Шолу

Жұмыс кеңістігі — өз параметрлері, мүшелері және ресурстары бар бірегей ChatGPT ортасы.

Жеке жұмыс кеңістіктері бар ChatGPT аккаунттарына байланыстырылған және пайдаланушыға тән чаттар, жад, контекст, қолданбалар және басқа ChatGPT мүмкіндіктерін қамтиды. Сол сияқты, ұйымдар ChatGPT Business аккаунттары үшін ұйымға және оның мүшелеріне қатысты ақпаратты, мүмкіндіктерді және контекстті қамтитын жұмыс кеңістіктерін баптай алады.

Бұл мақала жұмыс кеңістігін көшіру аспектілерін қамтиды, соның ішінде жеке жұмыс кеңістігін бөлек сақтау, жеке деректерді Business жұмыс кеңістігіне біріктіру, орын түрінің өзгерістерін өңдеу, жұмыс кеңістігінен шығу және жұмыс кеңістігін белсендіру/өшіру.

Жеке жұмыс кеңістігін сақтау немесе біріктіру

ChatGPT Business жұмыс кеңістігіне шақыруды қабылдағанда және сізде ChatGPT Personal жұмыс кеңістігі де болса, екі нұсқаңыз бар:


Жеке жұмыс кеңістігін бөлек сақтау

ChatGPT Personal жұмыс кеңістігін сақтасаңыз, жеке деректеріңіз Business жұмыс кеңістігіңізден бөлек қалады және екі жұмыс кеңістігі арасында ауыса аласыз.

Егер Plus жазылымыңыз болса, жазылым оны тоқтатқанға дейін белсенді болып қалады. Тоқтатқаннан кейін де Personal жұмыс кеңістігіндегі чаттарға қолжетімділігіңіз сақталады.


Жеке жұмыс кеңістігін ChatGPT Business-ке біріктіру

ChatGPT Personal жұмыс кеңістігіңізді Business жұмыс кеңістігіңізге біріктірсеңіз, Personal жұмыс кеңістігіндегі деректер Business жұмыс кеңістігіне көшеді және көшіруден кейін Personal жұмыс кеңістігі жойылады.

Егер белсенді жазылымыңыз болса, OpenAI оны автоматты түрде тоқтатып, қалған жазылым кезеңінің ақшасын қайтарады, мобильді жазылымдардан басқа.

Егер мобильді жазылымыңыз болса, оны iOS немесе Android жүйесінде бөлек тоқтатыңыз. Көшіргеннен кейін сізден ақы алынса, ақшаны қайтару және жазылымды тоқтату бойынша көмек алу үшін OpenAI қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Біріктіру аяқталғаннан кейін Personal жұмыс кеңістігі аккаунтта енді көрсетілмейді. Тек Business жұмыс кеңістігі қалады.

Жұмыс кеңістіктерін біріктіру тұрақты және оны кері қайтару мүмкін емес.

Ненің көшетінін және ненің көшпейтінін түсіну

Жеке жұмыс кеңістігін Business жұмыс кеңістігіне біріктіргенде:

• Бар чат тарихы Business жұмыс кеңістігіне көшеді

• Personal жұмыс кеңістігіндегі GPT-лер Business жұмыс кеңістігіне көшеді

• Плагиндер жойылады

• Арнаулы нұсқаулар жойылады және көшірілмейді

• Егер бұрын GPT Builder Profile ішінде доменді растаған болсаңыз, жаңа Business жұмыс кеңістігінде сол доменді қайта растауыңыз керек

Доменді растау мүмкін болмаса, себебі оны басқа ұйым әлдеқашан растаған болса, қайта әрекет жасамас бұрын доменді Personal жұмыс кеңістігіндегі Builder Profile ішінен алып тастаңыз.

Сирек жағдайларда ұзақ жұмыс істейтін немесе тарихи чаттарды біріктіруден кейін қайтару мүмкін болмауы мүмкін. Көшіру алдында маңызды әңгімелерді сақтап қойыңыз.

Деректерді экспорттау Business жұмыс кеңістігінде қолжетімді емес.

Жеке жұмыс кеңістігін ChatGPT Business-ке біріктіру үшін:

• Аккаунтыңыздағы профиль белгішесін басып, Business жұмыс кеңістігіне ауысыңыз.

