Overzicht

Dit artikel is van toepassing op selfservice-facturatie van ChatGPT Business voor standaard ChatGPT-stoelen en Codex-stoelen op basis van gebruik. Lees ons overzichtsartikel voor meer informatie over ChatGPT Business.

ChatGPT Business is opgebouwd rond 2 typen stoelen: standaard ChatGPT-stoelen en Codex-stoelen. Elk type stoel bepaalt waartoe een gebruiker toegang heeft en hoe voor die gebruiker wordt gefactureerd.

Standaard ChatGPT-stoelen (vaste kosten)

Voor standaard ChatGPT-stoelen wordt per gebruiker gefactureerd en er geldt een minimale afname van 2 standaard ChatGPT-stoelen.

• Maandelijks abonnement: $25 per gebruiker per maand

• Jaarabonnement: $20 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd

ChatGPT-stoelen omvatten basistoegang tot Codex, en je kunt flexibele prijzen gebruiken en werkruimtecredits kopen om het gebruik uit te breiden tot boven de inbegrepen snelheidslimieten voor Codex en voor ChatGPT-modellen.

Codex-stoelen (op basis van gebruik, zonder vaste kosten)

Codex-stoelen hebben geen vaste maandelijkse prijs per stoel. Er is geen minimaal startaantal stoelen vereist, maar er zijn wel werkruimtecredits nodig voor activiteit. Lees meer over hoe credits werken, en raadpleeg de Codex-tarievenkaart voor de nieuwste prijsinformatie.

Facturatie beheren in je ChatGPT-werkruimte

Je kunt stoelen, betaalmethoden en andere factureringsinstellingen bekijken en beheren via Werkruimte-instellingen → Facturatie.


Een ChatGPT Business-werkruimte kan elke combinatie van stoeltypen bevatten: alleen standaard ChatGPT-stoelen, alleen Codex-stoelen of een mix van beide. Standaard ChatGPT-stoelen omvatten basistoegang tot de ChatGPT Business-werkruimte, toegang tot ChatGPT en toegang tot Codex.

Betaalmethoden

ChatGPT Business is een selfservice-abonnement dat momenteel alleen betalingen met creditcards en betaalpassen ondersteunt. Facturatie op rekening, bankoverschrijving, overboeking, ACH, inkooporders, betalingstermijnen en gesplitste betalingen zijn niet beschikbaar voor selfservice-Business-werkruimtes.

Als je organisatie facturatie op rekening vereist, neem dan contact op met Sales om een contractabonnement zoals ChatGPT Enterprise of ChatGPT Education te bespreken. Vermeld daarbij de naam van je organisatie, het geschatte aantal stoelen, het gewenste factureringsritme en eventuele compliance- of beveiligingsvereisten.

Support kan een bestaande selfservice-ChatGPT Business-werkruimte niet omzetten naar facturatie op rekening.

Facturatie voor standaard ChatGPT-stoelen

Het factureringsritme geldt voor standaard ChatGPT-stoelen. Credits voor producten op basis van gebruik staan hier los van en worden later in dit artikel behandeld.

Maandelijks abonnement

Bij het maandelijkse abonnement:

• Wordt aan het begin van elke factureringsmaand het basisaantal standaard ChatGPT-stoelen in rekening gebracht.

• Als je gedurende de maand standaard ChatGPT-stoelen toevoegt boven het basisaantal, worden die stoelen naar rato in rekening gebracht.

• Aan het begin van de volgende factureringsperiode worden de kosten voor de komende maand berekend op basis van het huidige aantal standaard ChatGPT-stoelen.

• Als het aantal standaard ChatGPT-stoelen gedurende de maand onder het basisaantal daalt, wordt het basisaantal op de volgende maandelijkse factuurdatum aangepast naar het nieuwe lagere aantal. Tijdens de huidige factureringsmaand betaal je nog steeds voor het basisaantal standaard ChatGPT-stoelen.

Voorbeeld maandelijks abonnement

Een gebruiker koopt 10 standaard ChatGPT-stoelen tegen een maandprijs van $25 per stoel, voor een totaal van $250. Op dag 10 voegt de gebruiker 3 standaard ChatGPT-stoelen toe, waardoor het totaal op 13 komt. Op de volgende factuur bedragen de totale kosten $375.

