OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

Harga fleksibel untuk pelan Enterprise, Edu dan Business

Soalan lazim dan maklumat penting tentang harga fleksibel

Dikemas kini: 6 days ago

Nota: Mulai 24 Jun 2026, lesen Codex tidak lagi tersedia untuk pelan ChatGPT Business baharu, atau untuk ruang kerja Business yang tidak pernah menambahkan lesen Codex sebelum 24 Jun 2026. Ruang kerja Business yang telah menambahkan lesen Codex sebelum 24 Jun 2026, termasuk jemputan yang masih belum selesai setakat 24 Jun, boleh terus mengurus dan menambahkan lesen Codex berasaskan penggunaan.

Bagaimanakah kredit berfungsi dalam pelan ChatGPT?

Kredit membuka akses tambahan yang fleksibel kepada ciri ChatGPT lanjutan seperti Deep Research, model Thinking, Image Gen, Advanced Voice dan Codex. Ciri ini tersedia merentas pelan ChatGPT Business, Enterprise dan Edu, dengan model penggunaan yang berbeza:

  • Pengguna Business menerima had mengikut seat untuk semua ciri lanjutan. Jika pengguna melebihi had mereka dan workspace telah membeli kredit, mereka boleh terus menggunakan pool kongsi. Pembelian pek kredit adalah pilihan dan hanya diperlukan jika pemilik workspace mahu membuka sekatan pengguna yang melebihi had penggunaan mereka, atau workspace menggunakan seat Codex.

  • Workspace Enterprise dan Edu membeli pool kredit kongsi pada peringkat kontrak. Semua pengguna dan jenis seat dalam workspace menggunakan pool ini apabila menggunakan ciri lanjutan. Secara lalai, tiada had penggunaan mengikut seat - pemilik/pentadbir boleh menggunakan RBAC untuk menetapkan kawalan perbelanjaan mengikut kumpulan.

Pelan semasa anda tidak berubah dan masih merangkumi akses kepada model serta keupayaan lanjutan, di samping akses hampir tanpa had kepada model Instant, dan akses kepada ciri perniagaan seperti aplikasi, dll.

Akses tanpa had atau hampir tanpa had tertakluk pada pagar keselamatan penyalahgunaan dan sebarang peruntukan penggunaan khusus model. Sekatan sementara mungkin dikenakan untuk mencegah penyalahgunaan.

Semak kad kadar ChatGPT dan kad kadar Codex untuk maklumat kadar.

Adakah kredit boleh dibayar balik?

Kredit tidak boleh dibayar balik, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau dalam kes akaun terjejas yang disahkan (lihat di bawah).

Apakah yang berlaku apabila saya mencapai had kredit atau penggunaan saya?

  • Business: Pengguna melihat sepanduk apabila penggunaan yang disertakan untuk mereka telah habis. Jika tiada kredit tersedia dalam pool workspace, ciri tersebut akan disekat dan pengguna boleh menghantar permintaan dalam produk kepada pentadbir mereka untuk menambah lagi kredit. Pentadbir dan pemilik boleh menggunakan caj semula automatik untuk memastikan workspace mempunyai kredit yang mencukupi.

  • Enterprise dan Edu: Setelah pool kredit kongsi habis, ciri lanjutan akan dijeda melainkan Pemilik Workspace mendayakan lebihan atau membeli kredit tambahan melalui pasukan Akaun OpenAI mereka. Pemilik Workspace menerima makluman e-mel dan dalam produk apabila ambang dicapai.

Bagaimanakah saya membeli kredit?

  • Business: Pemilik Workspace membeli kredit melalui Tetapan > Pengebilan. Kredit dikumpulkan dalam satu pool untuk semua pengguna. Baca selanjutnya.

  • Enterprise dan Edu: Kredit dibeli dan diperuntukkan pada peringkat kontrak. Untuk meningkatkan jumlah pool kredit kongsi workspace, hubungi pasukan Akaun OpenAI anda. Had penggunaan hanya mengawal cara pool sedia ada digunakan; had ini tidak menambah kredit.

