ChatGPT Pro tilbyr nå Pro 500, et nytt abonnement til 500 USD per måned som inkluderer GPT-6 Astra Ultrafast og GPT-6.1 Sol Ultrafast. Det er også mulig å tegne nye Pro 200-abonnementer igjen. Pro 100 og Pro 500 inkluderer nå mer bruk av Work og Codex. Alle Pro 200-abonnementer inkluderer nå samme brukskvote for Work og Codex.

Oversikt

ChatGPT Pro inkluderer Pro-modeller, Codex, dyp forskning, bildeoppretting, minne og filopplasting.

Pro-abonnementer

Velg mellom tre månedlige Pro-abonnementer:

Pro 200 inkluderer mer bruk enn Pro 100. Pro 500 har den største inkluderte brukskvoten av de tre abonnementene.

Se prissiden for en sammenligning av funksjonene og bruken som er inkludert i hvert abonnement.

Hvordan abonnerer jeg?

Logg inn på ChatGPT og åpne prissiden for å velge et Pro-abonnement. Bruk den eksisterende ChatGPT-kontoen din hvis du skal bytte abonnement.

Kan jeg abonnere på Pro 200 igjen?

Ja. Du kan tegne et nytt Pro 200-abonnement på prissiden. Det inkluderer den økte brukskvoten for Work og Codex. Månedsprisen er fortsatt 200 USD.

Hva skjer med det eksisterende Pro 200-abonnementet mitt?

Reduksjonen vi varslet om i e-posten 29. september, er avlyst. Hvis du allerede hadde den høyere brukskvoten for Work og Codex, beholder du den. Hvis du hadde den lavere kvoten, er den doblet til samme nivå. Abonnementsprisen din er fortsatt 200 USD per måned.

Inkluderer den oppdaterte Pro 200-kvoten Ultrafast?

Nei. Abonnementet ditt er fortsatt Pro 200. Ultrafast er bare tilgjengelig med Pro 500.

Hva om jeg sier opp og abonnerer på nytt?

Hvis du sier opp og senere abonnerer på nytt, får du samme brukskvote for Work og Codex som andre Pro 200-abonnenter. Hvis abonnementet ditt er aktivt, trenger du ikke si opp og abonnere på nytt for å få den oppdaterte kvoten.

Når du sier opp, avsluttes ikke abonnementet umiddelbart. Du beholder tilgangen til slutten av den gjeldende faktureringsperioden og kan angre oppsigelsen før perioden er over.

Hvis du mener at abonnementet ditt ble avsluttet ved en feil, kontakter du kundestøtte, så kan vi undersøke saken.

Bruk og grenser

All ubegrenset tilgang som er inkludert i Pro, er underlagt sikkerhetstiltak mot misbruk.

Økt brukskvote for Work og Codex

Pro 100 og Pro 500 inkluderer nå dobbelt så stor brukskvote for Work og Codex som før. På Pro 200 er bare den lavere kvoten doblet. Nye abonnementer inkluderer den oppdaterte kvoten, og eksisterende abonnenter får den automatisk uten å måtte vente på fornyelse.

Brukskvoten for Plus er uendret. Hvor mye arbeid du kan fullføre, avhenger fortsatt av modellen, oppgaven og innstillingene. En større kvote garanterer ikke dobbelt så mange fullførte oppgaver.

Endres den ukentlige meldingsgrensen min for GPT-6 Pro?

Pro 100 og Pro 500 beholder de gjeldende ukentlige meldingsgrensene for GPT-6 Pro i Chat. På Pro 200 er den lavere ukentlige grensen nå økt til samme nivå som den høyere. Hvis du allerede hadde den høyere grensen, forblir den uendret. Disse meldingsgrensene er separate fra brukskvoten din for Work og Codex.

Hvilke Pro-abonnementer inkluderer Ultrafast?

Blant Pro-abonnementene er Ultrafast bare tilgjengelig med Pro 500. Du kan velge det i modellvelgeren. For GPT-6 Astra og GPT-6.1 Sol trekkes bruken først fra abonnementets inkluderte kvote med 8 ganger satsen for Standard for den valgte modellen. Når kvoten er brukt opp, trekkes bruken fra kredittsaldoen din med 6 ganger kredittsatsen for Standard.

Ved lansering gir kjøp av kreditter med Pro 100 eller Pro 200 ikke tilgang til Ultrafast.

Hvorfor er en modell midlertidig utilgjengelig?

Brukskvotene for modeller varierer etter abonnementsnivå. Når du når grensen for en modell, kan den være utilgjengelig til brukskvoten nullstilles. ChatGPT viser tidspunktet for nullstilling når det er tilgjengelig.

En bruksgrense avslutter ikke abonnementet ditt og betyr ikke at kontoen din er underlagt begrensninger. Bruk en annen tilgjengelig modell, eller vent på nullstillingen. Du kan ikke omgå en grense eller øke den via en innstilling.

Kontakt kundestøtte hvis modellen fortsatt er utilgjengelig etter at brukskvoten er nullstilt.

Kan jeg kjøpe mer bruk?

For funksjoner som støtter det, kan du kjøpe kreditter for å fortsette når du har brukt opp kvoten som er inkludert i abonnementet. Den inkluderte brukskvoten brukes først, deretter kredittsaldoen din.