• 13 stoelen × maandprijs van $25 = $325

• 3 extra stoelen × 20 gebruikte dagen ÷ 30 dagen × maandprijs van $25 = $50

• Totaal = $375

Jaarabonnement

Bij het jaarabonnement:

• Wordt aan het begin van het factureringsjaar het basisaantal standaard ChatGPT-stoelen in rekening gebracht.

• Als je gedurende het jaar standaard ChatGPT-stoelen toevoegt, worden die stoelen aan het einde van elke maandelijkse verrekeningscyclus naar rato in rekening gebracht.

• Aan het einde van een maandelijkse verrekeningscyclus worden stoelen boven het basisaantal naar rato van het jaartarief in rekening gebracht en wordt het nieuwe aantal standaard stoelen het basisaantal voor de rest van het jaar.

• Verrekeningen stemmen het werkelijke stoelgebruik af op wat al is gefactureerd.

• Als je in een maand 1 keer je huidige basisaantal of 20 standaard ChatGPT-stoelen toevoegt, ontvang je direct een factuur voor een verrekening voordat de maandelijkse cyclus eindigt, en wordt het basisaantal meteen opnieuw ingesteld.

Voorbeeld jaarabonnement

Een gebruiker koopt 5 standaard ChatGPT-stoelen tegen een jaarprijs van $20 per stoel per maand, voor een totaal van $1.200 per jaar. Op dag 10 voegt de gebruiker 3 standaard ChatGPT-stoelen toe, waardoor het totaal op 8 komt. Op de volgende factuur wordt in totaal $700 in rekening gebracht voor de extra stoelen voor de gebruikte dagen en de rest van het jaar.

• Factuur 1: 5 stoelen × $20 × 12 maanden = $1.200

• Eerste maandelijkse verrekeningscyclus: 20 gebruikte dagen ÷ 30 dagen × 3 stoelen boven het basisaantal × maandabonnementsprijs van $20, plus 3 stoelen boven het basisaantal × maandabonnementsprijs van $20 × 11 resterende maanden in het jaarabonnement

• Totaal = $700

Als de eigenaar op dag 20 van maand 2 2 gebruikers verwijdert, verandert er niets in het factureringsproces omdat het aantal stoelen onder het nieuwe basisaantal blijft.

Facturatie voor Codex-stoelen en credits

Codex-stoelen zijn stoelen op basis van gebruik. Er geldt geen vaste terugkerende prijs per stoel, maar er zijn wel werkruimtecredits nodig voor activiteit. Lees meer over credits in ons artikel in het helpcentrum: Flexibele prijzen voor Business- en Enterprise/Edu-abonnementen. Raadpleeg vervolgens de Codex-tarievenkaart voor de nieuwste prijzen voor ChatGPT Business.

Wanneer je de eerste Codex-stoel toevoegt aan een werkruimte die momenteel alleen standaard ChatGPT-stoelen heeft, word je gevraagd credits toe te voegen via de opgeslagen betaalmethode.

Wanneer je je eerste standaard ChatGPT-stoel toevoegt aan een werkruimte met alleen Codex, word je gevraagd minimaal 2 stoelen te kopen via de opgeslagen betaalmethode.

Lees credits beheren en bestedingslimieten instellen voor stapsgewijze instructies over credits toevoegen, automatisch opwaarderen inschakelen en werkruimtelimieten instellen.

Gevolgen voor de facturatie van het toevoegen of verwijderen van stoelen

Controleer voordat je leden toevoegt of verwijdert het huidige aantal standaard ChatGPT-stoelen, het aantal Codex-stoelen en de beschikbare credits in het factureringsgedeelte van de werkruimte. Raadpleeg voor uitleg over het uitnodigen van leden en het toevoegen van stoelen ons artikel in het helpcentrum: Werkruimtes, personen en toegang beheren in ChatGPT Business.

Standaard ChatGPT-stoelen toevoegen

Wanneer je leden met standaard ChatGPT-stoelen toevoegt aan een ChatGPT Business-werkruimte, voeg je standaard ChatGPT-stoelen toe aan het abonnement.

• Flexibel maandelijks abonnement: standaard ChatGPT-stoelen boven het basisaantal worden naar rato in rekening gebracht.

