Ескертпе: 2026 жылғы 24 маусымға дейін құрылған ChatGPT Business жұмыс кеңістіктерінде бұрынғы арнайы Codex орын түрі қолжетімді болды. Бұл күнге дейін осы орын түрін қоспаған жұмыс кеңістіктеріне бұл қолданылмайды. Толығырақ білу үшін «ChatGPT Business жүйесіндегі бұрынғы Codex орындарын басқару» мақаласын оқыңыз.
Төлемі АҚШ долларымен жүргізілетін Enterprise келісімшарттары
Токендерге негізделген ChatGPT Enterprise келісімдерінде, соның ішінде ChatGPT for Financial Services үшін, пайдалану ақысы келісілген тарифтер бойынша АҚШ долларымен (USD) алынады. Төмендегі кредиттерге қатысты ережелер кредиттерге негізделген келісімдерге қолданылады. Токендерге негізделген төлем туралы толығырақ оқыңыз.
ChatGPT жоспарларында кредиттер қалай жұмыс істейді?
Кредиттер терең зерттеу, ойлау модельдері, суретті генерациялау, кеңейтілген дауыс және Codex сияқты ChatGPT-тің кеңейтілген мүмкіндіктеріне қосымша әрі икемді қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл мүмкіндіктер ChatGPT Business, Enterprise және Edu жоспарларында әртүрлі пайдалану модельдерімен қолжетімді:
Business пайдаланушылары барлық кеңейтілген мүмкіндіктер үшін әр орынға арналған лимиттерді алады. Пайдаланушы лимитінен асып кетсе және жұмыс кеңістігі кредиттер сатып алған болса, ол ортақ қорды пайдалана алады. Кредиттерді сатып алу міндетті емес. Олар жұмыс кеңістігінің иесі кез келген орын түрі бойынша пайдалану лимитінен асқан пайдаланушыларға қолжетімділікті ашқысы келгенде ғана қажет.
Enterprise және Edu жұмыс кеңістіктері келісімшарт деңгейінде ортақ кредиттер қорын сатып алады. Жұмыс кеңістігіндегі барлық пайдаланушылар мен орын түрлері кеңейтілген мүмкіндіктерді қолданғанда осы қорды пайдаланады. Әдепкіде әр орынға арналған пайдалану шектері жоқ — иелер мен әкімшілер топтар бойынша шығынды бақылау үшін RBAC арқылы лимиттер орната алады.
Тарифтер туралы ақпаратты ChatGPT тарифтер кестесінен қараңыз.
Кредиттер үшін ақша қайтарыла ма?
Заңда немесе келісімшартта талап етілмесе не мақұлданған ерекше жағдай қолданылмаса, кредиттер үшін ақша қайтарылмайды.
Өзіне-өзі қызмет көрсету үлгісіндегі ChatGPT Business үшін пайдаланылмаған кредиттер расталған төлем қатесі, рұқсатсыз әрекет, OpenAI қызметінің ақауы немесе есептік жазбаның қате шектелуі жағдайында қайтарылуы мүмкін. Қолданылып қойған кредиттер тек расталған төлемді түзету немесе рұқсатсыз пайдалану жағдайында, қолданыстағы заңға не келісімшартқа сәйкес қайта қаралуы мүмкін. Ерекше жағдай қолданылады деп ойласаңыз, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Enterprise және Edu үшін кредиттерді қайтару құқығы келісімшартыңызбен реттеледі. Келісімшартқа қатысты нақты сұрақтарды OpenAI есептік жазбалар тобына қойыңыз.
Есептік жазбаның бұзылғаны расталса, төменде сипатталғандай кредиттерді қалпына келтіруіміз мүмкін.
Кредит немесе пайдалану лимитіне жеткенде не болады?
Business: Қамтылған пайдалану көлемі таусылғанда, пайдаланушылар баннерді көреді. Жұмыс кеңістігінің қорында кредит қалмаса, мүмкіндік бұғатталады. Пайдаланушылар жұмыс кеңістігінің иесінен қосымша кредит қосуды сұрай алады. Жұмыс кеңістігінің иелері жеткілікті кредит болуын қамтамасыз ету үшін автоматты қайта толтыруды пайдалана алады.
Enterprise және Edu: Ортақ кредиттер қоры таусылғанда, Жұмыс кеңістігінің иелері артық пайдалануды қоспаса немесе OpenAI есептік жазбалар тобы арқылы қосымша кредиттер сатып алмаса, кеңейтілген мүмкіндіктер кідіртіледі. Шектерге жеткенде, Жұмыс кеңістігінің иелері электрондық пошта және өнім ішіндегі ескертулерді алады.
Кредиттерді қалай сатып аламын?
Business: Жұмыс кеңістігінің иелері кредиттерді Параметрлер > Төлемдер бөлімінде сатып алады.Кредиттер барлық пайдаланушыларға ортақ қорға біріктіріледі. ChatGPT Business жұмыс кеңістіктеріндегі төлемдерді басқару туралы толығырақ оқыңыз.
