Oversikt

Grunnleggende om abonnementet

Hva er ChatGPT Business?

ChatGPT Business er et selvbetjent arbeidsområdeabonnement for team. Det gir organisasjoner et felles arbeidsområde med sentralisert fakturering, administratorkontroller og Standard- eller Premium-seter som begge inkluderer tilgang til ChatGPT, ChatGPT Work og Codex. Finn ut mer under Hva er ChatGPT Business?

Hvordan registrerer jeg meg for ChatGPT Business?

Du kan opprette et Business-arbeidsområde fra ChatGPT-kontoen din. Les Hva er ChatGPT Business? for grunnleggende informasjon om abonnementet, og les deretter Registrer deg for ChatGPT Business.

Hvordan fungerer prissettingen for ChatGPT Business?

Standard-seter for ChatGPT koster USD 25 per bruker per måned ved månedlig fakturering eller USD 20 per bruker per måned ved årlig fakturering. Premium-seter for ChatGPT koster USD 125 per bruker per måned ved månedlig fakturering eller USD 100 per bruker per måned ved årlig fakturering. Prisene som er oppgitt her, er i USD og kan variere etter land og valuta. Et arbeidsområde krever minst to betalte seter, som kan være en hvilken som helst kombinasjon av Standard- og Premium-seter. Les mer under Administrere fakturering og seter i ChatGPT Business.

Er ChatGPT Business det samme som ChatGPT Team?

Ja. ChatGPT Team skiftet navn til ChatGPT Business 29. august 2025. Eksisterende Team-arbeidsområder ble til Business-arbeidsområder. Du trenger ikke å opprette et nytt arbeidsområde, overføre dataene dine eller kjøpe et nytt abonnement på grunn av navneendringen. Selve navneendringen påvirket ikke abonnementets funksjoner, priser eller bruksgrenser. Senere endringer i priser og setealternativer er ikke knyttet til navneendringen.

Navneendringen i august 2025 krevde ingen oppdatering av eksisterende kontrakter eller avtaler med OpenAI. Eksisterende kontrakter og vilkår fortsatte å gjelde.

Etter navneendringen begynte fakturaer og kvitteringer å vise ChatGPT Business i stedet for ChatGPT Team. Selve navneendringen påvirket ikke priser, avgifter eller faktureringsprosesser.

Du trenger bare å oppdatere innkjøps- eller leverandørregistrene hvis de interne prosessene deres krever det. Abonnementet skiftet navn til ChatGPT Business, men OpenAI er fortsatt den registrerte leverandøren.

Krever ChatGPT Business fortsatt to brukerplasser?

Ja, og dette kan være en kombinasjon av Standard- og Premium-brukerplasser (for eksempel oppfyller én Standard- og én Premium-brukerplass minstekravet på to).

Seter, fakturering og grenser

Kan et ChatGPT Business-arbeidsområde kombinere ulike typer betalte ChatGPT-seter?

Ja. Et arbeidsområde kan ha Standard-seter for ChatGPT, Premium-seter for ChatGPT eller en kombinasjon av begge i ett abonnement.

Hvem kan kjøpe eller endre typer betalte ChatGPT-brukerplasser?

Bare eiere av arbeidsområdet kan kjøpe, legge til, redusere, tildele, tildele på nytt eller endre Standard- og Premium-brukerplasser. Administratorer kan administrere invitasjoner og andre vanlige medlemsinnstillinger.

Når belastes endringer i betalte brukerplasser?

Når betalte brukerplasser legges til, belastes du umiddelbart et forholdsmessig beløp for resten av inneværende faktureringsperiode. Reduksjoner i antall brukerplasser trer i kraft ved starten av neste faktureringsperiode. Det påløper ingen ekstra kostnad når allerede betalte brukerplasser tildeles, tildeles på nytt eller byttes.

Hvilke grenser gjelder for hver type betalt brukerplass?

Både Standard- og Premium-brukerplasser inkluderer tilgang til ChatGPT og Codex. Premium-brukerplasser inkluderer fem ganger mer bruk enn Standard-brukerplasser og har ingen bruksgrense på fem timer. Kvalifisert bruk utover de inkluderte grensene kan trekkes fra arbeidsområdets kreditter når fleksibel prising og forbrukskontroll tillater det.

Kan den inkluderte bruken med Premium omregnes til et fast antall kreditter eller dollar?

Det finnes ingen fast verdi i kreditter eller dollar for bruken som følger med Premium, fordi forbruket avhenger av modellen og oppgaven. Den inkluderte bruken er atskilt fra arbeidsområdets kredittbeholdning. Kvalifisert aktivitet kan bruke denne beholdningen når den inkluderte bruken er oppbrukt, i henhold til arbeidsområdets innstillinger og forbruksgrenser. Du finner mer informasjon under Bruk av kreditter og forbrukskontroller i Business.