• Jaarabonnement: standaard ChatGPT-stoelen boven het basisaantal worden aan het einde van de maandelijkse verrekeningscyclus naar rato in rekening gebracht.

Codex-stoelen toevoegen

Wanneer je leden met Codex-stoelen toevoegt, heeft de stoel zelf geen vaste maandelijkse kosten, maar heeft de werkruimte wel credits nodig voor gebruik.

Standaard ChatGPT-stoelen verwijderen

Het verkleinen van het team door standaard ChatGPT-stoelen te verwijderen, heeft pas invloed op toekomstige facturatie nadat het aantal standaard ChatGPT-stoelen onder het basisaantal daalt en de factureringscyclus opnieuw begint. Voor de huidige periode betaal je nog steeds voor het huidige basisaantal standaard ChatGPT-stoelen.

Als je toegang tot standaard ChatGPT-stoelen wilt blijven aanbieden, moet je er minimaal 2 afnemen.


Ga als volgt te werk om standaard ChatGPT-stoelen te verminderen of te verwijderen:

• Meld je aan als eigenaar van de werkruimte.

• Ga naar Werkruimte-instellingen > Facturatie

• Selecteer Abonnement

• Werk het aantal standaard ChatGPT-stoelen bij naar het gewenste totaal.

• Bevestig de wijziging.

• Controleer de volgende verlengingsdatum. Het verlaagde aantal standaard ChatGPT-stoelen geldt voor een toekomstige factuur of verlenging, niet voor de huidige gefactureerde periode.

Opmerking: met deze methode kun je het aantal stoelen verlagen tot het minimum (2 stoelen), maar ze niet volledig verwijderen. Om alle ChatGPT-stoelen uit een werkruimte te verwijderen en alle leden over te zetten naar Codex-stoelen, kunnen werkruimte-eigenaren naar Werkruimte-instellingen → Facturatie gaan en onderaan de pagina ‘ChatGPT-stoelen verwijderen’ selecteren.

Als de wijziging niet meteen zichtbaar is, wacht dan tot de volgende factuur- of verlengingsdatum. Als de opties zijn uitgeschakeld, controleer dan of facturatie nog bezig is met een openstaande factuur of verrekening.

Een lid met een standaard ChatGPT-stoel verplaatsen naar een Codex-stoel

Het wijzigen van een gebruiker van een standaard ChatGPT-stoel naar een Codex-stoel heeft invloed op zowel producttoegang als toekomstige facturatie. Controleer de wijziging van het stoeltype op de pagina Werkruimte-instellingen > Leden en eventuele gerelateerde vereisten voor credits voordat je de wijziging bevestigt. Let op: we bieden geen terugbetalingen als je halverwege een cyclus overstapt van standaard ChatGPT-stoelen naar Codex, voor zowel maand- als jaarabonnementen.

Factuurgegevens beheren

Alleen eigenaren kunnen de factuurgegevens van de werkruimte bekijken en beheren.

In het gedeelte met factuurinstellingen kunnen eigenaren:

• Eerdere facturen bekijken

• Creditcardgegevens wijzigen

• Factuurgegevens bijwerken

• Het abonnement opzeggen via Abonnement beheren

• De datum en het bedrag van de volgende factuur bekijken

• Zien hoeveel standaard ChatGPT-stoelen en Codex-gebruikers er momenteel in de werkruimte zijn

• Toegang krijgen tot instellingen voor credits, zoals credits toevoegen of automatisch opwaarderen inschakelen, als die instellingen beschikbaar zijn in het factureringsgedeelte

Factureringsritme wijzigen

Eigenaren kunnen het factureringsschema voor standaard ChatGPT-stoelen wijzigen van maandelijks naar jaarlijks, of van jaarlijks naar maandelijks.

• Ga naar het factureringsgedeelte van de werkruimte.

• Selecteer Licentie beheren.

• Selecteer Factureringsschema.

• Selecteer het nieuwe factureringsschema en vervolgens Doorgaan.

• Selecteer Bevestigen.

• Controleer de volgende verlengingsdatum, want de wijziging gaat in bij verlenging en niet direct.

