विहंगावलोकन

विश्वसनीय संपर्क हे ChatGPT मधील एक ऐच्छिक सुरक्षा फीचर आहे, जे तुम्हाला अतिरिक्त सहाय्याची गरज असल्यास तुम्ही विश्वास ठेवता अशा व्यक्तीशी जोडण्यात मदत करते.

तुम्ही तुमचा विश्वसनीय संपर्क निवडता, आणि सहभागी होण्यासाठी त्यांनी आमंत्रण स्वीकारले पाहिजे. त्यांनी स्वीकारल्यानंतर, स्वयंचलित प्रणाली आणि प्रशिक्षित पुनरावलोकनकर्त्यांना तुम्ही आत्महत्येबद्दल गंभीर सुरक्षिततेची चिंता दर्शवणाऱ्या पद्धतीने बोलत आहात असे आढळल्यास, ChatGPT तुमच्या विश्वसनीय संपर्काला सूचित करू शकते आणि त्यांना तुमची विचारपूस करण्यास प्रोत्साहित करू शकते.

उपलब्धता

विश्वसनीय संपर्क बहुतेक देश आणि प्रदेशांमध्ये 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या प्रौढांसाठी* उपलब्ध आहे. तो वैयक्तिक ChatGPT खात्यांसाठी उपलब्ध आहे, आणि ChatGPT Business, Enterprise किंवा Edu सारख्या सामायिक वर्कस्पेसमध्ये सक्षम केलेला नाही.

तुम्ही सेटिंग्ज > विश्वसनीय संपर्क येथे जाऊन विश्वसनीय संपर्क सेट करू शकता. प्रत्येक पात्र खात्यात एक विश्वसनीय संपर्क असू शकतो.

हे कसे कार्य करते

कधी कधी, तुम्ही कठीण काळातून जात असताना, थेट संपर्क साधणे किंवा मदत मागणे अवघड वाटू शकते. विश्वसनीय संपर्क फीचर अशा क्षणी प्रत्यक्ष जगातील जोडणीला सहाय्य करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. संपर्क जोडण्यापासून सूचनेपर्यंत, हे चार पायऱ्यांचे अनुसरण करते.

1. विश्वसनीय संपर्काला आमंत्रित करा

तुमचा विश्वसनीय संपर्क होण्यासाठी तुम्ही विश्वास ठेवता अशी एक व्यक्ती निवडा. ChatGPT त्यांना तुमचा विश्वसनीय संपर्क होण्यासाठी आमंत्रण पाठवेल. तुम्ही दिलेल्या संपर्क माहितीवर आणि विश्वसनीय संपर्काकडे ChatGPT खाते आहे की नाही यावर अवलंबून, आमंत्रणे ईमेल, SMS, WhatsApp आणि/किंवा ChatGPT मधील अॅप संदेशांद्वारे पाठवली जाऊ शकतात.

तुम्ही तुमच्या विश्वसनीय संपर्कासाठी ईमेल देणे आवश्यक आहे. ऐच्छिकपणे, तुम्ही फोन नंबरही जोडू शकता. संपर्काचे दोन्ही प्रकार देण्याची जोरदार शिफारस केली जाते.

विश्वसनीय संपर्क 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाचे* असणे आवश्यक आहे.

त्यांना जोडण्यापूर्वी तुमच्या विश्वसनीय संपर्काशी बोलण्याची आम्ही शिफारस करतो. या संभाषणांवरील टिपांसाठी, पहा: त्यांना जोडण्यापूर्वी त्या व्यक्तीशी बोला.

पूर्ण सेटअप आणि खाते व्यवस्थापनाच्या पायऱ्यांसाठी, पहा: विश्वसनीय संपर्क जोडणे आणि व्यवस्थापित करणे.