Enterprise және Edu: Кредиттер келісімшарт деңгейінде сатып алынып, бөлінеді. Жұмыс кеңістігінің жалпы ортақ кредиттер қорын көбейту үшін OpenAI есептік жазбалар тобына хабарласыңыз. Пайдалану лимиттері тек қолданыстағы қордың қалай жұмсалатынын реттейді; олар кредит қоспайды. Толығырақ оқыңыз.
Enterprise пайдаланушыларын қосқанда төлемдер мен кредиттерге не болады?
Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері әдетте пайдаланушыларды Жұмыс кеңістігінің параметрлерінен шақыра алады. Пайдаланушыларды қосу жұмыс кеңістігінің ортақ кредиттер қорын бірден көбейтпейді. Кредиттерге негізделген төлем қолданылатын, орындар топтамасы қамтылған стандартты Enterprise келісімшарттарында, талаптарға сай қосылған орындар әдетте тоқсан сайын қайта есептеледі. Бұл күнтізбелік тоқсандарға емес, жұмыс кеңістігінің жазылымы немесе қызмет мерзімі басталған күннен бастап шамамен әр 3 ай сайын жүргізіледі. Қолданылатын жағдайда, тиісті ортақ кредиттер қайта есептеу өңделгеннен кейін қосылады. Нақты мерзімдер, шектер, төлемдер және кредит шарттары Тапсырыс нысаны мен баға моделіне байланысты. Келісімшартқа қатысты нақты мәліметтерді OpenAI есептік жазбалар тобынан сұраңыз.
Кредиттер балансын және пайдалануды қалай тексеруге болады?
Business, Enterprise және Edu жоспарларындағы Жұмыс кеңістігінің иелері қалған кредиттерді көріп, пайдалану есептерін Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер бөліміне өту арқылы жүктей алады.
Кредиттердің мерзімі өте ме немесе олар келесі кезеңге ауыса ма?
Business: Кредиттер сатып алынғаннан кейін 12 ай бойы жарамды.
Enterprise және Edu: Кредиттерді бөлу және олардың жарамдылық мерзімі Тапсырыс нысанында анықталады. Шарттарыңызға сенімді болмасаңыз, есептік жазбалар тобына хабарласыңыз.
Кредиттерді ChatGPT-тің кез келген мүмкіндігіне пайдалана аламын ба?
Кредиттер тек кеңейтілген модельдер мен мүмкіндіктерге қолданылады. Іздеу, файл жүктеп салу және кенеп сияқты ChatGPT-тің негізгі модельдері мен мүмкіндіктерін пайдалану үшін кредиттер қажет емес.
Кредиттерді пайдалану туралы ескертулерді немесе лимиттерді реттей аламын ба?
Business: Жұмыс кеңістігінің иелері кредиттерді пайдалану туралы ескертулерді Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер > Пайдалану туралы ескертулер бөлімінде реттей алады.
Enterprise және Edu: Жұмыс кеңістігінің иелері пайдалану туралы ескертулер мен артық пайдалану лимиттерін Жұмыс кеңістігінің параметрлері > Төлемдер бөлімінде реттей алады. Артық пайдалану лимиттері жұмыс кеңістігіңізге бекітілген кредиттерден тыс қосымша пайдалануды реттейді. Артық пайдалану лимитін 0-ге орнатсаңыз, бекітілген кредиттер қоры таусылғаннан кейін кредит жұмсайтын жаңа сұраулар бұғатталады. Бұл кредиттер балансының нақты уақытта нөлден төмен түспеуіне кепілдік бермейді: орындалып жатқан сұраулар кейін аяқталып, есептелуі мүмкін, сондықтан шағын теріс баланс қалуы ықтимал.
Бұзылған есептік жазба арқылы кредиттер пайдаланылса, не болады?
Жұмыс кеңістігіңіздегі есептік жазба бұзылып, кредиттер рұқсатсыз жұмсалса, OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біз оқиғаны тексереміз, теріс пайдалану расталса, жоғалған кредиттерді қалпына келтіреміз және құпиясөздерді өзгерту мен қауіпсіздік шараларын реттеуге көмектесеміз. Сондай-ақ мұнда көрсетілген қадамдарды орындап, есептік жазбаны дереу қорғауды ұсынамыз.
ChatGPT сұрауды шағын модельге автоматты түрде бағыттағанда кредиттер алына ма?
Жоқ. ChatGPT хабарламаңызды модельдің шағын нұсқасына автоматты түрде бағыттаса, 0 кредит жұмсалады.
ChatGPT сұрауыңызды сенімді орындай алатын ең шағын модельді таңдайды. Жеңіл тапсырмалар үшін (мысалы, қысқа сұрақтар, жылдам қорытындылар немесе қарапайым қайта жазу) жүйе фондық режимде шағын модельді қолдануы мүмкін. Мұндай жағдайда пайдалану тәжірибеңіз өзгермейді, бірақ кредиттер шегерілмейді. Кредиттер тек толық өлшемді модельдерде орындалатын хабарламаларға жұмсалады.