Opmerking: Vanaf 2 april 2026 ondersteunt ChatGPT Business twee seattype: standaard ChatGPT-seats (vaste maandelijkse kosten) en Codex-seats (gebruiksgebaseerd). Een Business-werkruimte kan standaard ChatGPT-seats, gebruiksgebaseerde Codex-seats of een mix van beide bevatten. Lees meer in ons overzichtsartikel over ChatGPT Business.
Overzicht
Een werkruimte is een unieke ChatGPT-omgeving met eigen instellingen, leden en resources.
Persoonlijke werkruimten zijn gekoppeld aan bestaande ChatGPT-accounts en bevatten chats, geheugen, context, apps en andere ChatGPT-functies die specifiek zijn voor de gebruiker. Op dezelfde manier kunnen organisaties werkruimten instellen voor hun ChatGPT Business-accounts, met informatie, functies en context die van toepassing zijn op de organisatie en haar leden.
Dit artikel behandelt aspecten van werkruimtemigratie, waaronder het gescheiden houden van een persoonlijke werkruimte, het samenvoegen van persoonlijke gegevens in een Business-werkruimte, het omgaan met wijzigingen in seattypen, het verlaten van een werkruimte en het activeren/deactiveren van werkruimten.
Belangrijk: nadat je een werkruimte hebt verlaten, heb je geen toegang meer tot gegevens in die werkruimte, tenzij je opnieuw wordt uitgenodigd.
Een persoonlijke werkruimte behouden of samenvoegen
Wanneer u een uitnodiging voor een ChatGPT Business-werkruimte accepteert en u ook een persoonlijke ChatGPT-werkruimte hebt, hebt u twee opties:
Een persoonlijke werkruimte gescheiden houden
Als u uw persoonlijke ChatGPT-werkruimte behoudt, blijven uw persoonlijke gegevens gescheiden van uw Business-werkruimte en kunt u schakelen tussen de twee werkruimten.
Als u een Plus-abonnement hebt, blijft het abonnement actief totdat u het opzegt. U blijft toegang houden tot chats in de persoonlijke werkruimte, ook na opzegging.
Een persoonlijke werkruimte samenvoegen in ChatGPT Business
Als u uw persoonlijke ChatGPT-werkruimte samenvoegt in uw Business-werkruimte, worden gegevens uit de persoonlijke werkruimte verplaatst naar de Business-werkruimte en wordt de persoonlijke werkruimte na de migratie verwijderd.
Als u een actief abonnement hebt, zegt OpenAI dit automatisch op en wordt de resterende abonnementsperiode terugbetaald, behalve bij mobiele abonnementen.
Als u een mobiel abonnement hebt, zegt u dit apart op via iOS of Android. Als er na de migratie kosten in rekening worden gebracht, neem dan contact op met OpenAI Support voor hulp bij terugbetaling en opzegging.
Nadat de samenvoeging is voltooid, verschijnt de persoonlijke werkruimte niet meer in het account. Alleen de Business-werkruimte blijft over.
Het samenvoegen van werkruimten is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Begrijpen wat wel en niet wordt gemigreerd
Wanneer u een persoonlijke werkruimte samenvoegt in een Business-werkruimte:
Bestaande chatgeschiedenis wordt verplaatst naar de Business-werkruimte
GPTs uit de persoonlijke werkruimte worden verplaatst naar de Business-werkruimte
Plug-ins worden verwijderd
Aangepaste instructies worden verwijderd en niet gemigreerd
Als u eerder een domein hebt geverifieerd in het GPT Builder-profiel, moet u dat domein opnieuw verifiëren in de nieuwe Business-werkruimte
Als het domein niet kan worden geverifieerd omdat het al door een andere organisatie is geverifieerd, verwijder het domein dan uit het Builder-profiel in de persoonlijke werkruimte voordat u het opnieuw probeert.
In zeldzame gevallen kunnen langlopende of historische chats na een samenvoeging mogelijk niet worden opgehaald. Sla belangrijke gesprekken op voordat u migreert.
Gegevensexport is niet beschikbaar in een Business-werkruimte.
Een persoonlijke werkruimte samenvoegen in ChatGPT Business:
Schakel over naar de Business-werkruimte door in uw account op het profielpictogram te klikken.
Ga naar Instellingen > Gegevensbeheer.
Selecteer Gegevens uit uw persoonlijke werkruimte samenvoegen.
Volg de prompts om de migratie te voltooien.
Wijzigingen in seattypen en toegang tot werkruimten
Opmerking: Vanaf 2 april 2026 ondersteunt ChatGPT Business twee seattypen: standaard ChatGPT-seats (vaste maandelijkse kosten) en Codex-seats (op basis van gebruik). Een Business-werkruimte kan standaard ChatGPT-seats, gebruiksgebaseerde Codex-seats of een combinatie van beide bevatten. Als u een grotere implementatie of geavanceerdere bedieningselementen nodig hebt, overweeg dan ChatGPT Enterprise.