2. तुमच्या विश्वसनीय संपर्काने तुमचे आमंत्रण स्वीकारणे आवश्यक आहे

विश्वसनीय संपर्क असणे म्हणजे काय याबद्दलची माहिती आमंत्रणात समाविष्ट असते आणि स्वीकारायचे की नाही हे ठरवण्यापूर्वी त्या व्यक्तीला भूमिका तपासण्यास सांगितले जाते.

त्यांनी 1 आठवड्याच्या आत आमंत्रण स्वीकारले पाहिजे. विश्वसनीय संपर्काने नकार दिल्यास, आमंत्रणाची मुदत संपण्यापूर्वी प्रतिसाद न दिल्यास किंवा ते अपात्र असल्यास, आम्ही तुम्हाला कळवू, जेणेकरून तुम्ही दुसरी व्यक्ती निवडू शकता.

तुम्हाला आमंत्रण मिळाले असल्यास आणि स्वीकारण्यापूर्वी भूमिका समजून घ्यायची असल्यास, पहा: एखाद्याचा विश्वसनीय संपर्क असणे.

तुम्हाला आमंत्रण मिळाले असल्यास आणि सहभागी व्हायचे नसल्यास, पहा: विश्वसनीय संपर्क म्हणून नकार देणे किंवा स्वतःला काढून टाकणे.

3. ChatGPT चे स्वयंचलित निरीक्षण सुरक्षिततेच्या चिंता शोधते

स्वयंचलित निरीक्षण प्रणालींना तुम्ही आत्महत्येबद्दल गंभीर सुरक्षिततेची चिंता दर्शवणाऱ्या पद्धतीने बोलत आहात असे वाटल्यास, गंभीर सुरक्षिततेची परिस्थिती आहे का हे तपासण्यासाठी प्रशिक्षित मानवी पुनरावलोकनकर्ते संभाषणाचे पुनरावलोकन करू शकतात.

एखादे संभाषण मानवी पुनरावलोकनासाठी चिन्हांकित झाल्यास, ChatGPT तुम्हाला कळवेल की आम्ही तुमच्या विश्वसनीय संपर्काला सूचित करू शकतो. तुम्हाला ही सूचना मिळाली नाही, तर संभाषण मानवी पुनरावलोकनासाठी पाठवले जाणार नाही आणि विश्वसनीय संपर्काला सूचित केले जाणार नाही.

4. ChatGPT तुमच्या विश्वसनीय संपर्काला सूचना पाठवू शकते

आमचे प्रशिक्षित मानवी पुनरावलोकनकर्ते संभाषणातून गंभीर सुरक्षिततेची परिस्थिती सूचित होऊ शकते असे ठरवल्यास, ChatGPT विश्वसनीय संपर्काला ईमेल, मजकूर संदेश, WhatsApp किंवा त्यांच्याकडे ChatGPT खाते असल्यास अॅपमधील सूचनेद्वारे संक्षिप्त सूचना पाठवेल. आम्ही फक्त सामान्य कारण शेअर करू — आत्महत्येचा विषय संभाव्य चिंताजनक पद्धतीने आला — आणि त्यांना तुमची विचारपूस करण्यास प्रोत्साहित करू. तुमच्या चॅटचे तपशील किंवा प्रतिलेख शेअर केले जात नाहीत.

या सूचना जाणीवपूर्वक मर्यादित ठेवलेल्या आहेत. तुमची गोपनीयता सुरक्षित ठेवताना काळजी आणि जोडणीला प्रोत्साहन देणे हा त्यांचा उद्देश आहे.

कोणतीही प्रणाली परिपूर्ण नसते. सूचना नेहमीच एखादी व्यक्ती नेमके काय अनुभवत आहे हे अचूकपणे दर्शवेलच असे नाही.

उदाहरण सूचना

विश्वसनीय संपर्काला पाठवलेली सूचना अशी दिसू शकते:

आम्हाला अलीकडे [name] यांचे एक संभाषण आढळले, ज्यामध्ये त्यांनी आत्महत्येबद्दल अशा प्रकारे चर्चा केली की त्यातून गंभीर सुरक्षिततेची चिंता सूचित होऊ शकते. तुम्ही त्यांचा विश्वसनीय संपर्क म्हणून सूचीबद्ध असल्याने, तुम्ही त्यांच्याशी संपर्क साधू शकावा म्हणून आम्ही हे शेअर करत आहोत.

