Егер ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алу төлемін танымасаңыз, тобымыз оны тексеріп, қаражатты қайтару талаптарына сәйкестігін анықтай алады. Қаражатты қайтармас бұрын төлемнің рұқсатсыз алынғаны расталуы керек. Есептік жазбаңыз бұзылған болса, қажетті қауіпсіздік шараларын да орындауыңыз керек.
Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын, төлемнің жуырдағы жазылымға немесе API кредиттерін сатып алуға қатысты екенін анықтау үшін төлемдер бетіндегі шот-фактураларды тексеріңіз. Кейде төлем алаяқтыққа қатысы болмауы мүмкін: оны отбасы мүшесі немесе картаға қол жеткізе алған басқа адам жасаған болуы ықтимал.
Күдікті әрекетті байқасаңыз, Рұқсатсыз әрекет туралы веб-нысанды пайдаланып, «Есептік жазбама қатысты рұқсатсыз әрекет туралы хабарлау» тармағын таңдаңыз.
Төлем рұқсатсыз жасалды деп ойласаңыз, кейінгі алаяқтық әрекеттердің алдын алу үшін дереу банкіңізге хабарласуға кеңес береміз. Жедел әрекет ету жауапкершілік көлемін шектеп, төлемге дау айту процесін тиімді бастауға көмектеседі.
Төлемге қатысты дауды бастап қойған болсаңыз, Қолдау қызметіне оның күйін және банкіңіз қаражатты қайтарған-қайтармағанын хабарлаңыз. Дау қаралып жатқанда немесе сол дау нәтижесінде қаражат қайтарылып қойғаннан кейін, біз қаражатты бөлек қайтара алмаймыз. Егер дау OpenAI пайдасына шешіліп, қаражат қайтарылмаса, өтінішті қолданыстағы қаражатты қайтару саясатына сай қарай аламыз. Бұл банкіңізге немесе карта эмитентіне хабарласу мүмкіндігіңізді шектемейді.
Жазылымнан бас тартқыңыз келсе, анықтамалық мақаладағы қадамдарды орындаңыз.
ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алуға қатысты бейтаныс төлемдер
Танылмаған төлемдер бойынша көмек алыңыз
Жаңартылған: 7 days ago