Шолу

Бұл мақала өз бетінше сатып алынатын ChatGPT Business жоспарының төлемдеріне қатысты. ChatGPT Business туралы толығырақ білу үшін шолу мақаламызды оқыңыз.

ChatGPT Business жүйесінде орындардың 2 түрі бар: Стандартты және Премиум. Орынның екі түрі де ChatGPT және Codex қызметтеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді, ал Премиум орындарға көбірек пайдалану көлемі кіреді.

ChatGPT Business жұмыс кеңістігіндегі төлемдерді басқару

Орындарды, төлем әдістерін және басқа төлем параметрлерін «Жұмыс кеңістігінің параметрлері» → Төлемдер бөлімінен қарап, басқаруға болады.

Жұмыс кеңістігінің иелері мыналарды орындай алады:

• Ақылы орындар санын, келесі төлемді және бұрынғы шот-фактураларды қарау.

• Ақылы орындар қосу немесе олардың санын келесі төлем кезеңінде азайтуды жоспарлау.

• Төлем әдістері мен төлем деректерін жаңарту.

• Төлем кестесін өзгерту немесе жоспардан бас тарту.

Төлем әдістері

ChatGPT Business — қазір тек кредиттік және дебеттік картамен төлеуге болатын өз бетінше сатып алынатын жазылым. Өз бетінше сатып алынатын Business жұмыс кеңістіктерінде шот-фактурамен төлеу, банк аударымы, халықаралық аударым, ACH, сатып алу тапсырыстары, кейін төлеу шарттары және төлемді бөлу қолжетімсіз.

Ұйымыңызға шот-фактура қажет болса, ChatGPT Enterprise немесе ChatGPT Education сияқты келісімшарттық жоспарды талқылау үшін Сату бөліміне хабарласыңыз. Хабарласқанда ұйым атауын, болжалды орын санын, қалаған төлем мерзімділігін және нормативтік талаптар мен қауіпсіздік талаптарын көрсетіңіз.

Қолдау қызметі өз бетінше сатып алынған ChatGPT Business жұмыс кеңістігін шот-фактурамен төлеуге ауыстыра алмайды.

ChatGPT Business жұмыс кеңістігіндегі орындарды басқару

Жұмыс кеңістігінің иелері төмендегі төлем ережелеріне сай ақылы орындар қоса немесе оларды азайтуды жоспарлай алады.

• Әр төлем кезеңінің басында жеке мүшелерге тағайындалған-тағайындалмағанына қарамастан, жұмыс кеңістігіндегі барлық Стандартты және Премиум орын үшін ақы алынады.

• Ақылы орындар қосу немесе оларды азайтуды жоспарлау үшін:

  1. Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөліміне өтіңіз.

  2. Пайдаланушылар тармағын таңдаңыз.

  3. Орындарды басқару тармағын таңдаңыз.

• Орын санын ағымдағы жазылым деңгейінен асырсаңыз, төлем кезеңінің қалған бөлігі үшін төленуге тиіс сома бірден пропорционалды түрде алынады.

• Төлем сәтті өңделгеннен кейін қосылған орындар бірден беріледі және алынған ақы қайтарылмайды.

• Қосылған орындар жазылымыңыздың бөлігіне айналады және азайтуды жоспарламасаңыз, әр төлем кезеңінің басында олар үшін тұрақты түрде ақы алынады.

• Орындарды азайтуды келесі төлем кезеңі басталғанға дейін жоспарлауға болады. Азайту келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді және бірден қолданылмайды.

• Жазылымдағы орындар санын пайдаланылып жатқан орындар санынан төмен азайта алмайсыз. Алдымен жұмыс кеңістігінің мүшелерінен орындарды алып, босатыңыз, содан кейін қайталап көріңіз.

Орындарды кім басқара алады

Ақылы орындарды «Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер» бөлімінде тек жұмыс кеңістігінің иелері қоса, азайта, тағайындай, қайта тағайындай немесе түрін өзгерте алады.