तुम्ही कशी मदत करू शकता

• संपर्क साधणे, काळजी व्यक्त करणे किंवा पुढील सहाय्य मिळवण्यात त्यांना मदत करणे यासारख्या छोट्या कृती अर्थपूर्ण फरक घडवू शकतात. सहाय्यकारी संभाषण कसे सुरू करावे यावरील टिपा तुम्हाला येथे मिळू शकतात.

• त्यांना सुरक्षित ठेवण्याची किंवा समुपदेशक किंवा संकट प्रतिसादकर्ता म्हणून काम करण्याची जबाबदारी तुमची नाही — तुम्ही व्यापक सहाय्य नेटवर्कचा भाग आहात. अतिरिक्त संसाधनांसाठी, कृपया आमच्या हेल्प सेंटरला भेट द्या.

आमच्या प्रणाली प्रत्येक संभाषणाचा नेहमीच अचूक अर्थ लावतील असे नाही, आणि त्या या क्षणी [name] यांना काय वाटत आहे हे प्रतिबिंबित करतीलच असे नाही. तात्काळ सुरक्षिततेबद्दल तुम्हाला चिंता असल्यास, तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन सेवांना कॉल करा किंवा संकट हेल्पलाइनशी संपर्क साधा.

योग्य विश्वसनीय संपर्क निवडणे

ज्यांच्याशी प्रामाणिक राहणे तुम्हाला सोयीचे वाटते, जे काळजीपूर्वक प्रतिसाद देतील असा तुम्हाला विश्वास आहे, आणि जे 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाचे* आहेत, अशा व्यक्तीची निवड करणे महत्त्वाचे आहे.

साधारणपणे ज्यांच्याशी तुम्ही संपर्क साधू शकता आणि कठीण काळात जे तुमची विचारपूस करू शकतील किंवा तुम्हाला अतिरिक्त सहाय्याशी जोडण्यात मदत करू शकतील अशा व्यक्तीची निवड करणे उपयुक्त ठरते. ते नेहमी लगेच उपलब्ध असतीलच असे नाही, त्यामुळे सुरक्षिततेसाठी केवळ या फीचरवर अवलंबून न राहणे महत्त्वाचे आहे. तुमच्या स्वतःच्या सुरक्षिततेबद्दल किंवा इतर कोणाच्या सुरक्षिततेबद्दल तुम्हाला चिंता असल्यास, तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन सेवांशी किंवा संकट हेल्पलाइनशी संपर्क साधा.

तुमच्या विश्वसनीय संपर्काशी आधीच बोलल्याने सहाय्य कसे असू शकते यावर एकत्र चर्चा करण्याची संधी मिळते. व्यक्ती निवडणे, ते संभाषण सुरू करणे आणि त्यांना ChatGPT मध्ये जोडणे यावरील मार्गदर्शनासाठी, पहा: विश्वसनीय संपर्क जोडणे आणि व्यवस्थापित करणे.

ChatGPT तुमच्या विश्वसनीय संपर्कासोबत काय शेअर करू शकते

तुम्ही विश्वसनीय संपर्क जोडता तेव्हा, ChatGPT त्या व्यक्तीला फीचर आणि भूमिकेचे स्पष्टीकरण देणारे आमंत्रण पाठवते. त्या आमंत्रणात तुमचे नाव आणि ईमेल पत्ता समाविष्ट असतो, जेणेकरून ती व्यक्ती तुमच्याशी संपर्क साधू शकेल.