• Параметрлер > Деректерді басқару бөліміне өтіңіз.

• Жеке жұмыс кеңістігіңізден деректерді біріктіру тармағын таңдаңыз.

• Көшіруді аяқтау үшін нұсқауларды орындаңыз.

Орын түрінің өзгерістері және жұмыс кеңістігіне қолжетімділік

2026 жылғы 24 маусымнан бастап Codex орындары жаңа ChatGPT Business жұмыс кеңістіктері үшін енді қолжетімді емес. 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орны болған Business жұмыс кеңістігінде стандартты ChatGPT орындары, пайдалануға негізделген Codex орындары немесе екеуінің қоспасы болуы мүмкін. Егер ауқымдырақ орналастыру немесе жетілдірілген басқару мүмкіндіктері қажет болса, ChatGPT Enterprise нұсқасын қарастырыңыз.

Мүшені стандартты ChatGPT орнынан Codex орнына ауыстыру

Орын түрін бұл өзгерту 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орны болған Business жұмыс кеңістіктерінде ғана қолжетімді.

Егер қолданыстағы Business пайдаланушысы стандартты ChatGPT орнынан Codex орнына ауыстырылса:

• Олар жұмыс кеңістігіндегі ChatGPT қолжетімділігін жоғалтады

• Олар Codex-ке қайта бағытталады немесе сол жұмыс кеңістігінде чат қолжетімді емес деген хабар көрсетіледі

• Егер олардың жеке жұмыс кеңістігі де болса, сол бөлек жеке жұмыс кеңістігін әлі де пайдалана алады

• Жұмыс кеңістігінің тарихы тек Codex орны арқылы бұдан былай қолжетімді болмауы мүмкін. Жұмыс кеңістігінің тарихы жойылған жоқ және пайдаланушы ChatGPT орнына қайта ауыстырылса, қолжетімді болады.

Мүшені Codex орнынан стандартты ChatGPT орнына ауыстыру

Егер қолданыстағы Business пайдаланушысы Codex орнынан стандартты ChatGPT орнына ауыстырылса:

• ChatGPT Business қолжетімділігі қалпына келтіріледі

• Codex қолжетімділігі сақталады

• Пайдаланушы жұмыс кеңістіктері арасында әдеттегідей ауыса алады

Біріктіруден кейінгі қолжетімділік тәуекелдері

Жеке деректер көшірілгеннен кейін, бұл деректер Business жұмыс кеңістігінің бөлігіне айналады.

Кейін Business жұмыс кеңістігіне қолжетімділікті жоғалтсаңыз, жұмыс кеңістігінен шықсаңыз, жұмыс кеңістігінен жойылсаңыз немесе жұмыс кеңістігі өшірілсе, көшірілген деректерге де қолжетімділікті жоғалтасыз. Қайта кіргенде, алдыңғы Business деректерінсіз жаңа Personal жұмыс кеңістігіне қайта бағытталасыз.

Кейін стандартты ChatGPT орнынан Codex орнына ауыссаңыз, бұл өзгерісті жасамас бұрын біріктірілген чат тарихы қолжетімді болып қала ма, соны тексеріңіз.

Жеке жұмыс кеңістігін Business жұмыс кеңістігіне біріктіру- біріктірмеу туралы шешім қабылдамас бұрын ұйымыңыздың саясаттарын қарап шығыңыз.

Біріктіруден кейін жоқ чаттар немесе GPT-лер мәселесін шешу

Сәтті біріктіруден кейін Personal жұмыс кеңістігі жоғалады, ал контент Business жұмыс кеңістігіне көшеді. Көшіру және қайта индекстеу уақыт алуы мүмкін, чаттар немесе GPT-лердің пайда болып, іздеуге қолжетімді болуы шамамен 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін.

Алдымен мына тексерулерді орындап көріңіз:

• Дұрыс Business жұмыс кеңістігінде екеніңізді растаңыз.

• Браузерді жаңартыңыз немесе жүйеден шығып, қайта кіріңіз.

• Чат іздеуін пайдаланып, Мұрағатталған чаттар көрінісін тексеріңіз.

• Business жұмыс кеңістігіндегі GPT-лер тізімін тексеріңіз.