Apakah yang berlaku kepada pengebilan dan kredit apabila kami menambah pengguna Enterprise?

Pemilik dan pentadbir Workspace lazimnya boleh menjemput pengguna daripada Tetapan Workspace. Menambah pengguna tidak serta-merta meningkatkan pool kredit kongsi workspace. Untuk kontrak Enterprise standard yang disertakan dengan seat, seat tambahan yang layak lazimnya diselaraskan melalui true-up suku tahunan, biasanya setiap 3 bulan dari tarikh mula langganan atau tempoh perkhidmatan workspace, bukan mengikut suku tahun kalendar. Jika berkenaan, kredit pooled yang sepadan akan ditambah selepas true-up diproses. Masa, ambang, pengebilan dan terma kredit yang tepat bergantung pada Order Form dan model harga. Hubungi pasukan Akaun OpenAI anda untuk butiran khusus kontrak.

Bagaimanakah saya boleh menyemak baki dan penggunaan kredit saya?

Pemilik Workspace bagi jenis pelan Business, Enterprise dan Edu boleh melihat baki kredit mereka dan memuat turun laporan penggunaan dengan pergi ke Tetapan > Pengebilan.

Adakah kredit luput atau dibawa ke hadapan?

  • Business: Kredit sah selama 12 bulan selepas pembelian.

  • Enterprise dan Edu: Peruntukan dan tarikh luput kredit ditakrifkan dalam Order Form anda. Jika anda tidak pasti tentang terma anda, hubungi pasukan akaun anda.

Bolehkah saya menggunakan kredit untuk mana-mana ciri ChatGPT?

Kredit hanya terpakai kepada model dan ciri lanjutan. Anda tidak memerlukan kredit untuk menggunakan model dan ciri teras ChatGPT seperti carian, muat naik fail dan canvas.

Bolehkah saya mengkonfigurasi makluman atau had untuk penggunaan kredit?

  • Business: Pemilik Workspace boleh mengkonfigurasi makluman penggunaan kredit dalam Tetapan Workspace > Pengebilan > Makluman Penggunaan.

  • Enterprise dan Edu: Pemilik Workspace boleh mengkonfigurasi makluman penggunaan dan had lebihan tegas dalam Tetapan Workspace > Pengebilan. Had lebihan membolehkan anda menetapkan had ketat pada jumlah penggunaan yang boleh dilanjutkan oleh organisasi mereka melebihi pelan yang telah dikomitkan (cth. jika had lebihan ditetapkan kepada 0, organisasi tidak akan dibenarkan menggunakan lebihan).

Apakah yang berlaku jika kredit digunakan akibat akaun yang terjejas?

Jika akaun dalam workspace anda terjejas dan kredit dibelanjakan tanpa kebenaran, hubungi support@openai.com dengan segera. Kami akan menyiasat insiden tersebut, memulihkan kredit yang hilang jika penyalahgunaan disahkan, dan membantu dengan penetapan semula kata laluan serta kawalan keselamatan. Kami juga mengesyorkan anda mengambil langkah segera untuk melindungi akaun dengan mengikuti langkah yang diterangkan di sini.

Adakah ChatGPT mengenakan kredit apabila ia menghala secara automatik kepada model mini?

Tidak. Jika ChatGPT menghalakan mesej anda secara automatik kepada versi mini sesuatu model, 0 kredit digunakan.

ChatGPT memilih model paling kecil yang boleh mengendalikan permintaan anda dengan boleh dipercayai. Untuk tugasan ringan (seperti soalan pendek, ringkasan pantas atau penulisan semula ringkas), ia mungkin menggunakan model mini di belakang tabir. Apabila ini berlaku, pengalaman anda kekal sama - tetapi tiada kredit ditolak. Hanya mesej yang dijalankan pada model bersaiz penuh menggunakan kredit.

Apakah terma yang mentadbir pembelian kredit?

Sila lihat di sini.

Adakah artikel ini membantu?