Пайдаланылмаған орынды тағайындау немесе қайта тағайындау

Жұмыс кеңістігінде пайдаланылмаған ақылы Стандартты немесе Премиум орын бар болса, оны мүшеге қосымша төлемсіз бірден тағайындай аласыз. Қолданыстағы ақылы орынды қайта тағайындау жазылымдағы орындар санын өзгертпейді.

Мүшені жою

Мүшені жұмыс кеңістігінен жойғанда оның орны басқа мүшеге тағайындау үшін босайды, бірақ жазылымдағы ақылы орындар саны автоматты түрде азаймайды. Босаған орын енді қажет болмаса, «Орындарды басқару» бөлімінде оны азайтуды жоспарлаңыз. Азайту келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді.

Қосылған орындар үшін төлемнің орындалмауы

Қосылған орын үшін төлем өңделмесе, жаңа орын қосылмайды және жазылымдағы орындар саны өзгермейді. Төлем әдісін жаңартқаннан кейін сатып алуды қайталап көруге болады.

Бірнеше орынды өзгерту

Бір транзакцияда бірнеше Стандартты және Премиум орын қоссаңыз, сатып алуды растау алдында біріктірілген пропорционалды төлем көрсетіледі. Әр қосылған орын келесі төлем кезеңінен бастап тұрақты жазылымыңыздың бөлігіне айналады.

Орын қосу бірден күшіне енеді және ақы пропорционалды түрде алынады. Орындарды азайту келесі жаңарту кезінде күшіне енеді. Мысалы, бір Премиум орын қосып, бес Стандартты орынды жоюды жоспарласаңыз, болашақ тұрақты жазылым сомасы өзгермесе де, ақы бірден алынуы мүмкін.

Айлық жоспар мысалы

Клиент әрқайсысы $25 тұратын 10 Стандартты және әрқайсысы $125 тұратын 5 Премиум орын сатып алады:

• 10 Стандартты орын × $25 = $250

• 5 Премиум орын × $125 = $625

• Бастапқы айлық төлем = $875

10-күні клиент 3 Стандартты және 1 Премиум орын қосады. Нәтижесінде барлығы 13 Стандартты және 6 Премиум орын болады:

• 3 Стандартты орын × $25 = $75

• 1 Премиум орын × $125 = $125

• Қосылған орындардың жалпы айлық құны = $200

• Қалған 20 күн ÷ 30 күндік төлем кезеңі × $200 = $133.33

• 10-күнгі пропорционалды төлем = $133.33

Қосымша орындарды ескергенде, келесі төлем кезеңінен бастап айлық төлем $1,075 болады.

Жылдық жоспар мысалы

Клиент жылдық жоспарда айына әр орынға $20-дан 8 Стандартты және $100-ден 3 Премиум орын сатып алады:

• 8 Стандартты орын × $20 × 12 ай = $1,920

• 3 Премиум орын × $100 × 12 ай = $3,600

• Бастапқы жылдық төлем = $5,520

Жылдық төлем кезеңінің 100-күні клиент 2 Стандартты және 2 Премиум орын қосады. Нәтижесінде барлығы 10 Стандартты және 5 Премиум орын болады:

• 2 Стандартты орын × $20 × 12 ай = $480

• 2 Премиум орын × $100 × 12 ай = $2,400

• Қосылған орындардың жалпы жылдық құны = $2,880

• Қалған 265 күн ÷ 365 күндік төлем кезеңі × $2,880 = $2,090.96

• 100-күнгі пропорционалды төлем = $2,090.96

Қосымша орындарды ескергенде, келесі жылдық төлем кезеңінен бастап жылдық төлем $8,400 болады.


Ескертпе: жылдық жоспарларда қосылған орындар ағымдағы жылдық мерзімнің соңына дейін сақталады. Орындарды азайту келесі жылдық төлем кезеңінің басында күшіне енеді.

Мүшені Стандартты орыннан Премиум орынға ауыстыру

Мүшені Стандартты орыннан Премиум орынға ауыстыру оның пайдалану лимиттерін арттырады. Растамас бұрын өзгерісті Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөлімінен тексеріңіз.


