Есептік жазбаңыздағы төлемді танымай тұрғаныңызға өкінеміз. Командамыз төлемді тексеріп, тиісті жағдайда қаражатты қайтара алады.
Мәселені әрі қарай қарауға жібермес бұрын, төлемнің жуырдағы жазылымға немесе API кредиттерін сатып алуға қатысты екенін анықтау үшін төлемдер бетіндегі шот-фактураларыңызды тексеріңіз. Кейде бұл алаяқтық төлем емес, оны картаға қол жеткізе алған отбасы мүшесі немесе басқа біреу жасаған болуы мүмкін.
Күдікті әрекетті байқасаңыз, Рұқсатсыз әрекет туралы веб-пішінді пайдаланып, «Есептік жазбама қатысты рұқсатсыз әрекет туралы хабарлау» тармағын таңдаңыз.
Төлем рұқсатсыз жасалды деп ойласаңыз, бұдан кейінгі алаяқтық әрекеттердің алдын алу үшін банкіңізге дереу хабарласуды қатаң ұсынамыз. Жедел әрекет ету жауапкершілігіңізді шектеп, дауды қарау рәсімін тиімді бастауға мүмкіндік береді.
Жазылымнан бас тартқыңыз келсе, анықтамалық мақаламыздағы нұсқауларды орындаңыз.
ChatGPT немесе API кредиттерін сатып алуға қатысты бейтаныс төлемдер
Танылмаған төлемдер бойынша көмек алыңыз
Жаңартылған: 8 days ago