Overzicht

GPT-6 Astra is ontworpen voor bijzonder veeleisend werk. Deze handleiding legt uit hoe je tegoed voor Work en Codex en je model- en redeneringsinstellingen werken, en welke opties je hebt als je een limiet bereikt.

Zo werkt je gebruikstegoed in Work en Codex

Je gebruikstegoed staat niet gelijk aan een vast aantal berichten of taken. Hoeveel werk je kunt uitvoeren, hangt af van het model, de taak en de instellingen. Kijk bij Instellingen → Gebruik hoeveel tegoed je nog hebt en wanneer het wordt aangevuld.

Work en Codex delen het gebruikstegoed dat bij je abonnement is inbegrepen. Hoeveel werk je met dat tegoed kunt uitvoeren, hangt af van je abonnement of het type licentie in je werkruimte, het gekozen model, de taak en de instellingen.

Gebruik van Work en Codex is inbegrepen bij Plus- en Pro-abonnementen en Business Standard- en Premium-licenties. Bekijk de gebruikslimieten voor je abonnement voor meer informatie.

Afhankelijk van je abonnement kunnen er gebruikslimieten gelden per periode van vijf uur en per week. Als beide limieten gelden, moet je voor beide periodes nog tegoed hebben om door te kunnen gaan:

• De vijf-uurslimiet bepaalt hoeveel gebruik er per periode is inbegrepen. Een nieuwe periode begint wanneer je na afloop van de vorige periode je eerste bericht in Work of Codex verstuurt.

• De weeklimiet bepaalt hoeveel werk je binnen je inbegrepen tegoed kunt uitvoeren tijdens de wekelijkse gebruiksperiode.

Je kunt de vijf-uurslimiet bereiken voordat er vijf uur zijn verstreken, ook als je nog wekelijks tegoed over hebt. Kijk bij Instellingen → Gebruik hoeveel tegoed je nu hebt en wanneer het wordt aangevuld. De limieten verschillen per abonnement. Zie Richtlijnen voor gebruik van Work en Codex en Modellen en limieten voor Business.

Voor Pro 100, Pro 200 en Pro 500 geldt momenteel geen vijf-uurslimiet in Work en Codex. Je abonnement heeft nog wel een inbegrepen gebruikstegoed. Kijk bij Instellingen → Gebruik hoeveel tegoed je nog hebt en wanneer het wordt aangevuld. Zie Over de ChatGPT Pro-abonnementen voor de verschillen tussen abonnementen en het tijdelijke tegoed voor bestaande Pro 200-abonnees die hiervoor in aanmerking komen.

Voor Plus en Standard Business geven de volgende bereiken een schatting van het aantal lokale berichten binnen een periode van vijf uur:

Deze bereiken zijn schattingen, geen gegarandeerde aantallen berichten. Het verbruik hangt af van de taak, het model en de instellingen. Cloudtaken kunnen meer tegoed verbruiken dan lokale berichten. Er kunnen ook weeklimieten gelden. Zie de actuele gebruiksgids voor meer informatie. API-gebruik wordt apart in rekening gebracht tegen de API-tarieven.

In Chat draait GPT-6 Pro op Astra en is het beschikbaar bij Pro-, Business- en Enterprise-abonnementen die hiervoor in aanmerking komen. De berichtlimieten hiervoor staan los van het gedeelde gebruikstegoed voor Work en Codex en verschillen per abonnement. Plus biedt toegang tot Astra in Work en Codex, maar niet tot GPT-6 Pro in Chat.

Lees meer over het inbegrepen gebruikstegoed voor Chat bij Pro- en Business-abonnementen. Enterprise-gebruikers kunnen de ChatGPT-tarievenkaart raadplegen voor meer informatie over de prijzen voor GPT-6 Pro.

Hoe taken je tegoed verbruiken

Verschillende modellen kunnen voor dezelfde taak verschillende hoeveelheden van je tegoed verbruiken. Grotere invoer en uitvoer, hogere redeneringsinstellingen, de Fast-modus en taken met meerdere stappen kunnen het gebruik ook verhogen.

Kies een model voor je taak

Work en Codex bieden modellen met verschillende sterke punten. Baseer je keuze op de taak, de mogelijkheden die je nodig hebt en je voorkeuren voor snelheid en gebruik.

