Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip veikia „ChatGPT“ reklamų atsiskaitymas: ką reikia nustatyti prieš pradedant rodyti kampanijas, kaip nuskaičiuojami mokesčiai, kaip valdomos išlaidos ir kur kreiptis pagalbos dėl atsiskaitymo problemų.
Nustatykite atsiskaitymą prieš pradedant rodyti reklamas
Kad būtų galima pradėti rodyti kampanijas, Reklamų tvarkytuvėje turi būti visiškai nustatytas atsiskaitymas. Tam reikia atlikti du veiksmus:
Sukurkite atsiskaitymo profilį: įveskite įmonės pavadinimą, adresą ir el. pašto adresą sąskaitoms faktūroms gauti. El. pašto adresas sąskaitoms faktūroms gauti naudojamas joms ir kitiems su atsiskaitymu susijusiems pranešimams siųsti.
Pridėkite mokėjimo būdą: įveskite kredito kortelės duomenis ir atsiskaitymo adresą.
Kai pridedate kortelę, jos patikros metu bankas gali laikinai rezervuoti 100 USD sumą. Tai nėra galutinis mokėjimas. Patikrinę kortelę, rezervaciją automatiškai atšaukiame. Priklausomai nuo banko, rezervacija gali būti rodoma iki 7 dienų.
Kaip veikia atsiskaitymas
Šiuo metu „ChatGPT“ reklamoms taikomas atidėto mokėjimo modelis: reklamuotojai apmokestinami parodžius reklamas. Vykdant kampanijas, paskyroje kaupiasi išlaidos, o mokesčiai nuskaičiuojami iš Reklamų tvarkytuvėje išsaugoto mokėjimo būdo.
Šiuo metu „ChatGPT“ reklamas galima pirkti mokant už tūkstantį parodymų (CPM) arba už paspaudimą (CPC), atsižvelgiant į pasirinktą kampanijos tikslą.
Pasirinkite tikslą „Peržiūros“, kad mokėtumėte už tūkstantį parodymų (CPM) ir optimizuotumėte pasiekiamumą. Pasirinkus šį tikslą, mokama už pateiktus parodymus.
Pasirinkite tikslą „Paspaudimai“, kad mokėtumėte už paspaudimą (CPC) ir optimizuotumėte srautą. Pasirinkus šį tikslą, mokama už kiekvieną paspaudimą.
Kampanijos biudžetas nustato jos išlaidų parametrus. Kurdami kampaniją pasirinkite dienos arba visos kampanijos biudžetą. Dienos biudžetas – tai vidutinė suma, kurią per septynių dienų laikotarpį kampanijai norite išleisti kasdien. Tai nėra vienos dienos išlaidų riba: atskirą dieną apmokestinamos reklamos išlaidos gali siekti iki dviejų pasirinktų dienos biudžetų, tačiau per atitinkamą septynių dienų laikotarpį jos neviršys septynių dienos biudžetų. Jei kai kuriomis dienomis reklamai išleidžiama mažiau nei numatytas dienos biudžetas, nepanaudotos sumos gali būti panaudotos vėliau per tą patį septynių dienų laikotarpį. Kampanijos biudžetas savo ruožtu nustato didžiausią sumą, kurią sutinkate išleisti visai kampanijai. Sukūrę kampaniją galite pakeisti biudžeto sumą, bet ne jo tipą. Faktinės išlaidos gali skirtis atsižvelgiant į reklamos rodymą, naudotojų įsitraukimą ir pasirinktą kainodaros modelį. Daugiau informacijos pateikiama straipsnyje „Dienos biudžetai“.
Reklamų tvarkytuvėje išlaidas ir rezultatus galite stebėti pagal tokius rodiklius kaip parodymai, paspaudimai, išlaidos, CTR, vidutinis CPC, vidutinis CPM ir konversijos, jei nustatytas konversijų vertinimas.
Kada nuskaičiuojami mokesčiai
Mokestis iš išsaugoto mokėjimo būdo nuskaičiuojamas, kai paskyra pasiekia jai priskirtą mokėjimo slenkstį.
