OpenAI
Halaman ini diterjemah oleh mesin. Lihat artikel asal dalam bahasa Inggeris.

ChatGPT Business: FAQ Umum

Gambaran keseluruhan ciri, harga dan dasar ChatGPT Business untuk organisasi.

Dikemas kini: 2 days ago

Nota: Ruang kerja ChatGPT Business yang dicipta sebelum 24 Jun 2026 mempunyai akses kepada jenis tempat duduk Codex legasi tertentu. Ini tidak terpakai kepada ruang kerja yang tidak menambahkan jenis tempat duduk ini sebelum tarikh tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut, semak artikel kami Mengurus tempat duduk Codex legasi dalam ChatGPT Business.

Asas pelan

Apakah itu ChatGPT Business?

ChatGPT Business ialah pelan ruang kerja layan diri untuk pasukan. Pelan ini menyediakan ruang kerja bersama kepada organisasi dengan pengebilan berpusat, kawalan pentadbir serta lesen Standard atau Premium yang kedua-duanya merangkumi akses kepada ChatGPT, ChatGPT Kerja dan Codex. Ketahui lebih lanjut dalam Apakah itu ChatGPT Business.

Bagaimanakah cara untuk mendaftar bagi ChatGPT Business?

Anda boleh membuat ruang kerja Business daripada akaun ChatGPT anda. Semak Apakah itu ChatGPT Business untuk memahami asas pelan, kemudian baca Daftar untuk ChatGPT Business.

Bagaimanakah harga ChatGPT Business ditentukan?

Lesen ChatGPT Standard berharga $25 bagi setiap pengguna sebulan dengan pengebilan bulanan atau $20 bagi setiap pengguna sebulan dengan pengebilan tahunan. Lesen ChatGPT Premium berharga $125 bagi setiap pengguna sebulan dengan pengebilan bulanan atau $100 bagi setiap pengguna sebulan dengan pengebilan tahunan. Harga yang disenaraikan di sini adalah dalam USD dan mungkin berbeza mengikut negara serta mata wang. Ruang kerja memerlukan sekurang-kurangnya dua lesen berbayar, yang boleh terdiri daripada sebarang gabungan lesen Standard dan Premium. Baca selanjutnya dalam Mengurus pengebilan dan lesen dalam ChatGPT Business.

Adakah ChatGPT Business sama dengan ChatGPT Team?

Ya. ChatGPT Team dinamakan semula sebagai ChatGPT Business pada 29 Ogos 2025. Penamaan semula itu sendiri tidak mengubah pelan, tetapi harga dan pilihan lesen masih boleh berubah dari semasa ke semasa.

Adakah ChatGPT Business masih memerlukan 2 lesen?

Ya, dan ini boleh terdiri daripada gabungan lesen Standard dan Premium (contohnya, 1 Standard dan 1 Premium memenuhi syarat minimum 2 lesen).

Lesen, pengebilan dan had

Bolehkah ruang kerja ChatGPT Business menggabungkan jenis lesen ChatGPT berbayar?

Ya. Ruang kerja boleh merangkumi lesen ChatGPT Standard, lesen ChatGPT Premium atau gabungan kedua-duanya di bawah satu langganan.

Siapakah yang boleh membeli atau menukar jenis lesen ChatGPT berbayar?

Hanya pemilik ruang kerja boleh membeli, menambah, mengurangkan, memberikan, memberikan semula atau menukar jenis lesen Standard dan Premium. Pentadbir boleh mengurus jemputan dan tetapan rutin ahli yang lain.

Bilakah perubahan lesen berbayar dikenakan caj?

Penambahan lesen berbayar mencetuskan caj serta-merta secara prorata bagi baki kitaran pengebilan semasa. Pengurangan lesen berkuat kuasa pada permulaan kitaran pengebilan seterusnya. Memberikan, memberikan semula atau menukar lesen yang telah dibayar tidak akan menambahkan caj.

Apakah had yang dikenakan pada setiap jenis lesen berbayar?