Контент әлі де жоқ болса, Қолдау қызметіне хабарласып, аккаунт email-ін, белгілі болса Business жұмыс кеңістігінің атауын немесе ID-ін, жоқ чаттар немесе GPT-лердің атауларын не шамамен күндерін, сондай-ақ жоқ контент немесе қателер скриншоттарын қосыңыз.

Жұмыс кеңістігінен шығу

Белсенді жұмыс кеңістігінен шығу үшін:

• Профиль мәзірінен Business жұмыс кеңістігін таңдаңыз.

• Жұмыс кеңістігі параметрлері бөліміне өтіңіз.

• Мүшелер тармағын таңдаңыз.

• Өз атыңыздың жанынан қосымша опциялар мәзірін (•••) таңдаңыз.

• Жұмыс кеңістігінен шығу тармағын таңдаңыз.

• Растау үшін email мекенжайыңызды енгізіңіз, содан кейін Жұмыс кеңістігінен шығу тармағын қайта таңдаңыз.

Өшірілген жұмыс кеңістігінен шығу үшін:

Егер жұмыс кеңістігі өшірілсе, ол профиль мәзірінде құлыпталған және сұр түспен көрсетіледі. Сол жұмыс кеңістігі үшін қосымша опциялар мәзірін (•••) таңдаңыз, содан кейін Жұмыс кеңістігінен шығу тармағын таңдаңыз.

Егер сіз Ие болсаңыз, шығудың орнына жазылымды қайта белсендіру үшін жұмыс кеңістігін де таңдай аласыз.

Жұмыс кеңістігінен шығу сәтсіз болды қатесін шешу

Мына жағдайларда жұмыс кеңістігінен шығу сәтсіз болды қатесін көруіңіз мүмкін:

• Сіз жұмыс кеңістігіндегі соңғы Иесіз

• Сіз Әкімшісіз және Ие алдымен рөліңізді Мүше етіп өзгертуі немесе сізді жұмыс кеңістігінен алып тастауы керек

Жұмыс кеңістігін өшіру

Ие жазылымды тоқтатса немесе төлем жасамаса, Business жұмыс кеңістігі өшірілуі мүмкін. Көп жағдайда пайдаланушылар келесі төлем циклінің соңына дейін жұмыс кеңістігіне әлі де кіре алады, содан кейін жұмыс кеңістігі өшіріледі. Алаяқтық, теріс пайдалану немесе шарттардың басқа бұзылуына байланысты жұмыс кеңістігі ертерек те өшірілуі мүмкін.

Төлемге дау айту да күтпеген өшіруге себеп болуы мүмкін. Егер күтпеген төлемді көрсеңіз, алдымен жұмыс кеңістігіндегі біреу басқа пайдаланушыны шақырған-шақырмағанын тексеріңіз.

Егер Business жұмыс кеңістігі өшірілсе:

• Жұмыс кеңістігіндегі деректер бүтін қалады

• Пайдаланушылар жұмыс кеңістігіне кіре алмайды

• Қайта белсендіруге қажет жұмыс кеңістігі параметрлеріне тек жұмыс кеңістігінің Иелері кіре алады

• Personal жұмыс кеңістігі әлі бар пайдаланушылар оны пайдалануды жалғастыра алады

• Personal жұмыс кеңістігі жоқ пайдаланушылардан жаңа Personal жұмыс кеңістігін жасау сұралады

Егер пайдаланушы бұрын Personal жұмыс кеңістігін Business жұмыс кеңістігіне біріктірген болса, алдыңғы Personal жұмыс кеңістігін қалпына келтіру мүмкін емес.

Өшірілген жұмыс кеңістігін қайта белсендіру

Өшірілген жұмыс кеңістігін тек жұмыс кеңістігінің иесі ғана қайта белсендіре алады.

• Business жұмыс кеңістігінің Иесі болған және жазылымды басқарған сол электрондық пошта мекенжайымен кіріңіз.

• ChatGPT сұраса, Жеке жұмыс кеңістігін жасаңыз.

• Профиль мәзірін таңдаңыз да, сұр түспен көрсетілген өшірілген Business жұмыс кеңістігін табыңыз.

• Қосымша опциялар мәзірін (•••) таңдаңыз, содан кейін Жұмыс кеңістігін қайта белсендіру пәрменін таңдаңыз.

