Perkara penting
Menyahpasang aplikasi Android ChatGPT tidak akan membatalkan langganan ChatGPT anda.
Langganan yang asalnya dibuat di chatgpt.com mesti dibatalkan di chatgpt.com.
Langganan yang dibuat melalui Google Subscriptions boleh dibatalkan daripada aplikasi Google Play Store atau laman web Google Play semasa anda log masuk dengan akaun Google yang sama yang digunakan untuk melanggan ChatGPT.
Batalkan melalui aplikasi Google Play Store
Pada peranti Android anda, buka Google Play Store.
Pastikan anda log masuk ke akaun Google yang betul, iaitu akaun yang anda gunakan untuk mendaftar langganan ChatGPT anda.
Ketik Menu > Langganan.
Pilih langganan ChatGPT.
Ketik Batalkan langganan.
Ikut arahan yang diberikan.
Batalkan melalui laman web Google Play
Nota: Menyahpasang aplikasi Android ChatGPT tidak akan membatalkan langganan anda.
Pada komputer anda, pergi ke langganan dalam Google Play.
Klik Urus pada langganan ChatGPT.
Klik Batalkan langganan.
Dalam tetingkap timbul pengesahan, pilih sebab.
Klik Teruskan.
Maklumat Pengebilan dan Pembatalan Langganan
Akaun Google Play Store anda akan dicaj 24 jam sebelum tempoh langganan semasa tamat.
Selepas pembatalan, ciri langganan akan kekal dalam akaun anda sehingga tempoh berbayar semasa tamat.
Untuk arahan terperinci tentang cara membatalkan langganan Android, lihat panduan rasmi Google tentang Membatalkan, menjeda atau menukar langganan di Google Play
Memadamkan akaun OpenAI anda akan membatalkan langganan ChatGPT anda secara automatik bagi mengelakkan caj yang tidak diingini.
Untuk pilihan pembatalan tambahan, termasuk pada platform lain, lihat Cara Membatalkan Langganan ChatGPT Saya.
Bayaran balik
Untuk memohon bayaran balik, sila lawati artikel ini.
Jika anda mempunyai soalan lanjut, sila pergi ke Pusat Bantuan dan pilih widget sembang yang dipaparkan di bahagian bawah sebelah kanan halaman untuk menghubungi sokongan.