ChatGPT नंतर विश्वसनीय संपर्काला सुरक्षिततेच्या चिंतेबद्दल सूचना पाठवत असल्यास, त्या संदेशात विश्वसनीय संपर्काला सांगितले जाते की तुम्ही ChatGPT सोबत आत्महत्येबद्दल अशा प्रकारे चर्चा केली असू शकते, ज्यातून गंभीर सुरक्षिततेची चिंता सूचित होते. उदाहरण सूचना पहा.

तुमच्या चॅटचे तपशील किंवा प्रतिलेख शेअर केले जात नाहीत.

एखाद्याचा विश्वसनीय संपर्क असणे

कोणी तुम्हाला त्यांचा विश्वसनीय संपर्क म्हणून जोडल्यास, याचा अर्थ त्या व्यक्तीने कठीण क्षणी विचारपूस करण्यासाठी विश्वास ठेवू शकतील अशा व्यक्ती म्हणून तुमची निवड केली आहे.

विश्वसनीय संपर्क म्हणून, तुम्ही काळजीपूर्वक विचारपूस करून, ऐकून, आणि गरज असल्यास त्या व्यक्तीला अतिरिक्त सहाय्याशी जोडण्यात मदत करून मदत करू शकता. विश्वसनीय संपर्कांनी समुपदेशक, संकट प्रतिसादकर्ता किंवा मदतीचा एकमेव स्रोत म्हणून काम करणे अपेक्षित नाही.

विश्वसनीय संपर्काच्या भूमिकेबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, पहा: एखाद्याचा विश्वसनीय संपर्क असणे.

विश्वसनीय संपर्क ही आपत्कालीन सेवा नाही

विश्वसनीय संपर्क हे ऐच्छिक सहाय्य फीचर आहे, आपत्कालीन सेवा, संकट प्रतिसाद प्रणाली किंवा मानसिक आरोग्यसेवेचा पर्याय नाही.

विश्वसनीय संपर्क नेहमी लगेच प्रतिसाद देऊ शकेल किंवा तुमच्यापर्यंत पोहोचू शकेलच असे नाही, त्यामुळे सुरक्षिततेसाठी केवळ या फीचरवर अवलंबून न राहणे महत्त्वाचे आहे.

तुमच्या स्वतःच्या सुरक्षिततेबद्दल किंवा इतर कोणाच्या सुरक्षिततेबद्दल तुम्हाला चिंता असल्यास, तुमच्या स्थानिक आपत्कालीन सेवांशी किंवा संकट हेल्पलाइनशी संपर्क साधा.

OpenAI च्या सेवा न वापरणाऱ्या trusted contacts साठी माहिती

जर एखादा ChatGPT वापरकर्ता तुम्हाला त्यांचा trusted contact होण्यास सांगत असेल, तर OpenAI ला त्या वापरकर्त्याकडून तुमचे नाव, ईमेल पत्ता आणि/किंवा फोन नंबर मिळू शकतो. तुम्हाला trusted contact म्हणून जोडले गेल्यास, OpenAI तुमच्या आमंत्रणाबद्दल आणि trusted contact स्थितीबद्दलची माहितीही प्रक्रिया करू शकते, जसे की आमंत्रण स्वीकारले गेले, नाकारले गेले, कालबाह्य झाले, मागे घेण्यात आले किंवा काढून टाकण्यात आले का.

OpenAI ही माहिती फक्त आमंत्रण पाठवण्यासाठी आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुमचा प्रतिसाद नोंदवण्यासाठी, trusted contact संबंध व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुम्ही स्वीकारल्यास भविष्यातील सुरक्षा सूचना देण्यासाठी, आणि या वैशिष्ट्याची सुरक्षा व अखंडता राखण्यासाठी वापरते. जर सूचना पाठवली गेली, तर ती फक्त तुम्हाला गंभीर सुरक्षेची चिंता आढळली आहे हे कळवण्यापुरती आणि संपर्क साधण्यास प्रोत्साहित करण्यापुरती मर्यादित असते.