Lesen Standard dan Premium kedua-duanya merangkumi akses kepada ChatGPT dan Codex. Lesen Premium merangkumi penggunaan 5 kali lebih banyak berbanding lesen Standard dan tidak tertakluk pada had penggunaan lima jam. Penggunaan layak yang melebihi had disertakan boleh menggunakan kredit ruang kerja apabila harga fleksibel dan kawalan perbelanjaan membenarkannya.

Bolehkah penggunaan yang disertakan dengan Premium ditukar kepada jumlah kredit atau dolar yang tetap?

Tiada nilai setara tunggal dalam kredit atau dolar bagi penggunaan yang disertakan dengan Premium kerana penggunaan bergantung pada model dan tugasan. Penggunaan yang disertakan adalah berasingan daripada kumpulan kredit ruang kerja. Aktiviti yang layak boleh menggunakan kumpulan tersebut selepas penggunaan yang disertakan habis, tertakluk pada tetapan ruang kerja dan had perbelanjaan. Untuk butiran, lihat:Penggunaan kredit dan kawalan perbelanjaan Business.

Adakah penggunaan kredit ruang kerja sifar bermakna tiada sesiapa menggunakan ChatGPT atau Codex?

Tidak semestinya. Lesen Standard dan Premium menggunakan peruntukan yang disertakan terlebih dahulu sebelum aktiviti layak menggunakan kredit ruang kerja. Oleh itu, nilai penggunaan kredit ruang kerja bukan ukuran bagi semua aktiviti. Jika penggunaan kredit yang dipaparkan tidak menepati jangkaan anda, pastikan anda melihat ruang kerja yang betul dan hubungi Sokongan OpenAI untuk mendapatkan bantuan menyemak percanggahan tersebut.

Adakah terdapat had maksimum bagi bilangan lesen berbayar dalam langganan saya?

Mulai 24 Ogos 2026, jumlah maksimum ialah 200 lesen Standard dan Premium berbayar bagi setiap langganan ChatGPT Business. Pasukan sokongan kami tidak dapat mengubah had maksimum lesen anda. Jika anda memerlukan lebih banyak lesen, pertimbangkan ChatGPT Enterprise. Ruang kerja yang dibuat sebelum tarikh tersebut mengekalkan had lesen terdahulu.
Had ini merangkumi lesen Standard dan Premium yang dibeli, termasuk lesen yang belum diberikan. Jemputan tidak menempah lesen. Apabila had dicapai, permintaan atau naik taraf yang memerlukan lesen berbayar tambahan tidak dapat diselesaikan sehingga terdapat kapasiti yang tersedia.

Adakah perubahan slot berbayar boleh dibayar balik?

Slot yang tidak digunakan semata-mata tidak melayakkan bayaran balik selepas ruang kerja menetapkan bilangan slot untuk kitaran pengebilan tersebut. Pemilik boleh menjadualkan pengurangan slot untuk kitaran pengebilan seterusnya. Hak undang-undang yang berkenaan dan pengecualian bayaran balik yang diluluskan masih terpakai. Untuk mendapatkan butiran, lihat: Mengurus pengebilan dan slot dalam ChatGPT Business.

Apakah perbezaan antara lesen ChatGPT Standard dengan Premium?

Kedua-dua jenis lesen merangkumi akses kepada ChatGPT dan Codex. Lesen Premium menyediakan had penggunaan yang lebih tinggi, dan sesebuah ruang kerja boleh menggabungkan lesen Standard dan Premium di bawah satu langganan.

Bilakah perubahan harga baharu akan berkuat kuasa?

Pembelian lesen berbayar berkuat kuasa serta-merta dan dicaj secara prorata. Pengurangan lesen dan penurunan taraf yang dijadualkan berkuat kuasa pada permulaan kitaran pengebilan anda yang seterusnya.

Bolehkah saya mengurangkan bilangan lesen ChatGPT dalam pelan saya?

Ya. Pemilik boleh mengurangkan lesen ChatGPT berbayar untuk invois akan datang; perubahan dijadualkan berkuat kuasa pada permulaan kitaran pengebilan seterusnya.