Kreditter kan brukes til støttede funksjoner i Codex, ChatGPT Work, ChatGPT for Word, ChatGPT for Excel og ChatGPT for PowerPoint. Tilgjengeligheten avhenger av abonnementet og kontoen din. Kreditter gir ikke ekstra bruk av alle modeller eller funksjoner i ChatGPT.

Hvis kontoen din har tilgang til å kjøpe kreditter, kan du se saldoen din og kjøpe kreditter under Innstillinger → Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex. Se Bruk av kreditter for fleksibel bruk i ChatGPT (personlige abonnementer) for informasjon om støttede funksjoner, satser og kjøp.

Kan kundestøtte nullstille bruksgrensene mine?

Kundestøtte kan ikke nullstille grensene for ChatGPT eller Codex. Vi kan undersøke saken hvis bruken er registrert feil, eller hvis tilgangen ikke ble gjenopprettet etter en nullstilling.

Hvorfor er kontoen min underlagt begrensninger?

Bruk av Pro er underlagt våre Vilkår for bruk. Det er forbudt å dele påloggingsopplysninger, videreselge tilgang og hente ut data automatisk. Vi kan begrense tilgangen ved misbruk. Hvis du mener at kontoen din ble begrenset ved en feil, kontakter du kundestøtte for å be om en ny vurdering.

Hvorfor kan lignende oppgaver bruke ulikt mye av den inkluderte kvoten min?

Forbruket avhenger av modellen, mengden kontekst som behandles, resonnering, verktøybruk, informasjonsinnhenting, hurtigbufring og hastighetsmodus.

Sammenlignet med Standard-modus for samme modell bruker Hurtigmodus 2,5 ganger så mye av den inkluderte kvoten, mens Ultrafast for GPT-6 Astra og GPT-6.1 Sol bruker 8 ganger så mye. Dette er satser for kvoteforbruk, ikke garantier for raskere ytelse. Når du bruker kjøpte kreditter, belastes Ultrafast med 6 ganger kredittsatsen for Standard for den valgte modellen.

Administrere abonnementet ditt

Hvordan endrer jeg Pro-abonnementet mitt?

Åpne Innstillinger → Mitt abonnement for å se abonnementet ditt og hvilke endringer du kan gjøre.

Hvis Pro-nivået ditt ble endret tidligere enn forventet, sammenligner du nivået under Innstillinger → Mitt abonnement med endringen du bekreftet, og eventuell ikrafttredelsesdato i bekreftelsen. Ved kjøp i Apple App Store eller Google Play bør du også sjekke abonnementet i butikkontoen som ble brukt til betalingen. Hvis nivået eller datoene fortsatt ikke stemmer, kontakter du kundestøtte og oppgir navnene på begge nivåene, datoene som vises, og referansen fra bekreftelsen eller kvitteringen.

Hvordan sier jeg opp?

Si opp via plattformen der du kjøpte abonnementet: ChatGPT, Apple eller Google Play. Når du sier opp, stoppes fremtidige fornyelser. Du kan vanligvis fortsette å bruke abonnementet til slutten av den gjeldende faktureringsperioden.

Abonnementet ditt blir ikke sagt opp hvis du avinstallerer ChatGPT-appen. Se Si opp ChatGPT-abonnementet ditt for fremgangsmåten på hver plattform.

Hva skjer hvis betalingen ved fornyelse mislykkes?

En mislykket betaling ved fornyelse betyr ikke i seg selv at abonnementet ditt er avsluttet. For abonnementer kjøpt på nettet følger du instruksjonene i fakturerings-e-posten for å ordne betalingen. For Apple eller Google Play sjekker du betalingsinnstillingene i butikken.

Kan jeg be om refusjon?

Om du har rett til refusjon, avhenger av kjøpet ditt og gjeldende rettigheter. Tidligere betalinger refunderes ikke automatisk når du sier opp abonnementet. Hvis en refusjon godkjennes, opphører normalt tilgangen som den refunderte betalingen dekket, med forbehold om gjeldende lovgivning.

For kjøp på chatgpt.com eller via Google Play kontakter du OpenAIs kundestøtte mens du er logget inn på kontoen som er knyttet til betalingen. For kjøp i Apple App Store ber du om refusjon direkte fra Apple. Se Hvordan ber jeg om refusjon for ChatGPT-abonnementet mitt? for vilkår og fremgangsmåte.

Kan jeg beholde Pro hvis jeg blir med i et ChatGPT Business-arbeidsområde?

Ja, hvis du beholder det personlige arbeidsområdet ditt separat. Pro-abonnementet ditt fortsetter til du sier det opp. Hvis du slår sammen det personlige arbeidsområdet ditt med Business, endres måten abonnementet ditt håndteres på. Se Flytte det personlige arbeidsområdet ditt til ChatGPT Business eller Enterprise før du slår dem sammen.

Tilbyr Pro årlig fakturering?

Pro faktureres månedlig. Årlig fakturering og forskuddsbetaling for flere måneder er ikke tilgjengelig.

Hvordan søker jeg om fritak for amerikansk omsetningsavgift?

Organisasjoner som oppfyller vilkårene, kan sende inn dokumentasjon på avgiftsfritak til vurdering. Se Søknader om fritak for amerikansk omsetningsavgift for informasjon om nødvendig dokumentasjon og kontoopplysninger.