• Жазылым мәліметтерін және қажетті пайдаланушылар санын таңдаңыз.

• Төленбеген шот-фактураны төлеңіз.

Business жазылымын қайта белсендіргенде, өшірілуге дейін болған ChatGPT орындарының саны кемінде сақталуы керек, бірақ Codex орындарының міндетті саны жоқ. Егер жұмыс кеңістігінде 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орны болса, қайта белсендіргеннен кейін Codex орындарын басқаруды және қосуды жалғастыра аласыз. Осы күнге дейін Codex орны болмаған жұмыс кеңістігін қайта белсендіру оған алғашқы Codex орнын қосу құқығын бермейді.

Қайта белсендірудің орнына жаңа жұмыс кеңістігін жасау

Өшірілген жұмыс кеңістігін қайта белсендірудің орнына жаңа Business жұмыс кеңістігін жасай аласыз, бірақ ескі деректерді жаңа жұмыс кеңістігіне біріктіру мүмкін емес. Жаңа жұмыс кеңістігі таза күйден басталады.

Жаңа өзін-өзі қызмет көрсету Business жұмыс кеңістігі стандартты ChatGPT орындарынан басталады және өшірілген жұмыс кеңістігінің Codex орындарын қосу құқығын мұраға алмайды.

Business жұмыс кеңістігін басқа жоспарларға көшіру

ChatGPT Business бір Business жұмыс кеңістігін екіншісімен біріктіруді қолдамайды.

Әр Business жұмыс кеңістігі — өз мүшелері, төлем жазылымы, параметрлері және деректері бар жеке құрылым. Жаңадан жасалған Business жұмыс кеңістігі қолданыстағы Business жұмыс кеңістігінің параметрлерін немесе жазылымын мұраға алмайды.

Бір Business жұмыс кеңістігінде жасалған GPT-лерді басқа Business жұмыс кеңістігіне тасымалдау мүмкін емес.

Қолданыстағы ChatGPT Business жұмыс кеңістігін сол жұмыс кеңістігі мен деректерін сақтай отырып ChatGPT Enterprise нұсқасына жаңарту үшін OpenAI сату бөліміне хабарласыңыз.

Деректерді Business жұмыс кеңістігінен бөлек Enterprise жұмыс кеңістігіне көшіргіңіз келсе, қолжетімді нұсқаларды талқылау үшін OpenAI сату бөліміне хабарласыңыз.

ЖҚС

Жекеден Business-ке біріктіруді кері қайтаруға бола ма?

Жоқ. Біріктіру тұрақты және оны кері қайтару мүмкін емес.

Менің орным стандартты ChatGPT орнынан Codex орнына өзгерсе, не болады?

Бұл өзгеріс 2026 жылғы 24 маусымға дейін Codex орны болған Business жұмыс кеңістіктерінде ғана қолжетімді. Сіз жұмыс кеңістігіндегі ChatGPT қолжетімділігін жоғалтасыз және Codex орнында қалғаныңызда жұмыс кеңістігі тарихына қолжетімділікті жоғалтуыңыз мүмкін.

Менің орным Codex орнынан стандартты ChatGPT орнына өзгерсе не болады?

ChatGPT Business қолжетімділігі қалпына келтіріледі, ал Codex қолжетімділігі жалғасады.

Кетпес бұрын немесе біріктіргеннен кейін деректерді экспорттай аламын ба?

Жоқ. Деректерді экспорттау ChatGPT Business жұмыс кеңістігінде қолжетімді емес.

Біріктірсем, Plus жазылымыма не болады?

OpenAI қалған жазылым кезеңін автоматты түрде тоқтатып, оның ақшасын қайтарады, мобильді жазылымдардан басқа. Мобильді жазылымдар үшін жазылымды Apple App Store немесе Google Play дүкенінен тоқтатуыңыз керек.

Мобильді жазылымнан көшкеннен кейін әлі де ақы алынса, не істеуім керек?

Жазылымды iOS немесе Android жүйесінде бөлек тоқтатыңыз және көшіруден кейін төлемдер жалғасса, Қолдау қызметіне хабарласыңыз. Қайталанатын төлемдерден қалай сақтану және сізден ақы алынса не істеу керектігі туралы толығырақ оқыңыз.