Voorbeelden:

• Van maandelijks naar jaarlijks: als het vandaag 8 juli 2024 is en het maandabonnement op 17 juli 2024 wordt verlengd, betekent overstappen naar jaarlijks dat de volgende verlenging nog steeds op 17 juli 2024 plaatsvindt, maar het abonnement daarna doorloopt tot 17 juli 2025.

• Van jaarlijks naar maandelijks: als het vandaag 8 juli 2024 is en het jaarabonnement op 17 september 2024 wordt verlengd, betekent overstappen naar maandelijks dat de volgende verlenging nog steeds op 17 september 2024 plaatsvindt, maar het abonnement daarna loopt tot 17 oktober 2024 in plaats van 17 september 2025.

Belasting- en btw-gegevens beheren

Als je je in een regio bevindt waar btw wordt geheven, kun je jezelf identificeren als bedrijf en je btw-nummer invoeren bij het afrekenen. Hierdoor wordt de aankoop automatisch vrijgesteld van btw, en dezelfde status geldt ook voor toekomstige facturen.

Terugbetalingen en annuleringen

ChatGPT-stoelen

Ongebruikte standaard ChatGPT-stoelen worden niet terugbetaald zodra je je vastlegt op een aantal stoelen in een maandelijks of jaarlijks abonnement. De facturatie voor ChatGPT-stoelen is gebaseerd op het aantal stoelen dat bij het afrekenen is geselecteerd, niet op het daadwerkelijke gebruik.

Eigenaren kunnen aan het einde van je factureringscyclus het aantal stoelen in je abonnement aanpassen voor toekomstige perioden.

Codex-stoelen

Voor Codex-stoelen geldt geen vaste maandelijkse prijs en credits worden alleen in beperkte omstandigheden terugbetaald. Meer informatie.

Eigenaren/beheerders kunnen je abonnement opzeggen via Werkruimte-instellingen > Facturatie. Klik onderaan de pagina op de knop Annuleren om te beginnen.

Veelgestelde vragen

Vereist ChatGPT Business nog steeds 2 stoelen?

Toegang met standaard stoelen vereist een minimale afname van 2 standaard ChatGPT-stoelen. Werkruimtes met alleen Codex vereisen geen minimaal startaantal Codex-stoelen.

Hebben Codex-stoelen een maandelijkse prijs per stoel?

Codex-stoelen hebben een vaste prijs per stoel van $0 per gebruiker per maand, maar voor Codex-activiteit zijn werkruimtecredits nodig.

Wanneer worden nieuwe prijswijzigingen van kracht?

Nieuwe prijswijzigingen gaan in vanaf je volgende factureringscyclus (maandelijks of jaarlijks).

Waar zie ik de terugbetaling als credit voor de nieuwe prijswijzigingen?

Afhankelijk van of je een maand- of jaarabonnement hebt, passen we een pro rata terugbetaling van het prijsverschil toe op je huidige factureringscyclus als credit voor toekomstige ChatGPT-stoelabonnementen. De terugbetaling wordt toegepast bij je volgende verlenging (jaarlijks of maandelijks).

Dit is geen contante terugbetaling via je oorspronkelijke betaalmethode - de credit blijft op je account staan en wordt automatisch toegepast op je factuur voor je volgende abonnementsbetaling. Eigenaren kunnen facturen bekijken via Werkruimte-instellingen > Facturatie.

Kan ik een terugbetaling aanvragen voor een ongebruikte standaard ChatGPT-stoel?

Nee. Ongebruikte standaard ChatGPT-stoelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling zodra de werkruimte zich voor die factureringsperiode heeft vastgelegd op het aantal stoelen.

Kan ik het aantal standaard ChatGPT-stoelen in mijn abonnement verminderen?

Ja. Eigenaren kunnen via selfservice-factureringsinstellingen het aantal betaalde standaard ChatGPT-stoelen voor toekomstige facturen verlagen. Als de werkruimte toegang tot standaard stoelen blijft aanbieden, mag het totaal niet onder 2 standaard ChatGPT-stoelen blijven.

Is er een bovengrens aan het aantal stoelen dat ik in één keer kan kopen?

De bovengrens is 1.000 stoelen per aankoop, over alle stoeltypen heen. Als je grotere aantallen stoelen nodig hebt, overweeg dan ChatGPT Enterprise.