Betyr null bruk av kreditter i arbeidsområdet at ingen har brukt ChatGPT eller Codex?

Ikke nødvendigvis. Standard- og Premium-brukerplasser bruker først den inkluderte kvoten før kvalifisert aktivitet trekkes fra arbeidsområdets kreditter. Verdien for kredittbruk i et arbeidsområde er derfor ikke et mål på all aktivitet. Hvis den viste kredittbruken ikke samsvarer med det du forventer, må du kontrollere at du ser på riktig arbeidsområde, og kontakte OpenAI-kundestøtte for hjelp med å undersøke avviket.

Finnes det en øvre grense for antall betalte seter i abonnementet mitt?

Fra 24. august 2026 er grensen totalt 200 betalte Standard- og Premium-seter per ChatGPT Business-abonnement. Kundestøtten vår kan ikke endre den maksimale setegrensen din. Hvis du trenger flere seter, bør du vurdere ChatGPT Enterprise. Arbeidsområder som ble opprettet før denne datoen, beholder den tidligere setegrensen.

Grensen omfatter kjøpte Standard- og Premium-seter, inkludert seter som ikke er tildelt. Invitasjoner reserverer ikke et sete. Når grensen er nådd, kan forespørsler eller oppgraderinger som krever et ekstra betalt sete, ikke fullføres før det blir ledig kapasitet.

Kan endringer i antall betalte brukerplasser refunderes?

Ubrukte brukerplasser gir ikke i seg selv rett til refusjon etter at arbeidsområdet har bundet seg til antallet brukerplasser for den aktuelle faktureringsperioden. Eiere kan planlegge en reduksjon i antall brukerplasser fra neste faktureringsperiode. Gjeldende lovfestede rettigheter og godkjente unntak for refusjon gjelder fortsatt. Du finner mer informasjon her: Administrere fakturering og brukerplasser i ChatGPT Business.

Hva er forskjellen mellom Standard- og Premium-brukerplasser for ChatGPT?

Begge typene brukerplasser inkluderer tilgang til ChatGPT og Codex. Premium-brukerplasser gir høyere bruksgrenser, og et arbeidsområde kan kombinere Standard- og Premium-brukerplasser i ett abonnement.

Når trer nye prisendringer i kraft?

Kjøp av en betalt brukerplass trer i kraft umiddelbart og belastes forholdsmessig. Reduksjoner i antall brukerplasser og planlagte nedgraderinger trer i kraft ved starten av neste faktureringsperiode.

Kan jeg redusere antallet ChatGPT-brukerplasser i abonnementet mitt?

Ja. Eiere kan redusere antallet betalte ChatGPT-brukerplasser for fremtidige fakturaer. Endringene planlegges slik at de trer i kraft ved starten av neste faktureringsperiode.

Codex, personvern og relaterte abonnementer

Kan jeg legge til eldre Codex-seter i et nytt ChatGPT Business-arbeidsområde?

Fra 24. juni 2026 kan ikke nye selvbetjente ChatGPT Business-arbeidsområder legge til Codex-seter, som er en eldre setetype. Et Business-arbeidsområde som la til et eldre Codex-sete før 24. juni 2026, kan fortsatt administrere og legge til denne eldre setetypen. Både Standard- og Premium-seter for ChatGPT inkluderer allerede tilgang til Codex. Eldre Codex-seter kan ikke byttes mot Standard- eller Premium-seter. Les mer: Administrere eldre Codex-seter.

Hvilke personvernvilkår gjelder for ChatGPT Business, og brukes dataene fra arbeidsområdet mitt til å trene modeller?

ChatGPT Business er underlagt OpenAIs forretningsvilkår og personvernforpliktelsene for Enterprise, og OpenAI trener ikke på dataene fra arbeidsområdet ditt. Les mer under Personvern, vilkår og databehandling.

Kan jeg bruke ChatGPT API med ChatGPT Business-abonnementet mitt?

Nei. ChatGPT Business og API-plattformen faktureres separat. Et Business-abonnement inkluderer ikke API-bruk. Les mer under Sammenligning av ChatGPT Business og andre abonnementer.

Kan API-kreditter eller API-hastighetsgrenser overføres til ChatGPT Business?

Nei. Kreditter og API-hastighetsgrenser på API-plattformen overføres ikke til et ChatGPT Business-arbeidsområde. ChatGPT Business-abonnementer og kreditter for arbeidsområdet er atskilt fra fakturering og bruksgrenser på API-plattformen.

Hva er forskjellen mellom ChatGPT Business og ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business er et selvbetjent arbeidsområdeabonnement for team. Hvis du trenger en større utrulling eller avtalefestede virksomhetskontroller, kan du lese Hva er ChatGPT Enterprise?. Les også Sammenligning av ChatGPT Business og andre abonnementer.

