Ескертпе: 2026 жылғы 24 маусымға дейін құрылған ChatGPT Business жұмыс кеңістіктерінде бұрынғы арнайы Codex орын түрі қолжетімді болды. Бұл күнге дейін осы орын түрін қоспаған жұмыс кеңістіктеріне бұл қолданылмайды. Толығырақ білу үшін «ChatGPT Business жүйесіндегі бұрынғы Codex орындарын басқару» мақаласын оқыңыз.
ChatGPT жоспарларында кредиттер қалай жұмыс істейді?
Кредиттер терең зерттеу, Thinking модельдері, суретті генерациялау, Advanced Voice және Codex сияқты кеңейтілген ChatGPT функцияларын қосымша әрі икемді пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл функциялар ChatGPT Business, Enterprise және Edu жоспарларында әртүрлі пайдалану үлгілерімен қолжетімді:
• Business пайдаланушылары барлық кеңейтілген функция үшін әр орынға арналған шектер алады. Пайдаланушы өз шегінен асып кетсе және жұмыс кеңістігі кредиттер сатып алған болса, ол ортақ қорды пайдалана береді. Кредиттерді сатып алу міндетті емес. Олар жұмыс кеңістігінің иесі кез келген орын түрінің пайдалану шегінен асқан пайдаланушыларға қолжетімділікті ашқысы келсе ғана қажет.
• Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктері ортақ кредиттер қорын келісімшарт деңгейінде сатып алады. Кеңейтілген функцияларды пайдаланғанда, жұмыс кеңістігіндегі барлық пайдаланушы мен орын түрі осы қордан жұмсайды. Әдепкі бойынша әр орынға арналған пайдалану шегі жоқ — иелер мен әкімшілер топ бойынша шығындарды басқару үшін RBAC жүйесін пайдалана алады.
Тарифтер туралы ақпаратты ChatGPT тарифтер кестесінен қараңыз.
Кредиттер үшін қаражат қайтарыла ма?
Заң талап ететін жағдайларды немесе аккаунттың бұзылғаны расталған жағдайларды қоспағанда (төменде қараңыз), кредиттер үшін қаражат қайтарылмайды.
Кредиттер немесе пайдалану шегіне жеткенде не болады?
• Business: Қамтылған пайдалану көлемі таусылғанда, пайдаланушыларға баннер көрсетіледі. Жұмыс кеңістігінің ортақ қорында кредиттер болмаса, функция бұғатталады және пайдаланушылар жұмыс кеңістігінің иесінен кредиттер қосуды сұрай алады. Жұмыс кеңістігінде кредиттер жеткілікті болуы үшін, оның иелері автоматты толықтыруды пайдалана алады.
• Enterprise және Edu: Ортақ кредиттер қоры таусылғанда, жұмыс кеңістігінің иелері жоспардан артық пайдалануды қоспаса немесе OpenAI аккаунттар тобы арқылы қосымша кредиттер сатып алмаса, кеңейтілген функциялар уақытша тоқтатылады. Шектерге жеткенде, жұмыс кеңістігінің иелеріне электрондық пошта және өнім ішіндегі ескертулер жіберіледі.
Кредиттерді қалай сатып аламын?
• Business: Жұмыс кеңістігінің иелері кредиттерді Параметрлер > Төлемдер бөлімінен сатып алады. Кредиттер барлық пайдаланушыға ортақ қорға біріктіріледі. ChatGPT Business жұмыс кеңістіктеріндегі төлемдерді басқару туралы толығырақ оқыңыз.
• Enterprise және Edu: Кредиттер келісімшарт деңгейінде сатып алынып, бөлінеді. Жұмыс кеңістігіндегі жалпы ортақ кредиттер қорын көбейту үшін OpenAI аккаунттар тобымен хабарласыңыз. Пайдалану шектеулері тек бар қордың қалай жұмсалатынын басқарады, бірақ оған кредиттер қоспайды. Толығырақ оқыңыз.
Enterprise пайдаланушыларын қосқанда төлемдер мен кредиттерге не болады?