Een lid wijzigen van een standaard ChatGPT-seat naar een Codex-seat
Als een bestaande Business-gebruiker wordt gewijzigd van een standaard ChatGPT-seat naar een Codex-seat:
De gebruiker verliest ChatGPT-toegang in de werkruimte
De gebruiker wordt doorgestuurd naar Codex of krijgt een bericht te zien dat chat niet beschikbaar is in die werkruimte
Als de gebruiker ook een persoonlijke werkruimte heeft, kan die afzonderlijke persoonlijke werkruimte nog steeds worden gebruikt
Werkruimtegeschiedenis is mogelijk niet meer beschikbaar vanuit de seat met alleen Codex. Werkruimtegeschiedenis is niet verwijderd en is beschikbaar als de gebruiker wordt teruggezet naar een ChatGPT-seat.
Een lid wijzigen van een Codex-seat naar een standaard ChatGPT-seat
Als een bestaande Business-gebruiker wordt gewijzigd van een Codex-seat naar een standaard ChatGPT-seat:
Toegang tot ChatGPT Business wordt hersteld
Toegang tot Codex blijft bestaan
De gebruiker kan zoals gebruikelijk schakelen tussen werkruimten
Controleren vóór publicatie: in de releaseopmerkingen staat dat een gebruiker die is gewijzigd van een standaard ChatGPT-seat naar een Codex-seat de "geschiedenis verliest". Bevestig of dit betekent dat de geschiedenis wordt verwijderd, verborgen blijft zolang de gebruiker alleen Codex heeft, of ontoegankelijk is totdat een standaard ChatGPT-seat wordt hersteld.
Toegangsrisico's na een samenvoeging
Zodra persoonlijke gegevens zijn gemigreerd, worden die gegevens onderdeel van de Business-werkruimte.
Als u later de toegang tot de Business-werkruimte verliest, de werkruimte verlaat, uit de werkruimte wordt verwijderd of de werkruimte wordt gedeactiveerd, verliest u ook toegang tot de gemigreerde gegevens. Wanneer u opnieuw inlogt, wordt u doorgestuurd naar een nieuwe persoonlijke werkruimte zonder de eerdere Business-gegevens.
Als u later van een standaard ChatGPT-seat naar een Codex-seat wijzigt, controleer dan of de samengevoegde chatgeschiedenis toegankelijk blijft voordat u die wijziging aanbrengt.
Bekijk het beleid van uw organisatie voordat u beslist of u een persoonlijke werkruimte wilt samenvoegen in een Business-werkruimte.
Ontbrekende chats of GPTs na een samenvoeging oplossen
Na een geslaagde samenvoeging verdwijnt de persoonlijke werkruimte en wordt de inhoud verplaatst naar de Business-werkruimte. Migratie en opnieuw indexeren kunnen tijd kosten, en het kan tot ongeveer 24 uur duren voordat chats of GPTs verschijnen en doorzoekbaar worden.
Probeer eerst deze controles:
Controleer of u zich in de juiste Business-werkruimte bevindt.
Vernieuw de browser, of meld u af en weer aan.
Gebruik de chatzoekfunctie en controleer de weergave Gearchiveerde chats.
Controleer de GPTs-lijst in de Business-werkruimte.
Als er nog steeds inhoud ontbreekt, neem dan contact op met Support en vermeld het e-mailadres van het account, de naam of ID van de Business-werkruimte als die bekend is, de namen of geschatte datums van ontbrekende chats of GPTs, en schermafbeeldingen van ontbrekende inhoud of fouten.
Een werkruimte verlaten
Een actieve werkruimte verlaten:
Selecteer de Business-werkruimte in het profielmenu.
Ga naar Werkruimte-instellingen.
Selecteer Leden.
Selecteer naast uw eigen naam het menu met meer opties (•••).
Selecteer Werkruimte verlaten.
Voer uw e-mailadres in om te bevestigen en selecteer vervolgens opnieuw Werkruimte verlaten.
Een gedeactiveerde werkruimte verlaten:
Als de werkruimte is gedeactiveerd, wordt deze vergrendeld en grijs weergegeven in het profielmenu. Selecteer het menu met meer opties (•••) voor die werkruimte en selecteer vervolgens Werkruimte verlaten.
Als u eigenaar bent, kunt u de werkruimte ook selecteren om het abonnement opnieuw te activeren in plaats van te vertrekken.
