관리자 콘솔은 권한이 있는 관리자가 OpenAI 테넌트와 역할에 따라 액세스가 허용된 제품 리소스를 관리하는 곳입니다. 테넌트 전체 ID에는 글로벌 설정을 사용하거나, 제품별 설정에는 ChatGPT 워크스페이스 또는 Ads 계정을 선택하세요.
표시되는 내용은 제품, 플랜 및 관리자 역할에 따라 달라집니다. ChatGPT의 경우, 업데이트된 관리자 콘솔 환경은 자격을 갖춘 Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다. 독립형 ChatGPT Business 고객은 기존 ChatGPT 워크스페이스 설정을 계속 사용합니다.
관리자 콘솔 열기 및 리소스 선택


테넌트에 연결된 OpenAI 계정으로 관리자 콘솔에 로그인합니다.
둘 이상의 테넌트에 액세스할 수 있는 경우 관리하려는 테넌트를 선택합니다.
테넌트 전체 관리를 위해 글로벌 설정을 선택하거나, 관리하려는 ChatGPT 워크스페이스 또는 광고 계정을 선택하세요.
작업에 사용할 수 있는 섹션(예: 액세스, 사용자 및 그룹, 분석 또는 청구)을 엽니다.
리소스는 선택한 테넌트에 속해 있고 사용자의 역할이 해당 리소스에 대한 액세스를 허용하는 경우에만 표시됩니다. 섹션을 사용할 수 없는 경우 선택한 계정, 테넌트 및 관리자 역할을 확인하세요.

OpenAI 계정이 없는 상태에서 글로벌 관리자로 초대받은 경우, 관리자 콘솔을 열고 초대받은 이메일 주소로 계정을 만드세요. 보류 중인 초대에서 수락을 선택하세요. 테넌트에 참여해도 ChatGPT 워크스페이스, API 조직 또는 Ads 계정에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다.
테넌트의 사용자 목록은 ChatGPT 워크스페이스의 멤버 목록과 다릅니다. 개수, 워크스페이스 또는 분석이 표시되지 않으면 선택한 테넌트를 확인하고 워크스페이스를 직접 여세요. 예상치 못한 테넌트 연결이 발생한 경우, 새로운 테넌트나 워크스페이스를 생성하지 말고 OpenAI 지원팀 또는 담당 계정 팀에 문의해 주세요.
관리자 역할 및 범위 이해하기
| 역할 또는 액세스 권한 | 관리할 수 있는 항목 | 부여되지 않는 권한 |
|---|---|---|
| 글로벌 관리자 | 테넌트 전체 ID 설정, 인증된 도메인, ID 공급자 연결, 테넌트 관리 및 자격 요건을 충족하는 광고 계정 생성 지원 | 모든 ChatGPT 워크스페이스, API 조직 또는 Ads 계정에 대한 소유자 또는 관리자 액세스 권한 자동 부여 |
| 사용자 관리자(제공되는 경우) | 이 역할을 사용할 수 있는 할당된 테넌트 사용자 및 그룹 | 글로벌 관리자를 할당하거나 제거하고, 테넌트 전체 설정을 변경하거나 다른 제품을 관리할 수 있는 권한 |
| 멤버 | 지원되는 테넌트 사용자, 그룹, 역할 및 리소스에 대한 읽기 전용 액세스. | 테넌트 설정을 변경하거나, 사용자 또는 그룹을 관리하거나, 관리자 역할을 부여할 수 있는 권한 |
| 광고 관리자 | 자격 요건을 충족하는 광고 계정을 만들 수 있는 권한 | 기존의 모든 광고 계정에 대한 자동 액세스 권한 |
한 사람이 여러 역할을 가질 수 있지만, 각 역할은 자체 범위 내에서 할당되어야 합니다. ChatGPT 워크스페이스 역할에 대한 자세한 내용은 ChatGPT Enterprise의 역할 기반 액세스 제어를 참조하세요. 테넌트의 멤버 역할은 ChatGPT 워크스페이스의 멤버 자격과 별개입니다.