Codex, privasi dan pelan berkaitan

Bolehkah saya menambahkan lesen Codex legasi pada ruang kerja ChatGPT Business baharu?

Mulai 24 Jun 2026, ruang kerja ChatGPT Business layan diri yang baharu tidak boleh menambahkan lesen Codex, iaitu jenis lesen legasi. Ruang kerja Business yang menambahkan lesen Codex legasi sebelum 24 Jun 2026 boleh terus mengurus dan menambahkan jenis lesen legasi tersebut. Lesen ChatGPT Standard dan Premium sememangnya sudah merangkumi akses kepada Codex. Lesen Codex legasi tidak boleh ditukar dengan lesen Standard atau Premium. Baca selanjutnya: Mengurus lesen Codex legasi.

Apakah terma privasi ChatGPT Business dan adakah data ruang kerja saya digunakan untuk melatih model?

ChatGPT Business tertakluk pada Terma Perniagaan OpenAI dan komitmen Privasi Perusahaan, dan OpenAI tidak melatih model menggunakan data ruang kerja anda. Baca selanjutnya dalam Privasi, terma dan pengendalian data.

Bolehkah saya menggunakan API ChatGPT dengan pelan ChatGPT Business saya?

Tidak. ChatGPT Business dan Platform API dibilkan secara berasingan. Langganan Business tidak merangkumi penggunaan API. Baca selanjutnya dalam Perbandingan ChatGPT Business dengan pelan lain.

Bolehkah kredit API atau had kadar API dipindahkan ke ChatGPT Business?

Tidak. Kredit Platform API dan had kadar API tidak boleh dipindahkan ke ruang kerja ChatGPT Business. Langganan ChatGPT Business dan kredit ruang kerja adalah berasingan daripada pengebilan serta had penggunaan Platform API.

Apakah perbezaan antara ChatGPT Business dengan ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business ialah pelan ruang kerja layan diri untuk pasukan. Jika anda memerlukan penggunaan pada skala lebih besar atau kawalan perusahaan berkontrak, semak Apakah itu ChatGPT Enterprise. Baca juga Perbandingan ChatGPT Business dengan pelan lain.

Bolehkah saya menggunakan ChatGPT Business pada telefon saya?

Ya. ChatGPT Business tersedia pada iPhone dan Android. Baca selanjutnya dalam Mengurus ahli, jenis lesen dan peranan dalam ChatGPT Business.

Akses dan keahlian ruang kerja

Apakah itu ruang kerja dan bagaimanakah cara untuk mengakses ruang kerja ChatGPT Business saya?

Ruang kerja ialah persekitaran ChatGPT tersendiri yang mempunyai tetapan, ahli dan sumbernya sendiri. Di web, gunakan menu profil untuk menukar ruang kerja; pada peranti mudah alih, gunakan bar sisi. Baca selanjutnya dalam Mengurus ahli, jenis lesen dan peranan dalam ChatGPT Business.

Bagaimanakah cara untuk beralih antara ruang kerja peribadi dengan ruang kerja ChatGPT Business saya?

Gunakan penukar ruang kerja dalam ChatGPT untuk memilih ruang kerja yang aktif bagi sesi tersebut. Harap maklum bahawa data peribadi yang digabungkan hanya tersedia dalam ruang kerja Business selepas pemindahan. Baca selanjutnya dalam Kekalkan atau gabungkan ruang kerja peribadi.

Mengapakah saya tidak melihat akses Premium selepas membeli lesen?

Pastikan anda telah log masuk ke akaun yang dimaksudkan dan memilih ruang kerja Business tempat lesen Premium tersebut dibeli. Ruang kerja dengan nama paparan yang sama masih boleh merupakan ruang kerja yang berasingan. Minta pemilik ruang kerja mengesahkan Jenis lesen yang diberikan kepada anda; pembelian kapasiti Premium tidak memberikannya secara automatik kepada setiap ahli. Untuk langkah pemberian lesen, lihat:mengurus jenis lesen ahli.