Пайдаланылмаған ақылы Премиум орын бар болса

• Иесі мүшені қосымша төлемсіз бірден сол орынға ауыстыра алады; бұрынғы Стандартты орын басқа мүшеге берілу үшін босайды.

Барлық Премиум орын тағайындалған немесе жұмыс кеңістігіңізде Премиум орын мүлде жоқ болса

• Иесі төлем кезеңінің қалған бөлігі үшін пропорционалды айырманы төлеп, мүшенің қазіргі Стандартты орнын Премиумға ауыстыра алады.

• Төлем сәтті аяқталғаннан кейін сол мүшенің Стандартты орны Премиум орынға айналады.

• Бұл ауыстыру қосымша Стандартты орын босатпайды және ақылы орындардың жалпы санын арттырмайды.

Мүшені Премиум орыннан Стандартты орынға ауыстыру

Мүшені Премиум орыннан Стандартты орынға ауыстыру оның пайдалану лимиттерін азайтады. Растамас бұрын өзгерісті Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөлімінен тексеріңіз.


Пайдаланылмаған ақылы Стандартты орын бар болса

• Өзгеріс бірден күшіне енеді, ал босаған Премиум орынды басқа мүшеге тағайындауға болады.

• Жұмыс кеңістігіндегі Стандартты және Премиум орындардың жалпы саны өзгермейтіндіктен, қосымша ақы алынбайды әрі жазылым өзгермейді, ал мүшенің жаңа пайдалану лимиттері бірден күшіне енеді.

• Мүше бұрын пайдаланған Премиум орын енді қажет болмаса, оны Орындарды басқару бөлімінде азайтуды жоспарлай аласыз. Азайту келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді — қаражат қайтарылмайды.

Барлық Стандартты орын тағайындалған немесе жұмыс кеңістігіңізде Стандартты орын мүлде жоқ болса

• Төмендету келесі төлем кезеңі басталғанша күтілуде болады. Сол кезде мүше пайдаланып отырған Премиум орын Стандартты орынға айналып, жазылым төлемдері төмендетілген баға бойынша есептеледі.

• Жоспарланған Премиумнан Стандарттыға ауыстырулар жаңартуға дейін Күтілудегі төмендетулер бөлімінде көрсетіледі. Жұмыс кеңістігінің иелері жоспарланған төмендетуді қарап немесе одан бас тарта алады:

  1. Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөліміне өтіңіз.

  2. Күтілудегі сұраулар тармағын таңдаңыз.

  3. Күтілудегі төмендетулер бөлімінен жоспарланған өзгерісті табыңыз. Одан бас тарту үшін Төмендетуден бас тарту, содан кейін растау үшін Күтілудегі төмендетуден бас тарту тармағын таңдаңыз.

• Төмендетуден бас тартсаңыз, орын Премиум болып қалады және ол үшін ақы алына береді. Бас тартпасаңыз, төмендету жаңарту кезінде күшіне енеді.

Жоспарланған төмендетуі немесе жойылуы бар орынды тағайындау, қайта тағайындау не алмастыру үшін алдымен күтілудегі өзгерістен бас тарту қажет екенін ескеріңіз. Жұмыс кеңістігінің иелері Күтілудегі сұраулар қойындысында төмендетулерден Күтілудегі төмендетулер, ал орындарды жоюдан Күтілудегі жоюлар бөлімінде бас тарта алады. Иелер орындарға қатысты өзгерістерді және қажет болса, жаңа азайтуларды да орындай алады.


Орындарды басқару бөлімінде орын санын арттырғанда, жаңа орын сатып алынбас бұрын жойылуы жоспарланған тағайындалмаған орын қалпына келтірілуі мүмкін.


Орындарды басқару туралы толығырақ оқыңыз.