OpenAI ही माहिती फक्त वैशिष्ट्य चालवण्यासाठी आणि आमंत्रण किंवा trusted contact संबंध व्यवस्थापित करण्यासाठी जितकी गरज आहे तितक्याच काळासाठी ठेवते. संबंधित कालावधीत स्वीकारले नाही तर आमंत्रणे कालबाह्य होतात. कायदेशीर, सुरक्षा किंवा गैरवापर-प्रतिबंध कारणांसाठी गरज असल्यास OpenAI काही माहिती अधिक काळ ठेवू शकते. OpenAI वैयक्तिक डेटा किती काळ ठेवते याबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया OpenAI प्रायव्हसी पॉलिसी पहा.

तुम्ही ज्या देशात आहात त्यानुसार, या प्रक्रियेसाठी OpenAI OpCo, LLC किंवा OpenAI Ireland Limited हे नियंत्रक असतात. trusted contacts संबंधित माहिती OpenAI आपल्या संलग्न संस्था, हे वैशिष्ट्य चालवण्यास आणि समर्थन देण्यास मदत करणारे सेवा पुरवठादार, आणि कायद्याने आवश्यक असल्यास किंवा हक्क, सुरक्षितता आणि सुरक्षा जपण्यासाठी गरजेचे असल्यास प्राधिकरणे किंवा इतर तृतीय पक्षांसोबत शेअर करू शकते. तुमचा वैयक्तिक डेटा तुम्ही ज्या देशात राहता त्या देशाबाहेर, संयुक्त राज्यांसह, प्रक्रिया केला जाऊ शकतो. संबंधित देशांमध्ये, या प्रक्रियेसाठी OpenAI चा कायदेशीर आधार म्हणजे सुरक्षा वैशिष्ट्ये प्रदान करणे आणि आमच्या वापरकर्त्यांचे व इतरांचे जीवन, आरोग्य आणि सुरक्षितता जपणे यातील त्याचे वैध हितसंबंध, ज्यात गंभीर सुरक्षेच्या परिस्थितीत प्रत्यक्ष जगातील संपर्काला समर्थन देणे समाविष्ट आहे. एखाद्याच्या जीवाला किंवा शारीरिक सुरक्षिततेला गंभीर किंवा तातडीचा धोका असलेल्या अपवादात्मक प्रकरणांमध्ये, OpenAI महत्त्वाच्या हितसंबंधांवरही अवलंबून राहू शकते. तुम्ही नोंदणी कालावधीत आमंत्रण नाकारून किंवा, जर तुम्ही आधीच स्वीकारले असेल, तर trusted contact म्हणून स्वतःला काढून टाकून कोणत्याही वेळी या प्रक्रियेस आक्षेप घेऊ शकता.

तुमचे प्रायव्हसी हक्क, आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणे, आणि OpenAI किंवा त्याच्या डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसरशी संपर्क कसा साधायचा याबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया OpenAI प्रायव्हसी पॉलिसी पहा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

विश्वसनीय संपर्क कोण वापरू शकतो?

विश्वसनीय संपर्क सध्या वैयक्तिक ChatGPT खाते असलेल्या 18 वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाच्या प्रौढांसाठी* उपलब्ध आहे. तो ChatGPT Business, Enterprise किंवा Edu सारख्या सामायिक वर्कस्पेसमध्ये उपलब्ध नाही.

तुमचे वय मर्यादेपेक्षा कमी असल्यास आणि तुम्ही अडचणीत असाल तर पालक किंवा संरक्षकाला सूचित करण्यात मदत करणारे फीचर हवे असल्यास, हे पहा: ChatGPT वरील पॅरेंटल कंट्रोल्स.

मी किती विश्वसनीय संपर्क जोडू शकतो?

प्रत्येक खात्यासाठी तुम्ही एक विश्वसनीय संपर्क जोडू शकता.

माझ्या विश्वसनीय संपर्काने आमंत्रण स्वीकारणे आवश्यक आहे का?

