Nota: Ruang kerja ChatGPT Business yang dibuat sebelum 24 Jun 2026 mempunyai akses kepada jenis tempat duduk Codex legasi tertentu. Ini tidak terpakai kepada ruang kerja yang tidak menambahkan jenis tempat duduk ini sebelum tarikh tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut, baca artikel kami “Mengurus tempat duduk Codex legasi dalam ChatGPT Business”.
Bagaimanakah kredit berfungsi dalam pelan ChatGPT?
Kredit memberikan akses tambahan yang fleksibel kepada ciri lanjutan ChatGPT seperti penyelidikan mendalam, model Penaakulan, penjanaan imej, Suara Lanjutan dan Codex. Ciri ini tersedia dalam pelan ChatGPT Business, Enterprise dan Edu dengan model penggunaan yang berbeza:
• Pengguna Business menerima had bagi setiap tempat duduk untuk semua ciri lanjutan. Jika pengguna melebihi had mereka dan ruang kerja telah membeli kredit, mereka boleh terus menggunakan kredit daripada kumpulan kongsi. Pembelian kredit adalah pilihan dan hanya diperlukan jika pemilik ruang kerja mahu membuka semula akses pengguna yang melebihi had penggunaan mereka bagi mana-mana jenis tempat duduk.
• Ruang kerja Enterprise dan Edu membeli kumpulan kredit kongsi pada peringkat kontrak. Semua pengguna dan jenis tempat duduk dalam ruang kerja menggunakan kredit daripada kumpulan ini apabila menggunakan ciri lanjutan. Secara lalai, tiada had penggunaan bagi setiap tempat duduk—pemilik/pentadbir boleh menggunakan RBAC untuk menetapkan kawalan perbelanjaan mengikut kumpulan.
Semak jadual kadar ChatGPT untuk mendapatkan maklumat kadar.
Adakah kredit boleh dibayar balik?
Kredit tidak boleh dibayar balik, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dalam kes akaun disahkan terjejas (lihat di bawah).
Apakah yang berlaku apabila saya mencapai had kredit atau penggunaan?
• Business: Pengguna akan melihat sepanduk apabila penggunaan yang disertakan telah habis. Jika tiada kredit tersedia dalam kumpulan ruang kerja, ciri tersebut akan disekat dan pengguna boleh meminta pemilik ruang kerja menambah kredit. Pemilik ruang kerja boleh menggunakan pengecasan semula automatik untuk memastikan ruang kerja mempunyai kredit yang mencukupi.
• Enterprise dan Edu: Setelah kumpulan kredit kongsi habis, ciri lanjutan akan dijeda melainkan Pemilik Ruang Kerja membenarkan penggunaan lebihan atau membeli kredit tambahan melalui pasukan Akaun OpenAI mereka. Pemilik Ruang Kerja menerima makluman melalui e-mel dan dalam produk apabila ambang dicapai.
Bagaimanakah saya boleh membeli kredit?
• Business: Pemilik ruang kerja membeli kredit melalui Tetapan > Pengebilan. Kredit disatukan untuk semua pengguna. Ketahui lebih lanjut tentang pengurusan pengebilan dalam ruang kerja ChatGPT Business.
• Enterprise dan Edu: Kredit dibeli dan diperuntukkan pada peringkat kontrak. Untuk menambah jumlah kredit dalam kumpulan kongsi ruang kerja, hubungi pasukan Akaun OpenAI anda. Had penggunaan hanya mengawal cara kumpulan sedia ada digunakan; had ini tidak menambah kredit. Ketahui lebih lanjut.
Apakah yang berlaku kepada pengebilan dan kredit apabila kami menambah pengguna Enterprise?
Pemilik dan pentadbir ruang kerja secara umumnya boleh menjemput pengguna melalui Tetapan ruang kerja, dan penambahan pengguna tidak serta-merta menambah kumpulan kredit kongsi ruang kerja. Bagi kontrak Enterprise standard yang merangkumi tempat duduk, tempat duduk tambahan yang layak biasanya diselaraskan melalui pelarasan suku tahunan, lazimnya setiap 3 bulan dari tarikh mula langganan atau tempoh perkhidmatan ruang kerja, bukannya mengikut suku tahun kalendar. Jika berkenaan, kredit kumpulan yang sepadan akan ditambahkan selepas pelarasan diproses. Masa, ambang, pengebilan dan syarat kredit yang tepat bergantung pada Borang Pesanan dan model harga. Hubungi pasukan Akaun OpenAI anda untuk mendapatkan butiran khusus kontrak.
Bagaimanakah saya boleh menyemak baki dan penggunaan kredit saya?
Pemilik Ruang Kerja bagi pelan Business, Enterprise dan Edu boleh melihat baki kredit serta memuat turun laporan penggunaan melalui Tetapan ruang kerja > Pengebilan.
Adakah kredit akan luput atau dibawa ke hadapan?
• Business: Kredit sah selama 12 bulan selepas pembelian.
• Enterprise dan Edu: Peruntukan dan tarikh luput kredit ditetapkan dalam Borang Pesanan anda. Jika anda tidak pasti tentang syarat anda, hubungi pasukan akaun anda.
Bolehkah saya menggunakan kredit untuk mana-mana ciri ChatGPT?
Kredit hanya digunakan untuk model dan ciri lanjutan. Anda tidak memerlukan kredit untuk menggunakan model dan ciri teras ChatGPT seperti carian, muat naik fail dan kanvas.
Bolehkah saya mengkonfigurasi makluman atau had penggunaan kredit?
• Business: Pemilik ruang kerja boleh mengkonfigurasi makluman penggunaan kredit melalui Tetapan ruang kerja > Pengebilan > Makluman Penggunaan.
• Enterprise dan Edu: Pemilik ruang kerja boleh mengkonfigurasi makluman penggunaan dan had tegar penggunaan lebihan melalui Tetapan ruang kerja > Pengebilan. Had penggunaan lebihan membolehkan anda menetapkan had ketat tentang sejauh mana organisasi boleh melanjutkan penggunaan melebihi pelan yang telah dipersetujui (contohnya, jika had penggunaan lebihan ditetapkan kepada 0, organisasi tidak dibenarkan menggunakan lebihan).
Apakah yang berlaku jika kredit digunakan akibat akaun terjejas?
Jika akaun dalam ruang kerja anda terjejas dan kredit dibelanjakan tanpa kebenaran, hubungi sokongan OpenAI. Kami akan menyiasat kejadian tersebut, mengembalikan kredit yang hilang jika penyalahgunaan disahkan serta membantu menetapkan semula kata laluan dan kawalan keselamatan. Kami juga mengesyorkan agar anda segera melindungi akaun dengan mengikuti langkah yang diterangkan di sini.
Adakah ChatGPT mengenakan kredit apabila mesej dihalakan secara automatik kepada model mini?
Tidak. Jika ChatGPT menghalakan mesej anda secara automatik kepada versi mini sesuatu model, 0 kredit digunakan.
ChatGPT memilih model terkecil yang dapat mengendalikan permintaan anda dengan baik. Untuk tugas ringan (seperti soalan ringkas, ringkasan pantas atau penulisan semula yang mudah), model mini mungkin digunakan di sebalik tabir. Apabila ini berlaku, pengalaman anda tetap sama—tetapi tiada kredit ditolak. Hanya mesej yang dijalankan pada model bersaiz penuh menggunakan kredit.
Apakah syarat yang mengawal pembelian kredit?
Sila lihat di sini.