• GPT-6 Astra: Ons krachtigste model voor programmeren, onderzoek, analyse en het oplossen van complexe problemen, zoals het onderzoeken van een lastige bug of het uitwerken van een onbekend probleem.

• GPT-5.6 Sol: Een sterke balans tussen mogelijkheden en efficiëntie voor programmeren, onderzoek en professioneel werk, zoals het implementeren van een functie of het samenbrengen van onderzoeksresultaten.

• GPT-5.6 Terra: Een balans tussen snelheid, mogelijkheden en kosten voor dagelijks werk, zoals het opstellen van een rapport, het analyseren van een document of een routinematige codewijziging.

• GPT-5.6 Luna: Een snelle, voordelige optie voor afgebakende of herhalende taken, zoals informatie uit teksten halen, items categoriseren of kleine aanpassingen doen.

Welke modellen beschikbaar zijn, hangt af van je account en werkruimte.

Als GPT-6.1 Sol beschikbaar is voor je account, kun je dit model selecteren in de modelkiezer en kiezen uit de ondersteunde redeneringsniveaus. Welke modellen en instellingen beschikbaar zijn, hangt af van je account- en werkruimtemachtigingen.

Kies een redeneringsniveau

Het redeneringsniveau bepaalt hoeveel het model over een taak nadenkt. Je kunt dit los van je modelkeuze aanpassen.

• Lagere inspanning: Een goed startpunt als je sneller antwoord wilt of meer uit je tegoed wilt halen.

• Gemiddelde inspanning: Een balans tussen reactietijd en diepgaandere redenering.

• Hogere inspanning: Nuttig voor moeilijke problemen die baat hebben bij een uitgebreidere analyse. Een hogere inspanning kan meer van je tegoed verbruiken en levert niet altijd een beter resultaat op.

Een lagere inspanning betekent niet dat een model minder kan dan een ander model. Astra op niveau Laag kan bijvoorbeeld beter presteren dan Sol op niveau Hoog. Als je goede resultaten behaalt met Sol op Hoog, probeer dan Astra op Laag of Gemiddeld als startpunt.

Als er iets ontbreekt in het resultaat waar je wel om had gevraagd, controleer dan of de instructies duidelijk zijn en of het model beschikt over de benodigde bestanden, gekoppelde apps en machtigingen. Meer redeneringsinspanning biedt geen oplossing voor ontbrekende informatie of toegang. Bekijk de voortgang en het gebruik voordat je een hogere instelling probeert.

Een redeneringsniveau legt niet vast hoeveel tegoed een taak verbruikt en garandeert geen beter resultaat.

Ultrafast gebruiken

Met Ultrafast geeft GPT-6 Astra antwoorden met minder vertraging. De beschikbaarheid en het gebruik hangen af van je abonnement:

• Pro $500: Ultrafast kan gebruikmaken van je inbegrepen gebruikstegoed voor Work en Codex en van credits.

• Enterprise- en Edu-werkruimten die in aanmerking komen: Ultrafast verbruikt credits van de werkruimte en vereist de juiste werkruimtemachtigingen.

Andere zelf af te sluiten abonnementen, waaronder Plus, Pro $100, Pro $200 en Business, bieden bij de lancering geen Ultrafast. Credits kopen bij een van deze abonnementen geeft geen toegang tot Ultrafast.

Bekijk voordat je een Ultrafast-taak start welke opties voor gebruik en credits beschikbaar zijn voor je account. Zie ChatGPT Work en Codex voor informatie over toegang en Over de ChatGPT Pro-abonnementsniveaus voor informatie over Pro-abonnementen.

Voordat je aan een taak begint

• Bekijk vóór een grote taak Instellingen → Gebruik om je resterende tegoed, gebruiksperioden en resettijden te zien.

• Kies het model en redeneringsniveau voordat je begint en beoordeel het resultaat voordat je de inspanning verhoogt.

• De Fast-modus geeft sneller antwoord en verbruikt meer van je inbegrepen tegoed. Zie Fast-modus voor ondersteunde modellen en actuele tarieven.

Als je een limiet bereikt, bekijk dan Instellingen → Gebruik om te zien welke limiet je hebt bereikt en wanneer deze wordt gereset. Afhankelijk van je account kun je wachten op de reset, een opgeslagen reset gebruiken of doorgaan met credits die hiervoor in aanmerking komen. Bekijk de opties die voor je account worden weergegeven. Van model wisselen vult een gedeeld gebruikstegoed niet aan.