Een fout bij het verlaten van een werkruimte oplossen
U kunt een fout zien dat het verlaten van de werkruimte is mislukt als:
U de laatste eigenaar in de werkruimte bent
U beheerder bent en een eigenaar eerst uw rol moet wijzigen naar Lid of u uit de werkruimte moet verwijderen
Werkruimte deactiveren
Een Business-werkruimte kan worden gedeactiveerd als een eigenaar het abonnement opzegt of een betaling niet doet. In de meeste gevallen hebben gebruikers nog toegang tot de werkruimte tot het einde van de volgende factureringscyclus, waarna de werkruimte wordt gedeactiveerd. Een werkruimte kan ook eerder worden gedeactiveerd vanwege fraude, misbruik of andere schendingen van de voorwaarden.
Het betwisten van een betaling kan ook een onverwachte deactivering veroorzaken. Als u een onverwachte afschrijving ziet, controleer dan eerst of iemand in de werkruimte een andere gebruiker heeft uitgenodigd.
Als een Business-werkruimte is gedeactiveerd:
Gegevens in de werkruimte blijven intact
Gebruikers hebben geen toegang tot de werkruimte
Alleen werkruimte-eigenaren hebben toegang tot de werkruimte-instellingen die nodig zijn voor heractivering
Gebruikers die nog een persoonlijke werkruimte hebben, kunnen die blijven gebruiken
Gebruikers zonder persoonlijke werkruimte worden gevraagd een nieuwe persoonlijke werkruimte te maken
Als een gebruiker eerder een persoonlijke werkruimte heeft samengevoegd in de Business-werkruimte, kan de eerdere persoonlijke werkruimte niet worden hersteld.
Een gedeactiveerde werkruimte opnieuw activeren
Alleen een werkruimte-eigenaar kan een gedeactiveerde werkruimte opnieuw activeren.
Meld u aan met hetzelfde e-mailadres dat eigenaar was van de Business-werkruimte en het abonnement beheerde.
Maak een persoonlijke werkruimte als ChatGPT u daarom vraagt.
Selecteer het profielmenu en zoek de grijs weergegeven gedeactiveerde Business-werkruimte.
Selecteer het menu met meer opties (•••) en selecteer vervolgens Werkruimte opnieuw activeren.
Selecteer de abonnementsgegevens en het gewenste aantal gebruikers.
Betaal de openstaande factuur.
Wanneer u een Business-abonnement opnieuw activeert, moet u minimaal hetzelfde aantal ChatGPT-seats hebben als vóór de deactivering, maar er is geen vereist aantal Codex-seats.
Een nieuwe werkruimte maken in plaats van opnieuw activeren
U kunt een nieuwe Business-werkruimte maken in plaats van de gedeactiveerde werkruimte opnieuw te activeren, maar de oude gegevens kunnen niet worden samengevoegd in de nieuwe werkruimte. De nieuwe werkruimte begint als een schone lei.
Business-werkruimte migreren naar andere abonnementen
ChatGPT Business ondersteunt het samenvoegen van de ene Business-werkruimte in een andere niet.
Elke Business-werkruimte is een afzonderlijke entiteit met eigen leden, factureringsabonnement, instellingen en gegevens. Een nieuw gemaakte Business-werkruimte neemt de instellingen of het abonnement van een bestaande Business-werkruimte niet over.
GPTs die in één Business-werkruimte zijn gemaakt, kunnen niet worden overgedragen naar een andere Business-werkruimte.
Neem contact op met de verkoopafdeling van OpenAI. om uw ChatGPT Business-werkruimte naar ChatGPT Enterprise te migreren
Veelgestelde vragen
Kan een samenvoeging van persoonlijk naar Business worden teruggedraaid?
Nee. Een samenvoeging is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Wat gebeurt er als mijn seat verandert van een standaard ChatGPT-seat naar een Codex-seat?
U verliest ChatGPT-toegang in de werkruimte en kunt de toegang tot werkruimtegeschiedenis verliezen zolang u een Codex-seat hebt.
Wat gebeurt er als mijn seat verandert van Codex naar een standaard ChatGPT-seat?
Toegang tot ChatGPT Business wordt hersteld en toegang tot Codex blijft bestaan.
Kan ik gegevens exporteren voordat ik vertrek of nadat ik heb samengevoegd?
Nee. Gegevensexport is niet beschikbaar in een ChatGPT Business-werkruimte.
Wat gebeurt er met mijn Plus-abonnement als ik samenvoeg?
OpenAI zegt de resterende abonnementsperiode automatisch op en betaalt deze terug, behalve bij mobiele abonnementen. Voor mobiele abonnementen moet u het abonnement opzeggen via de Apple App Store of de Google Play Store.
Wat moet ik doen als er na migratie vanaf een mobiel abonnement nog steeds kosten in rekening worden gebracht?
Zeg het abonnement apart op via iOS of Android en neem contact op met Support als er na de migratie kosten in rekening blijven worden gebracht. Lees meer over het voorkomen van dubbele afschrijvingen en wat u moet doen als er kosten in rekening worden gebracht.