테넌트 전체 ID 관리

도메인 및 로그인 설정 검토
글로벌 설정에서 액세스 > 도메인을 열어 도메인 인증 상태와 제품 사용 가능 여부를 검토합니다. 새로 검증된 도메인은 초기에는 자격 요건을 충족하는 모든 ChatGPT 워크스페이스 및 API 조직에 적용될 수 있습니다. 로그인 요구 사항을 변경하기 전에 결과 매핑을 검토하고 관리자 복구 경로를 확인하세요.
도메인 인증 및 제품 이용 자격에 대해서는 OpenAI ID를 위한 도메인 인증하기를 참조하세요.
독립형 ChatGPT Business 워크스페이스 소유자는 워크스페이스의 기존 ID 설정에서 SSO 및 도메인을 관리합니다. 해당 설정이 읽기 전용이거나 Cloud Console ↗로 표시되는 경우, 글로벌 관리자에게 공유 테넌트 연결을 관리해 달라고 요청하세요. Business 설정 및 플랜 제한에 대해서는 ChatGPT Business에서 싱글 사인온 설정하기를 참조하세요.
참여 방법 선택
자동 계정 생성 및 외부 도메인 초대는 개별 ChatGPT 워크스페이스에 대해 구성됩니다. 자동 계정 생성에는 SSO가 필요하지 않습니다. 활성화하기 전에 좌석 사용량, 기존 개인 계정, Enterprise 또는 Edu 마이그레이션 안내를 검토하세요.
직원이 이미 개인, Plus 또는 Pro 계정을 보유한 경우 기존 ChatGPT 계정이 있는 직원 온보딩하기를 참조하세요.
디렉터리 동기화 및 기존 연결 확인
글로벌 설정에서 액세스를 연 다음 디렉터리를 선택하여 사용 가능한 테넌트 전체 SCIM 및 동기화 상태를 검토합니다. 연결된 ChatGPT 워크스페이스 또는 API 조직에 활성 제품 수준 연결이 있는 동안에는 테넌트 전체 SCIM을 활성화할 수 없습니다. 기존 연결을 변경하기 전에 승인된 마이그레이션을 조율하세요.
디렉터리 설정, 제품 할당 및 동기화에 관한 내용은 SCIM 프로비저닝 및 관리를 참조하세요.
외부 애플리케이션 액세스 관리
사용 가능한 경우, 외부 액세스는 멤버가 지원되는 외부 애플리케이션에서 ChatGPT 계정 로그인을 사용할 수 있는지 여부를 제어합니다. 조직에서 ChatGPT 계정 로그인 활성화 및 승인된 애플리케이션을 사용하여 테넌트의 외부 애플리케이션 규칙을 적용하세요.
사용자, 그룹 및 제품 액세스 검토

선택한 테넌트에서 사용자를 찾으려면 사용자 및 그룹으로 이동한 다음 사용자를 선택합니다. 해당 사용자의 프로필을 열고 액세스 및 역할을 선택하여 제품 액세스 권한을 검토하세요. 사용 가능한 보기에 따라 직접 할당이 직접 역할 아래에 표시될 수 있습니다. 그룹을 선택하여 해당 사용자의 그룹 멤버십을 검토하고, SCIM 그룹을 선택하여 동기화된 그룹을 확인하세요.

테넌트 동기화 SCIM 그룹의 경우, 제품 액세스에서 지원되는 ChatGPT 워크스페이스 및 Ads 계정을 할당할 수 있습니다. 이 편집기에서는 API 조직을 사용할 수 없습니다. 선택한 Ads 계정에서 광고 계정 역할을 검토하세요.

액세스 권한을 부여하기 전에 그룹에 이미 할당된 제품 및 역할을 검토하고 필요한 최소 권한 역할을 사용하세요. 테넌트 전체의 제품 액세스 권한으로는 사용자 지정 ChatGPT 워크스페이스 역할이 할당되지 않습니다.