Užregistravus Reklamų tvarkytuvės paskyrą, jai priskiriamas mokėjimo slenkstis, nustatantis, kiek neapmokėtų išlaidų gali susikaupti prieš nuskaičiuojant mokestį iš išsaugoto mokėjimo būdo. Tai nėra kampanijos biudžetas ar paskyros išlaidų riba.
Patvirtintiems reklamuotojams paprastai iš pradžių nustatomas mažesnis mokėjimo slenkstis. Laikui bėgant galime jį automatiškai padidinti, atsižvelgdami į sėkmingų mokėjimų istoriją ir kitus veiksnius.
Pavyzdžiui, jei paskyros mokėjimo slenkstis yra 25 USD, kortelė bus apmokestinta, kai paskyroje susikaups 25 USD neapmokėtų išlaidų. Sėkmingai atlikus mokėjimą, neapmokėtas likutis bus sumažintas sumokėta suma. Jei reklamos toliau rodomos, paskyroje vėl gali kauptis išlaidos, kol bus pasiektas slenkstis arba baigsis mėnuo.
Jei mėnesio pabaigoje paskyroje vis dar yra neapmokėtas likutis, jis taip pat bus nuskaičiuotas mėnesio pabaigoje, net jei mokėjimo slenkstis dar nepasiektas. Po kiekvieno sėkmingo mokėjimo el. paštu gausite kvitą.
Negalite patys pakeisti mokėjimo slenksčio, o mūsų pagalbos komanda nekeičia slenksčių reklamuotojų vardu.
Jei mokėjimas nepavyksta
Jei paskyrai pasiekus mokėjimo slenkstį mokėjimas nepavyksta, reklamos gali būti neberodomos, kol bus išspręsta atsiskaitymo problema. Nepavykus apmokėti sąskaitos faktūros, gausite pranešimą el. paštu. Tokiu atveju kampanijų, skelbimų grupių ir skelbimų būsena gali būti rodoma kaip „Nerodoma“. Daugiau informacijos rasite atidarę būsenos paaiškinimą, o mokėjimo būdą galite atnaujinti Reklamų tvarkytuvėje.
Reikalavimus atitinkantiems reklamuotojams ilgainiui gali būti nustatyti didesni mokėjimo slenksčiai, atsižvelgiant į sėkmingų mokėjimų istoriją. Nepavykę nuskaičiavimai, ginčai ir lėšų susigrąžinimai gali sustabdyti perėjimą prie didesnių ribų.
DUK apie atsiskaitymą
Ar mokėjimo slenkstis yra tas pats, kas kampanijos biudžetas?
Ne. Mokėjimo slenkstis nustato, kada iš išsaugoto mokėjimo būdo nuskaičiuojamos susikaupusios išlaidos. Kampanijos biudžetas nustato, kiek kampanijai galima išleisti. Pasiekus mokėjimo slenkstį kampanijos biudžetas nebūtinai būna išnaudotas, o kampanijos biudžetas nėra tas pats, kas paskyros išlaidų riba.
Ar pagalbos komanda gali padidinti arba sumažinti mano mokėjimo slenkstį?
Ne. Mokėjimo slenksčiai yra priskiriami ir laikui bėgant gali būti automatiškai didinami, atsižvelgiant į sėkmingų mokėjimų istoriją ir kitus veiksnius. Pagalbos komanda nekeičia reklamuotojų slenksčių rankiniu būdu.
Ar galiu pašalinti mokėjimo būdą?
Jei mokėjimo būdo negalite pašalinti patys, pirmiausia apmokėkite visą neapmokėtą likutį ir pristabdykite arba užbaikite kampanijas, kurių nenorite tęsti. Jei reikia pagalbos dėl paskyros išaktyvinimo arba kyla klausimų apie mokėjimo būdą, kreipkitės adresu ads-support@openai.com ir nurodykite reklamos paskyros ID bei atsiskaitymo duomenis.
Ar atlikęs sąranką galiu pakeisti atsiskaitymo šalį, valiutą arba juridinį asmenį?