Kan jeg bruke ChatGPT Business på telefonen min?

Ja. ChatGPT Business er tilgjengelig på iPhone og Android. Les mer under Administrere medlemmer, setetyper og roller i ChatGPT Business.

Tilgang til og medlemskap i arbeidsområder

Hva er et arbeidsområde, og hvordan får jeg tilgang til ChatGPT Business-arbeidsområdet mitt?

Et arbeidsområde er et eget ChatGPT-miljø med egne innstillinger, medlemmer og ressurser. På nettet bruker du profilmenyen til å bytte arbeidsområde. På mobil bruker du sidepanelet. Les mer under Administrere medlemmer, setetyper og roller i ChatGPT Business.

Hvordan bytter jeg mellom det personlige arbeidsområdet mitt og ChatGPT Business-arbeidsområdet mitt?

Bruk arbeidsområdevelgeren i ChatGPT til å velge hvilket arbeidsområde som skal være aktivt for økten. Etter sammenslåingen velger du Business-arbeidsområdet for å se det overførte innholdet. Hvis du beholder det personlige arbeidsområdet separat, kan du fortsatt bytte mellom det og Business. Du finner mer informasjon under Alternativer for overføring av personlige arbeidsområder.

Hvorfor ser jeg ikke Premium-tilgang etter at et sete er kjøpt?

Kontroller at du er logget på riktig konto og har valgt Business-arbeidsområdet der Premium-setet ble kjøpt. Arbeidsområder med samme visningsnavn kan fortsatt være separate arbeidsområder. Be en eier av arbeidsområdet bekrefte hvilken Setetype du er tildelt. Kjøp av Premium-kapasitet tildeler den ikke automatisk til alle medlemmer. Du finner fremgangsmåten for tildeling under Administrere medlemmenes setetyper.

Hvilke kontotyper eller roller er tilgjengelige i et ChatGPT Business-arbeidsområde?

Business-arbeidsområder støtter eiere, administratorer, analysevisere og medlemmer. Hver bruker kan tildeles et Standard- eller Premium-sete for ChatGPT, og begge setetypene inkluderer tilgang til ChatGPT og Codex. Les mer under Administrere ChatGPT Business-arbeidsområder.

Hvem kan bli med i arbeidsområdet mitt?

Inviterte teammedlemmer kan bli med når et tilgjengelig betalt sete samsvarer med den forespurte setetypen. Ellers kan de be om tilgang frem til en eier av arbeidsområdet gjør et sete tilgjengelig. Eiere og administratorer kan administrere invitasjoner. Bare eiere av arbeidsområdet kan godkjenne forespørsler som krever kjøp eller endring av et betalt sete. Les mer under Administrere medlemskap i ChatGPT Business.

Kan jeg hindre medlemmer i å legge til flere medlemmer?

Medlemmer kan invitere andre medlemmer med standard setetype. Det er for øyeblikket ikke mulig å hindre medlemmer i å legge til flere medlemmer hvis arbeidsområdet har ledige seter. Administratorer og eiere kan administrere ventende invitasjoner under Innstillinger for arbeidsområdet > Medlemmer. Les mer under Administrere medlemskap i ChatGPT Business.

Hvor mange betalte seter kan et arbeidsområde ha?

Et ChatGPT Business-abonnement kan omfatte opptil 200 betalte Standard- og Premium-seter til sammen. Det kreves minst to betalte seter. Ett Standard-sete og ett Premium-sete oppfyller dette minstekravet. Hvis du vurderer et ChatGPT Business-arbeidsområde som krever mer enn 200 betalte seter, bør du vurdere ChatGPT Enterprise. Merk: Arbeidsområder som ble opprettet før 24. august 2026, beholder den tidligere setegrensen.

Seteadministrasjon og refusjoner

Hvordan legger jeg til eller fjerner seter i et ChatGPT Business-arbeidsområde?

Bare eiere av arbeidsområdet kan legge til, tildele, omfordele eller redusere Standard- og Premium-seter i innstillingene for arbeidsområdet. Seter som legges til, belastes umiddelbart med et forholdsmessig beløp. Når et medlem fjernes, frigjøres setet for ny tildeling, men antallet betalte seter reduseres ikke. Planlegg en setereduksjon fra starten av neste faktureringsperiode. Les mer under Administrere fakturering og seter i ChatGPT Business.

Kan jeg be om refusjon for en ubrukt brukerplass i ChatGPT?

Ubrukte brukerplasser gir ikke i seg selv rett til refusjon etter at arbeidsområdet har bundet seg til antallet brukerplasser for den aktuelle faktureringsperioden. Gjeldende lovfestede rettigheter og godkjente unntak for refusjon gjelder fortsatt. Se følgende artikkel for vilkår og fremgangsmåte: Hvordan ber jeg om refusjon for ChatGPT-abonnementet mitt?.

