返金をリクエストできますか?

いいえ。ワークスペースがその請求期間のシート数を確定した後は、未使用の ChatGPT シートも返金対象になりません。

ワークスペースの移行、無効化、データ

以前のアカウントを削除した後、新しい ChatGPT Business アカウントを作成できますか?

はい。以前のアカウントが単に無効化されたのではなく完全に削除されていれば、30 日後に同じメールアドレスで新しいアカウントを作成できます。削除したアカウントは再有効化できません。

個人用 ChatGPT ワークスペースを ChatGPT Business ワークスペースに移行または統合できますか?

はい。参加時に、個人用ワークスペースを分けておくか、Business に統合するかを選択できます。統合すると、移行後に個人用ワークスペースが削除され、元に戻すことはできません。詳しくは、個人用ワークスペースの維持または統合をご覧ください。

個人向け Pro プランから Business の Premium シートに移行するにはどうすればよいですか?

ChatGPT Business ワークスペースを作成するか参加し、ワークスペース所有者に Premium シートを割り当ててもらいます。Premium は Business のシートタイプであり、個人向け ChatGPT Pro サブスクリプションの名称変更ではありません。個人用ワークスペースを分けておくことも、Business に統合することもできます。統合は元に戻せません。また、個人向けサブスクリプションの扱いは、統合の有無と契約した場所によって異なります。決定する前に、個人用から Business への移行オプションをご確認ください。

Business ワークスペースを別の所有者のメールアドレスに移せますか?

サインイン用メールアドレスの変更、ワークスペース所有者の変更、新しいワークスペースの作成は、それぞれ異なる操作です。メールアドレスを変更する場合は、アカウントのメールアドレスの変更に記載されている選択肢と利用条件をご確認ください。同じワークスペースの管理者を変更するには、既存の所有者が別のアカウントを招待し、所有者ロールを割り当てます。詳細:ワークスペース所有者の管理新しいアカウントまたは Business ワークスペースを作成しても、既存ワークスペースのサブスクリプション、メンバーシップ、データは移行されません。

ChatGPT Business ワークスペース同士を統合できますか?

いいえ。Business ワークスペース同士の統合には対応していません。新しい Business ワークスペースは独立したワークスペースとして作成され、以前のワークスペースのメンバー、設定、請求サブスクリプション、データは引き継がれません。詳しくは、Business ワークスペースから他のプランへの移行をご覧ください。

ChatGPT Business ワークスペースから退出するにはどうすればよいですか?

Business ワークスペースに移動し、[ワークスペース設定]>[メンバー]を開き、自分の名前の横にあるオプションメニューから[ワークスペースを退出]を選択します。ワークスペースが無効化されている場合は、プロフィールの選択画面にグレー表示されるワークスペースのオプションメニューを使用します。詳しくは、ワークスペースからの退出をご覧ください。

ワークスペースを離れる前にデータをエクスポートできますか?

いいえ。ChatGPT Business ワークスペースではデータエクスポートは利用できません。

ChatGPT Business ワークスペースが無効化されるとどうなりますか?

ワークスペースのデータは保持されますが、ユーザーはアクセスできなくなります。ワークスペースを再有効化できるのは所有者だけです。別の個人用ワークスペースがあるユーザーは引き続き利用できます。個人用ワークスペースがないユーザーには、新規作成を促すメッセージが表示されます。詳しくは、ワークスペースの無効化をご覧ください。

Business ワークスペースでメンバー全員のチャットを表示できないのはなぜですか?

各メンバーにはそれぞれ固有のチャット履歴と Codex 履歴があり、共有する内容を各自で選択できます。デフォルトでは、管理者と所有者がメンバーの非公開チャットをすべて閲覧することはできません。詳しくは、ChatGPT Business のデータ、共有、プライバシーの管理をご覧ください。

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