동기화된 그룹은 ID 공급업체에서 관리합니다. 제품 내에서 멤버를 직접 추가하거나 제거하지 마세요. Enterprise 및 Edu 워크스페이스의 멤버와 그룹은 관리자 콘솔에서, Business 워크스페이스의 멤버와 그룹은 ChatGPT에서, API 조직의 멤버는 API 플랫폼에서, Ads 사용자는 해당 광고 계정에서 관리하세요.
사용자에 사용자가 있다고 해서 제품 초대를 대체하거나 모든 리소스에 대한 멤버십이 부여되는 것은 아닙니다. 수동 초대는 지원되는 ChatGPT 워크스페이스, API 조직 또는 Ads 계정에만 적용됩니다.
선택한 Ads 계정 관리
사용자 및 그룹 또는 계정별 역할을 검토하기 전에 대상 광고 계정을 선택하세요. 글로벌 관리자 또는 광고 관리자는 광고 계정을 만들 수 있으며, 광고 계정 관리자, 멤버 또는 뷰어는 특정 계정에 대한 권한을 받습니다.
Ads 로그인, 계정 역할 및 디렉터리 액세스 규칙에 대한 자세한 내용은 광고 관리자의 ID 및 액세스 관리하기를 참조하세요.
분석, 감사 로그, 자격 증명 및 결제 검토
분석
역할 및 요금제에 따라 분석에는 ChatGPT 또는 Codex 사용량, 활성 사용자, 리더보드, 크레딧, 내보낼 수 있는 활동 기록이 포함될 수 있습니다. 사용 가능한 데이터 기간과 업데이트 시간은 보고서마다 다릅니다. 표시되는 예상 비용은 확정된 청구 금액이나 청구서가 아닌 계획 수립을 위한 추정값입니다. 사용 가능한 경우, 워크스페이스 멤버는 별도의 워크스페이스 역할이 더 광범위한 액세스 권한을 부여하지 않는 한 자신의 활동만 확인할 수 있습니다.
| 분석 정보 영역 | 이력 창 | 일반적 업데이트 시간 |
|---|---|---|
| ChatGPT 및 Codex 크레딧 분석 | 최대 120일 | 약 1~6시간 |
| Codex 사용량 분석 | 최대 120일 | 약 1~6시간 |
| ChatGPT 사용량 분석 | 지난 12개월 | 최대 48시간 |
Codex 제품 액세스에는 분석 기능이 자동으로 포함되지 않습니다. 사용 가능한 경우, 워크스페이스 소유자는 사용자 지정 역할을 통해 구성원이 Codex를 관리하도록 허용 권한을 부여할 수 있습니다. 이렇게 하면 워크스페이스 관리자 또는 글로벌 관리자로 지정되지 않아도 해당 워크스페이스의 지원되는 Codex 사용량 분석에 액세스할 수 있습니다.
사용 가능한 경우, 워크스페이스 분석은 부서 또는 파일럿 팀과 같은 동기화된 그룹별로 필터링할 수 있습니다. 그룹 표시 여부와 분석 액세스 권한은 선택한 워크스페이스와 사용자의 역할에 따라 달라집니다. 회사 또는 학교의 개인정보 보호 정책을 따르세요.
제공되는 경우, 예상 비용은 선택한 워크스페이스의 가격을 기준으로 산정되며, 이는 확정된 청구 금액이 아닌 계획 수립을 위한 추정치입니다. 발행된 청구서가 최종 및 공식적인 청구 기록입니다. 대상 GPT, 프로젝트 또는 스킬 활동을 포함한 더 심층적인 ChatGPT 보고서는 선택한 워크스페이스의 분석 설정에서 확인할 수 있습니다.
감사 로그
사용 가능한 경우 글로벌 관리자는 글로벌 설정을 열고 보안 아래에서 감사 로그를 선택하여 테넌트 전체의 관리 활동을 검토할 수 있습니다. 워크스페이스 감사 로그는 별도로 제공되며, 적격한 워크스페이스 소유자 또는 관리자만 사용할 수 있습니다. 감사 로그가 표시되지 않으면 선택한 테넌트 또는 워크스페이스, 역할 및 기능 사용 가능 여부를 확인하세요.