Overføring og deaktivering av arbeidsområder samt data

Kan jeg opprette en ny ChatGPT-konto etter at jeg har slettet den forrige?

Ja. Etter 30 dager kan du opprette en ny konto med samme e-postadresse hvis den forrige kontoen ble fullstendig slettet og ikke bare deaktivert. Slettede kontoer kan ikke aktiveres på nytt.

Kan jeg slå sammen det personlige arbeidsområdet mitt med ChatGPT Business?

Ja. Når du blir med, kan du beholde det personlige arbeidsområdet separat eller slå det sammen med Business. Sammenslåingen er permanent og kan ikke angres. Innhold som støttes, kopieres til Business, og det personlige arbeidsområdet ditt deaktiveres og vises ikke lenger i arbeidsområdevelgeren. Personopplysningene dine slettes ikke som en del av sammenslåingen. Les om støttet innhold, unntak og konsekvenser for tilgangen før du slår sammen arbeidsområdene. Du finner mer informasjon under Alternativer for overføring av personlige arbeidsområder.

Hvordan går jeg fra et personlig Pro-abonnement til et Business Premium-sete?

Opprett eller bli med i et ChatGPT Business-arbeidsområde, og be deretter en eier av arbeidsområdet om å tildele deg et Premium-sete. Premium er en setetype i Business, ikke et nytt navn på det personlige Pro-abonnementet ditt. Du kan beholde det personlige arbeidsområdet separat eller velge å slå det sammen med Business. Hvordan det personlige abonnementet håndteres, avhenger av om du slår sammen arbeidsområdene, og hvor du kjøpte abonnementet. Før du bestemmer deg, kan du lese Alternativer for overføring fra personlig arbeidsområde til Business.

Kan jeg overføre et Business-arbeidsområde til en eier med en annen e-postadresse?

Å endre e-postadressen for pålogging, bytte eier av et arbeidsområde og opprette et nytt arbeidsområde er forskjellige handlinger. Hvis du vil endre e-postadressen, følger du alternativene og kvalifikasjonskravene i Endre e-postadressen for kontoen din. Hvis du vil endre hvem som administrerer det samme arbeidsområdet, kan en nåværende eier invitere den andre kontoen og tildele eierrollen. Se Administrere eiere av arbeidsområder. Når du oppretter en ny konto eller et nytt Business-arbeidsområde, overføres ikke abonnementet, medlemskapet eller dataene fra det eksisterende arbeidsområdet.

Kan jeg slå sammen to ChatGPT Business-arbeidsområder?

Nei. Sammenslåing av Business-arbeidsområder støttes ikke. Hvert arbeidsområde har egne medlemmer, innstillinger, fakturering og data. GPT-er kan ikke overføres ved å slå sammen Business-arbeidsområder. Et nytt arbeidsområde arver ikke innholdet eller abonnementet fra det gamle arbeidsområdet.

Kan jeg oppgradere et Business-arbeidsområde til Enterprise?

Hvis du vil oppgradere et eksisterende Business-arbeidsområde til Enterprise og beholde arbeidsområdet og dataene, kan du kontakte salgsavdelingen. Hvis du vil flytte til et separat Enterprise-arbeidsområde, kontakter du salgsavdelingen for å drøfte de tilgjengelige alternativene.

Hvordan forlater jeg et ChatGPT Business-arbeidsområde?

Du kan forlate et aktivt eller deaktivert Business-arbeidsområde. Du finner fremgangsmåten og rollebegrensningene under Forlate et ChatGPT Business-arbeidsområde.

Kan jeg eksportere dataene mine før jeg forlater et arbeidsområde?

Selvbetjent dataeksport er ikke tilgjengelig i ChatGPT Business-arbeidsområder.

Hva skjer med dataene mine hvis jeg sier opp ChatGPT Business-abonnementet eller arbeidsområdet mitt deaktiveres?

Et ChatGPT Business-arbeidsområde kan bli deaktivert etter at abonnementet er sagt opp. Selve deaktiveringen sletter ikke dataene i arbeidsområdet, men medlemmene mister tilgangen. Bare eiere av arbeidsområdet kan aktivere det på nytt. Du kan fortsette å bruke et separat personlig arbeidsområde hvis du har tilgang til et. Ellers følger du alternativet for personlig arbeidsområde som vises i ChatGPT. Du finner mer informasjon under Deaktivering av arbeidsområder.

Hvorfor kan jeg ikke se alle medlemmenes chatter i Business-arbeidsområdet mitt?

Hvert medlem har sin egen chatt- og Codex-historikk og kan velge hva de vil dele. Administratorer og eiere kan som standard ikke se alle medlemmenes private chatter. Les mer under Administrere data, deling og personvern i ChatGPT Business.