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері әдетте пайдаланушыларды Жұмыс кеңістігінің параметрлерінен шақыра алады. Пайдаланушы қосылғанда жұмыс кеңістігінің ортақ кредиттер қоры бірден көбеймейді. Орындар пакеті қамтылған стандартты Enterprise келісімшарттарында талаптарға сай қосылған орындар әдетте тоқсан сайын салыстырып түзетіледі. Бұл күнтізбелік тоқсандарға емес, жұмыс кеңістігінің жазылымы немесе қызмет көрсету мерзімі басталған күннен бастап шамамен әр 3 айға есептеледі. Қолданылатын болса, тиісті ортақ кредиттер салыстырып түзету аяқталғаннан кейін қосылады. Нақты мерзімдер, шектер, төлемдер және кредиттер шарттары Тапсырыс нысаны мен баға белгілеу моделіне байланысты. Келісімшартыңызға қатысты мәліметтерді OpenAI аккаунттар тобынан сұраңыз.
Кредиттер қалдығы мен пайдаланылуын қалай тексеремін?
Business, Enterprise және Edu жоспарларындағы жұмыс кеңістігінің иелері қалған кредиттерді көріп, пайдалану есептерін Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер бөлімінен жүктеп ала алады.
Кредиттердің мерзімі аяқтала ма немесе олар келесі кезеңге ауыса ма?
• Business: Кредиттер сатып алынғаннан кейін 12 ай бойы жарамды.
• Enterprise және Edu: Кредиттерді бөлу мен олардың жарамдылық мерзімі Тапсырыс нысанында белгіленеді. Шарттарыңызға сенімді болмасаңыз, аккаунттар тобына хабарласыңыз.
Кредиттерді ChatGPT-тің кез келген функциясына пайдалана аламын ба?
Кредиттер тек кеңейтілген модельдер мен функцияларға қолданылады. Іздеу, файл жүктеп салу және canvas сияқты негізгі ChatGPT модельдері мен функцияларын пайдалану үшін кредиттер қажет емес.
Кредиттерді пайдалану туралы ескертулерді немесе шектеулерді баптай аламын ба?
• Business: Жұмыс кеңістігінің иелері кредиттерді пайдалану туралы ескертулерді Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер > Пайдалану туралы ескертулер бөлімінде баптай алады.
• Enterprise және Edu: Жұмыс кеңістігінің иелері пайдалану туралы ескертулер мен жоспардан артық пайдаланудың қатаң шектерін Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер бөлімінде баптай алады. Жоспардан артық пайдалану шегі ұйымның келісілген жоспардан тыс пайдалануды қаншалықты арттыра алатынын қатаң шектеуге мүмкіндік береді (мысалы, шек 0-ге қойылса, ұйым жоспардан артық пайдалана алмайды).
Бұзылған аккаунттан кредиттер жұмсалса, не болады?
Жұмыс кеңістігіңіздегі аккаунт бұзылып, кредиттер рұқсатсыз жұмсалса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біз оқиғаны тексереміз, теріс пайдалану расталса, жоғалған кредиттерді қалпына келтіреміз және құпиясөзді өзгерту мен қауіпсіздік шараларын реттеуге көмектесеміз. Сондай-ақ аккаунтты дереу қорғау үшін осында берілген қадамдарды орындауды ұсынамыз.
ChatGPT сұрауды mini моделіне автоматты бағыттағанда кредиттер есептеле ме?
Жоқ. ChatGPT хабарламаңызды модельдің mini нұсқасына автоматты түрде бағыттаса, 0 кредит жұмсалады.
ChatGPT сұрауыңызды сенімді орындай алатын ең шағын модельді таңдайды. Жеңіл тапсырмалар үшін (мысалы, қысқа сұрақтар, жылдам қорытындылар немесе қарапайым мәтін өңдеу) жүйе фондық режимде mini моделін пайдалануы мүмкін. Мұндай жағдайда пайдалану тәжірибеңіз өзгермейді, бірақ кредиттер шегерілмейді. Кредиттер тек толық өлшемді модельдерде өңделетін хабарламалар үшін жұмсалады.