자격 증명
워크스페이스 소유자와 관리자는 적격 ChatGPT 워크스페이스에서 자격 증명 > 관리자 키를 사용하여 지원되는 관리 API용 워크스페이스 범위 관리자 키를 관리할 수 있습니다. 글로벌 관리자 역할만으로는 액세스 권한이 부여되지 않습니다. 관리자 키는 모델 또는 모델 추론에 대한 액세스 권한을 부여하지 않습니다. 설정, 권한 및 키 관리에 대해서는 관리자 콘솔에서 관리자 키 관리하기를 참조하세요. 사용 가능한 경우 별도의 Codex 서비스 계정 자격 증명을 통해 자동화를 지원합니다. 설정 지침은 Codex 서비스 계정 만들기 및 관리를 참조하세요.
청구 및 에이전트
사용할 수 있는 청구 및 에이전트 관리 섹션은 선택한 리소스, 플랜 및 권한에 따라 달라집니다. 하나의 워크스페이스 또는 제품에 대한 결제 액세스 권한이 다른 워크스페이스 또는 제품에 대한 액세스 권한을 부여하지는 않습니다.
자격이 있는 Enterprise 또는 Edu 워크스페이스의 경우, 청구 에는 요금제, 지원금 활동, 청구서가 포함될 수 있습니다. 청구 범위는 선택한 워크스페이스로 제한되며, 청구서에 액세스하려면 워크스페이스 소유자 역할이 필요할 수 있습니다.
워크스페이스 사용 한도 확인
별도의 사용 한도 페이지에는 워크스페이스, 그룹, 사용자 및 사용 가능한 경우 보류 중인 요청이 표시될 수 있습니다. 조건을 충족하는 그룹 또는 사용자 재정의가 다른 한도를 제공하지 않는 한 워크스페이스 기본 설정이 적용됩니다. 사용 가능한 경우 사용자가 크레딧 및 달러 금액으로 사용량을 볼 수 있도록 허용은 사용 한도나 초과 사용 설정을 변경하지 않고 멤버에게 표시되는 정보를 변경합니다.
월별(기본값)은 UTC 기준으로 매월 첫째 날에 초기화됩니다.
청구 주기 기준: 워크스페이스 청구 주기를 기준으로 한 월별 기간에 초기화됩니다.
자격 요건을 충족하는 사용자 또는 그룹 예외는 무제한 사용량을 사용할 수 있습니다(해당 옵션을 사용할 수 있는 경우).
재정의 설정을 제거하면 사용자 또는 그룹은 다음으로 적용 가능한 상속된 제한으로 돌아갑니다.
개인이 해당 한도에 도달하면 한도가 증가하거나, 다음 사용 기간이 시작될 때까지 추가 사용 가능량이 일시 중지될 수 있습니다.
워크스페이스 에이전트 검토
사용 가능한 경우, 에이전트 영역에서는 권한 있는 관리자가 워크스페이스 에이전트, 관련 활동, 연결된 앱, 메모리 파일, 일정 및 지원되는 에이전트 분석을 검토할 수 있습니다. 에이전트 액세스 권한은 선택한 리소스와 관리자 역할에 따라 달라집니다.
액세스 또는 누락된 리소스 문제 해결
올바른 OpenAI 계정으로 로그인했으며 의도한 테넌트를 선택했는지 확인하세요.
테넌트 수준 작업에 글로벌 관리자 또는 사용자 관리자 역할이 필요한지 확인하세요.
선택한 리소스에 소유자, 관리자, 광고 관리자 또는 계정별 역할이 필요한지 확인하세요.
보호된 리소스를 열기 전에 필요한 SSO 로그인을 완료하세요.
API 플랫폼에서 API 조직 구성원, 프로젝트 및 설정을 계속 관리합니다.
예상한 리소스 또는 기능을 계속 사용할 수 없는 경우 글로벌 관리자 또는 계정 팀에 문의하세요.
