Ескертпе: 2026 жылғы 24 маусымнан бастап Codex орындары жаңа ChatGPT Business жоспарларына немесе 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орнын ешқашан қоспаған Business жұмыс кеңістіктеріне қолжетімді болмайды. 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орнын қосқан Business жұмыс кеңістіктері, соның ішінде 24 маусымдағы күйі бойынша күтудегі шақырулары барлары, пайдалануға негізделген Codex орындарын басқаруды және қосуды жалғастыра алады.
ChatGPT жоспарларында кредиттер қалай жұмыс істейді?
Кредиттер терең зерттеу, ойлау модельдері, кескін генерациясы, кеңейтілген дауыс және Codex сияқты ChatGPT-тің кеңейтілген мүмкіндіктеріне қосымша әрі икемді қолжетімділік береді. Бұл мүмкіндіктер ChatGPT Business, Enterprise және Edu жоспарларында қолжетімді, бірақ пайдалану үлгілері әртүрлі:
Business пайдаланушылары барлық кеңейтілген мүмкіндіктер үшін әр орынға арналған шектеулер алады. Егер пайдаланушы өз шегінен асып кетсе және жұмыс кеңістігі кредиттер сатып алған болса, ол ортақ қордан пайдалануды жалғастыра алады. Кредит пакеттерін сатып алу міндетті емес; ол жұмыс кеңістігінің иесі пайдалану шектерінен асып кеткен пайдаланушыларға қолжетімділікті ашқысы келсе немесе жұмыс кеңістігінде Codex орындары болса ғана қажет.
Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктері келісімшарт деңгейінде ортақ кредит қорын сатып алады. Жұмыс кеңістігіндегі барлық пайдаланушылар мен орын түрлері кеңейтілген мүмкіндіктерді пайдаланғанда осы қордан жұмсайды. Әдепкі бойынша әр орынға арналған пайдалану шектері жоқ — иелер/әкімшілер топтар бойынша шығынды бақылауды орнату үшін RBAC пайдалана алады.
Қазіргі жоспарыңыз өзгерген жоқ: ол әлі де кеңейтілген модельдер мен мүмкіндіктерге қолжетімділікті, сондай-ақ Instant модельдеріне іс жүзінде шексіз қолжетімділікті және қолданбалар сияқты бизнес мүмкіндіктеріне қолжетімділікті қамтиды.
Шексіз немесе іс жүзінде шексіз қолжетімділік теріс пайдаланудан қорғау шектеулеріне және әр модельге тән пайдалану квоталарына бағынады. Теріс пайдаланудың алдын алу үшін уақытша шектеулер қолданылуы мүмкін.
Тарифтер туралы ақпарат алу үшін ChatGPT тариф картасын және Codex тариф картасын қараңыз.
Кредиттер қайтарыла ма?
Заң талап еткен жағдайларды немесе аккаунттың бұзылғаны расталған жағдайларды қоспағанда, кредиттер қайтарылмайды (төменде қараңыз).
Кредит немесе пайдалану лимитіме жеткенде не болады?
Business: қамтылған пайдалану таусылғанда, пайдаланушылар баннер көреді. Жұмыс кеңістігінің пулында кредиттер болмаса, функция бұғатталады және пайдаланушылар көбірек кредит қосу үшін әкімшісіне өнім ішінен сұрау жібере алады. Әкімшілер мен иелер жұмыс кеңістігінде жеткілікті кредит болуын қамтамасыз ету үшін автоматты қайта толтыруды пайдалана алады.
Enterprise және Edu: ортақ кредит пулы таусылғаннан кейін, жұмыс кеңістігінің иелері артық пайдалануды қоспаса немесе OpenAI аккаунт тобы арқылы қосымша кредиттер сатып алмаса, кеңейтілген функциялар уақытша тоқтатылады. Шектерге жеткенде, жұмыс кеңістігінің иелері электрондық пошта және өнім ішіндегі ескертулер алады.
Кредиттерді қалай сатып аламын?
Business: жұмыс кеңістігінің иелері кредиттерді Параметрлер > Төлемдер арқылы сатып алады. Кредиттер барлық пайдаланушылар үшін ортақ қорға біріктіріледі. Толығырақ оқыңыз.
Enterprise және Edu: кредиттер келісімшарт деңгейінде сатып алынып, бөлінеді. Жұмыс кеңістігінің жалпы ортақ кредиттер қорын ұлғайту үшін OpenAI аккаунт командасына хабарласыңыз. Пайдалану шектеулері бар қордың қалай қолданылатынын ғана басқарады; олар кредиттер қоспайды.