होय. तुमचा विश्वसनीय संपर्क होण्यासाठी त्या व्यक्तीने 1 आठवड्याच्या आत आमंत्रण स्वीकारले पाहिजे.

माझ्या विश्वसनीय संपर्काने प्रतिसाद दिला नाही किंवा तो सहभागी होऊ शकत नसेल तर काय?

कधी कधी, तुम्ही जोडलेली व्यक्ती तुमचा विश्वसनीय संपर्क म्हणून पुष्टी केली जाऊ शकत नाही. हे वेगवेगळ्या कारणांमुळे होऊ शकते—उदाहरणार्थ, ते सहभागी होऊ शकत नसतील किंवा पात्र नसतील, किंवा 1 आठवड्याच्या नोंदणी कालावधीत त्यांनी आमंत्रणाला प्रतिसाद दिला नसेल. ती व्यक्ती तुमचा विश्वसनीय संपर्क म्हणून पुष्टी केली जाऊ शकत नसल्यास, तुम्हाला सूचित केले जाईल, जेणेकरून तुम्ही दुसरा विश्वसनीय संपर्क निवडू शकता. तुम्ही एखाद्याला तुमचा विश्वसनीय संपर्क होण्यासाठी आमंत्रित करता तेव्हा, कोणत्या प्रकारचे सहाय्य मदत करू शकते याबद्दल बोलण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधण्याची आम्ही शिफारस करतो.

माझा विश्वसनीय संपर्क जोडता का आला नाही?

एखादी व्यक्ती तुमचा विश्वसनीय संपर्क म्हणून जोडली जाऊ न शकण्याची अनेक कारणे असू शकतात. उदाहरणार्थ, वयानुसार ते पात्र नसू शकतात, त्यांनी सहभागी होण्यास आधीच नकार दिला असू शकतो, किंवा एक आठवड्याच्या नोंदणी कालावधीत त्यांनी आमंत्रणाला प्रतिसाद दिला नसू शकतो. तुम्ही संदर्भ देऊ शकावा आणि काय अपेक्षित आहे हे स्पष्ट करण्यात मदत करू शकावी म्हणून त्यांना जोडण्यापूर्वी त्या व्यक्तीशी बोलणे उपयुक्त ठरू शकते.

ChatGPT माझ्या विश्वसनीय संपर्काला कधी सूचित करू शकते?

आमच्या प्रणाली आणि प्रशिक्षित पुनरावलोकनकर्त्यांना तुम्ही आत्महत्येबद्दल गंभीर सुरक्षिततेची चिंता दर्शवणाऱ्या पद्धतीने बोलत आहात असे वाटल्यास, आम्ही तुमच्या विश्वसनीय संपर्काशी संपर्क साधून त्यांना तुमची विचारपूस करण्यास प्रोत्साहित करू शकतो.

माझा विश्वसनीय संपर्क माझ्या ChatGPT चॅट्स पाहू शकेल का?

नाही. ChatGPT तुमची संभाषणे तुमच्या विश्वसनीय संपर्कासोबत शेअर करत नाही.

ChatGPT माझ्या विश्वसनीय संपर्काला कशी सूचना देऊ शकते?

तुम्ही विश्वसनीय संपर्क जोडता तेव्हा, तुम्हाला त्यांचा ईमेल देणे आवश्यक असेल. फोन नंबर देण्याचीही शिफारस केली जाते. तुम्ही दिलेल्या संपर्क माहितीच्या आणि विश्वसनीय संपर्काकडे ChatGPT खाते आहे की नाही याच्या आधारे, ChatGPT त्यांच्याशी ईमेल, मजकूर संदेश, WhatsApp आणि/किंवा अॅपमधील सूचनेद्वारे संपर्क साधू शकते.

या फीचरबद्दल मी अभिप्राय कसा शेअर करू शकतो?

support@openai.com वर ईमेल करून तुम्ही कधीही अभिप्राय शेअर करावा, असे आम्ही आमंत्रित करतो.