Opgeslagen, automatische en gekochte resets

Een opgeslagen reset blijft in je account staan totdat je deze gebruikt of totdat deze verloopt. Een volledige opgeslagen reset vernieuwt je vijfuur- en weeklimieten voor Work en Codex en wijzigt je wekelijkse resetdatum. Een opgeslagen reset wordt alleen verbruikt als deze het tegoed voor ten minste één in aanmerking komende gebruiksperiode daadwerkelijk vernieuwt.

Om een opgeslagen reset te gebruiken, open je Instellingen → Gebruik in de ChatGPT-desktopapp en selecteer je een optie zoals "1 reset beschikbaar" of "Volledige reset". Controleer vóór het bevestigen wat er wordt gereset en wanneer de reset verloopt. Als geen van de in aanmerking komende limieten een reset nodig heeft, blijft de reset beschikbaar voor later. Lees meer over opgeslagen resets.

Een automatische of algemene reset vernieuwt de gebruikslimieten die volgens de aankondiging in aanmerking komen. Je hoeft deze niet zelf toe te passen en de reset verschijnt niet als opgeslagen reset in Instellingen.

Directe resets kopen is mogelijk voor persoonlijke ChatGPT Plus- en Pro-accounts die hiervoor in aanmerking komen, afhankelijk van je account en factureringsland. Een gekochte reset vernieuwt je vijfuur- en weektegoed voor Work en Codex zodra de betaling is geslaagd, ook als je nog gebruikstegoed over hebt. Je kunt deze niet bewaren voor later. Door een reset te kopen, krijg je je weektegoed eerder. Je nieuwe weekperiode begint bij je eerste verzoek in Work of Codex na de reset. Je volgende automatische wekelijkse reset vindt zeven dagen na dat verzoek plaats.

Resets aangeboden tijdens de lancering van Astra

• Op 3 en 4 september 2026 ontvingen bestaande Plus-, Pro- en Business-abonnees die in aanmerking kwamen en aan hun verplichtingen voldeden, op beide dagen een opgeslagen reset. Dit gold ook voor Business Standard- en Premium-licenties.

• Voor de aanbieding van 3 september 2026 moesten nieuwe Plus-, Pro- en Business-accounts die in aanmerking kwamen, zijn aangemaakt en van een abonnement zijn voorzien vóór 22.00 uur PT op die dag. Voor de aanbieding van 4 september 2026 was de deadline 20.00 uur PT op die dag. Ook Business-licenties moesten vóór de betreffende deadline bestaan.

• Op 7 september 2026 vernieuwde een automatische reset de gebruikslimieten van Plus, Pro en Business die hiervoor in aanmerking kwamen. Er werd geen opgeslagen reset toegevoegd.

De dagelijkse resets werden aangeboden vanwege de algemene vertraging bij de lancering van Astra. Individuele toegangsproblemen na de lancering geven geen recht op een extra reset.

Of en wanneer je een reset ontvangt, hangt af van de aanbieding, waaronder de voorwaarden voor abonnement, regio, accountstatus en beschikbaarheid. Een reset vult je tegoed weer aan. Deze verhoogt de limieten van je abonnement niet permanent en verandert niet hoeveel tegoed een taak verbruikt.

Werk je ChatGPT-desktopapp bij

Als Astra ontbreekt, controleer dan op updates, ook als je er onlangs een hebt geïnstalleerd. Mogelijk moet je de app nogmaals bijwerken en volledig opnieuw opstarten.

1. Open de ChatGPT-desktopapp en selecteer Menu → Controleren op updates. Gebruik op een Mac het appmenu in de menubalk bovenaan je scherm.

2. Installeer de beschikbare update, sluit de app volledig af en open deze opnieuw.

3. Controleer opnieuw op updates. Als er nog een update beschikbaar is, installeer deze dan en start de app nogmaals opnieuw. Controleer daarna de modelkiezer en Instellingen → Gebruik in het account of de werkruimte die je wilt gebruiken.

Door de app bij te werken, zorg je dat deze de functies voor je account goed kan weergeven. Toegang tot modellen blijft afhangen van je abonnement, je werkruimtemachtigingen en of je in aanmerking komt voor de uitrol. Bijwerken verandert niet of je in aanmerking komt voor een reset. Zie de actuele informatie over de beschikbaarheid van Astra voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Waarom heb ik na een reset alweer een limiet bereikt?