Apakah jenis akaun atau peranan yang tersedia dalam ruang kerja ChatGPT Business?

Ruang kerja Business menyokong pemilik, pentadbir, pelihat analitis dan ahli. Setiap pengguna boleh diberikan lesen ChatGPT Standard atau Premium, dan kedua-dua jenis lesen merangkumi akses kepada ChatGPT dan Codex. Baca selanjutnya dalam Mengurus ruang kerja ChatGPT Business.

Siapakah yang boleh menyertai ruang kerja saya?

Rakan sepasukan yang dijemput boleh menyertai apabila terdapat lesen berbayar yang sepadan dengan jenis lesen yang diminta. Jika tidak, mereka boleh meminta akses sehingga pemilik ruang kerja menyediakan lesen. Pemilik dan pentadbir boleh mengurus jemputan; hanya pemilik ruang kerja boleh meluluskan permintaan yang memerlukan pembelian atau perubahan lesen berbayar. Baca selanjutnya dalam Mengurus keahlian ChatGPT Business.

Bolehkah saya menyekat ahli daripada menambahkan ahli lain?

Ahli boleh menjemput ahli lain menggunakan jenis lesen lalai; pada masa ini, ahli tidak boleh disekat daripada menambahkan ahli lain jika ruang kerja mempunyai lesen yang tersedia. Pentadbir dan pemilik boleh mengurus jemputan belum selesai melalui Tetapan ruang kerja > Ahli. Baca selanjutnya dalam Mengurus keahlian ChatGPT Business.

Berapakah bilangan lesen berbayar yang boleh dimiliki oleh sesebuah ruang kerja?

Langganan ChatGPT Business boleh merangkumi sehingga 200 lesen Standard dan Premium berbayar secara keseluruhan. Sekurang-kurangnya dua lesen berbayar diperlukan; satu lesen Standard dan satu lesen Premium memenuhi syarat minimum ini. Jika anda mempertimbangkan ruang kerja ChatGPT Business yang memerlukan lebih daripada 200 lesen berbayar, pertimbangkan ChatGPT Enterprise. Nota: ruang kerja yang dibuat sebelum 24 Ogos 2026 mengekalkan had lesen terdahulu.

Pengurusan lesen dan bayaran balik

Bagaimanakah cara untuk menambah atau mengalih keluar lesen dalam ruang kerja ChatGPT Business?

Hanya pemilik ruang kerja boleh menambah, memberikan, memberikan semula atau mengurangkan lesen Standard dan Premium melalui tetapan ruang kerja. Lesen yang ditambahkan dicaj serta-merta secara prorata. Mengalih keluar ahli membebaskan lesen untuk diberikan semula tetapi tidak mengurangkan bilangan lesen berbayar; jadualkan pengurangan lesen pada permulaan kitaran pengebilan seterusnya. Baca selanjutnya dalam Mengurus pengebilan dan lesen dalam ChatGPT Business.

Bolehkah saya meminta bayaran balik bagi slot ChatGPT yang tidak digunakan?

Slot yang tidak digunakan semata-mata tidak melayakkan bayaran balik selepas ruang kerja menetapkan bilangan slot untuk kitaran pengebilan tersebut. Hak undang-undang yang berkenaan dan pengecualian bayaran balik yang diluluskan masih terpakai. Untuk mengetahui kelayakan dan arahan membuat permintaan, lihat: Bagaimanakah saya boleh meminta bayaran balik bagi langganan ChatGPT saya?.

Pemindahan, penyahaktifan dan data ruang kerja

Bolehkah saya membuat akaun ChatGPT Business baharu selepas memadamkan akaun terdahulu?

Ya. Selepas 30 hari, anda boleh membuat akaun baharu dengan e-mel yang sama jika akaun terdahulu dipadamkan sepenuhnya dan bukan sekadar dinyahaktifkan. Akaun yang dipadamkan tidak boleh diaktifkan semula.

Bolehkah saya memindahkan atau menggabungkan ruang kerja ChatGPT peribadi ke dalam ruang kerja ChatGPT Business saya?