Atsiskaitymo šalies, valiutos ir juridinio asmens duomenys yra susieti su paskyros sąranka ir atsiskaitymo įrašais. Sukūrus paskyrą, šių duomenų gali būti neįmanoma pakeisti savarankiškai. Jei įvedėte neteisingus duomenis, kreipkitės į pagalbos komandą ir nurodykite reklamos paskyros ID, esamus bei pageidaujamus duomenis ir pakeitimo priežastį.
Ar galiu naudoti kitoje šalyje išduotą kredito kortelę?
Atsiskaitymo informacija ir mokėjimo būdas turi atitikti juridinį asmenį ir šalį ar regioną, nurodytus kuriant Reklamų tvarkytuvės paskyrą.
Pavyzdžiui, jei reklamuotojo paskyra sukurta JAV registruotai įmonei, turėtumėte naudoti JAV atsiskaitymo adresą ir mokėjimo būdą. Su kita šalimi susieta kortelė ar mokėjimo būdas gali būti nepriimti.
Jei norite atsiskaityti kitoje šalyje ar regione arba kito juridinio asmens vardu, gali tekti sukurti atskirą reklamuotojo paskyrą ir nurodyti teisingus įmonės bei atsiskaitymo duomenis.
Kodėl po nepavykusio mokėjimo mano reklamos nerodomos?
Kol neišspręsta mokėjimo problema, reklamos gali būti neberodomos. Atnaujinkite mokėjimo būdą Reklamų tvarkytuvėje, įsitikinkite, kad mokestį galima nuskaičiuoti iš išsaugotos kortelės, ir daugiau informacijos ieškokite kampanijos, skelbimų grupės bei skelbimo būsenų paaiškinimuose.
Ar galiu matyti nuskaičiavimus pristabdęs kampaniją?
Kampanijos pakeitimai visose mūsų reklamos rodymo sistemose gali įsigalioti ne iš karto, todėl pristabdžius kampaniją dar gali būti papildomų parodymų, paspaudimų ar išlaidų. Kai kuriais atvejais reklamos gali būti rodomos dar iki 24 valandų. Per šį laikotarpį patirtos reklamos išlaidos lieka apmokestinamos.
Ataskaitos ir mokesčiai taip pat gali būti atnaujinti pristabdžius ar užbaigus kampaniją, kad būtų įtraukta ankstesnė reklamos veikla. Todėl ataskaitose nurodytos išlaidos gali pasikeisti nustojus rodyti reklamas, tačiau neviršys taikomos biudžeto ribos.
Jei manote, kad atsiskaitymo suma neteisinga
Prieš kreipdamiesi į pagalbos komandą adresu ads-support@openai.com, pirmiausia surinkite visą susijusią informaciją.
Išsamiame pagalbos prašyme dėl atsiskaitymo reikėtų nurodyti:
Sąskaitos faktūros arba nuskaičiavimo ID
Atitinkamą datų intervalą
Ginčijamą sumą
Paveiktų kampanijų ID
Susijusias ataskaitų ekrano kopijas arba eksportuotus duomenis
Ar „ChatGPT“ reklamų sąskaitoms faktūroms taikomas Japonijos vartojimo mokestis (JCT)?
Ne. Šiuo metu OpenAI netaiko Japonijos vartojimo mokesčio (JCT) Japonijoje apmokestinamų reklamuotojų „ChatGPT“ reklamų sąskaitoms faktūroms, neatsižvelgiant į tai, ar pateiktas Japonijos mokesčių mokėtojo kodas.
Ši tvarka taikoma būtent „ChatGPT“ reklamoms ir gali skirtis nuo bendrųjų gairių, pateiktų straipsnyje „Japonijos vartojimo mokestis jūsų OpenAI sąskaitose faktūrose“. Jei turite klausimų būtent apie „ChatGPT“ reklamų sąskaitas faktūras, vadovaukitės šiame DUK pateikta informacija.
Pastaba. OpenAI negali teikti konsultacijų mokesčių klausimais. Klausimus apie JCT ar kitas jūsų įmonei galimas taikyti mokestines prievoles užduokite savo mokesčių konsultantui.