Een reset vult je tegoed weer aan, maar de normale limieten van je abonnement blijven gelden. Als je abonnement zowel vijfuur- als weeklimieten heeft, kun je de vijfuurlimiet bereiken terwijl je nog weektegoed over hebt. Open Instellingen → Gebruik om te zien welke limiet je hebt bereikt en wanneer deze wordt gereset. Als het gebruik niet lijkt te kloppen, neem dan contact op met Support en vermeld de hieronder genoemde gegevens.

Waarom kan ik mijn opgeslagen reset niet vinden?

Controleer of je in het juiste account en de juiste werkruimte kijkt en vernieuw daarna Instellingen → Gebruik. Controleer of je aan de voorwaarden van de aanbieding voldeed en of de reset is verlopen. Een automatische reset vernieuwt de in aanmerking komende limieten direct en verschijnt dus niet als opgeslagen reset. Neem contact op met Support als je een opgeslagen reset verwachtte maar deze nog steeds niet kunt vinden, of als je denkt dat deze onjuist is toegepast. Support kan controleren of je in aanmerking kwam en of er iets is misgegaan. Een eventuele correctie hangt af van de uitkomst van die controle. Support kent geen extra resets toe uit coulance.

Wat is het verschil tussen een reset, mijn gebruikspercentage en credits?

Een reset vernieuwt het gebruikstegoed waarop deze van toepassing is. Je gebruikspercentage laat zien hoeveel tegoed je hebt verbruikt of nog over hebt. Controleer het label om te zien wat wordt weergegeven. Met credits betaal je voor in aanmerking komend extra gebruik, volgens de voorwaarden die voor die credits gelden. Een reset is geen geld of API-credits. Na het gebruiken van een opgeslagen reset zie je mogelijk 0% verbruikt en geen resterende opgeslagen resets. Dit kan betekenen dat je tegoed is vernieuwd en de opgeslagen reset is verbruikt.

Krijg ik toegang tot Astra als ik credits koop of upgrade?

Controleer voordat je credits koopt of van abonnement verandert of Astra beschikbaar is voor het abonnement, het product en de werkruimte die je wilt gebruiken. Met credits betaal je voor gebruik. Ze geven geen toegang tot extra modellen.

Is Astra in Work hetzelfde als GPT-6 Pro in Chat?

GPT-6 Pro in Chat draait op Astra, maar Chat heeft een eigen modelaanbod en eigen berichtlimieten. Work en Codex delen een afzonderlijk gebruikstegoed. Toegang tot Astra in Work geeft niet automatisch toegang tot GPT-6 Pro in Chat.

Wat moet ik doen als een model ontbreekt of een fout geeft?

Controleer of je bent ingelogd op het account en de werkruimte die je wilt gebruiken, en of het model beschikbaar is voor je abonnement en werkruimte. Volg daarna de bovenstaande stappen om de app bij te werken.

Als je een melding over een gebruikslimiet ziet, open dan Instellingen → Gebruik om je resterende tegoed en resettijden te controleren. Resets vernieuwen je gebruikstegoed. Ze veranderen niet tot welke modellen je abonnement of werkruimte toegang biedt.

Neem contact op met Support als het model nog steeds ontbreekt of de fout blijft optreden. Vermeld de eventuele foutmelding en de datum en tijd waarop je het probleem opmerkte.

Hoe krijg ik hulp bij een taak of onverwacht gebruik?

Neem contact op met Support als je hulp nodig hebt bij een onvoltooide taak, een onbruikbaar resultaat, gebruik dat je niet begrijpt of een reset die je onbedoeld hebt toegepast. Vertel ons wat er is gebeurd en wat je had verwacht. Vermeld het volgende om ons te helpen het probleem te begrijpen:

• De app of het product, je abonnement en, indien beschikbaar, een link of verwijzing naar de taak of het gesprek.

• De datum, tijd en tijdzone, plus het model, het redeneringsniveau en de instelling voor de Fast-modus die je hebt gebruikt.

• De gebruikslimiet of het saldo aan credits waar je vraag over gaat, eventuele foutmeldingen en screenshots die je al hebt.