Ya, semasa menyertai, anda boleh memilih untuk mengekalkan ruang kerja peribadi secara berasingan atau menggabungkannya ke dalam Business. Jika anda menggabungkannya, ruang kerja peribadi akan dipadamkan selepas pemindahan dan penggabungan itu tidak boleh dibuat asal. Baca selanjutnya dalam Kekalkan atau gabungkan ruang kerja peribadi.

Bagaimanakah cara untuk beralih daripada pelan Pro peribadi kepada lesen Business Premium?

Buat atau sertai ruang kerja ChatGPT Business, kemudian minta pemilik ruang kerja memberikan lesen Premium kepada anda. Premium ialah jenis lesen Business, bukan nama baharu bagi langganan Pro peribadi anda. Anda boleh mengekalkan ruang kerja peribadi secara berasingan atau memilih untuk menggabungkannya ke dalam Business. Penggabungan adalah kekal, manakala pengendalian langganan peribadi bergantung pada sama ada anda menggabungkannya dan tempat anda melanggan. Sebelum membuat keputusan, lihat:pilihan pemindahan daripada peribadi kepada Business.

Bolehkah saya memindahkan ruang kerja Business kepada e-mel pemilik yang lain?

Menukar e-mel log masuk, menukar pemilik ruang kerja dan membuat ruang kerja baharu ialah tindakan yang berbeza. Untuk menukar e-mel, ikuti pilihan dan syarat kelayakan dalammenukar e-mel akaun anda. Untuk menukar individu yang mengurus ruang kerja yang sama, pemilik sedia ada boleh menjemput akaun lain dan memberikan peranan pemilik; lihat:mengurus pemilik ruang kerja. Membuat akaun atau ruang kerja Business baharu tidak akan memindahkan langganan, keahlian atau data ruang kerja sedia ada.

Bolehkah saya menggabungkan satu ruang kerja ChatGPT Business dengan ruang kerja yang lain?

Tidak. Penggabungan ruang kerja antara Business tidak disokong. Ruang kerja Business baharu bermula sebagai ruang kerja berasingan dan tidak mewarisi ahli, tetapan, langganan pengebilan atau data ruang kerja lama. Baca selanjutnya dalam Memindahkan ruang kerja Business ke pelan lain.

Bagaimanakah cara untuk meninggalkan ruang kerja ChatGPT Business?

Pergi ke ruang kerja Business, buka Tetapan ruang kerja > Ahli, gunakan menu pilihan di sebelah nama anda sendiri, kemudian pilih Tinggalkan ruang kerja. Jika ruang kerja dinyahaktifkan, gunakan menu pilihan pada ruang kerja yang dikelabukan dalam pemilih profil. Baca selanjutnya dalam Tinggalkan ruang kerja.

Bolehkah saya mengeksport data saya sebelum meninggalkan ruang kerja?

Tidak. Eksport data tidak tersedia dalam ruang kerja ChatGPT Business.

Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya membatalkan langganan ChatGPT Business atau ruang kerja saya dinyahaktifkan?

Ruang kerja ChatGPT Business mungkin dinyahaktifkan selepas langganannya dibatalkan. Data ruang kerja kekal utuh tetapi pengguna kehilangan akses, dan hanya pemilik boleh mengaktifkan semula ruang kerja tersebut. Pengguna yang mempunyai ruang kerja Peribadi berasingan boleh terus menggunakannya; pengguna yang tidak mempunyainya akan digesa untuk mencipta ruang kerja Peribadi baharu. Baca selanjutnya dalam Penyahaktifan ruang kerja.

Mengapakah saya tidak dapat melihat semua sembang ahli dalam ruang kerja Business saya?

Setiap ahli mempunyai sejarah sembang dan Codex mereka sendiri serta boleh memilih perkara yang ingin dikongsi. Secara lalai, pentadbir dan pemilik tidak dapat melihat semua sembang peribadi ahli. Baca selanjutnya dalam Mengurus data, perkongsian dan privasi dalam ChatGPT Business.

Adakah artikel ini membantu?