Мүшелер арасында орын түрлерін алмастыру

Бір мүшеде Стандартты, ал екіншісінде Премиум орын болса, олардың орын түрлерін өзара алмастыруға болады. Растамас бұрын орын түрінің өзгерісін Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөлімінен тексеріңіз.

Жұмыс кеңістігіндегі Стандартты және Премиум орындардың жалпы саны өзгермейтіндіктен, орындарды алмастыру қосымша төлемге немесе жазылым өзгерісіне әкелмейді. Жаңартылған орын тағайындаулары мен пайдалану лимиттері бірден күшіне енеді.

Орындарды тек Стандартты және Премиум орындар арасында алмастыруға болады. Бұрынғы Codex орындарын алмастыруға қосуға болмайды; оларды бөлек тағайындау немесе қайта тағайындау керек.

Пайдаланылмаған орындарды жою

Пайдаланылмаған Стандартты және Премиум орындарды жою келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді. Растамас бұрын өзгерістерді«Жұмыс кеңістігінің параметрлері» > Төлемдер бөлімінен тексеріңіз. Расталғаннан кейін алдағы орын азайтулары төлемдер қойындысында көрсетіледі.

Төлем ақпаратын басқару

Жұмыс кеңістігінің төлем ақпаратын тек оның иелері көріп, басқара алады.

Төлем параметрлері бөлімінде иелер мыналарды орындай алады:

• Бұрынғы шот-фактураларды қарау
• Кредиттік карта деректерін өзгерту
• Төлем ақпаратын жаңарту
• Жоспарды басқару арқылы жоспардан бас тарту
• Келесі шот-фактураның күні мен сомасын көру
• Қазір жұмыс кеңістігінде қанша орын мен пайдаланушы бар екенін көру
• Төлем бөлімінде қолжетімді болса, кредит қосу немесе автоматты толықтыруды қосу сияқты кредиттерді басқару құралдарына өту

Төлем мерзімділігін өзгерту

Иелер жазылымның төлем кезеңін айлықтан жылдыққа немесе жылдықтан айлыққа өзгерте алады. Бұл өзгеріс жазылымдағы барлық орын түріне қолданылады және бір орынның бағасына әсер етуі мүмкін.

Төлем кезеңін басқару үшін:

• Жұмыс кеңістігінің төлем бөліміне өтіңіз.
• «Лицензияны басқару» тармағын таңдаңыз.
• «Төлем кестесі» тармағын таңдаңыз.
• Жаңа төлем кестесін, содан кейін «Жалғастыру» түймесін таңдаңыз.
• «Растау» түймесін таңдаңыз.
• Өзгеріс бірден емес, жаңарту кезінде күшіне енетіндіктен, келесі жаңарту күнін тексеріңіз.

Мысалдар:


• Айлықтан жылдыққа: бүгін 2026 жылғы 8 шілде болып, айлық жазылым 2026 жылғы 17 шілдеде жаңартылса, жылдық жоспарға ауысқанда келесі жаңарту бәрібір 2026 жылғы 17 шілдеде өтеді, одан кейін жазылым 2027 жылғы 17 шілдеге дейін жалғасады.

• Жылдықтан айлыққа: бүгін 2026 жылғы 8 шілде болып, жылдық жазылым 2026 жылғы 17 қыркүйекте жаңартылса, айлық жоспарға ауысқанда келесі жаңарту бәрібір 2026 жылғы 17 қыркүйекте өтеді, одан кейін жазылым 2027 жылғы 17 қыркүйекке емес, 2026 жылғы 17 қазанға дейін жалғасады.

Салық және ҚҚС ақпаратын басқару

ҚҚС алынатын аймақта болсаңыз, төлем жасау кезінде өзіңізді кәсіпорын ретінде көрсетіп, салық нөмірін енгізе аласыз. Сатып алу автоматты түрде ҚҚС-тан босатылады және бұл мәртебе кейінгі шот-фактураларға да қолданылады.