Enterprise пайдаланушыларын қосқанда төлемдер мен кредиттерге не болады?
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері әдетте пайдаланушыларды Жұмыс кеңістігінің параметрлері бөлімінен шақыра алады. Пайдаланушыларды қосу жұмыс кеңістігінің ортақ кредиттер қорын бірден ұлғайтпайды. Стандартты орындармен бірге берілетін Enterprise келісімшарттарында талаптарға сай қосылған орындар әдетте тоқсан сайынғы true-up арқылы салыстырылады; ол күнтізбелік тоқсандарға емес, жұмыс кеңістігі жазылымының немесе қызмет мерзімінің басталу күнінен бастап әдетте әр 3 ай сайын жүргізіледі. Қолданылса, тиісті ортақ кредиттер true-up өңделгеннен кейін қосылады. Нақты мерзімдер, шектер, төлемдер және кредит шарттары Order Form құжатына және баға моделіне байланысты. Келісімшартқа қатысты нақты мәліметтер үшін OpenAI аккаунт командасына хабарласыңыз.
Кредит теңгерімім мен пайдалануымды қалай тексере аламын?
Business, Enterprise және Edu жоспарларының жұмыс кеңістігі иелері қалған кредиттерін көріп, пайдалану есептерін жүктеп алу үшін Параметрлер > Биллинг бөліміне өте алады.
Кредиттердің мерзімі бітеді ме немесе олар келесі кезеңге ауыса ма?
Business: кредиттер сатып алынғаннан кейін 12 ай бойы жарамды.
Enterprise және Edu: кредит бөлу мен жарамдылық мерзімі тапсырыс формасында анықталады. Шарттарыңызға сенімді болмасаңыз, аккаунт тобыңызға хабарласыңыз.
Кредиттерді кез келген ChatGPT функциясы үшін пайдалана аламын ба?
Кредиттер тек кеңейтілген модельдер мен функцияларға қолданылады. Іздеу, файл жүктеп салу және canvas сияқты негізгі ChatGPT модельдері мен функцияларын пайдалану үшін кредиттер қажет емес.
Кредит пайдалануы үшін ескертулерді немесе лимиттерді баптай аламын ба?
Business: жұмыс кеңістігінің иелері кредит пайдалану ескертулерін Жұмыс кеңістігі параметрлері > Биллинг > Пайдалану ескертулері бөлімінде баптай алады.
Enterprise және Edu: жұмыс кеңістігінің иелері пайдалану ескертулерін және қатаң артық пайдалану лимиттерін Жұмыс кеңістігі параметрлері > Биллинг бөлімінде баптай алады. Артық пайдалану лимиттері ұйымның бекітілген жоспарынан тыс пайдалануды қаншалықты кеңейте алатынына қатаң шек қоюға мүмкіндік береді (мысалы, артық пайдалану лимиттері 0 болып орнатылса, ұйымға артық пайдалануға шығуға рұқсат берілмейді).
Аккаунт бұзылғандықтан кредиттер пайдаланылса, не болады?
Жұмыс кеңістігіңіздегі аккаунт бұзылып, кредиттер рұқсатсыз жұмсалса, дереу support@openai.com мекенжайына хабарласыңыз. Біз оқиғаны тексереміз, теріс пайдалану расталса жоғалған кредиттерді қалпына келтіреміз және құпиясөздерді қалпына келтіру мен қауіпсіздік басқару құралдары бойынша көмектесеміз. Сондай-ақ аккаунтты қорғау үшін мұнда. көрсетілген қадамдарды орындап, дереу әрекет етуді ұсынамыз
ChatGPT мини модельге автоматты түрде бағыттағанда кредиттер алына ма?
Жоқ. Егер ChatGPT хабарламаңызды модельдің мини нұсқасына автоматты түрде бағыттаса, 0 кредит пайдаланылады.
ChatGPT сұрауыңызды сенімді өңдей алатын ең шағын модельді таңдайды. Жеңіл тапсырмалар үшін (қысқа сұрақтар, жылдам түйіндемелер немесе қарапайым қайта жазулар сияқты) ол ішкі түрде мини модельді пайдалануы мүмкін. Бұл болғанда, тәжірибеңіз өзгермейді — бірақ кредиттер шегерілмейді. Кредиттерді тек толық өлшемді модельдерде орындалатын хабарламалар пайдаланады.