Қаражатты қайтару және бас тарту

ChatGPT орындары

Айлық не жылдық жоспарда орын санын бекіткеннен кейін пайдаланылмаған ChatGPT орындары үшін қаражат қайтарылмайды. Төлем кезінде әр орынның белсенді пайдаланылуына емес, жұмыс кеңістігіндегі төленетін орындар санына сай ақы алынады. Иелер болашақ кезеңдер үшін жоспардағы орындар санын төлем кезеңінің соңында өзгерте алады.

Жоспардан тек жұмыс кеңістігінің иелері «Жұмыс кеңістігінің параметрлері» > Төлемдер бөлімінде бас тарта алады. Бастау үшін беттің төменгі жағындағы «Бас тарту» түймесін басыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

ChatGPT Business үшін әлі де 2 орын қажет пе?

Иә, олар Стандартты және Премиум орындардан құралуы мүмкін (мысалы, 1 Стандартты және 1 Премиум орын 2 орындық ең төменгі талапқа сай келеді).

Жаңа баға өзгерістері қашан күшіне енеді?

Ақылы орын сатып алынған сәтте күшіне енеді және ақы қалған кезеңге пропорционалды есептеледі. Орындарды азайту және жоспарланған төмендетулер келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді.

Мүшені Премиум орынға ауыстырғанда неге ай сайынғы төлемді таңдай алмаймын?

Қолданыстағы жұмыс кеңістігіндегі барлық ақылы орынға бір төлем кестесі қолданылады. Стандартты орынды Премиумға ауыстыру сол кестемен орындалады, сондықтан жылдық жұмыс кеңістігінде бір мүше үшін бөлек айлық нұсқа ұсынылмайды. Жұмыс кеңістігінің иесі бүкіл жазылымның төлем кестесін өзгерте алады; өзгеріс жаңарту кезінде күшіне енеді.

Орынды жаңарту кезінде қате шықса, не істеуім керек?

Қайталап көрмес бұрын, мүшенің ағымдағы Орын түрін Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Мүшелер бөлімінен, ал соңғы шот-фактураны Жұмыс кеңістігінің параметрлері → Төлемдер бөлімінен тексеріңіз. Қате туралы хабардың өзі сатып алудың аяқталған-аяқталмағанын көрсетпейді. Орын түрі немесе төлем күткендегідей болмаса, әрекет жасалған уақытты, шот-фактура деректерін және қатенің скриншотын көрсетіп, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Көмек алу үшін OpenAI қолдау қызметіне хабарласу мақаласын қараңыз.

Пайдаланылмаған ChatGPT орны үшін қаражатты қайтаруды сұрай аламын ба?

Жоқ. Жұмыс кеңістігі осы төлем кезеңіндегі орын санын бекіткеннен кейін пайдаланылмаған ChatGPT орындары үшін қаражат қайтарылмайды.

Жоспарымдағы ChatGPT орындарының санын азайта аламын ба?

Иә. Иелер болашақ шот-фактуралар үшін ақылы ChatGPT орындарын азайта алады; өзгерістер келесі төлем кезеңінің басында күшіне енуге жоспарланады.

Жазылымдағы ақылы орындар санының жоғарғы шегі бар ма?

2026 жылғы 24 тамыздан бастап әр ChatGPT Business жазылымында барлығы 200 ақылы Стандартты және Премиум орынға дейін болуы мүмкін. Қолдау тобымыз орындардың ең жоғарғы шегін өзгерте алмайды.

Шек сатып алынған барлық Стандартты және Премиум орынды, соның ішінде тағайындалмаған орындарды қамтиды. Жазылым шегіне жетсеңіз, қосымша орын сатып ала алмайсыз немесе тағы бір ақылы орынды қажет ететін сұрауды мақұлдай алмайсыз. Бұрын сатып алған жарамды орындарды әлі де тағайындауға, қайта тағайындауға немесе алмастыруға болады.

Көбірек орын қажет болса, ChatGPT Enterprise нұсқасын қарастырыңыз.

2026 жылғы 24 тамызға дейін жасалған жұмыс кеңістіктерінде бұрынғы орын шегі сақталатынын ескеріңіз.